管理提升年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)材料

1、管理提升年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)材料今年，我們工程運(yùn)輸分公司運(yùn)輸總量沒有增加，崗位操 作人員青黃不接，生產(chǎn)任務(wù)閑忙不均，在產(chǎn)值下降的情況下 效益得到了保證，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？答案只有一 個(gè)：管理得到提升，經(jīng)營(yíng)上了水平。今年以來，我工程運(yùn)輸 分公司圓滿完成油田內(nèi)外大型井隊(duì)搬遷口，創(chuàng)產(chǎn)值 萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 萬元。未發(fā)生一起重大責(zé)任上報(bào)事故，未發(fā)生一 起重大質(zhì)量投訴事件。管理提升年活動(dòng)開展之初，我們就深刻地認(rèn)識(shí)到：企業(yè) 生存開展，關(guān)鍵取決于兩個(gè)因素，一是好的外部環(huán)境；二是 好的內(nèi)部管理。去年以來的全球金融危機(jī)對(duì)我們石油運(yùn)輸行 業(yè)沖擊很大，這一外部環(huán)境的影響和制約，我們很難掌控， 但企業(yè)的內(nèi)部管理完全掌握在我們

2、自己手中，工程分公司實(shí) 現(xiàn)專業(yè)化重組以來，開展很快，但管理方面與復(fù)雜多變的市 場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)開展要求還有很多不適應(yīng)的地方，隊(duì)伍中跑冒 滴漏、低老壞毛病依然存在，要解決這些問題，除了提升管 理素質(zhì)和水平，別無選擇。由此，工作一上手，我們就深入 反思，認(rèn)真剖析，仔細(xì)查找管理上的漏洞、工作中的薄弱環(huán) 節(jié)和突出問題，有針對(duì)性開展管理提升年活動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)定位，不脫離實(shí)際抓管理提升，不就事論事抓管理提升，而是把提 升管理年活動(dòng)作為企業(yè)自身需要，發(fā)揮全員主觀能動(dòng)性，創(chuàng) 造性開展工作，徹底改變低效、落后的管理狀況，做到有措 施、有考核，管理提升年活動(dòng)有聲有色，扭轉(zhuǎn)有事沒人管、 有人管沒管好的局面，力爭(zhēng)管好了還要追

3、求完美的目標(biāo)。我 們的主要做法是：創(chuàng)新六項(xiàng)管理，完善考評(píng)體系，夯實(shí)工程 運(yùn)輸分公司可持續(xù)開展根底。一、實(shí)施全程跟蹤管理，嚴(yán)防死守提高效勞質(zhì)量對(duì)于我們這樣一個(gè)效勞性行業(yè)來說，效勞質(zhì)量就是生存 之本，沒有高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量就不會(huì)有工作上的高效率和高回 報(bào)。今年五月份，工程運(yùn)輸分公司的生產(chǎn)任務(wù)較少，我們利 用生產(chǎn)的淡季積極開展“效勞質(zhì)量月教育整治活動(dòng)，全員 為工程運(yùn)輸效勞過程中的報(bào)道不及時(shí)、挑肥揀瘦、紀(jì)律松散 等等效勞瑕疵找癥結(jié)、開處方，進(jìn)一步宣講廠紀(jì)廠規(guī)，開展 形勢(shì)任務(wù)教育，激發(fā)職工隊(duì)伍主人翁責(zé)任感，煥發(fā)司機(jī)隊(duì)伍 工作熱情，強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。在廣泛開展面上教育的同時(shí)， 及時(shí)和局部人員進(jìn)行交流溝通，及時(shí)解

4、決后顧之憂，化解隱 性矛盾。為搬遷任務(wù)繁忙時(shí)打下了較好的思想教育根底。在整治工程中，分公司成立了效勞質(zhì)量督導(dǎo)組，制定了 分公司效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持接受任務(wù)時(shí)與用戶提前溝通、執(zhí) 行任務(wù)時(shí)實(shí)施全過程監(jiān)控管理、完成任務(wù)后及時(shí)回訪用戶的 質(zhì)量工作方法。緊緊圍繞生產(chǎn)開展效勞質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)，每天 早上中隊(duì)干部、分公司生產(chǎn)和平安部門有關(guān)人員跟車帶隊(duì)上 路，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)司機(jī)高效優(yōu)質(zhì)效勞用戶。在為油田勘探開發(fā)工 程用車過程中，把每一次生產(chǎn)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)作為檢驗(yàn)職工 效勞質(zhì)量的具體內(nèi)容，把每一次效勞用戶的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)作為提 升職工效勞質(zhì)量的有效途徑，全過程加以監(jiān)控，每天下午五 點(diǎn)鐘，調(diào)度室人員根據(jù)當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)情況 回訪用戶，

5、主 動(dòng)收集效勞用戶過程中出現(xiàn)的各類問題，并及時(shí)掌握用戶第 二天的工作需求，以利合理調(diào)派車輛組織生產(chǎn)運(yùn)行。開展全 程跟蹤監(jiān)控效勞質(zhì)量工作以來，分公司共發(fā)現(xiàn)并調(diào)查核實(shí)了 3 起效勞質(zhì)量問題，分別給予了向用戶單位賠禮抱歉、張榜 通報(bào)批評(píng)、 停車處理 天、罰款 元的處分。 全過程、 全方位、 全天候、全員參與的效勞質(zhì)量提升活動(dòng)，目前已形成人人重 質(zhì)量、人人講質(zhì)量的良好氣氛。二、推行分片包干管理，上門蹲守穩(wěn)固擴(kuò)張市場(chǎng) 分片包干，上門蹲守是在維穩(wěn)工作中常用的方法。我們 工程運(yùn)輸分公司把它用在市場(chǎng)工作上，也充分說明了我們對(duì) 市場(chǎng)工作的重視，對(duì)油田內(nèi)部運(yùn)輸市場(chǎng)被蠶食潛在危險(xiǎn)的擔(dān) 憂，工程運(yùn)輸市場(chǎng)相對(duì)外闖市場(chǎng)而

6、言是穩(wěn)定的，但我們?nèi)园?它當(dāng)外部市場(chǎng)一樣看待， 全力穩(wěn)固住、 維護(hù)好。 推行分向陽、 五七兩個(gè)片、四個(gè)點(diǎn)上門包干負(fù)責(zé)市場(chǎng)穩(wěn)固擴(kuò)張的方法，力 求工作量的增加，市場(chǎng)份額的最大化。每天早上七點(diǎn)鐘，分片包干的專人就會(huì)深入到鉆井、采 油、井下、測(cè)試等多家單位調(diào)度室，一方面溝通了解客戶生 產(chǎn)需求，以主動(dòng)熱情的效勞贏得用戶信任，另一方面查看對(duì) 方工作平衡表，監(jiān)督用戶單位用車情況，保護(hù)好局內(nèi)運(yùn)輸市 場(chǎng)。目前情況看，收效良好，采油廠工作量明顯上升，井下 工作量上升 20%，鉆前運(yùn)輸工作量得到全部占領(lǐng)。三、嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控管理，斤斤計(jì)較控制本錢關(guān)口 工程分公司在管理提升年活動(dòng)過程中，針對(duì)內(nèi)控工作管 理制度、業(yè)務(wù)流程和工作程序等方面的要求，嚴(yán)格按照?內(nèi) 部控制管理手冊(cè)?的權(quán)責(zé)指導(dǎo)工作，做好根底管理工作，嚴(yán) 格各項(xiàng)審批程序，切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。隨著內(nèi)控工作的不斷 深入，不斷地自查自改，在每個(gè)月結(jié)束后，我們都仔細(xì)開展 經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)，查遺補(bǔ)漏，不斷改良。在職工中不斷地進(jìn)行 原始票據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理的教育， 09年 3月，分公司再次下發(fā)了 ?關(guān)于內(nèi)控管理規(guī)定的補(bǔ)充規(guī)定? ，對(duì)原始票據(jù)一律按照 ?會(huì) 計(jì)根底工作標(biāo)準(zhǔn)?第四十八條的根本要求辦理。在所有費(fèi)用支出方面，分公司不折不扣執(zhí)行運(yùn)輸公司規(guī) 定，斤斤計(jì)較抓內(nèi)控，分分厘厘降本錢。在報(bào)銷簽