出租汽車公司的年工作計(jì)劃

1、出租汽車公司的年度工作計(jì)劃今年是全面落實(shí)交通系統(tǒng)“十二五”規(guī)劃的重要之年，我處要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，開(kāi)創(chuàng)出租客運(yùn)市場(chǎng)管理工作的 新局面，繼續(xù)推進(jìn)我縣出租客運(yùn)行業(yè)又好又快發(fā)展，以“創(chuàng) 先爭(zhēng)優(yōu)”為主題活動(dòng)的總體要求，突擊重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)，以 安全生產(chǎn)和市場(chǎng)治理為手段，依法加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，做好法律、法規(guī)的宣傳工作，為構(gòu)建和諧交通、平安XX縣做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。具體工作任務(wù)如下：、加大工作力度，凈化出租客運(yùn)市場(chǎng)我們要嚴(yán)格執(zhí)行XX省出租汽車客運(yùn)條例和XX省 道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例，加大對(duì)出租客運(yùn)市場(chǎng)的整治力度，嚴(yán) 厲打擊非法經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)查扣的非法營(yíng)運(yùn)車輛建檔立案，嚴(yán) 格處理程序。維護(hù)廣大合法經(jīng)營(yíng)戶和人民群眾的利

2、益，促進(jìn) 出租客運(yùn)市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，年內(nèi)開(kāi)展1 2次集中公開(kāi)銷毀或公開(kāi)拍賣非法參營(yíng)的車輛，徹底凈化出租客運(yùn)市場(chǎng)， 加大對(duì)社會(huì)投訴車輛的查處力度，對(duì)群眾的投訴要做到迅速 處理、及時(shí)反饋，使我縣出租車輛規(guī)范經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)出租汽 車經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管力度，使我縣出租客運(yùn)市場(chǎng)健康有序發(fā) 展。、堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管1、精心安排，全面完成出租車輛經(jīng)營(yíng)證照的審驗(yàn)工作。按照市運(yùn)管處統(tǒng)一安排，加大監(jiān)管力度，嚴(yán)格把關(guān)，確保我 縣出租車輛技術(shù)安全性能良好，一次審驗(yàn)合格率達(dá) 98%以上2、加強(qiáng)對(duì)玉祥、神龍出租汽車公司的監(jiān)管，要不斷完 善出租客運(yùn)企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制，認(rèn)真解決“重收費(fèi)、輕管 理”的傾向，加強(qiáng)出租車輛源頭

3、管理， 做到“三加強(qiáng)一監(jiān)督”“三加強(qiáng)”即：加強(qiáng)市場(chǎng)準(zhǔn)入管理制度，不具備營(yíng)運(yùn)資格的 車輛，堅(jiān)決不得參與出租客運(yùn)經(jīng)營(yíng)；加強(qiáng)出租車輛技術(shù)狀況 的檢查；加強(qiáng)出租汽車駕駛員從業(yè)資質(zhì)的檢查和誠(chéng)信考核機(jī) 制。“一監(jiān)督”即：監(jiān)督檢查玉祥、神龍出租汽車公司各項(xiàng) 工作制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和解決。3、 強(qiáng)化內(nèi)部管理體質(zhì)。我們主要是以XX省出租汽車 客運(yùn)條例規(guī)定，嚴(yán)厲查處非法經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)對(duì)出租汽車 從業(yè)人員的培訓(xùn)機(jī)制，定期舉辦培訓(xùn)班，提高從業(yè)人員的誠(chéng) 信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)的理念，全面提高服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立交通窗 口新的形象。審核辦理服務(wù)監(jiān)督卡和誠(chéng)信考核，做到持證上崗，在全行業(yè)開(kāi)展文明行車、安全運(yùn)行、服務(wù)熱情，樹(shù)

4、立出 租客運(yùn)行業(yè)良好的社會(huì)輿論氛圍。三、以人為本，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)XX年我處一定要開(kāi)好頭、起好步、起穩(wěn)步，努力完成出 租客運(yùn)市場(chǎng)的管理工作。 一是要以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”學(xué)習(xí)為主線， 抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，明確任務(wù)和分工，努 力形成一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、廉潔高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體。二是要繼續(xù)抓 好執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，今年要把打擊非法營(yíng)運(yùn)和查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)， 社會(huì)投訴作為頭等大事來(lái)抓，要以建設(shè)一支政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè) 務(wù)精、作風(fēng)硬、懂法律、會(huì)管理、講效率的執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為 手段，全面提高出租客運(yùn)市場(chǎng)管理能力。四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)積極開(kāi)展文明機(jī)關(guān)活動(dòng)和交通文明執(zhí)法活動(dòng)競(jìng)賽，建立 健全各項(xiàng)工作制度，努力提高執(zhí)法隊(duì)伍的政

5、治思想素質(zhì)和依 法行政的能力，形成紀(jì)律嚴(yán)明、愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，機(jī) 關(guān)環(huán)境優(yōu)雅，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，無(wú)行風(fēng)投訴，無(wú)越權(quán)執(zhí) 法、程序違法的出租客運(yùn)管理新形象。玉祥、神龍出租汽車 公司要加強(qiáng)出租車輛的管理， 做到車容車貌整潔，文明行車、 禮貌待客，無(wú)載客、甩客、繞行、哄抬票價(jià)等違規(guī)行為的發(fā) 生，倡導(dǎo)拾金不昧的行業(yè)新風(fēng)尚，提高出租客運(yùn)行業(yè)的整體 形象，為我縣的投資提供強(qiáng)有力的交通保障。五、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保安全運(yùn)行無(wú)事故今年我處要繼續(xù)狠抓安全生產(chǎn)工作，牢固樹(shù)立“安全生 產(chǎn)重于泰山”的理念，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制， 健全制度， 加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制，落實(shí)責(zé)任。玉祥、神龍出租汽車公司要加強(qiáng) 安全生產(chǎn)管理，

6、確保年內(nèi)無(wú)重大安全責(zé)任事故，要通過(guò)對(duì)出 租汽車經(jīng)營(yíng)戶的安全教育，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，確保行業(yè)安 全穩(wěn)定。主要措施:一、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分管股隨隊(duì)考核制度和崗位定任務(wù)、定人 員的工作機(jī)制。各分管領(lǐng)導(dǎo)每月跟班作業(yè)不得少于10天，對(duì)出租客運(yùn)市場(chǎng)整治期間必須做到每天隨隊(duì)作業(yè)，重點(diǎn)解決實(shí)際問(wèn)題。 定期進(jìn)行全員考核，對(duì)工作中消極怠工，出勤不出力，不團(tuán) 結(jié)協(xié)做，在本崗位未完成崗位任務(wù)的人員進(jìn)行待崗處理，經(jīng) 培訓(xùn)考核和民主測(cè)評(píng)不合格者，勸其自動(dòng)離職并發(fā)給生活保 障金。通過(guò)新機(jī)制的運(yùn)行，進(jìn)行定崗定員定任務(wù)，做到人人 有崗位、有任務(wù)、有壓力，提高全員工作效率，大膽主動(dòng)工 作，努力團(tuán)結(jié)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，形成領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，全員

7、 扎實(shí)肯干的良好局面，使 XX年出租客運(yùn)市場(chǎng)管理工作更上 一層樓。二、加強(qiáng)執(zhí)法建設(shè)我處緊緊圍繞XX省出租汽車客運(yùn)條例的宣傳教育， 結(jié)合市局開(kāi)展的“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)管理、提水平、樹(shù)形象”活動(dòng) 為主線，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。對(duì)全體執(zhí)法人員采取定期和 不定期的法律、法規(guī)培訓(xùn)，提高全員執(zhí)法水平和能力，結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展，在執(zhí)法隊(duì)伍中開(kāi)展“創(chuàng)、選、評(píng)” 活動(dòng)，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)我處以正行風(fēng)、樹(shù)形象、創(chuàng)一流為目標(biāo)，以“目標(biāo)考核” 為手段，推動(dòng)精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。1、抓黨風(fēng)、帶政風(fēng)、促行風(fēng)。進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建 設(shè)責(zé)任制，落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任，使行業(yè)糾風(fēng)級(jí)級(jí)有責(zé)任，

8、層 層抓落實(shí)。2、抓執(zhí)法監(jiān)督，增強(qiáng)管理工作透明度。由處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各隊(duì)股執(zhí)法管理行為進(jìn)行直接督查，同時(shí)設(shè)立監(jiān)督臺(tái)，公示欄，監(jiān)督舉報(bào)箱和舉報(bào)電話，聘請(qǐng)監(jiān)督員自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。四、健全制度，狠抓落實(shí)，確保工作任務(wù)順利完成1、對(duì)全年各項(xiàng)管理目標(biāo)任務(wù)層層分解到各隊(duì)、股，夯 實(shí)任務(wù)，責(zé)任到人。XX年我處成立兩個(gè)外勤稽查隊(duì)和一個(gè)內(nèi)勤稽查隊(duì)。外勤稽查隊(duì)主要任務(wù)是對(duì)出租客運(yùn)市場(chǎng)非法營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行整治。 內(nèi)勤稽查隊(duì)的主要任務(wù)是對(duì)出租客運(yùn)市場(chǎng)違規(guī)營(yíng)運(yùn)車輛違 規(guī)行為的查處和社會(huì)投訴的辦理，使我縣出租客運(yùn)車輛規(guī)范 經(jīng)營(yíng)。由處領(lǐng)導(dǎo)與各隊(duì)、 股簽訂出租客運(yùn)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū) 和安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)夯實(shí)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)法

9、，凈化出租客運(yùn)市場(chǎng)我們要通過(guò)對(duì)出租企業(yè)的監(jiān)管，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高出 租客運(yùn)市場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量，降低投訴率。嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)行 為，通過(guò)電視臺(tái)，印發(fā)宣傳單，教育廣大市民準(zhǔn)確識(shí)別、正 確乘坐出租車輛，營(yíng)造“非法營(yíng)運(yùn)，人人喊打”的社會(huì)氛圍。五、進(jìn)一步教育全體干部職工牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù) 防為主”和“安全責(zé)任重于泰山”的思想，堅(jiān)決杜絕不安全 事故發(fā)生。年內(nèi)凡發(fā)生打架、追車等不安全事件的，單位只負(fù)責(zé)協(xié) 調(diào)處理，造成一切后果及經(jīng)濟(jì)損失的，由當(dāng)事人或當(dāng)事人所 在稽查隊(duì)自行承擔(dān)，并追究當(dāng)事人或當(dāng)事人所在稽查隊(duì)的責(zé) 任。各隊(duì)嚴(yán)禁雇用非本單位工作人員參與執(zhí)法活動(dòng)，一經(jīng)發(fā) 現(xiàn)，各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)停職半年，取消所有工資福利待遇。玉祥、神 龍出租汽車公司要定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，定期 對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行安全檢查、維修，做到警鐘長(zhǎng)鳴，