《聯(lián)盟互聯(lián)網(wǎng)時代的人才變革》-讀書筆記

1、第一章 互聯(lián)網(wǎng)時代的雇傭關(guān)系通過聯(lián)盟重建信任與忠誠1、聯(lián)盟（1）理想的雇傭關(guān)系框架應(yīng)鼓勵員工發(fā)展個人人脈，勇于開拓實干，而不是成為唯利是圖的跳槽專業(yè)戶。（使雇主與員工之間從商業(yè)交易轉(zhuǎn)變?yōu)榛セ蓐P(guān)系的框架）（2）在聯(lián)盟中，雇主和員工建立的關(guān)系基于他們?yōu)閷Ψ皆黾觾r值的能力。雇主需要告訴員工：只要你讓我們的公司更有價值，我們就會讓你更有價值（在整個勞動力市場上更搶手）員工需要告訴雇主：如果公司幫助我的事業(yè)發(fā)展壯大，我就會幫助公司發(fā)展壯大。2、我們是一個團(tuán)隊，不是一個家庭在真正的家庭中，父母不能開除自己的子女。團(tuán)隊有明確的目標(biāo)，成員們?yōu)榱诉@個目標(biāo)聚到一起，但團(tuán)隊成員的構(gòu)成會發(fā)生變化。因此企業(yè)更像是一個團(tuán)

2、隊而非家庭。3、從開創(chuàng)型人才中獲得價值開創(chuàng)型員工指的是擁有創(chuàng)始人思維的員工。第二章 任期制設(shè)計漸進(jìn)性承諾1、任期制：制定一個任務(wù)目標(biāo)，讓雙方都能長期受益。（1）在招募頂尖人才時，提供【有具體收益和成果的明確任期】優(yōu)于“你將獲得寶貴經(jīng)驗”這樣模糊的承諾。（2）任期制的方法是：提出一項具體任務(wù)、提高實際技能、建立新關(guān)系等等。2、通過誠實對話建立信任（1）“我的員工可能在某個時間離開公司”，承認(rèn)這一事實，創(chuàng)造開誠布公的氛圍，與員工談?wù)撐磥淼墓ぷ?。?）你應(yīng)該雇傭你能找到的最優(yōu)秀的人才，然后，創(chuàng)造環(huán)境讓優(yōu)秀人才決定留下并專心投入工作。3、三類任期（1）輪轉(zhuǎn)期：不是根據(jù)員工情況定制，往往是高度可換的。第

3、一類輪轉(zhuǎn)期：有期限的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，通常針對入門級員工。如新員工培訓(xùn)第二類輪轉(zhuǎn)期：高度標(biāo)準(zhǔn)化且基本上程序化的。適用于所有職業(yè)階段的員工。多數(shù)藍(lán)領(lǐng)工作。（2）轉(zhuǎn)變期轉(zhuǎn)變期是個性化的，其核心承諾是“員工將有機(jī)會改變自己的職業(yè)生涯和所效力的公司”。一般來說，轉(zhuǎn)變期持續(xù)2-5年。任期第一年讓你獲得該職位的重要背景知識，第二年是在轉(zhuǎn)變過程中烙下你的鮮明印記，第三年至第五年是取得成功并再接再厲或者當(dāng)情況發(fā)展不符合你的預(yù)期時及時轉(zhuǎn)變方向?！?年進(jìn)行學(xué)習(xí)，2年完成工作，1年安排過渡】另一種轉(zhuǎn)變期計劃是為員工提供有意義的內(nèi)部流動的方式，幫助員工培養(yǎng)既有助于他們又有助于公司的不同技能。3、基礎(chǔ)期基礎(chǔ)期的標(biāo)志：雇主和員

4、工保持高度一致性。（如果員工認(rèn)為在這家公司的工作是他最后一份工作，而且這家公司希望這名員工一直干到退休，那么他就處于基礎(chǔ)期。）多數(shù)高管都處于基礎(chǔ)期4、任期的組合（1）輪轉(zhuǎn)期幫助公司雇傭大量員工從事穩(wěn)定、易于理解的工作，從而提供了規(guī)?；芰Γ?）轉(zhuǎn)變期提供了適應(yīng)力，它可以為公司帶來所需的專門技能和經(jīng)驗。（3）基礎(chǔ)期有助于公司留住著眼于長期的員工，從而提供了連續(xù)性。輪轉(zhuǎn)期、轉(zhuǎn)變期和基礎(chǔ)期的最優(yōu)組合取決于公司所處的具體市場環(huán)境。創(chuàng)新型公司、初創(chuàng)公司，80%依賴于轉(zhuǎn)變期員工加上少數(shù)基礎(chǔ)期和輪轉(zhuǎn)期員工。處于穩(wěn)定市場和準(zhǔn)壟斷市場的制造業(yè)公司可能更多地依賴于輪轉(zhuǎn)期（通常是低價值工作）和基礎(chǔ)期員工（為了利用他

5、們所積累的知識）。5、任期的廣泛適用性（1）“不管你在我們這里干一年還是幾年，我們都將幫助你迎接未來。我們將對你和你的成長投資。你可以利用我們幫你培養(yǎng)的能力，去做你選擇做的任何事情，不管是在這個公司還是別的地方?！保?）對于應(yīng)屆畢業(yè)生，一般要完成兩輪為期兩年的輪轉(zhuǎn)期：一輪是探索-選擇型，一輪是企業(yè)家服務(wù)型。（3）公司中層的任期：任期的開始和結(jié)束是以人脈的變化與壯大、項目的進(jìn)展、技能與機(jī)會的變化為標(biāo)志的。-第三章：任期中的協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)員工與公司的目標(biāo)和價值觀1、目標(biāo)協(xié)調(diào)的三個步驟（1）明確公司的立場，否則員工們無從得知如何與公司保持一致。確定團(tuán)隊的價值觀（2）了解每一位員工的核心理想和價值觀。一對一

6、地確定個人價值觀你的職業(yè)理想是什么？你會看著誰說：“有朝一日我想成為他”方法：讓員工寫下3個他欽佩之人的名字，然后在每個名字后面列出3中他最欽佩的品質(zhì)，然后對這9種品質(zhì)進(jìn)行排序。（3）合作協(xié)調(diào)員工、管理者與公司的使命和價值觀協(xié)調(diào)各方興趣，使每個人都能從任期中獲益，員工和公司并不需要永遠(yuǎn)一致，只有在任期內(nèi)是如此。通過坦誠建立信任讓最聰明的員工追求他們感興趣的領(lǐng)域，尤其是最初對他們有些挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。第四章：執(zhí)行轉(zhuǎn)變期計劃1、打造轉(zhuǎn)變期框架的策略與技巧管理者和員工就共同的目標(biāo)和現(xiàn)實達(dá)成明確協(xié)議（盡管不具約束力）（1）開始對話，確定目標(biāo)在雇傭過程中確定員工的最初任期計劃，明確雇主和員工互贏的最低承諾。

7、任期的整體目標(biāo)：明確、詳細(xì)、具體的任務(wù)目標(biāo)，如啟動一個具體項目。 成功的任期將給公司帶來什么：這位員工將如何改變公司 成功的任期將給員工帶來什么：員工填寫一份轉(zhuǎn)變計劃，說明他們希望如何改變自己、公司和世界（2）定期檢查以交流反饋這是雙向?qū)υ挘汗菊務(wù)摰氖菃T工的貢獻(xiàn)，而員工談?wù)摰氖枪臼欠衲軒椭约簩崿F(xiàn)職業(yè)目標(biāo)（3）在任期臨近結(jié)束前，開始制定下一個任期計劃管理者和員工制定公司內(nèi)的新任期計劃：在開始一段新任期前，員工應(yīng)協(xié)助招聘和培訓(xùn)繼任者，以繼續(xù)完成前一個任期的項目雙方都認(rèn)為員工應(yīng)去另一家公司任職對公司而言，對員工的離開有所準(zhǔn)備也比措手不及要好，不妨開誠布公地談?wù)撾x職的可能性（4）處理意外情況：當(dāng)

8、任期中途發(fā)生變化時 員工辭職、辭退員工、公司破產(chǎn)、員工轉(zhuǎn)崗等3、進(jìn)行對話：給管理者的建議（1）根據(jù)任期類型確定對話模式轉(zhuǎn)變期、基礎(chǔ)期：深入對話輪轉(zhuǎn)期：更加標(biāo)準(zhǔn)化的對話模式（2）警惕地位不平衡（3）選擇先行指標(biāo)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)（4）正當(dāng)運用到的勸說（5）定期檢查任期的進(jìn)展（6）通過公開、透明建立信任的基礎(chǔ)，并向員工確保你不會開除他們4、對話技巧條理清晰提前溝通議程盡可能詳盡具體第五章：利用員工人脈獲取情報讓世界為我所用1、人脈情報是新信息的來源和過濾器（1）不妨將每位員工想象為從外部世界收集數(shù)據(jù)的情報員：如競爭者在做什么，市場潮流是什么以及其行業(yè)內(nèi)的人脈。（2）主動開展人脈情報工作有助于招聘人才：從

9、這個角度考慮，公司應(yīng)該鼓勵員工在上班時發(fā)微信，應(yīng)該允許員工報銷與有趣的人共進(jìn)午餐的費用。2、人脈情報會帶來隱藏的數(shù)據(jù)、意外發(fā)現(xiàn)和機(jī)會-第六章：執(zhí)行人脈情報計劃1、員工人脈的投資策略與技巧（1）聘用有人脈的人，尤其是高級人才（2）教會員工如何通過交談和社交媒體從人脈中發(fā)掘情報：鼓勵員工打進(jìn)攻戰(zhàn)并建立激勵機(jī)制，獎勵員工帶回的消息。（3）執(zhí)行有助于員工建立個人人脈的計劃和政策鼓勵員工積極使用社交媒體展示自己，以最有利于公司的方式打造個人形象為員工建立“人脈基金”：如報銷社交午餐費用，只要在報銷報告中總結(jié)出他們從午餐中學(xué)到了什么。 員工發(fā)言提供方便：讓他們在社交場合中發(fā)揮主導(dǎo)作用并發(fā)言 公司辦公室舉行

10、活動（4）讓員工與公司分享他們了解的信息如果某位員工準(zhǔn)備帶一個有趣的人外出，他就應(yīng)該制定計劃“充分利用”這個學(xué)習(xí)機(jī)會。員工可以通過從簡單的電子郵件到準(zhǔn)備充分的演講等多種方式分享學(xué)到的經(jīng)驗。2、如何利用人脈情報（1）每次在外面開會都做筆記，然后將發(fā)現(xiàn)匯報給團(tuán)隊。（2）進(jìn)行對話，當(dāng)你與員工制訂任期計劃時，你對雙方如何投資于人脈情報并從中獲益應(yīng)該有明確預(yù)期。說明人脈情報為何對員工和雇主很重要以身作則解釋公司政策示范如何正確利用個人人脈讓每位員工列出他認(rèn)識的最聰明的公司外部人士-第七章：投資公司同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)終生聯(lián)盟的互惠關(guān)系終身雇傭制可能結(jié)束了，但終身關(guān)系仍然是人們夢寐以求的。1、投資于同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的四個原因（1）雇到優(yōu)秀人才：“回頭客”及前員工推薦的人才（2）提供有用的情報：競爭者的信息，有效的商業(yè)實踐，新興行業(yè)趨勢等（3）前員工能推薦客戶（4）前員工是品牌大使2、對同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的三種投資水平（1）忽略（2）支持（3）投資3、付諸實踐：所有加入領(lǐng)英群的前員工將定期（最多每季一次）收到一封電子郵件，郵件中總結(jié)了公司的最新動態(tài)，與前員工有關(guān)的新聞，并附有一個調(diào)查問卷鏈接。為了鼓勵大家參與，領(lǐng)英為前員工提供了各種禮物。-第八章：發(fā)揮同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的功效1、建立同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的策略與技巧（1）決定同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的成員不應(yīng)加入聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的