新康終銷售訓(xùn)練

1、p 95年至今，康寧保險(xiǎn)為36.536.5萬位客戶提供逾355355億元健康醫(yī)療保障。p 康寧險(xiǎn)銷售至今，共辦理理賠62956295件，累計(jì)賠付金額3.73.7億，單個(gè)客戶最高理賠金額100100萬。最希望看到什么最不希望看到什么為什么他們要擁有保險(xiǎn)？20122012年年3 3月月7 7日央視面向全社會(huì)獨(dú)家日央視面向全社會(huì)獨(dú)家發(fā)發(fā)經(jīng)濟(jì)生活大調(diào)查經(jīng)濟(jì)生活大調(diào)查調(diào)查顯示，調(diào)查顯示，醫(yī)療問題已經(jīng)連續(xù)四年已經(jīng)連續(xù)四年(2008-(2008-2011)2011)位居家庭主要困難位居家庭主要困難前3位。呼吸 -PM2.5喝水 -合格率50%吃飯 -地溝油身邊的健康隱患萬一網(wǎng)萬一網(wǎng) 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)

2、中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 誰敢說“我不會(huì)出意外，我不會(huì)得病”？如果不敢說，那么，發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)后缺的就是費(fèi)用，就是錢! 一個(gè)人永遠(yuǎn)不能保證一輩子健康，但能否保證幫助他解決患病后，面對昂貴的醫(yī)藥費(fèi)的問題！醫(yī)療費(fèi)用 康復(fù)費(fèi)用2012年 中國人壽險(xiǎn)豎起健康險(xiǎn)的 基礎(chǔ)知識基本形態(tài)產(chǎn)品名稱：國壽康寧終身重大疾病保險(xiǎn)（國壽康寧終身重大疾病保險(xiǎn)（20122012版）版）投保年齡：出生出生28日以上，以上，60周歲以下以下、身體健康者身體健康者保險(xiǎn)期間：終身終身繳費(fèi)年期：躉交、 10年、20年初次發(fā)生并經(jīng)專科醫(yī)生明確診斷患初次發(fā)生并經(jīng)?？漆t(yī)生明確診斷患本合同所指的重大疾?。o論一種本合同所指的重大疾?。o論一種或多

3、種）或多種）康寧終身特定疾病保險(xiǎn)金高殘保險(xiǎn)金無息返還保費(fèi)初次發(fā)生并經(jīng)?？漆t(yī)生明確診斷患初次發(fā)生并經(jīng)?？漆t(yī)生明確診斷患本合同所指的重大疾病（無論一種本合同所指的重大疾?。o論一種或多種）或多種）被保險(xiǎn)人于本合同生效（或最被保險(xiǎn)人于本合同生效（或最后復(fù)效）之日起后復(fù)效）之日起180180后后給付基本保額重疾保險(xiǎn)金被保險(xiǎn)人于本合同生效（或最被保險(xiǎn)人于本合同生效（或最后復(fù)效）之日起后復(fù)效）之日起180180內(nèi)內(nèi)被保險(xiǎn)人于本合同生效（或最被保險(xiǎn)人于本合同生效（或最后復(fù)效）之日起后復(fù)效）之日起180180后后不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任，合同繼續(xù)有效給付保額的20%，最高10萬，一次為限被保險(xiǎn)人于本合同生效（或最

4、后復(fù)效）之日起被保險(xiǎn)人于本合同生效（或最后復(fù)效）之日起一百八十日內(nèi)因疾一百八十日內(nèi)因疾病導(dǎo)致高殘病導(dǎo)致高殘被保險(xiǎn)人因前述以外情形導(dǎo)致身體高度殘疾被保險(xiǎn)人因前述以外情形導(dǎo)致身體高度殘疾無息返還保費(fèi)無息返還保費(fèi)給付基本保額被保險(xiǎn)人于本合同生效（或最后復(fù)效）之日起至被保險(xiǎn)人于本合同生效（或最后復(fù)效）之日起至年滿十八周歲的年滿十八周歲的年生效對應(yīng)日前身故年生效對應(yīng)日前身故被保險(xiǎn)人于年滿十八被保險(xiǎn)人于年滿十八周歲的年生效對應(yīng)日周歲的年生效對應(yīng)日起身故起身故無息返還保費(fèi)無息返還保費(fèi)身故保險(xiǎn)金被保險(xiǎn)人于本合同生效（或最后復(fù)效）之日被保險(xiǎn)人于本合同生效（或最后復(fù)效）之日起起一百八十日內(nèi)因疾病身故一百八十日內(nèi)因

5、疾病身故無息返還無息返還保費(fèi)保費(fèi)被保險(xiǎn)人因前述以外情形導(dǎo)致身體高度殘疾被保險(xiǎn)人因前述以外情形導(dǎo)致身體高度殘疾給付基本保額被保險(xiǎn)人于本合同生效（或最被保險(xiǎn)人于本合同生效（或最后復(fù)效）之日后復(fù)效）之日起起180180內(nèi)內(nèi)p10：10種輕癥p40：40種重疾p20：十種輕癥提前給付20%p10：十種輕癥最高給付10萬 輕癥給付更貼心！原位癌輕癥也給付！人性化設(shè)計(jì)，保險(xiǎn)責(zé)任創(chuàng)新；人性化設(shè)計(jì)，保險(xiǎn)責(zé)任創(chuàng)新；1010大輕癥提前給付大輕癥提前給付20%20%，不減少死亡和高殘保障金額；，不減少死亡和高殘保障金額；彰顯央企責(zé)任與實(shí)力彰顯央企責(zé)任與實(shí)力, ,減少理賠糾紛減少理賠糾紛, ,消除銷售顧慮。消除銷售顧

6、慮。健康險(xiǎn)新地標(biāo) 類重大疾病全覆蓋，保障全面！4040類重大疾病不僅包含保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)法規(guī)規(guī)定的類重大疾病不僅包含保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)法規(guī)規(guī)定的2525種種病種；還包含我公司病種；還包含我公司以往重疾產(chǎn)品承保的病種；以往重疾產(chǎn)品承保的病種；更增加了客戶普遍關(guān)心的其他病種。更增加了客戶普遍關(guān)心的其他病種。投保年齡：投保年齡：3030歲歲年交保費(fèi)：年交保費(fèi)：2725027250元元交費(fèi)期間：交費(fèi)期間：1010年年基本保額：基本保額：500000500000元元張張先生，30歲，某公司中層管理干部，事業(yè)蒸蒸日上，關(guān)注自身健康，希望通過商業(yè)疾病保險(xiǎn)來彌補(bǔ)社保醫(yī)療保險(xiǎn)的不足。以確保家庭不會(huì)因?yàn)榧膊《霈F(xiàn)財(cái)務(wù)困難。

7、1324u核保有特惠康寧終身（康寧終身（20122012版）實(shí)行特殊核保政策，版）實(shí)行特殊核保政策，不與其他產(chǎn)品累計(jì)風(fēng)險(xiǎn)保額。在無在無異常告知的情況下，按照不同年齡段的免體檢額給予免體檢政策。異常告知的情況下，按照不同年齡段的免體檢額給予免體檢政策。疑問疑問11 我有社保了，不用買了。我有社保了，不用買了。n 恭喜您有這么好的福利，社保是很好，但社保的特點(diǎn)是廣覆蓋，低保障。想請教您，假如有一天不幸，我們患病了，您是想享受一想請教您，假如有一天不幸，我們患病了，您是想享受一般的治療還是更有效的治療呢？般的治療還是更有效的治療呢？國家不能保證每個(gè)人有病都能得到最好的治療或用到最好的藥。發(fā)生重大疾病

8、時(shí)，我們肯定都想用最發(fā)生重大疾病時(shí)，我們肯定都想用最好的藥，社保很多都是不報(bào)銷的。好的藥，社保很多都是不報(bào)銷的。這個(gè)時(shí)候如果擁有康寧保險(xiǎn)，治療花費(fèi)就輕松得多。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，超過55%55%的重大疾病都是可以治好的，前提是要有錢才有比較好的治療效果，只是靠社保前提是要有錢才有比較好的治療效果，只是靠社保治療希望會(huì)比較低。治療希望會(huì)比較低。 “XX小姐，以前人們覺得重大疾病是老年病，可現(xiàn)在越來重大疾病是老年病，可現(xiàn)在越來越年輕化，越年輕化，聰明的人應(yīng)該給自己早點(diǎn)做好準(zhǔn)備。更何況同樣一份同樣一份保障，您分別選擇在保障，您分別選擇在2828歲和歲和3838歲購買，歲購買，3838歲要多交歲要多交

9、30%30%，這還不包括10年間，一旦發(fā)生重疾，我們還要承受沒有保障的風(fēng)險(xiǎn)。所以早買才是最智慧早買才是最智慧的！”疑問疑問22我還年輕，不會(huì)有事的，晚點(diǎn)再說！我還年輕，不會(huì)有事的，晚點(diǎn)再說！疑問疑問33我身體很好，不會(huì)得大病的，不用買了！我身體很好，不會(huì)得大病的，不用買了！ 恭喜您擁有一個(gè)健康的身體，我們當(dāng)然希望一輩子都健健康康。但是您有沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的社會(huì)食品污染、環(huán)境污染、生活壓力都比以前嚴(yán)重呢？罹患重大疾病的幾率也大大增加。罹患重大疾病的幾率也大大增加。現(xiàn)在您每年拿出收入收入10%10%買個(gè)重大疾病險(xiǎn)，壓力不會(huì)很大，而買個(gè)重大疾病險(xiǎn)，壓力不會(huì)很大，而且獲得的保障還高且獲得的保障還高。如果萬

10、一不幸得了重大疾病，有這份保障，可以給我們減輕很多負(fù)擔(dān)；如果平平安安，這筆錢也會(huì)平平安安，這筆錢也會(huì)在合同滿期時(shí)返還給您。在合同滿期時(shí)返還給您。疑問疑問4 4 住病沒得賠，重疾才賠，人都要死了，住病沒得賠，重疾才賠，人都要死了，賠錢有什么用！賠錢有什么用！ “XX先生，您的顧慮我很理解，其實(shí)重大疾病保險(xiǎn)的意義是給我們生活一份保障，買個(gè)安心！現(xiàn)在醫(yī)療很發(fā)達(dá)，很多癥狀都能提前發(fā)現(xiàn)。如果真的不幸發(fā)生了重大疾病我們肯定要治，總不能等死是吧？如果真的不幸發(fā)生了重大疾病我們肯定要治，總不能等死是吧？這個(gè)時(shí)候更需要錢，而且這個(gè)時(shí)候我們喪失了工作能力，如果沒有保如果沒有保險(xiǎn)的幫助，生活就會(huì)受到影響。所以一定要有重疾保險(xiǎn)。險(xiǎn)的幫助，生活就會(huì)受到影響。所以一定要有重疾保險(xiǎn)?！币蓡栆蓡?5 買保險(xiǎn)，投保簡單，理賠很難買保險(xiǎn)，投保簡單，理賠很難 這個(gè)您放心，我們中國人壽品牌硬，承諾只要確診、資承諾只要確診、資料齊全，十天內(nèi)賠付，絕對踏實(shí)！料齊全，十天內(nèi)賠付，絕對踏實(shí)！其實(shí)很多理賠難都是誤解很多理賠難都是誤解，主要是發(fā)生在投保時(shí)候沒有如實(shí)告知。比如客戶曾經(jīng)有肝炎，又沒有如實(shí)告知，日后發(fā)生肝癌，保險(xiǎn)公司很難理賠。其實(shí)，只要投保時(shí)如實(shí)告知，就能規(guī)避理賠難。只要投保時(shí)如實(shí)告知，就能規(guī)避理賠難。疑問疑問66 我交保險(xiǎn)的錢都和理賠