采購師復(fù)習(xí)講述

1、國家采購師（二級）復(fù)習(xí)資料（一） 一、單選： 1進行國際采購時，通常銀行費用較為高昂和復(fù)雜的支付方式是（ ）。 A、電匯 B、跟單托收 C、信用證 D、光票托收 2審查相關(guān)單據(jù)和記錄時，不需要審查（ ）。 A、訂單的編制過程及內(nèi)容B、采購業(yè)務(wù)原始憑證的真實性及合法性 C、采購業(yè)務(wù)記賬依據(jù)的完備性D、財務(wù)驗收制度是否嚴(yán)密 3（ ）條款規(guī)定了買賣雙方必須明確交貨時間、裝運地和目的地等問題。 A、保險條款 B、裝運條款 C、質(zhì)量條款 D、數(shù)量條款 4. （ ）是指零售商與生產(chǎn)商將品類視為一個策略經(jīng)營單位，以提升消費者價值為焦點，共同管理品類的過程。 A、品類管理 B、品類管理的流程 C、品類劃分 D

2、、品類評估 5在購買服務(wù)范疇內(nèi)，以滿足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的是（ ）顧客。 A、單體的 B、有特殊需求的 C、團體的 D、挑剔的 6（ ）是從影響相關(guān)問題的許多可變因素中選出一兩個因素，將它們置于同一條件下進行小規(guī)模的實驗，然后對實驗結(jié)果做出分析，確定研究結(jié)果是否值得大規(guī)模推廣。 A、訪問法 B、觀察法 C、實驗調(diào)查法 D、堵截法 7 在移動平均預(yù)測法中，（ ）值是預(yù)測選取的關(guān)鍵。 A、N B、a C、t D、E 8設(shè)備采購方式可以選擇（ ）。 A 自行購買、委托購買還是調(diào)撥購買 B自行購買下設(shè)備集中購買與分散購買的選擇 C 常規(guī)購買與招標(biāo)購買的選擇 D國內(nèi)采購與國際采購的選擇 9. 在產(chǎn)

3、品生產(chǎn)周期中，市場營銷的重點是“快”的階段是指（ ）。 A、引入期 B、成長期 C、成熟期 D、 衰退期 10. 下列有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證與質(zhì)量體系認(rèn)證，說法不正確的是（ ）。 A、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證針對特定的產(chǎn)品 B、質(zhì)量體系認(rèn)證可以用于企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品 C、質(zhì)量體系認(rèn)證等同于ISO9000族系列的有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn) D、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的對象還包括服務(wù) 11在庫存管理時，訂貨點的計算公式是（ ）。 A、訂貨點=平均日需求量*平均訂貨周期+安全庫存量 B、訂貨點=平均日需求量+周轉(zhuǎn)庫存量 C、訂貨點=平均日需求量+安全庫存量+周轉(zhuǎn)庫存量 D、訂貨點=平均日需求量*平均訂貨周期+季節(jié)性庫存量 11對供應(yīng)商選擇的短

4、期考核標(biāo)準(zhǔn)包括商品質(zhì)量合格、價格水平低、交易費用少、交付是否及時以及（ ）。 A、整體服務(wù)水平好 B、是否具有健全的企業(yè)體制 C、經(jīng)營理念是否與公司相近D、其產(chǎn)品未來的發(fā)展方向能否符合公司的需求 12. 在業(yè)務(wù)外包過程中CEM 即“合同設(shè)備制造商”是合同的（ ）。 A、發(fā)包方 B、受托方 C、委托方 D、品牌生產(chǎn)者 13. 關(guān)于電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的定義，不正確的說法是（ ）。 A、EDI是存儲在計算機內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合B、EDI是計算機與計算機之間結(jié)構(gòu)化的事務(wù)數(shù)據(jù)交換 C、EDI將數(shù)據(jù)和信息規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化 D、EDI的信息傳遞速度遠遠高于傳統(tǒng)方式 14下列哪項屬于專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的目標(biāo)（ ）。

5、 A、樹立服務(wù)意識 B、提高初中級采購員的思想水平和個人素質(zhì) C、掌握與物流工作相關(guān)的知識和技巧 D、講究效率 15對因崗位發(fā)生變化或職務(wù)被晉升的初中及采購人員采取的培訓(xùn)方法是（ ）。 A、在職培訓(xùn) B、程序化教學(xué) C、講座 D、會議培訓(xùn) 16在對采購員和助理采購師進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)時，（ ）是為了特定目的而去影響人們的內(nèi)在需要或動機，從而強化、引導(dǎo)或改變?nèi)藗冃袨榈姆磸?fù)過程。 A、“傳幫帶”方法 B、激勵手段 C、物質(zhì)激勵 D、精神激勵 17對于處于需要滿足自我實現(xiàn)需求階段的初衷及采購人員，需采取的激勵方式是（ ）。 A、需求激勵 B、提供獎金 C、給予升遷機會 D、提供其不斷完善自我的機會 二、多

6、選： 1.MRP 是一個一體化集成系統(tǒng)，同時（ ）。 A、它的所有數(shù)據(jù)來源于企業(yè)的中央數(shù)據(jù)庫B、它具有模擬仿真功能 C、其各子系統(tǒng)在統(tǒng)計表的數(shù)據(jù)環(huán)境下工作 D、它把企業(yè)中的各個子系統(tǒng)有機地結(jié)合起來 E、它能夠根據(jù)不同的決策方針模擬出各種未來將會發(fā)生的結(jié)果。 2選擇采購軟件的方法與步驟包括（ ）。 A、訪問同行業(yè)用戶B、訪問軟件公司C、觀摩演示 D、用企業(yè)的數(shù)據(jù)上機操練E、訪問軟件公司的用戶 3. 采購是生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)為（ ）。 A、采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的先決條件B、采購是貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的因素 C、采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的活動D、采購是企業(yè)成本控制的重要環(huán)節(jié) E 采購是企業(yè)效

7、益的重要因素 4. 定量訂貨法的核心步驟包括（ ）。 A、確定訂貨點 B、訂貨批量 C、具體實施步驟 D、訂貨周期 E、訂貨需求 5. 企業(yè)發(fā)展自有品牌產(chǎn)品應(yīng)具備的條件包括（ ）。 A、企業(yè)應(yīng)具備一定的規(guī)模 B、企業(yè)應(yīng)有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢 C、有較強的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)能力 D、有較好的商譽條件 E、有較強的市場營銷能力 6.電子商務(wù)采購的主要優(yōu)勢表現(xiàn)為（ ）。 A、為采購提供了無時空無國界的環(huán)境 B、實現(xiàn)降低采購成本提高采購效率的目的 C、采購過程更加公平、公正、公開 D、有利于優(yōu)化企業(yè)的管理資源 E、讓企業(yè)無需再進行采購貨物的選擇 7. 影響渠道選擇的因素包括（ ）。 A、產(chǎn)品特性 B、中間商特性 C、競

8、爭特性 D、顧客特性 E、企業(yè)自身條件 8. 常用的采購商品質(zhì)量控制方法有（ ）。 A、審核評定法 B、監(jiān)督檢查法 C、檢驗試驗法 D、預(yù)檢自檢法 E、普檢互檢法 9.企業(yè)開發(fā)自有品牌可通過（ ）的方式。 A、委托生產(chǎn)性質(zhì)的貼牌生產(chǎn) B、投資于生產(chǎn)企業(yè) C、OEM D、并購生產(chǎn)企業(yè) 10.在促銷活動中可通過（ ）主題來進行。 A、開業(yè) B、周年店慶 C、例行性 D、競爭性 E、主題事件 11招標(biāo)采購的計劃階段包括（ ）。 A、確定招標(biāo)采購內(nèi)容 B、確定招標(biāo)采購資金 C、確定招標(biāo)采購主體 D、確定項目執(zhí)行計劃 E、總結(jié)招標(biāo)采購成果12選購采購軟件需考慮的因素包括（ ）。 A、符合企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模B、

9、軟件效能與成本C、軟件的易用性與穩(wěn)定性 D、軟件的擴展性E、軟件供應(yīng)商 三、判斷： 1.公約和我國合同法均規(guī)定，接受送達發(fā)盤人時生效。 （ ）2. 定期訂貨法是預(yù)先確定一個訂貨周期和一個最高庫存量，周期性地檢查庫存并發(fā)出訂貨。 （ ）3. 發(fā)盤撤回的條件是發(fā)盤人向受盤人發(fā)出撤回的通知即可。 （ ）4. 在產(chǎn)品的價值評估法中，成本法適用于評估商標(biāo)以及著作權(quán)等項目。 （ ）5. 采購僅僅是一種購買行為。 （ ）6. 市場經(jīng)濟條件下，根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾并不違反職業(yè)道德規(guī)范中關(guān)于誠實守信的要求。 （ ）7. 職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)的行為規(guī)范，職業(yè)紀(jì)律具有隨意性的特點。 （ ）8. 股東以其出資額為

10、限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人屬于股份有限公司。 （ ）9. 企業(yè)可通過自制和外購兩種途徑獲得零部件。 （ ）10. 發(fā)盤和還盤是合同成立必不可少的兩個基本環(huán)節(jié)。 （ ）11.在產(chǎn)品的價值評估法中，市場法適用于通用的計算機軟件和硬件行業(yè)的采購。 （ ）12. 訂立軟件買賣合同時不僅要明確供應(yīng)商提供的培訓(xùn)課程、人員、資料、費用和時間安排，而且要明確未履行合同培訓(xùn)條款的懲罰措施。 （ ）13. 案例研究培訓(xùn)具有可以雙向溝通，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)的特點。 （ ）14. 商品入庫管理時的貨位選擇是在商品分區(qū)分類管理的基礎(chǔ)上進行的。 （ ）15. 以市場需求強度及消費者

11、感受為主要依據(jù)的定價方法是目標(biāo)定價法。 （ ）16. 采購經(jīng)濟批量并不是編制采購計劃所必需考慮的因素。 （ ）17. 在渠道選擇時，需考慮中間商的特性。 （ ）18. 在ABC分類庫存控制法中，品種相對少的一類也是銷售額較低的一類。 四、簡答題 1、簡述影響采購預(yù)算編制的主要因素。2、簡述市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容。 3、簡述威脅網(wǎng)絡(luò)安全的主要因素。 4、簡述采購管理信息系統(tǒng)建設(shè)方案的結(jié)構(gòu)設(shè)計。5、簡述制約采購經(jīng)濟批量的要素。 6、簡述對第三方誠信評估的一般流程。 7、簡述分散采購、集中采購以及分散與集中相結(jié)合采購的特點。 8、簡述制定采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)注意事項。 9、簡述發(fā)展自有品牌產(chǎn)品應(yīng)具備的

12、條件。 10、簡述采購管理信息化方案可行性論證的影響因素 。11、簡述企業(yè)自有品牌的開發(fā)方式。 12、簡述數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能。 13、簡述確定采購設(shè)備需求考慮的因素。 14、簡述采購設(shè)備程序的種類。 15、簡述評定供應(yīng)商等級的合作與服務(wù)指標(biāo)。16、簡述ABC三類物品的管理控制方法。 17、簡述零部件認(rèn)證計劃準(zhǔn)備工作中包含的基本內(nèi)容。18、簡述招標(biāo)采購的計劃階段所包含的工作內(nèi)容。 19、簡述零售業(yè)自有品牌開發(fā)戰(zhàn)略的定義。 20、簡述數(shù)據(jù)庫設(shè)計的新奧爾良法。 21、畫圖表示品類管理的一般流程并簡述前四個步驟的作用。22、簡述企業(yè)采購部門信息流去向的部門類型。 23、畫圖表示MRP的邏輯原理并簡述

13、各部分之間的關(guān)系。 24、用列表說明建立采購培訓(xùn)體系的主要內(nèi)容。 25、簡述滾動預(yù)算的主要特征并以2008年為基礎(chǔ)用圖表舉例 。 26、簡述制定物料消耗定額的三種方法及各自特點 27、說明采購洽商培訓(xùn)計劃的編制內(nèi)容 28、畫圖表示MRP的邏輯原理并簡述各部分之間的關(guān)系。 五、論述題 1、市場調(diào)查的主要方式有哪些，闡述其特點并論述市場調(diào)查對選擇供應(yīng)商的作用 2、試述處理采購糾紛的方法、原則以及其影響因素。 3、論述不合格品的發(fā)現(xiàn)方法和質(zhì)量責(zé)任，同時闡述如何管理、處理不合格品？ 4、試述質(zhì)量成本與采購質(zhì)量成本的定義及兩者之間的關(guān)系。 5、試述預(yù)付、分期付款與延期付款的作用、適用范圍和注意事項。 6

14、、試述MRPII的演化過程和流程階段的特點，并闡述其與ERP的關(guān)系。7、論述質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵、分類及闡述對該體系的理解。 8、試述單項商品價格變化的預(yù)測手段，并闡述價格預(yù)測對商務(wù)洽談的作用。 9、論述采購戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點并闡述其方案的實施條件和步驟。 10、試述采購戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵、特點及維持和改善采購戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的方法。六、計算題 1、某企業(yè)計劃需要采購某種物料200噸，甲、乙兩個供應(yīng)商的物料質(zhì)量均符合企業(yè)的要求，信譽也比較好。距離企業(yè)比較近的甲供應(yīng)商的的報價為每噸320元，運費每噸5元，訂貨費用（采購中固定費用）支出為200元。距離企業(yè)比較遠的乙供應(yīng)商的報價為每噸300元，運費為每噸30元，

15、訂購費用支出為500元。 （1）請簡述狹義采購成本和廣義采購成本的定義 （2）判斷題中哪一個是應(yīng)該選擇的合格供應(yīng)商？題中的采購屬于上述哪種類型的采購成本？ 2、某公司是生產(chǎn)某機械產(chǎn)品的制造業(yè)，依計劃每年需要采購X零件10000個，該零件的單位購買價格是16元，一次訂購費100元，每個零件年倉儲保管成本是8元，求X零件的經(jīng)濟訂貨批量，每年的總庫存成本，每年的訂貨次數(shù)和訂貨之間的間隔時間。 3、簡述經(jīng)濟訂貨批量模型的原理，并求出以下經(jīng)濟訂貨批量和總成本 假設(shè)某企業(yè)某物資的單次訂貨費用400元/次、單位存貨費用為200元/單位，按單位存貨價值計算的每年持有成本為50%，年度需求量=4000單位,利用

16、經(jīng)濟訂貨批量公式，求出該物資的經(jīng)濟訂貨批量Q*。 七、案例分析 1、C公司向D公司進口定做木制賓館家具700套，合同規(guī)定買方發(fā)現(xiàn)單貨不符時索賠期限為貨到目的港的30天內(nèi)，付款期限為90天內(nèi)。 由于C公司的客戶E賓館尚未建好，家具無法安裝。兩個月后，待賓館完工，家具就位，發(fā)現(xiàn)某些家具起翹，就向D公司提出拒付，但D公司依據(jù)合同規(guī)定的單貨不符時索賠期限為貨到目的港的30天內(nèi)，如今D公司發(fā)單貨不符（家具起翹）提出拒付的時間已是到貨目的港的2個月以后了，這早已超過了合同規(guī)定的單貨不符的索賠期限。最終D公司理由充足的拒絕了索賠。 問題：在上面的案例中，是采購合同的哪個方面出了問題？你認(rèn)為應(yīng)該如何防范這些問

17、題的發(fā)生？ 2、A集團的采購管理創(chuàng)新 2000年以來，A在全集團范圍內(nèi)由物流推進本部統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理全集團的物流改革工作，本部下設(shè)采購、配送、儲運三個事業(yè)部,使得采購、生產(chǎn)支持、物資配送從戰(zhàn)略上實現(xiàn)了一體化。 改革后的采購事業(yè)部的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)向供應(yīng)商采購產(chǎn)品所需要的零部件，并對供應(yīng)商進行管理。具體包括以下內(nèi)容：供應(yīng)商的優(yōu)化，招標(biāo)、下達采購計劃，零部件的選購以及全球化采購，管理全球網(wǎng)絡(luò)資源。A物流整合開始后，第一步就是整合采購，將集團的采購活動全部集中，開展規(guī)模化經(jīng)營，全球化經(jīng)營，全球化采購，并納入了國際化的供應(yīng)商，在全球范圍內(nèi)采購質(zhì)優(yōu)價廉的零部件。其戰(zhàn)略是在最低總成本條件下通過及時的購買來支持

18、制造系統(tǒng)。大到幾百萬元的設(shè)備，小到一些辦公用品諸如圓珠筆、訂書機等都按統(tǒng)一采購進行操作。利用整合后的集團優(yōu)勢，大宗物料實現(xiàn)了大規(guī)模采購，從而獲得國內(nèi)同行業(yè)內(nèi)最優(yōu)的性能價格比。例如彩色顯像管，整合前只能拿到生產(chǎn)商二、三類用戶的價格，統(tǒng)一采購后，就可享受生產(chǎn)商一類客戶價格，平均每臺至少可便宜10元，而且供貨服務(wù)得到保證。僅此一項，A全年至少節(jié)約580萬元。A一年的采購費用是100多億,大約15000個品種,供應(yīng)商有2000多家。A通過整合采購,加強采購管理,使供應(yīng)商的數(shù)目減少到1000多家,集團采購人員減掉了1/3,并且集中采購、招標(biāo)競價使成本每年降低5%以上。一旦實施網(wǎng)上采購,采購價格更會大幅下

19、降。但A認(rèn)為優(yōu)化供應(yīng)商比單純降價更重要。因此,A與供應(yīng)商建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,讓供應(yīng)商參與有關(guān)零部件設(shè)計。A美高美彩電的開發(fā)過程就是同供應(yīng)商進行聯(lián)合開發(fā)、并行開發(fā)的典型事例。美高美彩電的開發(fā)周期一般需要6個月的時間,但A使供應(yīng)商成為合作伙伴,讓其參與開發(fā)過程,同供應(yīng)商不斷進行技術(shù)交流,并且讓供應(yīng)商提前進入了模具設(shè)計。通過聯(lián)合開發(fā)使美高美彩電開發(fā)周期大大縮短,僅用了2個多月的時間。世界500強企業(yè)有許多巳成為A的供應(yīng)商,如GE就與A建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,并且為了方便供貨,有許多企業(yè)在青島設(shè)廠,滿足AJIT運作的要求。 問題1： 從A采購事業(yè)部的主要職責(zé)著手，簡要說明A采購流程改革的必要性和基本特點

20、。 8. Acme是一家大型家用電器制造公司和組裝公司。公司遵循大幅度減少基本供應(yīng)商的方針政策，現(xiàn)在用于生產(chǎn)制造家用吸塵器的序號為149的部件的供應(yīng)商只有一個人了。吸塵器的銷售量在國內(nèi)和出口的總和超過10萬臺。149號部件是非常便宜的，但它卻是一個含有高安全風(fēng)險的部件，其中一個要求就是部件的電器絕緣必須足夠可靠，以防止用戶使用時遭到電擊。 149號部件是由Elston電氣工業(yè)公司供貨的。Elston公司是在6年前被Acme公司從5各潛在的供應(yīng)商候選名單中挑選出來的。當(dāng)時的選擇原則是Elston產(chǎn)品的價格與最相近的競爭對手的價格相比是相當(dāng)便宜的。另外，Elston已具備了相關(guān)的BSENISO質(zhì)量

21、資格證書，ACME公司設(shè)計人員和采購人員對他的質(zhì)量管理系統(tǒng)也做了全面徹底的獨立調(diào)查。Elston公司以每兩天的間隔向Acme公司供應(yīng)149號部件750件，估計每月要用15000件。Elston的車間位于Acme公司60英里遠的地方，所以，Acme公司只要有兩天用量的緩沖存貨即可，合同中的條款已確認(rèn)Acme公司無需對149號部件在進行任何獨立的進貨檢驗。 直到現(xiàn)在，Elston公司供應(yīng)的149號部件沒有出現(xiàn)過任何質(zhì)量問題的記錄。因此，Acme公司按照慣例續(xù)簽新的一年的合同，僅僅需要協(xié)商適當(dāng)?shù)奶岣邇r格。由于對所供應(yīng)部件的質(zhì)量的信任，從下達最初的訂單起，Acme公司就沒有再對Elston公司的質(zhì)量管

22、理系統(tǒng)做審計。 然而，Acme公司近來開始接到零售商的抱怨了，用戶開始反映Acme公司的吸塵器有輕微的電擊現(xiàn)象，更嚴(yán)重的是一個心臟衰弱的用戶使用Acme公司吸塵器時收到電擊致死，該用戶的律師來信聲稱對Acme公司要采取法律行動。對Acme公司吸塵器的負(fù)面報道也出現(xiàn)在國內(nèi)的宣傳媒體上，因此，銷售量也開始大大下滑。 經(jīng)調(diào)查，已確定電擊是由于149號部件造成的。進一步的調(diào)查又揭露出，正是Elston公司在不通知Acme公司的情況下決定在149號部件中使用更便宜的絕緣材料，通過這種降低成本的方法才使Elston公司保持了相當(dāng)便宜的價格。 對此，Acme公司已經(jīng)決定召回它在過去4個月中銷售出去的3500

23、0臺吸塵器。公司也已經(jīng)發(fā)出指示，絕緣材料必須恢復(fù)到原來的標(biāo)準(zhǔn)，但是公司知道，它的新供應(yīng)商要達到這個要求至少需要14天，而且也必然要提高價格。在此期間，Acme公司的生產(chǎn)組裝線必須停頓下來。 問題1：對于149號部件的采購，應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商建立何種關(guān)系？為什么？怎樣建立？ 3、2003年某月，某行業(yè)協(xié)會屬下的17家供貨商聯(lián)合向家樂福發(fā)難，要求家樂福砍掉某些不合理收費，否則他們將集體撤離家樂福。雙方的談判不歡而散。該行業(yè)協(xié)會說，一些供貨商由于家樂福的高額進場費而造成虧損。隨后，來自北京、南京等地的部分供貨商聲援這家行業(yè)協(xié)會，家樂福面臨四面楚歌。 形成對比的是，世界最大的零售商沃爾瑪對國內(nèi)供貨商一般只收

24、幾百元作為所謂的“進場費”，而且2003年6月沃爾瑪?shù)奖本╅_店時，向供應(yīng)商公開承諾免收進場費。 沃爾瑪給人們留下印象最深的是它的整套先進、高效的采購和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。沃爾瑪?shù)墓芾砟Ｊ揭呀?jīng)跨越了企業(yè)內(nèi)部管理和與外界“溝通”的范疇，而是形成了以自身為鏈主，鏈接生產(chǎn)廠商與顧客的全球供應(yīng)鏈。其創(chuàng)始人山姆沃爾頓有句話說：“供應(yīng)鏈制勝的關(guān)鍵永遠都要比對手更好地控制成本”。 問題1：結(jié)合零售商采購的特點，試剖析家樂福收取高額進場費的弊端，并分析沃爾瑪采取免費進場的必要性和有效性。 問題2：請你為家樂福設(shè)計改進方案，以保持其與供應(yīng)商的合作。答 案 一、單選： 1 C 2 A 3 B 4A 5 B 6 C 7

25、A 8 ABCD 9 B 10A 11 A 12A 13 B 14 A 14 C 16 A 17 B 18 A 二、多選： 1 ABCDE 2 ABCDE 3 ABCDE 4 AB 5 ABCDE 6ABCD 7ABCDE 8 ABC 9 ABCD 10 ABCE 11 ABCDE 12ABCDE 三、判斷 1 2 3 X 4 X 5 X 6 X 7 X 8 X 9 10 X 11 12 13 14 15 X 16 X 17 18X四、簡答題1、簡述影響采購預(yù)算編制的主要因素。76（1）采購預(yù)算編制的影響因素 1)物料標(biāo)準(zhǔn)成本的設(shè)定。 2)生產(chǎn)效率。 3)預(yù)期價格。(2)編制預(yù)算的注意事項 1

26、)加強采購部門與生產(chǎn)經(jīng)營部門和其他接口部門的溝通。 2)適當(dāng)改變績效評估方式。 3)選擇洽當(dāng)?shù)念A(yù)算形式，注重現(xiàn)金流。 4)建立趨勢模型。 2、簡述市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容。2 答： 采購市場調(diào)查是進行需求確定和編制采購計劃的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。 采購市場調(diào)查的組織策劃 過程，如圖 1-1 所示。 明確調(diào)查目的與 主題 確 定調(diào) 查對 象和單位 確定市場 調(diào)查項目 選定市場 調(diào)查方法撰寫調(diào)查項目建 議書明確市場調(diào)查 進度估算市場調(diào)查費 用圖 1-1采購市場調(diào)查的組織策劃過程3、簡述威脅網(wǎng)絡(luò)安全的主要因素。270 計算機網(wǎng)絡(luò)面臨的安全威脅大體可分為兩種：一是對網(wǎng)絡(luò)本身的威脅，二是對網(wǎng)絡(luò)中信 息的威脅。 對網(wǎng)絡(luò)

27、本身的威脅包括對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)平臺的威脅； 對網(wǎng)絡(luò)中信息的 威脅除了包括對網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)的威脅外，還包括對處理這些數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件的威脅。 影響計算機網(wǎng)絡(luò)安全的因素很多， 對網(wǎng)絡(luò)安全的威脅主要來自人為的無意失誤、 人為的惡意 攻擊和網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)的漏洞和“后門”三個方面的因素。 人為的無意失誤是造成網(wǎng)絡(luò)不安全的重要原因。 網(wǎng)絡(luò)管理員在這方面不但肩負(fù)重任， 還面 臨越來越大的壓力。稍有考慮不周，安全配置不當(dāng)，就會造成安全漏洞。另外，用戶安全意 識不強， 不按照安全規(guī)定操作， 如口令選擇不慎， 將自己的賬戶隨意轉(zhuǎn)借他人或與別人共享， 都會對網(wǎng)絡(luò)安全帶來威脅。 人為的惡意攻擊是目前計算機網(wǎng)絡(luò)

28、所面臨的最大威脅。人為攻擊又可以分為兩類：一類 是主動攻擊， 它以各種方式有選擇地破壞系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的有效性和完整性； 另一類是被動攻擊， 它是在不影響網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)正常運行的情況下，進行截獲、竊取、破譯以獲得重要機密信 息。這兩種攻擊均可對計算機網(wǎng)絡(luò)造成極大的危害，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓或機密泄漏。 網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)不可能百分之百無缺陷和無漏洞。另外，許多軟件都存在設(shè)計編程人員為 了方便而設(shè)置的“后門” 。這些漏洞和“后門”恰恰是黑客進行攻擊的首選目標(biāo)。 4、簡述采購管理信息系統(tǒng)建設(shè)方案的結(jié)構(gòu)設(shè)計。261 5、簡述制約采購經(jīng)濟批量的要素。32 經(jīng)濟采購批量，也稱最佳進貨批量，它是指在一定時期內(nèi)進貨總量不變的條

29、件下，使采購費 用和儲存費用總和最小的采購批量。 (1)采購費用。是隨采購次數(shù)變動而變動的費用，包括差旅費、業(yè)務(wù)費等。該費用與采 購批量成反比關(guān)系，即采購批量越大，采購次數(shù)越少，從而使采購費用下降。(2)儲存費用。是隨儲存量變動而變動的費用，包括倉儲費、占用資金利息費用、商品 損耗費用等。該費用與采購批量成正比關(guān)系，因為采購批量越大，平均儲存量越大，儲存費 用越高。 6、簡述對第三方誠信評估的一般流程。210 7、簡述分散采購、集中采購以及分散與集中相結(jié)合采購的特點。125 1 集中制是指由企業(yè)的采購部門全權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè)采購工作，統(tǒng)一組織采購進貨業(yè)務(wù)。 2 分散制是指按照需要由各單位自行設(shè)立采購部

30、門負(fù)責(zé)采購工作、 以滿足部門生產(chǎn)需要。 3 混合制是指由集中制采購和分散制采購組合成的一種新型采購制度?；旌现铺攸c介于集中制和分散制兩者之間。 8、簡述制定采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)注意事項。 答案見書 P187 （1） 采購人員擬定一套合適的包括規(guī)格、圖樣、與采購訂單的法則，確保供應(yīng)物料 的要求得以明確，完全為供應(yīng)商所了解； （2） 合格供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序； （3） 質(zhì)量保證協(xié)議和解決糾紛的條款； （4） 接受檢驗計劃和管制； （5） 接受質(zhì)量記錄。 9、簡述發(fā)展自有品牌產(chǎn)品應(yīng)具備的條件。96 10、簡述采購管理信息化方案可行性論證的影響因素 。252 11、簡述企業(yè)自有品牌的開發(fā)方式。79 1

31、2、簡述數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能。答案見書 P266 （1） 數(shù)據(jù)模式定義； （2） 數(shù)據(jù)存取的物理構(gòu)建； （3） 數(shù)據(jù)操縱； （4） 數(shù)據(jù)的完整性、安全性定義與檢查； （5） 數(shù)據(jù)庫的并發(fā)控制與故障恢復(fù)； （6） 數(shù)據(jù)的服務(wù)，如拷貝、轉(zhuǎn)存、重組、性能監(jiān)測、分析等。 13、簡述確定采購設(shè)備需求考慮的因素。64 14、簡述采購設(shè)備程序的種類。64 15、簡述評定供應(yīng)商等級的合作與服務(wù)指標(biāo)。207 16、簡述 ABC 三類物品的管理控制方法。 ABC 物料分類方法作為管理 materials（物料）的一種方法，它一般把庫存 materials（物 料）分成三類： 一、A 類物品：高值-其價值占庫存總值

32、 70-80%的相對少數(shù)物品。通常為物品的 15-20%。 二、B 類物品：中值-其總值占庫存總值的 15-20%。物品數(shù)居中，通常占物品的 30-40%。 三、C 類物品：低值-其庫存總值幾乎可以忽略不計，只占 5-10%。是物品的大多數(shù)，通常 占 60-70%。 17、簡述零部件認(rèn)證計劃準(zhǔn)備工作中包含的基本內(nèi)容。P61-62 答：零件認(rèn)證計劃的準(zhǔn)備工作包括以下七個方面：1、接收由開發(fā)部門提交的零部件開發(fā)批 量計劃；2、接收余量需求計劃；3、熟悉準(zhǔn)備供應(yīng)商群體認(rèn)證環(huán)境信息資料；4、制定認(rèn)證 計劃說明書；5、認(rèn)證需求；6、計算認(rèn)證容量；7、制定認(rèn)證計劃 18、簡述招標(biāo)采購的計劃階段所包含的工作

33、內(nèi)容。 P127 答：制定招標(biāo)采購計劃的程序包括以下四點：1、 確定招標(biāo)采購內(nèi)容；2、確定招標(biāo)采購資金； 3、確定招標(biāo)采購主體；4、確定項目執(zhí)行計劃。 19、簡述零售業(yè)自有品牌開發(fā)戰(zhàn)略的定義。94 20、簡述數(shù)據(jù)庫設(shè)計的新奧爾良法。254 21、畫圖表示品類管理的一般流程并簡述前四個步驟的作用。82 品類管理的一般流程是：進行品類定定義、決定這個品類在零售商中所扮演的角色、進 行品類評估、進行品類分表、制定品類策略和站、戰(zhàn)術(shù)、執(zhí)行計劃，如圖 2-8 所示。 品類定義 Category definition品類角色 Category Role品類評估 Category assessment 品類

34、評估 Category Review 品類評分表 Category Scorecard品類策略 Category Strategies品類戰(zhàn)術(shù) Category Tactics執(zhí)行計劃 Plan Implementation 22、簡述企業(yè)采購部門信息流去向的部門類型。 P251 答：采購信息流向這些部門： 1) 高層管理層。 2) 工程技術(shù)部門。 3）產(chǎn)品開發(fā)部門。 4) 市場營銷部門。 5) 生產(chǎn)部門。 6）法律、財務(wù)、會計部門。 7）倉儲部門。 23、畫圖表示 MRP 的邏輯原理并簡述各部分之間的關(guān)系。 P38 答： 生產(chǎn)什么？ 主生產(chǎn)進度計劃 MPS 需要什么? 主產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 BOM

35、 生產(chǎn)作業(yè)計劃 每一項加工件的 建議計劃 ·開始生產(chǎn)日期和 完工日期 ·需求數(shù)量 物料需求計劃 MRP 有什么？ 庫存文件 采購計劃 每一項采購件的 建議計劃 ·訂貨日期和到貨 日期 ·需求數(shù)量圖 1-8 MRP 邏輯原理 MRP 的邏輯原理如圖 1-8 所示。從圖中可以看出，物料需求計劃（MRP）是根據(jù)主生產(chǎn) 進度計劃（MPS）、主產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)文件（BOM）和庫存文件而形成的 24、用列表說明建立采購培訓(xùn)體系的主要內(nèi)容。P276 答：采購培訓(xùn)體系應(yīng)包括長期職務(wù)培訓(xùn)、短期業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)和自學(xué)等方式。見 表 7-4。25、簡述滾動預(yù)算的主要特征并以

36、2008 年為基礎(chǔ)用圖表舉例 。104 答：滾動式計劃一般是由執(zhí)行計劃和預(yù)測計劃兩部分組成。如企業(yè)季、月份計劃，即可 分為執(zhí)行、準(zhǔn)備、預(yù)測三個部分，按照近細遠粗的原則進行編制。第一個月為執(zhí)行計劃，要 求各項計劃指標(biāo)都十分明確貝體， 便于執(zhí)行第二個月準(zhǔn)備計劃， 當(dāng)時掌握的資料也應(yīng)細致一 些。第三個月為預(yù)測計劃，由于比執(zhí)行期稍遠，不確的因素較多，可以較粗一些，但必須預(yù) 測出趨勢和問題。編制時打破季度界限，一滾三個月；即在編第一個月執(zhí)行時，同時編出第 二個月的準(zhǔn)備計劃和第三個月的預(yù)測計劃(見圖 2-13)；這樣由簡到繁，周而復(fù)始，計劃始 終不會中斷。不論到哪一個月，都可以做到“細一、抓二、看三”，即

37、細致編好第一個月計 劃，及時抓住第二個月的重點，提早看出第三個月的問題，而采取解決措施。這樣就使采購 工作增加了預(yù)見性、主動性和靈活性。 執(zhí)行計劃 1月 準(zhǔn)備計劃 2月 2月 預(yù)測計劃 3月 3月 3月 4月 4月 4月 圖 2-13 計劃滾動方法示意圖 5月 5月 6月26、簡述制定物料消耗定額的三種方法及各自特點 50 27、說明采購洽商培訓(xùn)計劃的編制內(nèi)容 277 28、畫圖表示 MRP 的邏輯原理并簡述各部分之間的關(guān)系。五、論述題1、市場調(diào)查的主要方式有哪些，闡述其特點并論述市場調(diào)查對選擇供應(yīng)商的作用 142、試述處理采購糾紛的方法、原則以及其影響因素。 . 處理采購糾紛的常用方法有：

38、（1） 協(xié)商解決，即在平等自愿、互讓互利的基礎(chǔ)上，直接進行磋商或者談判，自行 達成協(xié)議，從而解決爭議。 （2） 調(diào)解解決，即由第三方主持，從中斡旋，在分清是非、明確責(zé)任的基礎(chǔ)上，促 成雙方當(dāng)事人達成調(diào)解協(xié)議，從而解決糾紛。 （3） 仲裁解決，指當(dāng)事人雙方發(fā)生九分后，雙方當(dāng)事人自愿達成協(xié)議，將其爭議提 交專門的仲裁機構(gòu)作出具有約束力的裁決。 仲裁解決的基本原則包括自愿原則、 獨立原 則以及一裁終局原則。 （4） 訴訟解決，指當(dāng)事人將爭議訴之法庭，在其他訴訟參與人的參加下，人民法院 按照法定程序?qū)徖砩虅?wù)糾紛案件并作出判決。 . 處理原則：（1） 首先糾紛雙方先采用協(xié)商解決的方式，自行達成協(xié)議，解決

39、爭議。 （2） 如果雙方未能達成協(xié)議，可以找第三方進行調(diào)解，必須找一個相對中立、又具 有足夠法律知識的中間人（如律師等）來進行調(diào)解解決。 （3） 如果仍舊不能解決糾紛，再采用仲裁解決，仍舊不能的話只能選擇訴訟解決。 （4） 一般情況下，都不會提升到法律層面，而是經(jīng)濟處罰。 （5） 盡量按照合同里的詳細列明處罰的條款來處理糾紛。 3、論述不合格品的發(fā)現(xiàn)方法和質(zhì)量責(zé)任，同時闡述如何管理、處理不合格品？194 4、試述質(zhì)量成本與采購質(zhì)量成本的定義及兩者之間的關(guān)系。201 5、試述預(yù)付、分期付款與延期付款的作用、適用范圍和注意事項。P179，P183 答：比較預(yù)付、分期付款、延期付款三種支付手續(xù)： 一

40、、預(yù)付、分期付款、延期付款三種支付手續(xù) 1預(yù)付支付手續(xù) 提前支付（預(yù)付）對于采購方來說是最不安全的支付方式，因為這將面臨幾種風(fēng)險，如 未發(fā)送貨物、貨物延遲發(fā)送、發(fā)錯貨物等。 2分期付款支付手續(xù) 其具體做法是，買賣雙方在合同中規(guī)定，在產(chǎn)品投產(chǎn)前，買方采用匯付方式，先交部分 貨款作為訂金， 在進口商付出訂金前， 出口商應(yīng)向其提供出口許可證影印本和銀行開具的保 函。除訂金外，其余貨款， 可按不同階段分期支付， 買方開立不可撤銷的信用證，即期付款。 每期付款的日程和每期支付的金額，則根據(jù)商品的性質(zhì)、加工階段或交貨日程，由買賣雙方 約定。最后一期貨款一般是在交貨時、到貨后或質(zhì)量保證期屆滿時付清。因此，按

41、分期付款 條件簽訂的合同，實際上是一種即期合同，貨物的所有權(quán)在付清最后一筆貨款時轉(zhuǎn)移。 3延期付款支付手續(xù) 常見的做法是，買賣雙方在合同中規(guī)定，在訂約后的一定時期內(nèi)，由進口人憑出口人提 供的出口許可證影印本和出口人銀行提供的退款保證書或備用信用證， 交付一部分貨款作為 訂金，然后像上述分期付款一樣，按工程和交貨進度，分期支付一小部分貨款，這部分貨款 可用遠期匯票或期票支付。其余大部分貨款，是在交貨后若干年內(nèi)，一般是 3-5 年，有時可 長達 15 年，分期（通常是每半年 1 期）連同利息一并支付， 即采用遠期信用證支付。 按照金額大小及供應(yīng)期間的長短可分為幾期，例如：第一期款為預(yù)定期（訂金），

42、簽訂合 約并辦理保證，經(jīng)認(rèn)可后給付，其數(shù)額以不超過采總價 30%為限。第二期款，以供應(yīng)進度至 一半或物料運抵企業(yè)時再付采購總價的 40%。第三期款（即尾款），以物料運抵企業(yè)經(jīng)驗收 合格后給付，但末期應(yīng)不少于采購總價的 10%。 在延期付款的條件下，貨物所有權(quán)一般在交貨時轉(zhuǎn)移。 二、預(yù)付、分期付款與延期付款的概念與意義，以及應(yīng)注意的問題 1預(yù)付、分期付款與延期付款的概念與意義 (1)采購中的預(yù)付賬款 預(yù)付是企業(yè)按照采購合同，預(yù)付給供應(yīng)商貨款的一種支付方式。其目的主要是為了 獲得穩(wěn)定的供應(yīng)，有時也是為了解決供應(yīng)商周轉(zhuǎn)資金短缺問題。通常，預(yù)付款不具有擔(dān)保債 務(wù)的履行作用，也不能證明合同的成立。如收受

43、預(yù)付款一方違約，只需返還所收款項，因此 存在一定財務(wù)風(fēng)險。 預(yù)付通常發(fā)生在市場供應(yīng)緊張或者生產(chǎn)周期較長等情況下。例如，有些材料或物資 雖然有現(xiàn)貨隨時供應(yīng)，但其價格受市場供求關(guān)系的影響波動較大。因此，企業(yè)為了規(guī)避價格 風(fēng)險，對長期需要供應(yīng)的材料或物料，采用預(yù)先訂購的方式，將未來的成本控制在目前水平 上，這實際類似一種期權(quán)。在預(yù)付方式下，采購方形成預(yù)付賬款，財務(wù)和審計部門對此設(shè)置專門賬戶管理。從 采購角度，可能發(fā)生利用預(yù)付賬款賬戶記錄不真實交易，其表現(xiàn)形式為： 1)私借款項，即預(yù)付的款項并不是采購業(yè)務(wù)引起的，而是經(jīng)辦人員利用職務(wù)之便，以預(yù) 付貨款名義把款項私借給其他單位或個人。 2)多計金額。 3

44、)不合邏輯的業(yè)務(wù)， 如在市場供應(yīng)充足且不存在長期供應(yīng)緊缺的情況下， 采用預(yù)付方式 簽訂采購合同。 4)虛構(gòu)交易，搞預(yù)付欺詐。 (2)采購中的分期付款 分期付款全稱為按工程或交貨進度分期付款。這是在生產(chǎn)周期長、原材料昂貴或?qū)?門為買方加工生產(chǎn)的一些大型機器設(shè)備、 工程項目等交易中經(jīng)常使用的一種支付方式。 由于 最后一期貨款一般是在交貨時、到貨后或質(zhì)量保證期屆滿時付清。因此，按分期付款條件簽 訂的合同，實際上是一種即期合同，貨物的所有權(quán)在付清最后一筆貨款時轉(zhuǎn)移。 (3)采購中的延期付款 延期付款是通過提供中長期信貸以推動出口， 尤其是機器設(shè)備出口的一種支付方式。 在許多國家，屬于出口信貸中的賣方信

45、貸的范疇。在成套設(shè)備和大宗交易的情況下，由于成 交金額較大，買方一時難以付清全部貨款，可采用延期付款的辦法。在延期付款條件下，出 口人為了本身周轉(zhuǎn)的需要，在給進口人提供信貸的同時，需要向銀行貸入資金，而這方面發(fā) 生的利息費用， 通常都要轉(zhuǎn)移給進口人負(fù)擔(dān)。 由于延期付款的貨款大部分是在交貨后一段相 當(dāng)長的時間內(nèi)分期攤付，所以它是一種賒銷，也就是買方利用了賣方的資金。在延期付款的 場合，如合同無特殊規(guī)定，貨物的所有權(quán)一般在交貨時轉(zhuǎn)移。 2預(yù)付、分期付款與延期付款應(yīng)注意的問題 (1)采用預(yù)付作為付款方式 其貨款在供應(yīng)商交貨前，提前支付（預(yù)付）對于進口方來說是最不安全的支付方式， 其面臨的風(fēng)險有未發(fā)送

46、貨物、貨物延遲發(fā)送、發(fā)錯貨物等。因此，只有在采購方對供應(yīng)商的 經(jīng)濟實力、資信能力比較了解的前提下，才可以考慮使用。 (2)采用分期付款的方式 其貨款是在交貨時基本付清，買方?jīng)]有利用賣方的資金，是一種即期付現(xiàn)，因而買 方不存在利息負(fù)擔(dān)問題，只要付清最后一筆貨款，貨物所有權(quán)即進行轉(zhuǎn)移。 (3)采用延期付款的方式 大部分貨款是在交貨后一個相當(dāng)長的時間內(nèi)分期攤付， 是一種賒銷， 等于賣方提供 一筆商業(yè)信貸，因此，買方要向賣方支付利息，貨物的所有權(quán)一般在貨物交付時轉(zhuǎn)移。延期 付款是采購方利用供應(yīng)商資金的一種形式，一般貨價較高，供應(yīng)商承擔(dān)的風(fēng)險也比較大，如 按延期付款條件簽訂合約， 供應(yīng)商一般結(jié)合利息、

47、費用和價格等等因素進行考慮， 權(quán)衡得失， 做出適當(dāng)?shù)倪x擇。 6、試述 MRPII 的演化過程和流程階段的特點，并闡述其與 ERP 的關(guān)系。 一、定義 制造資源計劃簡稱為 MRPII，它是以物料需求計劃 MRP 為核心，覆蓋企業(yè)生產(chǎn)活 動所有領(lǐng)域、有效利用資源的生產(chǎn)管理思想和方法的人機應(yīng)用系統(tǒng)。 二、演化過程及流程附段的特點： 1. 物流需求計劃（MRP） （1） 狹義的 MRP。 20 世紀(jì) 60 年代人們在計算機上實現(xiàn)了“物料需求計劃” ，它主要用于庫存控制。 可在數(shù)周內(nèi)擬定零件需求的詳細報告， 可用來補充訂貨及調(diào)整原有的訂貨， 以滿足生產(chǎn)變化的需求。 （2） 閉環(huán)的 MRP。 到了 20

48、世紀(jì) 70 年代，為了及時調(diào)整需求和計劃，出現(xiàn)了具有反饋功能的閉環(huán) MRP，把財務(wù)子系統(tǒng)和生產(chǎn)子系統(tǒng)結(jié)合為一體，采用計劃執(zhí)行反饋的管理邏輯， 有效地對生產(chǎn)各項資源進行規(guī)劃和控制。 2. 制造資源計劃（MRPII） 。 80 年代末，人們又將生產(chǎn)活動中的主要環(huán)節(jié)銷售、財務(wù)、成本、工程技術(shù)等與閉 環(huán) MRP 集成為一個系統(tǒng)，成為管理整個企業(yè)的一種綜合性的制定計劃的工具。美國的 OliverWight 把這種綜合的管理技術(shù)稱之為制造資源計劃 MRPII 再后來，出現(xiàn) ERP 企業(yè)資源計劃，它是在 MRPII 的基礎(chǔ)上擴展了管理范圍，給出了 新的結(jié)構(gòu)， 把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供應(yīng)商的制造資

49、源整合在一起， 體現(xiàn) 了完全按用戶需求制造的思想。 7、論述質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵、分類及闡述對該體系的理解。197 P185 表 4-2 答：表 4-2 歸納了采購質(zhì)量管理流程設(shè)計與控制要點。一般情況下，可以按照事前規(guī)劃、事 中執(zhí)行和事后考評的三段設(shè)計思路，規(guī)劃和設(shè)計采購質(zhì)量管理流程。審 查 項目 審查內(nèi)容 審查要點 審查方法 合格 一般不合格 嚴(yán)重 不合 格 采 購 制度 1、制定采購原材料、 1、是否制定了采購 零部件的質(zhì)量控制制 度 質(zhì)量控制制度 2、制度內(nèi)容是否完 整合理 查有關(guān)文件 制度健全， 內(nèi)容完整 建 立 了 制 度，但內(nèi)容 不完善 無采 購原 材 料、 外購 件的 質(zhì)量 控制

50、制度 2、 如有外協(xié)加工等委 托服務(wù)項目，應(yīng)制定 相應(yīng)的質(zhì)量管理控制 方法 1、是否制定了外協(xié) 加工等委托服務(wù)項 目的質(zhì)量管理控制 方法 2、該辦法內(nèi)容是否 完整合理 供 方 評價 1、制定供方評價準(zhǔn) 則，并進行評價 1、是否制定了供方 評價準(zhǔn)則 2、是否按規(guī)定進行 了供方評價 查供方評價準(zhǔn) 則， 并抽查若干 個供方檔案和 采購合同（關(guān) 鍵、安全件必 查） 2、保存原材料、 零部 件的供方及外協(xié)單位 的名單和供貨、協(xié)作 質(zhì)量記錄，以進行質(zhì) 1、是否保存供方及 外協(xié)單位名單和供 貨、協(xié)作記錄 2、是否對供方及協(xié) 查有關(guān)記錄， 抽 查若干個供方 檔案和采購合 同（關(guān)鍵、安全 質(zhì)量記錄齊 全，對供方

51、 及協(xié)作方質(zhì) 量控制有效 供貨、協(xié)作 質(zhì)量記錄不 全 評價準(zhǔn)則科 學(xué)、客觀， 評價過程符 合規(guī)則 一般件未從 合格供方中 采購的未超 過 10% 查有關(guān)文件 制度健全， 內(nèi)容完整 建 立 了 制 度，但內(nèi)容 不完善 無有 關(guān)的 質(zhì)量 管理 控制 辦法 違反 評價 準(zhǔn)則 和評 價程 序量控制作方進行質(zhì)量控制 1、 是 否 有 采 購 文 件（如：采購計 劃、采購清單、 采購合同等）件必查）有文件，但 質(zhì)量要求不 抽若干種主要 外購?fù)鈪f(xié)作， 查 有關(guān)采購文件 及記錄 根據(jù)正式批 準(zhǔn)的采購文 件進行采購 明確，或個 別文件未批 準(zhǔn)，或個別 外購?fù)鈪f(xié)件 未按采購文 件進行采購 采 購 文件企業(yè)應(yīng)根據(jù)正

52、式批準(zhǔn) 的采購文件進行采購2、 采 購 文 件 是 否 明確了驗收規(guī) 定 3、 采 購 文 件 是 否 經(jīng)正式批準(zhǔn) 4、 是 否 按 采 購 文 件進行采購采 購 驗證按規(guī)定對采購的原材 料、零部件以及外協(xié) 件進行質(zhì)量檢驗或者 根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行質(zhì) 量驗證，檢驗或驗證 的記錄應(yīng)該齊全1、 是 否 對 采 購 及 外協(xié)件的質(zhì)量 檢驗或驗證作 出規(guī)定 2、 是 否 按 規(guī) 定 進 行檢驗或驗證 記錄 3、 是 否 保 留 檢 驗 或驗證的記錄檢查有關(guān)檢驗 或驗證規(guī)定， 并 抽查若干份檢 驗或驗證記錄按規(guī)定進行 質(zhì)量檢驗， 檢驗或驗證 的記錄齊全規(guī)定不夠完 驗證有缺漏 項，記錄不 齊全無進 驗、 驗證

53、 規(guī)范 或未 按規(guī) 定進 行質(zhì) 量檢 驗， 無檢 驗或 驗證 的記 錄善；或檢驗、 貨檢8、試述單項商品價格變化的預(yù)測手段，并闡述價格預(yù)測對商務(wù)洽談的作用。11 9、論述采購戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點并闡述其方案的實施條件和步驟。P213 共 12 點 答：采購戰(zhàn)略聯(lián)盟方案的實施條件： (1)得到高層管理者的重視 (2)嚴(yán)格的供應(yīng)商選擇 (3)持續(xù)努力地改進 4)目標(biāo)一致 (5)支持體系和文件 (6)不斷關(guān)注雙贏機會 （7）廣泛溝通和分享信息 (8)建立信任 (9)資源支持 (10)考評體系 (11)內(nèi)部教育 (12)組織連續(xù)性10、試述采購戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵、特點及維持和改善采購戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的方法。213六、計算題1、某企業(yè)計劃需要采購某種物料 200 噸，甲、乙兩個供應(yīng)商的物料質(zhì)量均符合企業(yè)的要求， 信譽也比較好。距