保安隊(duì)勤務(wù)職責(zé)及制度規(guī)定

1、保安隊(duì)勤務(wù)職責(zé)及制度規(guī)定一、職責(zé)（一） 隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)1、服從命令，聽從指揮。嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)章制度和上級(jí)指示，對(duì)保衛(wèi)科交待的工作，應(yīng)該積極主動(dòng)地去完成。2、請(qǐng)示報(bào)告制度。每個(gè)工作日（8：008：30）報(bào)告前日工作情況，遇到特殊情況及時(shí)報(bào)告，嚴(yán)格請(qǐng)銷假，隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假3、監(jiān)督管理制度。隊(duì)長(zhǎng)每日對(duì)所屬崗位進(jìn)行不間斷巡查，監(jiān)督隊(duì)員執(zhí)勤中的著裝、履職、在崗情況，檢查崗位的登記表、防火巡查本等登統(tǒng)計(jì)本，發(fā)現(xiàn)治安、火災(zāi)等安全隱患及時(shí)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正處理，維護(hù)好醫(yī)院形象，確保所屬崗位履職盡責(zé)，確保任務(wù)區(qū)域內(nèi)安全無(wú)事故。4、日常管理制度。隊(duì)長(zhǎng)必須以身作則，每日對(duì)隊(duì)員的宿舍衛(wèi)生秩序有檢查的職責(zé)，監(jiān)督隊(duì)員保持宿舍整潔、

2、監(jiān)督隊(duì)員日常行為，保持良好形象。5、崗位培訓(xùn)制度。根據(jù)任務(wù)需要，隊(duì)長(zhǎng)做好培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)隊(duì)員崗位培訓(xùn)任務(wù)，每周至少進(jìn)行一次培訓(xùn)，遇有漏訓(xùn)的必須在當(dāng)周進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)，確保培訓(xùn)的質(zhì)量。6、定期方案演練。根抬任務(wù)需要，做好方案演練計(jì)劃，隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織對(duì)方案進(jìn)行學(xué)習(xí)，每月至少組織一次方案演練，對(duì)演練發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)糾正，確保演練效果。7、圓滿完成科長(zhǎng)交給的其他任務(wù)。（二） 隊(duì)員職責(zé)1、服從命令，聽從指揮。嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)章制度和上級(jí)指示，對(duì)保衛(wèi)科和隊(duì)長(zhǎng)交待的工作，應(yīng)該積極主動(dòng)地去完成。2、嚴(yán)格遵守勤務(wù)制度。執(zhí)勤時(shí)，按規(guī)定著裝，履職盡責(zé)、精神振作，嚴(yán)守崗位紀(jì)律，認(rèn)真做好登統(tǒng)，維持好任務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常就診、車輛停放和交

3、通秩序，排查任務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全隱患；依法執(zhí)勤、文明執(zhí)勤，執(zhí)勤中應(yīng)該使用文明用語(yǔ)，和氣待人，對(duì)就診的患者、家屬、工作人員和中控室查崗人員做到有禮有節(jié)。3、執(zhí)勤人員有維護(hù)醫(yī)務(wù)工作人員安全的職責(zé)，并協(xié)助醫(yī)生、護(hù)士對(duì)來院看病看病人員或患者進(jìn)行看護(hù)；對(duì)有辱罵、毆打本院工作人員和故意損壞院內(nèi)財(cái)務(wù)的就診患者和家屬，及時(shí)規(guī)勸和制止。4、遇有在任務(wù)區(qū)域發(fā)放、張貼小廣告的情況，應(yīng)該及時(shí)制止，并沒收；遇有醫(yī)托，及時(shí)制止，強(qiáng)制其離開。5、未經(jīng)院內(nèi)相關(guān)部門同意，任務(wù)區(qū)域內(nèi)禁止人員進(jìn)行照相、攝像、采訪。6、愛護(hù)并保管好執(zhí)勤用品和執(zhí)勤設(shè)施，正確使用對(duì)講機(jī)和執(zhí)法記錄儀等醫(yī)院配備的執(zhí)勤用品。7、拾到貴重物品，應(yīng)及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)科或隊(duì)

4、長(zhǎng)，并交至保衛(wèi)科進(jìn)行備案，遇有事故、案件積極配合公安進(jìn)行查案取證。8、交接班時(shí)，要交班人員要向接班人員交代好值班情況，防止漏事、誤事9、積極參加保衛(wèi)科和隊(duì)內(nèi)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和執(zhí)勤技能。10、圓滿完成科長(zhǎng)交給的其他任務(wù)。二、管理1、執(zhí)勤中不得在執(zhí)勤登記、防火巡查等記錄本上亂寫亂畫；執(zhí)勤期間嚴(yán)禁吸煙、閑淡、睡覺、吃東西、玩手機(jī)、看報(bào)紙、酒后上崗等，不得有空崗、脫崗、遲到等現(xiàn)象。2、遇有情況時(shí)，要及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)科，不得拖報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào)、越級(jí)上報(bào)3、執(zhí)勤必須按照崗位安排表上崗，不得隨意變動(dòng)，遇有崗位變動(dòng)或人員調(diào)整，隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告；4、執(zhí)勤過程中應(yīng)該講文明、有禮貌，對(duì)就醫(yī)人員和善，對(duì)工作人員禮貌，對(duì)查崗

5、人員執(zhí)勤用語(yǔ)要規(guī)范。5、需要外出時(shí)應(yīng)按級(jí)請(qǐng)假，隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)在保衛(wèi)科批準(zhǔn)的情況下，在本公司接替隊(duì)長(zhǎng)到位之后方可，隊(duì)員應(yīng)寫書面假條，經(jīng)保衛(wèi)科批準(zhǔn)方可；6、隊(duì)員住宿必須時(shí)刻保持室內(nèi)整潔，宿舍內(nèi)不允許有離室不關(guān)電源、亂拉亂接電源、違規(guī)使用高功率電器、吸煙、喝酒、容留其他人員住宿，或公用物品出現(xiàn)人為損壞的現(xiàn)象； 7、不允許隊(duì)員在不上崗期間身著保安服在院區(qū)內(nèi)吸煙、玩邊走邊吃零食等不雅行為。三、崗位設(shè)定（一）急診崗位（24小時(shí)，一人）1、負(fù)責(zé)區(qū)域：急診室及周邊區(qū)域。2、崗位職責(zé)：（1）保護(hù)醫(yī)護(hù)人員的人身安全，維護(hù)急診室的正常工作秩序；（2）在醫(yī)院與病人家屬簽有協(xié)議書的情況下，輔助醫(yī)護(hù)人員做好對(duì)病人的約束工作；（3

6、）確保急診室北門暢通，遇有緊急情況能夠隨時(shí)疏導(dǎo)人群撤離。（二）門診崗位（6.：30到無(wú)就診人員為止，大廳一人、二層兩人）1、負(fù)責(zé)區(qū)域：門診全樓，位置相對(duì)固定，于門診大廳、門診二層、特需門診。2、崗位職責(zé)：（1）維護(hù)好門診、掛號(hào)秩序，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)、穩(wěn)妥地予以處置，并及時(shí)上報(bào)；（2）門診工作時(shí)間內(nèi)每隔0.5小時(shí)對(duì)所在區(qū)域巡邏一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。發(fā)現(xiàn)偷盜、倒號(hào)、醫(yī)托、吸煙和破壞醫(yī)院公物、設(shè)施等行為時(shí)要及時(shí)制止，必要時(shí)通知相關(guān)科室到現(xiàn)場(chǎng)處理；發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，要及時(shí)上報(bào)。（三）病房樓崗位（24小時(shí)，一人）1、負(fù)責(zé)區(qū)域：病房樓及西小花園。每日8：0019：00在病房樓區(qū)域巡邏，19：00次日6：

7、00，崗位相對(duì)固定于病房樓南門內(nèi)附近。2、崗位職責(zé)：（1）每日8：00前整理自行車棚，確保自行車擺放有序；（2）夜間在病房樓南門鎖門之前，必須徹底巡查一到五層情況，防止無(wú)關(guān)人員留宿，對(duì)持大件物品進(jìn)出病房樓人員要進(jìn)行詢問，并通知監(jiān)控室進(jìn)行跟蹤和錄像；（3）病房樓鎖門后，對(duì)著病號(hào)服外出人員予以制止并報(bào)相關(guān)病區(qū)，及時(shí)做好登記；（4）白天（8：0016：00）每隔1小時(shí)，夜間（18：00次日6：00）每隔1.5小時(shí)對(duì)全樓巡邏一次，發(fā)現(xiàn)偷盜、吸煙和破壞醫(yī)院公物、設(shè)施等行為時(shí)要及時(shí)制止，必要時(shí)通知相關(guān)科室到現(xiàn)場(chǎng)處理；發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，要及時(shí)上報(bào)。（四）巡邏崗位（24小時(shí)，三人）1、負(fù)責(zé)區(qū)域：全院區(qū)域。2、崗

8、位職責(zé)：（1）巡查院內(nèi)安全，執(zhí)勤中任務(wù)區(qū)域內(nèi)應(yīng)對(duì) “重點(diǎn)人”、可疑人員進(jìn)行監(jiān)控調(diào)查詢問、排查可疑物品、消除火災(zāi)隱患，對(duì)消防通道進(jìn)行檢查，確保消防通道暢通無(wú)阻，夜間（18：00次日6：00）每隔2小時(shí)要對(duì)全院進(jìn)行一次安全巡查，重點(diǎn)檢查關(guān)門、關(guān)燈、火災(zāi)隱患等情況遇有情況及時(shí)報(bào)告，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，確保院內(nèi)的安全穩(wěn)定，無(wú)安全隱患；（2）每隔2小時(shí)，對(duì)院內(nèi)44個(gè)點(diǎn)位進(jìn)行巡更，巡查前應(yīng)該通知中控室，并作好記錄；每天晚六點(diǎn)，關(guān)閉門診東西兩側(cè)大門、特需南側(cè)門、二層和負(fù)一層連廊門；三是每天早8：30（門診）和中午13：30（病房樓），負(fù)責(zé)押款；（3）每日5：30到大門處，聽從治安班人員安排，帶領(lǐng)掛號(hào)人

9、員列隊(duì)進(jìn)入特需門診處掛號(hào)（4）對(duì)門診、急診、病房樓、車場(chǎng)、大門等處保安履職情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)予以糾正，禁止入院車輛占用消防通道和醫(yī)院主干道，對(duì)院內(nèi)的自行車、電動(dòng)車有序引導(dǎo)至自行車庫(kù)。（五）大門崗位（24小時(shí)， 東門6：00-16：00兩人、16：00-次日6：00一人；南門一人）1、負(fù)責(zé)區(qū)域：醫(yī)院大門區(qū)域。2、崗位職責(zé)：（1）維護(hù)大門區(qū)域行車秩序，協(xié)助停車場(chǎng)管理人員疏導(dǎo)車輛出入；（2）每日1：005：30要關(guān)閉大門。夜間對(duì)出入醫(yī)院大門的人員、車輛要進(jìn)行詢問，并做好登記；（3）對(duì)向外拉運(yùn)物品的車輛和著病號(hào)服出大門的人員要向其索要出門條，進(jìn)行核實(shí)并做好登記，沒有手續(xù)的一律不得放行，對(duì)不聽勸阻的要及時(shí)向保衛(wèi)科（工作時(shí)間）或總值班室報(bào)告（下班后和節(jié)假日）；（4）每日5：30打開大門，組織掛號(hào)人員列隊(duì)有序，按照治安班人員安排協(xié)助做好進(jìn)院掛號(hào)工作；(5)觀察崗位附近有無(wú)可疑人員、物品、車輛，醫(yī)院“重點(diǎn)