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文檔簡介

1、辦公室工作總結(jié) 文章標(biāo)題:辦公室20xx年工作總結(jié) 20xx年以來,在局(公司)黨組的關(guān)心下,在各科室的大力支持下,我們辦公室人員群策群力、創(chuàng)新發(fā)展,以“思想道德建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),以“兩個(gè)維護(hù)”的行業(yè)價(jià)值觀為準(zhǔn)則,以昂揚(yáng)的斗志和超常規(guī)的工作精神為支撐,積極改進(jìn)工作作風(fēng),較好地發(fā)揮了辦公室服務(wù)基層、以文輔政的工作職能。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)。 經(jīng)過多年的工作實(shí)踐,我們認(rèn)識(shí)到,只有堅(jiān)持學(xué)習(xí),才能不斷地充實(shí)自己,武裝自己,才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。因此,一年來除了堅(jiān)持參加局機(jī)關(guān)和上級(jí)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)以外,我們還抽出時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。尤其是在今年“思想道德建設(shè)年

2、”活動(dòng)中,辦公室全體能夠端正思想認(rèn)識(shí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,積極地投入到這次活動(dòng)中去,積極參加“思想道德建設(shè)年”活動(dòng)和形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),按時(shí)寫心得、寫體會(huì),使大家受益非淺。學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退。今年我們以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有組織、有目的地組織辦公室人員進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。 二、真抓實(shí)干,出色完成本職任務(wù) “辦公室工作無小事”,從印章使用、文秘檔案、上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)安排,到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)、來人接待,頭緒

3、多,工作復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大;再加上我們?nèi)藛T少,工作量相對(duì)比較大。針對(duì)這種情況,我們從幾個(gè)方面入手:文章版權(quán)歸文秘114網(wǎng)作者所有;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。一是規(guī)范辦公室人員的責(zé)任意識(shí),做好各項(xiàng)工作。辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,辦公室人員堅(jiān)持盡心盡責(zé)做好每一件事,以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作。其次搞好服務(wù),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層,是辦公室工作的天職,上級(jí)部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員,為大家搞好服務(wù)是我們的天職。二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公

4、室人員對(duì)省、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,樹好形象。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),對(duì)車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速;對(duì)文件材料做到了立卷、歸檔。為提高工作效率,節(jié)省開支,真正實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,一是設(shè)立ftp站點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了各科室信

5、息共享,既加快了信息溝通,又避免了以前需要打印的程序,節(jié)約了紙張;二是將收、發(fā)文件存入電腦,即確保了文件的安全性,又為今后局領(lǐng)導(dǎo)和各科室查閱提供了便利。 三、精心安排,切實(shí)搞好后勤服務(wù)工作 今年以來,我們?cè)诤笄诠ぷ髦斜局胺?wù)到位、勤儉節(jié)約、提高效率”的原則,做了大量的工作:一是管好車輛。今年來,按照“立足現(xiàn)在,著眼長遠(yuǎn),減少費(fèi)用,提高效率”的要求,對(duì)公務(wù)用車進(jìn)行了改革。為了適應(yīng)這一形式的改革,管理好車輛,制定了車輛管理規(guī)定,辦公室協(xié)同紀(jì)檢每月做好公務(wù)用車登記,調(diào)度車輛,按月抄取車輛里程表并公示, 二是嚴(yán)格控制招待費(fèi)用,竭力壓縮開支。本單位業(yè)務(wù)招待嚴(yán)格執(zhí)行據(jù)(公司)規(guī)定,實(shí)行定點(diǎn)就餐,限制陪餐

6、人數(shù),招待酒水嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,首先由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,經(jīng)辦人員簽字后方可發(fā)放,避免了重復(fù)領(lǐng)取,造成浪費(fèi)。 三是嚴(yán)格控制辦公用品的購進(jìn)、發(fā)放。在辦公用品的購進(jìn)中,堅(jiān)持先寫報(bào)告,再經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),本著節(jié)約的原則,做到低價(jià)、高質(zhì),使科室及基層部門都比較滿意。在發(fā)放中,嚴(yán)格堅(jiān)持發(fā)放手續(xù),做到不冒領(lǐng)一只筆,不漏發(fā)一張紙,辦公用品堅(jiān)持每季度公布一次,增加了透明度。 四是加強(qiáng)了水電管理。一年來,我們堅(jiān)持隨叫隨到的原則,誰家的水管、電線壞了,我們都一一記在黑板上,及時(shí)派人前去維修。同時(shí),對(duì)水電管理方面的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一處、解決一處,并制定了相關(guān)的制度,杜絕了浪費(fèi),受到了職工好評(píng)。在今年10月份我們發(fā)現(xiàn)機(jī)

7、關(guān)用水一度上升的異常情況,及時(shí)組織人員對(duì)全局的供水管道進(jìn)行檢修,發(fā)現(xiàn)了由于管道年久失修,出現(xiàn)了管道破裂的隱患后,我們與自來水公司及時(shí)溝通聯(lián)系,自己動(dòng)手進(jìn)行了維修,從而為企業(yè)挽回了不必要的損失。 五是加強(qiáng)鍋爐管理,搞好節(jié)煤降耗。堅(jiān)持送暖時(shí)間靈活,在天氣情況好時(shí),一是縮短送暖周期,二是合理辦公室工作總結(jié)第2頁 安排送暖時(shí)間。堅(jiān)持“天氣冷時(shí)多送,天氣好時(shí)少送”的原則。樹立強(qiáng)化鍋爐操作人員的節(jié)約意識(shí),不斷學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),做到安全節(jié)約、規(guī)范運(yùn)作。尤其是今年入冬以來,為保證及時(shí)供暖,辦公室積極聯(lián)系專業(yè)人員檢修鍋爐、更換循環(huán)泵,確保了在冷空氣來臨之前,兩個(gè)院同時(shí)點(diǎn)爐供暖,盡自己的努力為全局干部職工提供一個(gè)舒適的工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境 此外,由于辦公室是綜合性科室,今年我們還負(fù)責(zé)著整規(guī)、新農(nóng)村建設(shè)等工作,也取得了較好業(yè)績,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地方部門的好評(píng)。同時(shí)回顧辦公室20xx年的工作,盡管取得了一些成績,但是仍有一些不足之處,但是我們有決心在新的一年里,團(tuán)結(jié)一致,再接再厲,緊

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