咨詢部績效考核

1、.咨詢部績效分部門績效（M1）、項目績效（M2、M3）和員工績效M4，具體見下表：表1 咨詢部績效分類表績效類別考評人被考評人周期方法部門績效M1管理委員會部門經理一年KPI項目績效項目經理績效M2公司級項目是績效管理委員會，部門級項目是部門經理項目經理項目周期KPI項目組員工績效m3項目經理項目組員工項目周期行為規(guī)范員工績效M4部門經理員工一年行為規(guī)范注：行為規(guī)范是簡化的績效管理工具，是衡量崗位任職者工作績效好壞的一種標準，這些標準包括了工作量，工作完成的及時性和有效性，工作態(tài)度三方面。部門績效績效計劃，每年的年初各部門經理根據(jù)各自的部門職責及公司戰(zhàn)略目標和年度經營計劃與管理委員會溝通確定各

2、自的績效合同具體見附表一（部門績效考評標準）。部門獎勵由部門經理參考員工績效M4分配，報管理委員會審批。附表一：部門績效（M1）考評標準KPI（A）權重（B）評分等級（C）得分（D=B*C）結果說明銷售額20%1分：(未達成20%以上)2分：(-20,10%3分：10%，04分：0，10%5分：(超20%以上)利潤40%同上任務20%同上項目質量20%各項目質量平均值總績效分數(shù)(M1=D) 部門獎勵（利潤x M1/5 x 20%）項目績效項目績效分為項目經理績效和項目組員工績效。項目經理績效（M2）公司對項目經理的考評內容及標準見下表：表2 項目經理績效（M2）考評內容及評分標準表KPI（B）

3、指標解釋（含評分要素）權重（B）評分等級（C）得分（D=B*C）結果說明預算執(zhí)行項目的各項費用預算及執(zhí)行情況（1.實際發(fā)生費用/計劃費用; 2.外包支付計劃執(zhí)行準確性）40%1分：(超出預算10%或出現(xiàn)外包執(zhí)行嚴重失誤)2分：(5,10%3分：0,5%4分：-5%,05分：(節(jié)省預算10%以上)項目質量采用公司統(tǒng)一的問卷向客戶調查20%項目執(zhí)行進度項目進度計劃的執(zhí)行情況（提前天數(shù)計劃天數(shù)）30%1分：由于項目組原因造成比計劃拖延15%以上2分：由于項目組原因造成比計劃拖延5%以上3分：0,5%4分：提前（5% ，10%完成5分：提前10%以上完成員工成長直接應用所有參加項目的員工的成長評分表的

4、簡單平均分10%員工成長評分表總績效分數(shù)(M2=D)項目獎勵（項目利潤x (M2+M3)/（M2+M3）x 20%）注：(M2+M3)中M3為項目經理作為項目成員的績效，（M2+M3）中M3為所有項目成員績效表3 員工成長評分表 等級評分項1分2分3分4分5分感覺提高項目工作的有效性項目分工的合理性項目內部協(xié)調配合平均分（簡單平均）每個項目開始前，根據(jù)項目級別的不同，由部門經理或者管理委員會來任命項目經理，并與項目經理溝通，在啟動項目前必須明確項目的考評內容。項目組員工績效（M3）項目組員工的考評內容及評分標準見下表：表4 項目組員工（M3）考評內容及評分標準表內容權重評分等級得分（D=B*C

5、）結果說明工作量60%1分：未完成項目經理交辦的工作量的80%2分：完成項目經理交辦的工作量的80%以上3分：完成了項目經理交辦的全部工作4分：在3分的基礎上，能完成整個項目工作量的40%以上5分：在3分基礎上，能完成整個項目工作量的70%以上工作完成的及時性和有效性20%1分：因為交付的工作未能及時或者有效的完成，對項目進行造成嚴重影響2分：因為交付的工作未能及時或者有效的完成，對項目進行造成較大影響3分：按時完成項目經理交辦的工作，并且基本能滿足要求4分：在3分的基礎上，工作成果得到項目經理贊賞5分：在4分基礎上，工作成果具有一定創(chuàng)新性工作態(tài)度20%1分：不服從項目經理安排，消極怠工2分：偶有不服從項目經理安排，消極怠工，經指出改正3分：服從項目經理管理4分：在3分的基礎上 ，客戶導向，工作認真負責，有團隊精神5分：在4分基礎上，工作積極主動總績效分數(shù)(M2=D)項目獎勵（項目利潤x M3/（M2+M3）x 20%）注：M2為項目經理績效，M3為所有項目成員績效員工績效（M4）員工項目績效 項目項目1項目2項目3項目4評 分M3作