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文檔簡介
1、物流部倉庫流程管理倉庫流程管理變革 創(chuàng)新 共贏G5/56變革 創(chuàng)新 共贏G5/56目錄目錄一、倉儲規(guī)劃管理-3二、倉儲物資驗收管理-10三、倉儲物資入庫管理-12四、倉儲物資的儲存保管-15五、倉儲物資的出庫管理-17六、物流管理-18七、日常管理-21變革 創(chuàng)新 共贏G5/56一、倉儲規(guī)劃管理一、倉儲規(guī)劃管理1.1工作目標1.2倉庫的規(guī)劃設(shè)計 1.2.1倉庫的功能規(guī)劃 1.2.2倉庫面積和布局規(guī)劃 1.2.3倉庫設(shè)施設(shè)備規(guī)劃 1.2.4倉庫發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標變革 創(chuàng)新 共贏G5/561.1 1.1 倉儲規(guī)劃管理的工作目標倉儲規(guī)劃管理的工作目標 對倉庫庫區(qū)內(nèi)的平面布局、規(guī)模和倉庫內(nèi)設(shè)施等各種要素
2、進行科學(xué)的規(guī)劃和整體設(shè)計,完成倉庫運營所需要的各類條件,建立規(guī)范、完善、科學(xué)、高效的倉儲管理系統(tǒng),滿足企業(yè)開展各項工作的需求。并降低倉庫管理成本,使資金得到合理使用。變革 創(chuàng)新 共贏G5/561.2 1.2 倉庫的規(guī)劃設(shè)計倉庫的規(guī)劃設(shè)計1.2.1倉庫的功能設(shè)計 產(chǎn)品存儲在倉庫中,倉庫要準確及時配送到全國門店,滿足客戶訂單需求。倉庫要做好產(chǎn)品的存儲,以調(diào)節(jié)銷售淡旺季客戶對產(chǎn)品的的需求狀況。公司將產(chǎn)品存儲在倉庫,倉庫要在倉儲過程中進行產(chǎn)品管理、保護、支持產(chǎn)品生命周期,保持其實用價值。我們倉庫是一個配送流通中心,倉庫要承擔分揀、捆綁、包裝、信息處理、到貨跟蹤等工作,以提高產(chǎn)品的綜合利用率,提升服務(wù)質(zhì)
3、量。 倉庫要更快、更敏感地滿足客戶訂單需求,提升公司形象,從而提高市場份額,并有可能提升利潤。1.現(xiàn)場儲備功能2.保持產(chǎn)品價值功能3.配送流通加工功能4.市場形象功能變革 創(chuàng)新 共贏G5/561.2 1.2 倉庫的規(guī)劃設(shè)計倉庫的規(guī)劃設(shè)計1.2.2倉庫的面積與布局規(guī)劃 倉庫采用立體式貨架,不斷提高倉庫規(guī)劃空間利用率。對產(chǎn)品進行科學(xué)的定位管理,提高倉庫實際庫容利用率??茖W(xué)控制倉庫的建筑面積,合理進行作業(yè)區(qū)域劃分,增大倉庫的有效利用面積,減少輔助面積,提高倉庫的面積利用率。倉庫平面布局分為以下區(qū)域: 存儲區(qū) 貨架區(qū)、備貨區(qū)、輔料區(qū)、次品區(qū); 業(yè)務(wù)區(qū) 入庫區(qū)、出庫區(qū)、退貨區(qū)、檢驗區(qū); 辦公區(qū) 辦公區(qū)、
4、控制室、設(shè)備區(qū); 生活區(qū) 休息室、食堂、宿舍; 輔助區(qū) 安全區(qū)域、通道、站臺; 1.倉庫空間、面積規(guī)劃2.倉庫布局規(guī)劃設(shè)計變革 創(chuàng)新 共贏G5/561.2 1.2 倉庫的規(guī)劃設(shè)計倉庫的規(guī)劃設(shè)計1.2.2倉庫的面積與布局規(guī)劃 庫內(nèi)通道: 主通道:寬度2.4米,每個倉庫一條。 作業(yè)通道:寬度0.8米(也就是貨架間距 ) 安全通道:寬度1.2米(也就是貨架與墻、配電器、消防栓的距離) 庫外交通通道: 汽車通道:寬度4(根據(jù)出入庫數(shù)量、車輛型號、栽重量等設(shè)計通道寬度 和地面承載能力) 出入口通道:寬度4米(按作業(yè)流程設(shè)置通道寬度和數(shù)量,做到物流流通 的合理性) 3.倉庫通道規(guī)劃設(shè)計變革 創(chuàng)新 共贏G5
5、/561.2 1.2 倉庫的規(guī)劃設(shè)計倉庫的規(guī)劃設(shè)計1.2.2倉庫設(shè)備設(shè)施規(guī)劃 根據(jù)產(chǎn)品屬性,儲存作業(yè)特點,和搬運距離、物流量等選定倉庫的儲存和搬運設(shè)備。根據(jù)工作量和流程的優(yōu)化來確定采購數(shù)量。 貨架:高3米,寬0.4米,長1.5米,分4層。 板車:寬0.7米,長1.2米,共17輛 框車:寬0.8米,長1.5米,框高0.6米,共10輛 推車:4輛等 規(guī)范放置、定期養(yǎng)護、及時維修 設(shè)備:全部編號,按編號對號放置,保證整齊 設(shè)備有專人負責(zé),定期保養(yǎng)、上油 ,保證設(shè)備安全完好清潔。 1.設(shè)備選型管理2.設(shè)備管理變革 創(chuàng)新 共贏G5/561.2 1.2 倉庫的規(guī)劃設(shè)計倉庫的規(guī)劃設(shè)計1.2.2倉庫發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)
6、劃目標 追求倉庫固定成本和可變成本的最低。 不斷學(xué)習(xí)和改進作業(yè)方法,不斷運用現(xiàn)代科學(xué)方法優(yōu)化作業(yè)流程,以提高倉儲作業(yè)效率 。優(yōu)化倉儲設(shè)施,完善設(shè)備,提高倉庫的作業(yè)效率,降低存儲成本;不斷的優(yōu)化倉儲網(wǎng)絡(luò),追求綜合成本的降低,獲得最大利潤。 不斷優(yōu)化運輸線路布局,提高運輸效率,追求改進服務(wù)水平,樹立企業(yè)形象。 做好倉庫庫存控制,呆滯料控制,輔料控制,追求占用的人、財、物最少。 1.倉庫成本最低2.作業(yè)流程不斷的改善3.倉庫利潤最高4.服務(wù)最優(yōu)5.資產(chǎn)占用少變革 創(chuàng)新 共贏G5/56二、倉庫物資驗收管理二、倉庫物資驗收管理2.1 2.1 驗收目標:驗收目標: 確保所有庫存物資的質(zhì)量符合企業(yè)的要求,防
7、止不合格品入庫、投入使用、流向市場。2.2 2.2 驗收規(guī)劃驗收規(guī)劃2.2.1 驗收內(nèi)容:產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品送貨憑證、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、嘜頭等。2.2.2 驗收方式:全檢和抽檢、掃描,確保驗收的準確性。2.2.3 驗收時間:當天物資當天驗收,確保驗收的及時性。2.3 2.3 驗收實施驗收實施2.3.1 數(shù)量驗收:使用條形碼掃描技術(shù)進行掃描入庫,確保入庫的的數(shù)量尺碼的準確性。2.3.2 外觀驗收:根據(jù)驗收報告,對產(chǎn)品的包裝要求、送貨單、檢驗單、異味、霉變、潮濕、嘜頭等驗收2.3.3質(zhì)量驗收:根據(jù)SOP生產(chǎn)工藝,對每款到貨產(chǎn)品進行抽檢驗收。2.4 2.4 結(jié)果處理:結(jié)果處理:2.4.1 產(chǎn)
8、品合格的進行提交單據(jù),貨品上架。2.4.2 對于質(zhì)量不合格的,有采購協(xié)助倉庫,把產(chǎn)品退回廠家。 2.4.3 對于外包裝不合格的,進行統(tǒng)計匯報,有采購協(xié)調(diào)廠家,做好產(chǎn)品的包裝工作。變革 創(chuàng)新 共贏G5/56二、倉庫物資驗收管理二、倉庫物資驗收管理2.4 2.4 驗收流程:驗收流程:變革 創(chuàng)新 共贏G5/56三、倉庫物資入庫管理三、倉庫物資入庫管理3.1 3.1 到貨入庫管理目標:到貨入庫管理目標: 方便物資的有效管理,保證物資的質(zhì)量,實現(xiàn)倉庫容量利用率的最大化。3.2 3.2 接貨準備:接貨準備:3.2.1 貨品的每季或全年訂貨量信息需要及時通知倉庫,倉庫要進行合理的儲位規(guī)劃。3.2.2 到貨信
9、息要及時通知倉庫,以便于倉庫做好工作安排和貨架安排。3.2.3 到貨后收貨人員與送貨人員當面核對單據(jù)、數(shù)量等辦理好交接手續(xù)。對出現(xiàn)包裝問題和損壞問題的要在送貨單上登記清楚。不能決定的要及時請示領(lǐng)導(dǎo)。3.3 3.3 儲位規(guī)劃:儲位規(guī)劃:3.3.1 倉庫分區(qū):倉庫分為男、女倉庫和輔料倉、次品倉。3.3.2 物資分類:貨品分為男、女兩大類,春夏秋冬,四小類。3.3.3 貨品定位:倉庫按照“定位、定量、定品種”方式,進行貨品儲存。 變革 創(chuàng)新 共贏G5/56三、倉庫物資入庫管理三、倉庫物資入庫管理3.4 3.4 儲位確定:儲位確定:3.4.1 倉庫根據(jù)物資的相關(guān)性、特性以及先進先出的原則,并按照物資分
10、類,定位每類物資的儲位區(qū)域。3.5 3.5 儲位編號:儲位編號:3.5.1 倉庫對貨品進行了四號定位“庫房號、貨架好、貨位號、層數(shù)號”,并有標示板進行標示。3.6 3.6 入庫裝卸:入庫裝卸:3.6.1 當天到貨當天入庫,入庫作業(yè)完成率要達到100%3.6.2 每款貨品最多安排2個貨位,剩下的打包放到分置區(qū)。3.6.3 貨品堆垛采用矩形堆垛方式,堆垛高度不能高出貨架。3.7 3.7 入庫手續(xù)齊備:入庫手續(xù)齊備:3.7.1 審核好各項物資的入庫手續(xù)及驗收憑證,確保入庫憑證完整率達100%3.7.2 對入庫物資進行記錄,記錄完整率應(yīng)達100%,妥善保存記錄。3.7.3 需要上交財務(wù)的單據(jù)要做到第二
11、天早上上班后上交。 變革 創(chuàng)新 共贏G5/56到貨入庫到貨入庫流程主要要求:流程主要要求:1、2、變革 創(chuàng)新 共贏G5/56到貨入庫到貨入庫流程主要要求:流程主要要求:3、4、變革 創(chuàng)新 共贏G5/56三、倉庫物資入庫管理三、倉庫物資入庫管理3. 8 3. 8 退貨入庫流程:退貨入庫流程: 退貨入庫退貨入庫流程主要要求:流程主要要求:1、2、退貨入庫退貨入庫流程主要要求:流程主要要求:3、4、退貨入庫退貨入庫流程主要要求:流程主要要求:5、退貨入庫退貨入庫流程主要要求:流程主要要求:7、8、退貨入庫退貨入庫流程主要要求:流程主要要求:7、9、10、變革 創(chuàng)新 共贏G5/56四、倉庫物資的保管和
12、防護四、倉庫物資的保管和防護4. 4.4 4 物資堆碼:物資堆碼:4.4.1 物資應(yīng)按規(guī)定的貨位存放,要求擺放整齊,便于存取,同時滿足先進先出的原則。4.4.2. 由于存放區(qū)域的限制,在一處無法存放時,可設(shè)“分置場”,對超量部分應(yīng)入分置場內(nèi)存放;在“分置場”建立標示卡,必須清楚醒目,并在原來的定位場所標示卡上表明“分置”字樣。4.5 4.5 倉庫設(shè)備防護:倉庫設(shè)備防護:4.5.1. 經(jīng)常維護設(shè)備,搞好設(shè)備清潔、潤滑、緊固、調(diào)整和防銹工作,保持零件、附件及工具完整無缺。4.5.2 定時對設(shè)備進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以排除隱患。4.6 4.6 倉庫倉庫5S5S管理:管理:做好倉庫整理、整頓
13、、清掃、清潔等工作,創(chuàng)造干凈整潔,舒適合理的工作環(huán)境。變革 創(chuàng)新 共贏G5/56四、倉庫物資的保管和防護四、倉庫物資的保管和防護4.1 4.1 目標:目標:維護物資在儲存期間的安全,保證物資的質(zhì)量和使用價值,最大限度的降低物資損耗。4. 4.2 2 倉庫環(huán)境:倉庫環(huán)境:做好倉庫周圍環(huán)境的整潔, 通道不應(yīng)停放任何物品,保證通道暢通。4. 4.3 3 倉庫物資保養(yǎng):倉庫物資保養(yǎng):4.3.1 對儲存有期限的物品,根據(jù)儲存期限定期進行檢驗,以查明在儲存期內(nèi)其質(zhì)量有無變化,如有異常,應(yīng)立即上報。4.3.2 .做好溫濕度記錄,對各類物資進行正確的維護,做好“防潮、防盜、防火、防腐、防塵”等五防工作,以及倉
14、庫環(huán)境衛(wèi)生工作。4.3.3 對金屬材料制品,要按規(guī)定的存放期限進行檢驗,發(fā)現(xiàn)問題立即反映,同時采取相應(yīng)的預(yù)防措施,保證產(chǎn)品完好。4.3.4. 掌握倉庫物資數(shù)量變化,發(fā)現(xiàn)物資接近最低庫存量時,應(yīng)及時通知相關(guān)部門補貨。4.3.5. 出庫堅持先進先出“的原則,對超出儲存期限的產(chǎn)品按規(guī)定及時處理。變革 創(chuàng)新 共贏G5/565.1 5.1 目標:確保各類物資快速、準確出庫、提高生產(chǎn)效率、發(fā)貨及時率達目標:確保各類物資快速、準確出庫、提高生產(chǎn)效率、發(fā)貨及時率達100%100%。5.2 5.2 出庫流程:出庫流程:五、倉庫物資的出庫管理五、倉庫物資的出庫管理揀貨流程主要要求:揀貨流程主要要求:揀貨流程主要要
15、求:揀貨流程主要要求:揀貨流程主要要求:揀貨流程主要要求:出庫流程主要要求:出庫流程主要要求:1.2.3.4.出庫流程主要要求:出庫流程主要要求:出庫流程主要要求:出庫流程主要要求:5.6.6.出庫流程主要要求:出庫流程主要要求:.7.8.出庫流程主要要求:出庫流程主要要求:.9.10.出庫流程主要要求:出庫流程主要要求:11.變革 創(chuàng)新 共贏G5/56六、物流管理六、物流管理6.1 6.1 目標:到店及時率達目標:到店及時率達100%100%,包裝完好率,包裝完好率100%100%,服務(wù)滿意率,服務(wù)滿意率100%100%6.1.1 要求統(tǒng)計每天14點核查發(fā)貨是否有不能按時到達的,并協(xié)調(diào)好具體
16、到貨時間,并通知AD。6.1.2 要求統(tǒng)計要記好物流公司退包破包的次數(shù)和少貨次數(shù)以及負責(zé)送貨的物流公司。6.1.3 要求統(tǒng)計每月記好物流發(fā)貨破包次數(shù)和店鋪名稱以及延遲到貨次數(shù)和店鋪名稱。(通過數(shù)據(jù)考核物流公司,督促 物流公司減少破包少貨和延遲到貨次數(shù),提高物流的質(zhì)量和速度。)變革 創(chuàng)新 共贏G5/56六、物流管理六、物流管理6.2 6.2 物流時效和價格:物流時效和價格:變革 創(chuàng)新 共贏G5/56變革 創(chuàng)新 共贏G5/56七、日常管理七、日常管理7.1 7.1 人員管理:人員管理: 完善人員的招聘工作,培訓(xùn)工作,考核工作,獎罰工作,崗位與人員評估工作。7.2 7.2 安全管理安全管理: : 7
17、.2.1 電器管理 倉庫內(nèi)不準使用移動式照明燈具,照明燈具下方不得堆放物品,其垂直下方與物品的水平距離應(yīng)在 1 米以上。 庫房內(nèi)所有配電線路需用金屬管或非燃硬塑料管保護。 庫房供電系統(tǒng)應(yīng)在庫房外設(shè)置開關(guān)箱,倉庫管理人員離開時應(yīng)切斷庫房內(nèi)電源。 對倉庫內(nèi)的電器設(shè)備進行安裝、檢查、維修和保養(yǎng)時應(yīng)當嚴格遵守各項電器操作規(guī)程。7.2.2 火源管理 倉庫內(nèi)應(yīng)設(shè)置醒目的防火標志,進入庫區(qū)的人員不得攜帶火種。 庫房內(nèi)及周圍嚴禁使用明火。 變革 創(chuàng)新 共贏G5/56七、日常管理七、日常管理 7.2.3 倉庫防盜視頻監(jiān)控、加強巡邏。 7.2.4 安全設(shè)施及器材管理庫房應(yīng)按國家安全技術(shù)管理規(guī)定設(shè)置、配備相應(yīng)的安全設(shè)施和安全器材。安全器材應(yīng)放置在明顯、便于取用的位置,周圍不得堆放物品和雜物。倉庫的安全設(shè)施應(yīng)當由專人負責(zé)檢查、保養(yǎng)、維護、更換和添置,以保證其完好有效,嚴禁任何人挪用、填壓、圈占安全設(shè)施。庫區(qū)的消防車道和倉庫的安全出口、疏散樓梯等安全通道內(nèi)嚴禁堆放物品。7.2.5 組織管理組織員工學(xué)習(xí)安全管理制度,提高安全意識。制定防
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