中信銀行實(shí)習(xí)日記范文

1、中信銀行實(shí)習(xí)日記 xx3月 15日上午，由于各支行業(yè)務(wù)繁忙，實(shí)習(xí)生分配問習(xí)題暫時擱淺。下午 2 點(diǎn)半， 經(jīng)分行人力資源部凍總的再三聯(lián)絡(luò)，各支行人員陸續(xù)到齊，我和一起培訓(xùn)的小 田，很榮幸地分配到潤華支行，并由支行綜合業(yè)務(wù)部的裴教師帶往支行。來行后，我首先向吳強(qiáng)行長做了自我介紹和簡單的總結(jié)報告，然后在營業(yè) 部的李明旭教師的率領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位實(shí)習(xí)的會計經(jīng)理周曉盈報 到，并接受前來潤華檢查工作的王坤教師的詢問。安排妥善之后，我由周教師帶往現(xiàn)金庫，現(xiàn)場學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)操作流程規(guī) 范，微機(jī)操作入帳，現(xiàn)金收付及清點(diǎn)。在這里我認(rèn)識了今后將要跟班學(xué)習(xí)的王 齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會計主管

2、呂紅霞教師咨詢了我 行的機(jī)構(gòu)設(shè)置等人員配置情況，并向左手點(diǎn)鈔飛快的韓雪教師學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的基 本動作和技巧要點(diǎn)。晚飯時間，我在晚宴上體驗(yàn)到了潤華大家庭的團(tuán)隊(duì)精神 和諧的員工關(guān)系，美滿的八小時外生活。隨后在會計部王總的主持下，我們參加了總行關(guān)于 推廣三代系統(tǒng)的電視會議，認(rèn)真領(lǐng)會了總行精神，并決心苦練基本功，做好中 信人。今日感受：能來到潤華，對我而言是一個機(jī)遇。有這么好的團(tuán)隊(duì)，無論是 工作中還是工作外，我們都將形成一股巨大的凝聚力，在工作中發(fā)揮出的熱 情，做出的努力，對今后的工作我信心十足。3月 16日今天是正式來行的第一天，恰好又是周四，本來通知八點(diǎn)以前到要開晨 會，后來臨時有變，晨會取消了。上午

3、的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡 和繁忙。特別是我坐在韓雪教師的身邊，她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感 佩服。確實(shí)平凡的崗位也能做出一番成績，在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基 本技能，并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程規(guī)范：如注冊驗(yàn)資收費(fèi)100 元，公司咨詢服務(wù)收入 10 元，柜面掛失業(yè)務(wù)等。下午的情況有點(diǎn)不尋常，一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進(jìn)行外幣 存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后接著存 上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶反復(fù)著操作，她誨人不倦的這種表現(xiàn)是 中信銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影，更是中信服務(wù)天天進(jìn)步的一個真實(shí)寫照。今日感受：中信員工懷有一顆真誠服務(wù)的心

4、，一線柜員承受著巨大的工作 壓力，從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn)，中間吃飯的時間通常沒有超過十分鐘，他們 用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了中信服務(wù)、天天進(jìn)步的品牌。他們是最心愛的人 !3月 18日周末，下午三點(diǎn)鐘潤華營銷團(tuán)隊(duì)出發(fā)，目的地是省軍區(qū)家屬院。 我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營銷陣勢。這次的金融產(chǎn)品是 新股計劃理財一號”。預(yù)期年均勻收益為3.5%1)2%,往上收益還不封頂。時間為 9 個月，相比定期存款的利率而言，這個收益還是比較令人滿意 的。但開展行動之后的狀況還是不容樂觀的,因?yàn)橹皼]參加過銀行類的營銷,加上省軍區(qū)正趕上集資建房,群眾的資 金缺口比較大。許多人都表示想購買,但是無法

5、保證 9 個月不支取,這樣一 來,這些潛在客戶無法成為我們新股計劃的參與者,在營銷的過程中,我發(fā)現(xiàn) 營銷需要一顆耐心和對產(chǎn)品深入的了解,然后再用真誠打動客戶。今日感受：原來我認(rèn)為我們的理財經(jīng)理一年一千萬的存款任務(wù)是一個天大 的數(shù)字,經(jīng)過今天的營銷,我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難,但其實(shí)不是說就無法完成 的。因?yàn)榇嬖谝欢〝?shù)目的重量級客戶,他們一次存款都上百萬,這樣的客戶維 系幾個,難習(xí)題自然會迎刃而解。3 月 19 日經(jīng)過昨天的周末營銷,今天營業(yè)開始前,大廳里就排滿了準(zhǔn)備購買理財產(chǎn) 品的客戶。 “新股計劃理財一號 ”產(chǎn)品于今天正式發(fā)行,全天的業(yè)務(wù)基本上都圍 繞著理財產(chǎn)品展開,全天的現(xiàn)金收付量很大,很多客戶

6、都是整十萬二十萬的購 買。王靜和韓雪教師把中午吃飯都推延到了下午三點(diǎn)鐘,我看在眼中,急在心 里。雖然業(yè)務(wù)代碼,業(yè)務(wù)流程規(guī)范已經(jīng)學(xué)了很多,但是按行里的手冊,實(shí)習(xí)生 不能單獨(dú)操作，站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上。營業(yè)結(jié)束前一位儲蓄客戶直接拿 了* 萬現(xiàn)金來買理財產(chǎn)品，之后將近一小時的繁忙倒沒什么值得夸口的地方， 就是感覺到累，特想回去就美美的睡一覺。今日感受：來到中信，就要有心理準(zhǔn)備，付出和回報是成正比例的，年輕 人就要發(fā)揮 “特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn)，特別能戰(zhàn)斗 ”的大無畏的作風(fēng)，干一 行，愛一行。時刻把愛崗敬業(yè)牢記心中，不忘我們是中信人。3月 20日早上七點(diǎn)四十就來到了行里，簽到之后就開會看有關(guān)會計從

7、業(yè)資格證的 書，還好專業(yè)是金融，會計其實(shí)不生疏，會計學(xué)和銀行會計也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過。 但真正翻起書的時候卻發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)期間看書都略有一絲急躁。隨后王齊帶來許多財政代收費(fèi)的票據(jù)，我和實(shí)習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財政對帳 的程序后，開始實(shí)戰(zhàn)操作財政對帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識各種票據(jù)： 掛失單和登記，內(nèi)部借貸平衡單等許多品種的重要憑證，讓我對銀行的柜面業(yè) 務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心，他們不僅有熟練的 電腦系統(tǒng)操作，更有出納的硬基本功和會計的記帳水平，干的是最基礎(chǔ)的工 作，卻是我行面向社會的窗口。今日感受：做了財政對帳，才能真正領(lǐng)會到我們的利潤來源在于對公存款 的利差，就財政款來言，一筆都

8、能上好幾個億，而且對公存款的利息低，存留 時間穩(wěn)定。像我們中信行，既然在分支規(guī)模上比不過四大銀行，那我們就一定 要在客戶來源發(fā)掘上超過他們，努力開掘優(yōu)質(zhì)客戶，讓我行利潤再創(chuàng)新高。3月 21日今天的工作平淡無奇，或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作，柜臺就是一條流 水線，一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生。一切循規(guī)蹈矩的操作流程規(guī)范，又完 成了一筆筆的業(yè)務(wù)。但是雖然我們支行的員工都很努力，但在理財計劃的排名中仍然排列第六，像中原，緯五支行這次的成 績都非常好。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷售中，拉平我們之間的差距?！靶鹿捎媱?”的理財產(chǎn)品，支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半，從前天，昨天一直到 今天。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽

9、和，理財產(chǎn)品的銷售額在不斷下降， 這種情況的出現(xiàn)我們是不愿意看到的，然而確實(shí)客觀存在的事實(shí)，作為銀行方 面的營銷人員，除了相應(yīng)的知識更重要是，搶占市場，發(fā)掘新的潛在客戶，因 為產(chǎn)品的生命周期是一定的，在這樣有限的時間內(nèi)，只有早日動手才能步步搶 占商機(jī)，銀行的營銷亦是如此。今日感受：工作要有干勁，在工作實(shí)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高。當(dāng)一種新產(chǎn)品開發(fā)出來的時候，我們要保持高度的市場敏感程度，早做準(zhǔn) 備，先下手。當(dāng)失去先機(jī)的時候也不要沮喪，因?yàn)楸荣惒艅倓傞_始，沒到終 點(diǎn)，誰也不知誰能堅持到最后。另外我們還要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，將這種 因素溶入到工作中，我們就會從老的理財金融產(chǎn)品中組合出新的理財產(chǎn)品和新

10、 的理財概念，這樣才能將我行立于不敗之地。3月 22日前面一段的工作和學(xué)習(xí)，我收獲很大，感覺本身素質(zhì)和修養(yǎng)都有一定程度 的提高。特別是我的服務(wù)意識空前的提高，我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為 一名中信員工。中信的理念已經(jīng)深入我心，一言一行均要將中信的服務(wù)形象發(fā) 揚(yáng)光大。作為一名中信的實(shí)習(xí)生，我現(xiàn)在的任務(wù)就是抓緊一切時間，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識，多領(lǐng)悟崗位分工特色，盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏，盡 早的成長為一名正式合格的中信人。今日感受：業(yè)務(wù)操作通過系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會，而對工作的理 解感悟卻是自己的真實(shí)收獲，誰也教不了也替代不了。工作中除了多看多記更 要多思考。明確我們來要學(xué)什么，將來要做什么

11、，今天怎么度過，明天如何未 雨綢繆。把握住今天就是把握住了將來，愿我們中信的員工都能在工作中找到 平衡點(diǎn)，快樂的工作學(xué)習(xí)和生活。3月 23日今天是周五，來到潤華不知不覺已有一個星期的時間了，無論從業(yè)務(wù)素質(zhì) 還是個人的綜合素質(zhì)來說，都有很大的提高，特別是大腦從一片空白實(shí)驗(yàn)中學(xué) 到了業(yè)務(wù)操作的基本技能，剛開始就標(biāo)準(zhǔn)各類操作，久而久之就在潛意識中形 成了對合規(guī)操作和合規(guī)文化建設(shè)的深刻理解。中午兩點(diǎn)的時候，凍總來到潤華視察我們實(shí)習(xí)員工的工作情況。說來慚愧，我此時的工作日志只是草草打了個稿，還沒將日志歸納為文本 打印出來，原計劃是在實(shí)習(xí)結(jié)束前用五筆將全部日志歸納，這樣一來五筆技能 也能達(dá)標(biāo)了。送走凍總一

12、行后，我總有一種說不出來的感覺，可能是對自己的日志有些 失望，或許也是對這一周工作的認(rèn)真反思，我從現(xiàn)在開始更要明確目的了， 25 號的會計從業(yè)資格證要考過，之后要把實(shí)習(xí)總結(jié)報告總結(jié)歸納好，并于下周成 功地把實(shí)習(xí)營銷按理材料整理出來。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對公窗 口上，更要努力學(xué)習(xí)三代系統(tǒng)，抓緊時間讓自己的技能操作熟練起來。今日感受：計劃任務(wù)不能定的太遠(yuǎn)太宏偉了，要切合實(shí)際，當(dāng)天的任務(wù)要 當(dāng)天完成，決不拖沓。在工作壓力大的時候要做好自我調(diào)節(jié)，調(diào)整好心態(tài)。擁 有良好的心態(tài)，才能平和的對待工作和生活，讓我們?yōu)楣ぷ骱炔?!3月 26日今天是周一，全天的工作總的來說還是比較辛苦的。經(jīng)過周六周日的

13、全體 動員營銷，今天的業(yè)務(wù)量明顯增大。 12 點(diǎn)多的時候大廳里排滿了前來購買理財 產(chǎn)品的客戶，我們的一線柜員根本就沒有時間吃飯。大家都繁忙著，努力的提高業(yè)務(wù)操作速度，為外面的客戶節(jié)省的寶貴的時 間。上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實(shí)習(xí)，按計劃本周開始就要到對公柜員崗位上實(shí)習(xí)， 可是面對著現(xiàn)金儲蓄業(yè)務(wù)量持續(xù)放大，我也不好意思也不可能換到一個相比更 輕松的地方，雖然每天面對的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務(wù)，可我的每天都會有新的感 受。比如點(diǎn)鈔技能，每天只要一停下來的時候，我都會拿起一把點(diǎn)鈔券，近似 瘋狂的練習(xí)著。現(xiàn)在在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心教師的幫助下，我已經(jīng)能夠熟練準(zhǔn)確的 點(diǎn)鈔。 27秒的速度也出現(xiàn)過，但基本速度保持在 33秒，

14、點(diǎn)鈔這一關(guān)應(yīng)該不是什 么問習(xí)題了。今日感受：既然來到中信就要面對工作的壓力，挑戰(zhàn)自我。服務(wù)別人，就 是在提高自己。年輕人吃苦是一種鍛煉，更是一種成長方式，面對問習(xí)題勇往 直前，困難會越來越少，越是懼怕困難，遇到的困難也會越來越多。 3月 27日中信人辛苦但是快樂著，面對一天的工作壓力能夠坦然承受著，勤奮的工 作并成長著。周二對公存款持續(xù)放大，一些公司客戶為了省下轉(zhuǎn)帳的財務(wù)費(fèi) 用，帶著大量的現(xiàn)金前來辦理存款業(yè)務(wù)，對于只有 2 個窗口的潤華來說，任務(wù) 量相當(dāng)?shù)拇蟆Ｉ衔缡樟?*萬的現(xiàn)金，讓我們從 9 點(diǎn)10分一直數(shù)到 12點(diǎn)鐘，清 點(diǎn)完畢了扎把，把夠了扎捆，還要貼好封簽和蓋上印章。剛來的時候韓雪教師

15、曾經(jīng)說，現(xiàn)金柜的開關(guān)縫隙中很容易把鈔票掉下去， 當(dāng)時聽了覺得有道理。上午時候我們在這里一直清點(diǎn)著現(xiàn)金，臨近中午的時候 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金柜里有一張單獨(dú)的 100 元，此時我們已經(jīng)扎了好多捆，推算著肯定是 從剛扎好的鈔票里散落的一張。于是開始重新拆捆清算，幸運(yùn)的是只拆了四萬 就發(fā)現(xiàn)了少了一張百元券。事情雖然是很圓滿的解決了，留給我的更多的是思 考今日感受：銀行工作是一種非常慎重的工作，工作中草率大意不得。任何 時候發(fā)現(xiàn)問習(xí)題就一定要本著對工作、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，找出問習(xí)題的癥結(jié) 所在，并對出現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的問習(xí)題加以總結(jié)歸納和思考，使今后的工作朝著安 康、良性的方向開展。3月 28日上個周末的營銷，在周一周二的

16、現(xiàn)金流量中顯示的非常清楚。經(jīng)過前兩天 經(jīng)營成果的持續(xù)放大，今天的理財產(chǎn)品銷量略有下降。但是我們潤華支行在周 末的營銷評比中收獲，成績第一。在總的銷量中，也從第六名拉升到第五名。 這些成果是潤華人辛苦打拼出來的，也是支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中，調(diào)整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。理財產(chǎn)品在營銷競賽中，余量在減少，整體銷售也接近尾聲，所以今天的 理財流量較前幾日明顯減少。我們實(shí)習(xí)員工在這個時候從現(xiàn)金柜轉(zhuǎn)換到對公柜 上是非常適宜的。對公業(yè)務(wù)是行里面向公司客戶的窗口，這里沒有現(xiàn)金柜的繁忙，但處理的 票據(jù)業(yè)務(wù)、手續(xù)等十分冗雜。這樣的崗位上需要有十足的警覺性和高度的責(zé)任 感，我們在劉濤、孫珂兩位教師的率領(lǐng)

17、下熟悉了操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程規(guī)范，并 再次溫習(xí)了各種票據(jù)的填寫方法以及鑒別技巧，并對整個對公業(yè)務(wù)有了全面 的、概況性的了解。今日感受：銀行的存款和業(yè)務(wù)有明顯的波動性，當(dāng)一期產(chǎn)品誕生的時候會 產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流，而產(chǎn)品銷售進(jìn)入尾期，業(yè)務(wù)量也會隨之下降。對公業(yè)務(wù)對 我們來說是比較穩(wěn)定和持久的，我們在努力提高零售業(yè)務(wù)業(yè)績的同時，還要加 強(qiáng)對公業(yè)務(wù)的公關(guān)維系力度，本著服務(wù)公司，服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)度，將我 們的業(yè)務(wù)全面推向新的場面。3月 29日早上潤華支行的晨會照例舉行，賈豫花經(jīng)理對本周的理財產(chǎn)品銷售情況做 了簡要的說明，隨后吳強(qiáng)行長對近段的工作情況進(jìn)行概括和總結(jié)歸納，他指 出：零售業(yè)務(wù)的開展直接關(guān)系到支

18、行全年工作的評定，更關(guān)系到全體潤華員工 的收入水平，所以一定要把零售業(yè)務(wù)搞上去。他著重指出信用卡的發(fā)卡量，支行總體水平不高，離分行的任務(wù)要求還很 遠(yuǎn)，任務(wù)艱巨，道路曲折，他要求我們要抓住機(jī)遇，努力再創(chuàng)零售產(chǎn)品的新高。會后我認(rèn)真思考了會議內(nèi)容，決定以吳行長晨會講話為契機(jī)，爭取能在實(shí) 際行動上為行里作奉獻(xiàn)。恰好分行給我們實(shí)習(xí)生安排了實(shí)習(xí)營銷計劃方案書的 任務(wù)，我決心從零售業(yè)務(wù)中打開缺口 我是從學(xué)校出來的，大學(xué)生信用卡的 營銷見過也參與過，這次營銷的時機(jī)，我把目的鎖定到校園中，于是寫了長達(dá) 五頁的營銷計劃方案，希望通過這個詳細(xì)的計劃方案書，能通過分行的鑒定， 更能在以后的營銷中接受實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)。今日感

19、受：我感覺這兩天無論是學(xué)業(yè)務(wù)也好，還是整理實(shí)習(xí)匯報抽時間寫 計劃方案書也好，只要做了都會有很大的收獲。這兩天文字的磨練，讓我的思 維更清晰了，文章也比以前有層次了?？傊瑏淼街行藕笪乙恢北磺趭^敬業(yè)的 氣息所包圍著，感悟非常深，收獲也非常大。3月 30日今天又是一個周五，經(jīng)過前面幾天的營銷和對公司、個人業(yè)務(wù)操作的熟 悉，我越來越熱愛現(xiàn)在的工作了。銀行是一個產(chǎn)業(yè)，它關(guān)乎國民經(jīng)濟(jì)的開展和社會經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。我能來到中 信，就說明我已經(jīng)進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)部門，已經(jīng)到達(dá)了我原來職業(yè)規(guī)劃的目的。金融 學(xué)的專業(yè)對于銀行部門來講屬于可塑造型的專業(yè)，無論是對公對私的客戶經(jīng)理 還是普通的柜員，金融專業(yè)的畢業(yè)生都能通過實(shí)踐將專

20、業(yè)與業(yè)務(wù)掛鉤。記得當(dāng)初來到中信的時候，我選的是對公客戶經(jīng)理。后來經(jīng)過多方了解和體驗(yàn)，我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑，而經(jīng)過實(shí)習(xí)后，我在對私 對公柜員、客戶經(jīng)理的不同崗位上有了新的認(rèn)識和收獲，對各種崗位所需人員 的性格和個人潛質(zhì)以及開展前景有了系統(tǒng)的了解。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的選擇是對的： 雖然道路是坎坷的，但是前景卻是光明的。今日感受：柜員崗位的實(shí)習(xí)結(jié)束了，最前面的一段時間內(nèi)，我學(xué)會了點(diǎn)鈔 等基本技能，下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上，我希望自己能把前面的收獲更多 的總結(jié)歸納出來，也希望后面的工作能夠有更大的收獲。4月2日早上八點(diǎn)鐘，我們這批新入行的實(shí)習(xí)生來到紫荊支行觀摩學(xué)習(xí)他們的晨 會。紫荊支行的晨會是整個中信

21、銀行的樣板學(xué)習(xí)窗口，接待過總行和許多兄弟 行的參觀學(xué)習(xí)。這次的觀摩學(xué)習(xí)由分行人力資源部的凍總帶隊(duì)，晨會開始前凍 總就晨會的內(nèi)容和流程規(guī)范向大家做了一個簡要說明，并認(rèn)真核實(shí)了人員簽到 情況。八點(diǎn)半，紫荊支行在周行長的宣布下晨會開始。主持人由各部門輪流擔(dān) 任，大家首先高呼口號，為自己喝彩為伙伴喝彩，待氣氛調(diào)動起來之后，所有 的員工一起愉快的跳著 “向前沖 ”。特色環(huán)節(jié)之后，由指定的人員上前總結(jié)歸納 上一周營銷情況，并講述一個成功的營銷案例。最后大家重溫了入行誓詞，并 在一片為自己喝彩的歡呼聲中結(jié)束了晨會。這種晨會在西方是很流行的，我國的保險業(yè)也普遍開展這樣的晨會。因?yàn)?在晨會中總結(jié)歸納了前一段時間

22、需要改良的地方和值得學(xué)習(xí)的地方，并為下一階段的工作提出了合理化的建議和要求。主持晨會的員 工也能通過這種形式提高自己的語言表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。至于所跳的團(tuán)隊(duì)舞，大家都表示應(yīng)該倡導(dǎo)這種形式。長期坐辦公室的人在 早晨的時候通過這種方式可以活動筋骨，能夠有效的緩解工作壓力。由于是一 起參加的晨會，同事之間以伙伴相稱，更能增加我們的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識。今日感受：分行讓我們觀摩學(xué)習(xí)的晨會，意義深遠(yuǎn)。一方面讓我們從入行 就感受中信文化的存在，對今后推廣紫荊支行的晨會管理辦法起了一個鋪墊作 用。另一方面讓我們通過晨會管理辦法更加全面的了解中信的企業(yè)文化氣氛， 讓我們 “今日以中信為榮，明日中信以我為榮

23、”。4月3日周二早上，潤華晨會在團(tuán)結(jié)的氣氛中開始。首先吳行長在晨會中做了重要 講話，他指出：今天是四月份的開始，也是二季度的開始，全行員工要努力把 業(yè)績提上去。一季度沒有完成的任務(wù)要利用二季度的大好時機(jī)補(bǔ)上去。二季度 的業(yè)務(wù)量要比一季度提高許多，他告訴大家要作好思想準(zhǔn)備，在四月草長鶯飛 的時節(jié)，全面推進(jìn)我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。會后我找吳行長談了最近一段的工作和生活情況，提出要在剩下的一段時 間里抓緊時間學(xué)業(yè)務(wù)，并表達(dá)了想在公司客戶經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)的工作意愿。行里 批準(zhǔn)了我的懇求，我也向行領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)，決心在公司客戶經(jīng)理的崗位上做出一番 業(yè)績。隨后我來到了二樓，向這里的幾位教師虛心討教。從他們的教導(dǎo)中，我 發(fā)現(xiàn)公司客戶經(jīng)理的崗位在全行處于核心地位，因?yàn)槲覀兊睦麧檨碓粗饕怯?對公板塊創(chuàng)造的，雖然國外的銀行主要靠中間業(yè)務(wù)來提升業(yè)績，但在目前的經(jīng) 濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)形式下，公司業(yè)務(wù)將長期占據(jù)主要地位。鑒于這種形勢，選擇公 司業(yè)務(wù)還是非