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1、本文格式為word版,下載可任意編輯文體廣電局爭創(chuàng)人民滿意單位工作匯報材料今年以來,我局在縣委、政府正確領(lǐng)導和縣糾風辦具體指導下,認真貫徹落實“三個代表”重要思想,以黨的十六大、十六屆四中全會精神為指導,帶領(lǐng)全局干部齊心協(xié)力,團結(jié)奮斗,扎實工作,認真按照“人民滿意單位”的標準,進一步深化行風建設(shè),把糾風工作同開展黨風廉政建設(shè)、“五好黨支部”等各項工作有效結(jié)合,不斷強化隊伍建設(shè),積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,充分發(fā)揮職能作用,真心實意為群眾辦實事、辦好事,以達到讓社會滿意、人民群眾滿意為最終目標,卓有成效地開展了爭創(chuàng)“人民滿意單位”活動。通過爭創(chuàng)活動的開展,改進了干群的思想作風和工作作風,提高了服務(wù)質(zhì)量和辦
2、事效率,機關(guān)作風有了根本性好轉(zhuǎn),促進了黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展,為文體廣電事業(yè)營造了良好的發(fā)展空間,現(xiàn)將我局所做工作匯報如下:一、加強領(lǐng)導,突出宣傳教育,為深入開展“人民滿意單位”奠定堅實基礎(chǔ)。為加強對爭創(chuàng)活動的領(lǐng)導,我局及時成立了由局領(lǐng)導、各基層單位及各部門(中心)負責人為成員的爭創(chuàng)“人民滿意單位”活動領(lǐng)導小組,形成了“一把手”負總責,分管領(lǐng)導具體抓的領(lǐng)導格局,在日常工作中我局把爭創(chuàng)“人民滿意單位”放到重要的議事日程,與其它業(yè)務(wù)工作同研究、同規(guī)劃、同部署、同檢查、同考核。并結(jié)合工作實際,制定了“爭創(chuàng)人民滿意單位實施意見”、爭創(chuàng)“人民滿意單位”、“人民滿意員工”、“人民滿意科室”標準
3、及措施,經(jīng)常利用職工大會進行廣泛宣傳,使干部職工深入了解開展爭創(chuàng)活動的目的和內(nèi)容,提高了重要性和必要性認識,激發(fā)了干部職工參與創(chuàng)建的積極性,在局爭創(chuàng)領(lǐng)導小組的協(xié)調(diào)指導下,全局上下形成了齊抓共管、人人參與創(chuàng)建的良好局面,帶動全局爭創(chuàng)“人民滿意單位”活動蓬勃開展。同時,我局還利用廣播電視開辦專欄,對“兩個爭創(chuàng)”活動進行廣泛宣傳,在全縣營造了良好的爭創(chuàng)氛圍。二、以教育為基礎(chǔ),以制度為保障,切實抓好機關(guān)工作作風。1、強化理論教育,提高隊伍綜合素質(zhì)。為塑造一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風正的干部隊伍,我局首先抓好干部職工宣傳教育工作,利用各種學習形式組織黨員干部,認真學習“三個代表”重要思想、黨的“十六大”、“
4、十六屆四中全會”精神、中紀委五次全會精神、自治區(qū)紀委七次全會精神、地縣紀檢監(jiān)察工作會議精神以及建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要、中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則和關(guān)于黨政機關(guān)厲行節(jié)約制止奢侈浪費行為若干準則等內(nèi)容。同時結(jié)合黨員先進性教育活動,加強了黨的宗旨意識和服務(wù)意識的教育,提高了黨員干部的思想政治素質(zhì)和科學文化素質(zhì)。在各項學習中,每位干部認真記學習筆記,撰寫心得體會,參加理論知識測試,強化了學習效果。通過形式多樣的學習教育使干部職工深刻認識到作為一個面向社會大眾服務(wù)的文化窗口,抓好糾風工作的重大意義,進一步認識到不正之風和腐敗現(xiàn)象的危害性,自覺維護和執(zhí)行黨內(nèi)政
5、紀條規(guī),增強廉潔自律意識,做到依法行政、依律辦事,慎防出現(xiàn)庇漏和違規(guī)現(xiàn)象,自覺履行崗位職責,增強了為民服務(wù)意識。2、抓好制度建設(shè),重樹行業(yè)新風。作為窗口服務(wù)部門,外樹形象尤其重要,我局結(jié)合工作實際,按照從嚴治黨、從嚴治政和一心為民的原則,根據(jù)基本職能和具體業(yè)務(wù)工作,制定和完善了崗位責任制、首問負責制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制和責任追究制,以完善的、針對性和操作性較強的制度約束人,管理人,完善了管理和監(jiān)督機制,嚴格執(zhí)行和落實單位的各項規(guī)章制度。在工作中要求干部職工認真執(zhí)行,對出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及進指正和整改,對影響惡劣的行為在全局大會上給予通報批評,敲響警鐘,起到引以為戒,防患于未然的效果,避免出現(xiàn)
6、大的事故和不良影響。并從日常抓機關(guān)工作人員的言行舉止入手,提倡“文明辦公,熱情服務(wù)”,強化文明用語,規(guī)范早操動作,加大上下班考勤和在崗督查力度,堅持環(huán)境衛(wèi)生檢查制,有效規(guī)范了干部的工作紀律。通過嚴格落實各項管理制度,在全局營造了“樹新風、強業(yè)務(wù)、創(chuàng)一流”的比學、趕優(yōu)氛圍,全局整體素質(zhì)有了明顯提高,樹立了文體廣電良好的社會形象。3、加強民主監(jiān)督與制約。為不斷改進工作作風,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,我局聘請10名行風義務(wù)監(jiān)督員進行監(jiān)督指導,不定期組織召開行風評議征求意見會,征求各項工作中存在的不足和問題,并著力進行整改。設(shè)立舉報箱、向社會公布舉報電話,要求工作人員一律掛牌上崗,尤其是外出辦理公務(wù)必須佩戴上崗證,公示身份。進一步深化了政務(wù)公開工作,定期公開局各項制度,財務(wù)收支、負債情況、領(lǐng)導干部通訊費報銷標準、局委會作出的各項決策事項、有線電視收視費標準及服務(wù)項目、服務(wù)時限等內(nèi)容,自覺接受社會群眾的監(jiān)督。三、以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和
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