企業(yè)汽車銷售工作總結(jié)

1、企業(yè)汽車銷售工作總結(jié)隨著汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈， 銷售服務(wù)渠道的健全日益成為企業(yè)發(fā)展壯大的必要因素。汽車銷售 4S 店憑借其以銷售、服務(wù)為主，同時(shí)擔(dān)負(fù)塑造品牌形象的終端優(yōu)勢(shì)， 逐漸成為了國(guó)內(nèi)汽車廠商的銷售服務(wù)渠道主體。 今天給大家整理了企業(yè)汽車銷售工作總結(jié)， 希望對(duì)大家有所幫助。企業(yè)汽車銷售工作總結(jié)范文一在我初入銷售行業(yè)的時(shí)期， 公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助， 順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn)， 在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持 !20XX年工作總結(jié)：從進(jìn)公司以來截止20XX年 12 月 29 日，共有 63 個(gè)客人有潛在意向，積累 C級(jí)客戶 27

2、 名， B 級(jí)客戶 15 名。忙碌的 20XX年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。10 月份，由于新進(jìn)入公司，不熟悉業(yè)務(wù)的原因，導(dǎo)致我在10 月份未成交一臺(tái)車。 但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助，讓我在專業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高，給未來提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。11 月份，由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因，導(dǎo)致11 月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷售同仁，增長(zhǎng)了不少銷售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下，接待了不少客戶， 并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶，對(duì)未來的銷售奠定了第一塊 "基石 "。12 月份，在前兩個(gè)月的理論知識(shí)及實(shí)

3、際操作的基礎(chǔ)上，本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且，在此基礎(chǔ)上，又追加了兩筆訂單。但是， 這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo)。反思其原因，是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對(duì)新客戶，未積極跟蹤，導(dǎo)致中旬成交量低。對(duì)于 20XX年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)， 以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)， 使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。20XX年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：1、對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績(jī);2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多

4、高質(zhì)量的新客戶;3、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶;4、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合;5、熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展， 可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。企業(yè)汽車銷售工作總結(jié)范文二轉(zhuǎn)眼間，我來榮威 4S店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個(gè)連 AT和 MT 都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始 ,一邊

5、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí) ,一邊摸索市場(chǎng) ,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題 ,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事 ,一起尋求解決問題的方案 , 在此 ,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助 ! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。這半年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí)， 同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解， 使我深深的愛上了自己所從事的工作， 自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。短短的半年時(shí)間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的， 而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝

6、我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶， 我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判?，F(xiàn)在嘉興汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈 ,擺在所有銷售人員面前的是 -平穩(wěn)與磨礪并存 ,希望與機(jī)遇并存 ,成功與失敗并存的局面 ,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、 快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好?，F(xiàn)存的缺點(diǎn)對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入， 對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分 ,

7、 在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。 我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。共 2 頁(yè)，當(dāng)前第 1 頁(yè) 12企業(yè)汽車銷售工作總結(jié)范文三光陰似箭，為期七天的汽車銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了， 回首這七天的實(shí)習(xí)，發(fā)覺自己的收獲真的很多， 懂得了銷售的技巧， 學(xué)會(huì)了和客人溝通交流，學(xué)會(huì)了察言觀色，豐富了我的社會(huì)閱歷等等。再回首汽車銷售實(shí)習(xí)期間的日子充滿了喜怒哀樂，三天的培訓(xùn)，四天的工作，雖說日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、 美好的回憶。七天的實(shí)習(xí)時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)， 說短也不短

8、， 雖說培訓(xùn)的時(shí)間只有三天，并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流， 給我們與陌生人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶的需求欲， 由此而知作為一位營(yíng)銷員，話術(shù)是多么的重要。三天培訓(xùn)時(shí)間， 里面的內(nèi)容是枯燥無(wú)味的， 但是給我們運(yùn)用起來確是充滿了歡樂，我們的歡聲笑語(yǔ)從公司到飯?zhí)谩?但在培訓(xùn)的時(shí)間里，經(jīng)理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經(jīng)歷， 比如：在什么情況下客戶會(huì)有哪些反應(yīng) ?會(huì)問我們什么 ?世上什么客戶都有， 我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對(duì)等等。在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識(shí)，每款車的賣點(diǎn)是什么?里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二， 并對(duì)不同品牌車的歷史有了更進(jìn)一步的了解， 這也讓我們?cè)谄囦N售實(shí)習(xí)期間， 同客戶交談變得更自信做些鋪墊。在汽車銷售實(shí)習(xí)工作時(shí)， 我們每位同學(xué)都堅(jiān)守著自己的崗位， 有了第一次工作經(jīng)驗(yàn)的我們對(duì)待工作都是充滿了激情和自信， 對(duì)待每一位客戶都是真誠(chéng)、細(xì)心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個(gè)問題 ; 但是還是有不足之處， 那就是專業(yè)知識(shí)沒過關(guān)， 我們對(duì)汽車的構(gòu)造的了解還不透徹和對(duì)同一品牌的汽車不了解， 所以很容易造成客戶對(duì)我們的不信任，所以，我學(xué)到了：知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)我也在細(xì)心的學(xué)習(xí)， 留意客戶的肢體語(yǔ)言與說話語(yǔ)氣，有意向購(gòu)車的客戶會(huì)怎樣的表現(xiàn)，怎樣可以看出、聽出客戶近期