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1、 關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代圖書館讀者服務(wù)創(chuàng)新的研究 李路沙摘 要:時(shí)代在不停地發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也在隨著時(shí)代的發(fā)展而迅猛發(fā)展。時(shí)下,圖書館讀者服務(wù)創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)有著緊密的關(guān)系。所以,本文從傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式存在的問題、“互聯(lián)網(wǎng)+”與時(shí)代圖書館相融合的必要性、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代圖書館讀者服務(wù)創(chuàng)新模式改革以及存在的優(yōu)勢(shì)三個(gè)方面來詳細(xì)闡述關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代圖書館讀者服務(wù)創(chuàng)新的研究。關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);圖書館讀者;服務(wù)創(chuàng)新研究從互聯(lián)網(wǎng)+概念的提出,到現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)遍布全國各地及各行各業(yè),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入每個(gè)家庭,影響著每個(gè)人的生活、工作、學(xué)習(xí)等。圖書館作為公共服
2、務(wù)行業(yè),做為大眾獲取知識(shí),提高自我修養(yǎng)的重要地方,起到尤為重要的作用。時(shí)代在快速的發(fā)展,傳統(tǒng)的圖書館對(duì)讀者所提供的服務(wù)難以滿足當(dāng)下的需求,這便要求傳統(tǒng)的讀者服務(wù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),要求“互聯(lián)網(wǎng)+”與時(shí)代圖書館相融合,更要求“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的圖書館讀者服務(wù)的創(chuàng)新。一、傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式存在的問題(一)紙質(zhì)文獻(xiàn)利用率低傳統(tǒng)圖書館,普遍存在服務(wù)內(nèi)容單一,服務(wù)理念和服務(wù)模式也同樣存在滯后性,讀者文獻(xiàn)信息的獲取難以得到滿足,而讀者在傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式中,大多也只是從紙質(zhì)文獻(xiàn)中獲取,而紙質(zhì)文獻(xiàn)獲取存在較多不便,如不能一次性獲得需要信息,有時(shí)需要長時(shí)間的積累,在不同紙質(zhì)文獻(xiàn)中收集再整合,才能獲取相應(yīng)的信息資
3、源。所以,文獻(xiàn)利用率底是傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式存在問題之一,也是較為突出,急需創(chuàng)新的問題。(二)文獻(xiàn)獲取途徑繁瑣且單一如果說紙質(zhì)文獻(xiàn)利用率低是傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式存在的一大問題,那么,文獻(xiàn)獲取途徑的繁瑣是傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式存在的另一大問題。傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)易破損,所以,紙質(zhì)文獻(xiàn)大多不易借出圖書館,而就算可以外借,一般手續(xù)較為繁瑣,而且,一些重要的文獻(xiàn)記錄在紙質(zhì)文獻(xiàn)的孤本中,想要閱讀更加困難。甚至圖書館內(nèi)的數(shù)字化資源在需在固定地點(diǎn)訪問,所以,獲取途徑的繁瑣且單一使得一些難以到達(dá)圖書館的讀者無法使用圖書館的資源。二、“互聯(lián)網(wǎng)+”與圖書館融合發(fā)展的必要性(一)順應(yīng)新時(shí)代信息化的發(fā)展運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)行
4、業(yè)進(jìn)行更新與變革已是大勢(shì)所趨,無論身處那個(gè)行業(yè),時(shí)代在快速的發(fā)展,一成不變只會(huì)成為優(yōu)勝劣汰的淘汰品。“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出,已經(jīng)被國家納入發(fā)展戰(zhàn)略技術(shù)當(dāng)中,所以做為公共服務(wù)行業(yè)的圖書館,更加應(yīng)該緊隨時(shí)代的步伐,調(diào)整戰(zhàn)略,對(duì)讀者的服務(wù)大力創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式。圖書館主要是為人們提供服務(wù),將“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用到其中,不僅是對(duì)傳統(tǒng)的服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,而且還給讀者提供更加便捷服務(wù)。這也是順應(yīng)了新時(shí)代信息化的發(fā)展。(二)滿足新時(shí)代下讀者的需求“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的圖書館,如何為讀者提供更好的服務(wù),是“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級(jí),才能滿足新時(shí)代下的讀者的需求。因此,“互聯(lián)網(wǎng)+”與圖書館的融合發(fā)展是圖
5、書館發(fā)展的必然趨勢(shì),滿足讀者需求的同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+”也為當(dāng)下圖書館對(duì)讀者服務(wù)模式的創(chuàng)新提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代圖書館服務(wù)創(chuàng)新的變革及優(yōu)勢(shì)(一)信息智能化整合與利用圖書館文獻(xiàn)資源的整合,簡單的說,就是將紙質(zhì)版的信息資料利用智能化的方式對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的識(shí)別標(biāo)識(shí),并且將數(shù)據(jù)內(nèi)容相似的模塊進(jìn)行整合,建立起一定的聯(lián)系,這樣一來,不僅形成了圖書館自我的一套完整的資源庫,而且還方便讀者閱讀及查找自己所需要的信息,提高了讀者的閱讀效率的同時(shí),還節(jié)約了時(shí)間。這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代圖書館服務(wù)創(chuàng)新下的一大優(yōu)勢(shì)。(二)讀者獲取信息渠道多樣化如果說“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代圖書館是信息智能化的整合利用,提高讀者閱
6、讀效率的同時(shí),還能一次性地獲取所需信息,那么另一個(gè)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)便是信息獲取渠道的多樣化,在線閱讀便是信息獲取多樣化的重要體現(xiàn)。讀者不需要親臨圖書館,在家便可通過在線閱讀獲取自己需要的信息,信息從傳統(tǒng)的紙質(zhì)中獲取為主要渠道到多樣化的獲取,不僅體現(xiàn)圖書館隨時(shí)代的發(fā)展有著相應(yīng)的變革,更加體現(xiàn)出“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下圖書館對(duì)于讀者服務(wù)模式的創(chuàng)新。(三)為讀者提供更完善便捷的服務(wù)隨著新時(shí)代信息化的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的閱讀模式,傳統(tǒng)圖書館為讀者所提供的服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足讀者的需求,所以,為讀者提供更完善便捷、個(gè)性化的服務(wù),不進(jìn)順應(yīng)讀者的需求,也符合當(dāng)下時(shí)代的要求。提供一個(gè)能夠滿足讀者信息交流與學(xué)習(xí)的平臺(tái),為讀者提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,是每個(gè)圖書館必須重視的一項(xiàng)工作,更是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代圖書館讀者服務(wù)模式創(chuàng)新下最為重要的一點(diǎn)。四、結(jié)論互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入千家萬戶,互聯(lián)網(wǎng)與人們的日常活動(dòng)緊密相連。現(xiàn)如今,物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的產(chǎn)物。而做為公眾服務(wù)的圖書館,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,對(duì)讀者的服務(wù),更加需要與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新。在線搜索、在線閱讀、電子版閱讀模式、二維碼掃描即刻完成借閱等,這都是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代圖
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