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文檔簡介
1、.咨詢部績效分部門績效(M1)、項(xiàng)目績效(M2、M3)和員工績效M4,具體見下表:表1 咨詢部績效分類表績效類別考評(píng)人被考評(píng)人周期方法部門績效M1管理委員會(huì)部門經(jīng)理一年KPI項(xiàng)目績效項(xiàng)目經(jīng)理績效M2公司級(jí)項(xiàng)目是績效管理委員會(huì),部門級(jí)項(xiàng)目是部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目周期KPI項(xiàng)目組員工績效m3項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目組員工項(xiàng)目周期行為規(guī)范員工績效M4部門經(jīng)理員工一年行為規(guī)范注:行為規(guī)范是簡化的績效管理工具,是衡量崗位任職者工作績效好壞的一種標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)包括了工作量,工作完成的及時(shí)性和有效性,工作態(tài)度三方面。部門績效績效計(jì)劃,每年的年初各部門經(jīng)理根據(jù)各自的部門職責(zé)及公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營計(jì)劃與管理委員會(huì)溝通確定各
2、自的績效合同具體見附表一(部門績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn))。部門獎(jiǎng)勵(lì)由部門經(jīng)理參考員工績效M4分配,報(bào)管理委員會(huì)審批。附表一:部門績效(M1)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)KPI(A)權(quán)重(B)評(píng)分等級(jí)(C)得分(D=B*C)結(jié)果說明銷售額20%1分:(未達(dá)成20%以上)2分:(-20,10%3分:10%,04分:0,10%5分:(超20%以上)利潤40%同上任務(wù)20%同上項(xiàng)目質(zhì)量20%各項(xiàng)目質(zhì)量平均值總績效分?jǐn)?shù)(M1=D) 部門獎(jiǎng)勵(lì)(利潤x M1/5 x 20%)項(xiàng)目績效項(xiàng)目績效分為項(xiàng)目經(jīng)理績效和項(xiàng)目組員工績效。項(xiàng)目經(jīng)理績效(M2)公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考評(píng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)見下表:表2 項(xiàng)目經(jīng)理績效(M2)考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表KPI(B)
3、指標(biāo)解釋(含評(píng)分要素)權(quán)重(B)評(píng)分等級(jí)(C)得分(D=B*C)結(jié)果說明預(yù)算執(zhí)行項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及執(zhí)行情況(1.實(shí)際發(fā)生費(fèi)用/計(jì)劃費(fèi)用; 2.外包支付計(jì)劃執(zhí)行準(zhǔn)確性)40%1分:(超出預(yù)算10%或出現(xiàn)外包執(zhí)行嚴(yán)重失誤)2分:(5,10%3分:0,5%4分:-5%,05分:(節(jié)省預(yù)算10%以上)項(xiàng)目質(zhì)量采用公司統(tǒng)一的問卷向客戶調(diào)查20%項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況(提前天數(shù)計(jì)劃天數(shù))30%1分:由于項(xiàng)目組原因造成比計(jì)劃拖延15%以上2分:由于項(xiàng)目組原因造成比計(jì)劃拖延5%以上3分:0,5%4分:提前(5% ,10%完成5分:提前10%以上完成員工成長直接應(yīng)用所有參加項(xiàng)目的員工的成長評(píng)分表的
4、簡單平均分10%員工成長評(píng)分表總績效分?jǐn)?shù)(M2=D)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)(項(xiàng)目利潤x (M2+M3)/(M2+M3)x 20%)注:(M2+M3)中M3為項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目成員的績效,(M2+M3)中M3為所有項(xiàng)目成員績效表3 員工成長評(píng)分表 等級(jí)評(píng)分項(xiàng)1分2分3分4分5分感覺提高項(xiàng)目工作的有效性項(xiàng)目分工的合理性項(xiàng)目內(nèi)部協(xié)調(diào)配合平均分(簡單平均)每個(gè)項(xiàng)目開始前,根據(jù)項(xiàng)目級(jí)別的不同,由部門經(jīng)理或者管理委員會(huì)來任命項(xiàng)目經(jīng)理,并與項(xiàng)目經(jīng)理溝通,在啟動(dòng)項(xiàng)目前必須明確項(xiàng)目的考評(píng)內(nèi)容。項(xiàng)目組員工績效(M3)項(xiàng)目組員工的考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見下表:表4 項(xiàng)目組員工(M3)考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表內(nèi)容權(quán)重評(píng)分等級(jí)得分(D=B*C
5、)結(jié)果說明工作量60%1分:未完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的工作量的80%2分:完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的工作量的80%以上3分:完成了項(xiàng)目經(jīng)理交辦的全部工作4分:在3分的基礎(chǔ)上,能完成整個(gè)項(xiàng)目工作量的40%以上5分:在3分基礎(chǔ)上,能完成整個(gè)項(xiàng)目工作量的70%以上工作完成的及時(shí)性和有效性20%1分:因?yàn)榻桓兜墓ぷ魑茨芗皶r(shí)或者有效的完成,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行造成嚴(yán)重影響2分:因?yàn)榻桓兜墓ぷ魑茨芗皶r(shí)或者有效的完成,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行造成較大影響3分:按時(shí)完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的工作,并且基本能滿足要求4分:在3分的基礎(chǔ)上,工作成果得到項(xiàng)目經(jīng)理贊賞5分:在4分基礎(chǔ)上,工作成果具有一定創(chuàng)新性工作態(tài)度20%1分:不服從項(xiàng)目經(jīng)理安排,消極怠工2分:偶有不服從項(xiàng)目經(jīng)理安排,消極怠工,經(jīng)指出改正3分:服從項(xiàng)目經(jīng)理管理4分:在3分的基礎(chǔ)上 ,客戶導(dǎo)向,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神5分:在4分基礎(chǔ)上,工作積極主動(dòng)總績效分?jǐn)?shù)(M2=D)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)(項(xiàng)目利潤x M3/(M2+M3)x 20%)注:M2為項(xiàng)目經(jīng)理績效,M3為所有項(xiàng)目成員績效員工績效(M4)員工項(xiàng)目績效 項(xiàng)目項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目4評(píng) 分M3作
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