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文檔簡(jiǎn)介

1、MESE確開啟方式套用圍城經(jīng)典名句“婚姻是一座圍城,城外的人想進(jìn)去,城里的人想出來”形容當(dāng)前 MES 應(yīng)用的現(xiàn)狀一“沒用過 MES勺人想擁有,用過的人要放棄”。還有一種說法: 10個(gè)MES 7 個(gè)失敗、1個(gè)不死不活、1個(gè)偽成功,最后一個(gè)仍需努力。在當(dāng)前制造型企業(yè)數(shù)字化,信息 化,智能化改造升級(jí)浪潮中,ME略受青睞卻又紛紛折戟,其中的原因值得討論。導(dǎo)入MESfe敗的原因?qū)е翸E故施失敗的原因有很多,所謂“成功的 MESg一樣的,失敗的ME潞有各的緣 由”。很多企業(yè)將原因歸結(jié)為供應(yīng)商技術(shù)不行,其實(shí) ME新采用的技術(shù)都是相對(duì)成熟的,關(guān) 鍵在于各種成熟技術(shù)集成的系統(tǒng)和企業(yè)現(xiàn)狀及需求的匹配。不能簡(jiǎn)單歸結(jié)

2、為廠商的原因,客 觀地說企業(yè)和廠商都有問題??偨Y(jié)當(dāng)前企業(yè)對(duì)MESI之若鷲,有條件沒條件的都要上 MES5非以下幾個(gè)因素:1)為了滿足客戶在質(zhì)量管控上的要求。2)企業(yè)為了響應(yīng)國(guó)家智能制造政策并爭(zhēng)取政府補(bǔ)貼3)企業(yè)與企業(yè)間的攀比,別人有 MESK也要有。4)集團(tuán)主導(dǎo)開發(fā)強(qiáng)制要求子公司上 MES5)解決部門之間的銜接、管理、制造業(yè)務(wù)流程不暢,需要信息技術(shù)助力 前面四種動(dòng)機(jī),是錯(cuò)誤的開啟方式,項(xiàng)目失敗應(yīng)該是大概率事件了。 MES®是車間自動(dòng)化、車 問業(yè)務(wù)管理、部門間協(xié)同發(fā)展到一定階段后的自然需求。原有的車間管理手段、部門間協(xié)同 方式已不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求,需要進(jìn)一步利用信息技術(shù)深化管控車間

3、的數(shù)據(jù)、信息、流 程和協(xié)同。我國(guó)的制造型企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)在管理發(fā)展存在一定的差距。老牌制造強(qiáng)國(guó)經(jīng)歷了從科學(xué) 管理到系統(tǒng)管理再到現(xiàn)代管理(信息化)逐步發(fā)展的過程,很多管理基礎(chǔ)不僅是管理者的認(rèn)知也是員工的常識(shí)。而中國(guó)制造企業(yè)從改革開放以來逐步接觸西方的管理科學(xué),普遍存在科 學(xué)管理處于初階水平、系統(tǒng)管理水平不高,而對(duì)于現(xiàn)代管理就普遍存在基礎(chǔ)薄弱的情況。管 理學(xué)有第六個(gè)包子之說,當(dāng)看到德國(guó)工廠 MESK統(tǒng)做得不錯(cuò),就會(huì)想我也做個(gè) MESft會(huì)達(dá)到 同樣的管理水平。其實(shí)不然,前五個(gè)墊底的包子沒有吃,直接吃第六個(gè)包子不會(huì)讓企業(yè)吃飽; 肚子里空落落的,企業(yè)心理落差也很大,失敗也是必然了。再者說,你在看的時(shí)

4、候覺得好就 真的好嗎?通常企業(yè)從前期準(zhǔn)備開始對(duì) ME繇統(tǒng)還是很重視,成立團(tuán)隊(duì)專人負(fù)責(zé),找多個(gè)供應(yīng)商交流, 去相關(guān)工廠參觀,一輪輪交流論證。但往往失敗的種子就在這時(shí)埋下了。首先企業(yè)對(duì)MEST很高的期許,希望跑步進(jìn)入工業(yè)4.0。廠商為了迎合,就會(huì)給出各種高大上 的解決方案,既不顧工廠實(shí)際,也不管技術(shù)成熟度,什么好看好聽就講什么。一個(gè)廠商如此、 又一個(gè)廠商如此,企業(yè)就會(huì)認(rèn)為這就應(yīng)該是企業(yè)的目標(biāo)。反而那些能夠根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況提 供方案的供應(yīng)商被認(rèn)為能力欠缺,最早被淘汰了。該生產(chǎn)什么生產(chǎn)建體管控崗位管控成品及時(shí)出貨其次企業(yè)自身的實(shí)力不足,內(nèi)部的論證不夠。各個(gè)部門站在自身角度來提各種需求,導(dǎo)致最 終的需求

5、范圍過大。企業(yè)確定一個(gè)高大全的目標(biāo)后,就去做招投標(biāo)工作,招投標(biāo)的貓膩不說 了,往往結(jié)果是低價(jià)中標(biāo)。而低價(jià)中標(biāo)者,不管能力如何、實(shí)際投入如何,拿單第一。對(duì)于 企業(yè)而言,感覺還很好,拿著買捷達(dá)的錢買了一輛奔馳!真正進(jìn)入實(shí)施之后,供應(yīng)商就會(huì)把 目標(biāo)和期望大幅降低,這個(gè)不能做、那個(gè)不現(xiàn)實(shí),最終發(fā)現(xiàn)企業(yè)拿到的只能是一輛夏利。理 想有多豐滿,現(xiàn)實(shí)就會(huì)多殘酷!不得不說好,“想方設(shè)法”用為什么說MES®狀變成了 “皇帝的新裝”?這還要從開始導(dǎo)入MES勺動(dòng)機(jī)說起。一般規(guī)模的工廠上一套ME繇統(tǒng)起碼百萬(wàn)甚至千萬(wàn)人民幣級(jí)別的投入,經(jīng)過幾番折騰系統(tǒng)終 于上線了。首先企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自己必須說“好”,系統(tǒng)是自己主

6、導(dǎo)開發(fā)的,不好就是自己 否定自己的能力;在客戶面前也必須說“好”以證明生產(chǎn)質(zhì)量可控,獲取新訂單;在政府主 管廳局面前也必須說“好”,以顯示企業(yè)響應(yīng)政府號(hào)召并順利獲得政策獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼;集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo) 面前也必須說“好”,以此說明工廠是有執(zhí)行力的,年底公司給予績(jī)優(yōu)的評(píng)價(jià),來年可加薪 晉級(jí)。廠商更不會(huì)說“不好”,大家心照不宣,一起來維護(hù) MESSf場(chǎng)的虛假繁榮。巨資開發(fā)的系統(tǒng)不能不用,用還不好用。怎么辦?企業(yè)也是各出奇招,其中也有很多無奈。奇招一:平時(shí)正常生產(chǎn)可以不用,有人參觀或檢查的時(shí)候把系統(tǒng)臨時(shí)開啟起來,畢竟這些人 都是走馬觀花,看不出門道,很容易糊弄。奇招二:全部生產(chǎn)線在使用不起來或者用不起,也可以選擇

7、經(jīng)常有代表性的,經(jīng)常被參觀和 檢查的產(chǎn)線上用,畢竟在有限數(shù)量的產(chǎn)線上使用難度和維護(hù)成本要低得多。奇招三:直接從設(shè)備PLC上讀取數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果不符合邏輯,也可以后臺(tái)人工修改數(shù)據(jù)顯示給 參觀者或檢查者看。奇招四:全部的功能不能用起來,也可以使用部分的功能,無論如何都要讓巨資開發(fā)出來的系統(tǒng)發(fā)揮一點(diǎn)作用 不要以為所有的參觀人,檢查人都看不出 MESS用上的貓膩,大家心照不宣,彼此照顧面子 和情緒。MEST沒有實(shí)效?基層的使用者最有發(fā)言權(quán),只有生產(chǎn)班長(zhǎng),主管,生產(chǎn)計(jì)劃員, 物料計(jì)劃員說好才是真的好(客觀的說再好的系統(tǒng)只要改變員工原有工作方式總會(huì)有些人產(chǎn) 生抵觸的情緒)。用幾個(gè)字總結(jié)MES勺應(yīng)用現(xiàn)狀:“政府

8、引、客戶推,廠商吹,外人羨,老板悔,員工苦”。正確的MESFF啟方式現(xiàn)狀有點(diǎn)讓人擔(dān)憂,但是也不乏 MESK功應(yīng)用的企業(yè)案例??偨Y(jié)成功的案例有以下幾個(gè)特 征:梳理流程規(guī)范管理。企業(yè)在沒有導(dǎo)入 MES管理已經(jīng)是行業(yè)里的標(biāo)桿,ME繇統(tǒng)可以讓整個(gè) 生產(chǎn)管理如虎添翼,更加高效嚴(yán)謹(jǐn)。從另一個(gè)角度說如何企業(yè)目前的管理還不盡如人意,希 望通過導(dǎo)入MES決解決管理的問題,而這本身就是一個(gè)謬論,同時(shí)也是管理者轉(zhuǎn)移責(zé)任。人 生病去醫(yī)院看醫(yī)生,因?yàn)獒t(yī)生是專業(yè)的。企業(yè)生病去找 MES但是MEST發(fā)商的專業(yè)是軟件 開發(fā),他們不懂生產(chǎn)管理,工藝流程,質(zhì)量控制。計(jì)算機(jī)程序其實(shí)是死板的,都是人在教他 它怎么做,基于一個(gè)低水平的

9、管理開發(fā)出來的系統(tǒng)必然是低級(jí)的。而且一旦上了軟件系統(tǒng), 相當(dāng)于管理定型了,且給未來的管理改善和提升上了一套枷鎖一一改進(jìn)管理必須要先改進(jìn)軟 件程序。而且會(huì)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)感覺管理就是使用軟件而且軟件是不能改的,從而喪失了改進(jìn)的 原動(dòng)力。在導(dǎo)入MEStff,需要企業(yè)進(jìn)行很多的準(zhǔn)備工作。比如需要企業(yè)整理自身的信息流和實(shí)物流, 很多企業(yè)其實(shí)都把這個(gè)工作交給了廠商。所以企業(yè)管理提升第一步不應(yīng)是導(dǎo)入系統(tǒng),應(yīng)該是 用精益的思想和方法重新梳理流程,不妨先用 Excel、表單、看板讓系統(tǒng)轉(zhuǎn)起來,然后再把 這個(gè)流程軟件化,這樣成功的概率就很高,成本也是最低的。準(zhǔn)備好充足的預(yù)算,長(zhǎng)期投入。預(yù)算不只是首期開發(fā)MEg同金額,

10、MES用是一個(gè)持續(xù)的投入,至少包含以下費(fèi)用:價(jià)格開發(fā)過程中由于需求變更,開發(fā)商必然額外報(bào)價(jià)。這時(shí)候企業(yè)已經(jīng)騎虎難下了,多少不是企業(yè)說的算了的。每年的向開發(fā)商交的系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用,開發(fā)商不一樣收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,大約在合同金額 的 15-20%。設(shè)備改造的費(fèi)用。一些設(shè)備需要增加 PLG傳感器、修改程序等。新添產(chǎn)線,新項(xiàng)目接入 MES勺費(fèi)用。MES!入成本必須高的。如果預(yù)算幾萬(wàn),幾十萬(wàn)導(dǎo)入 MESIB一定是在讀的學(xué)生的作品,感謝 您為行業(yè)培養(yǎng)未來合格人才貢獻(xiàn)力量。MESS本高是因?yàn)閷?duì)系統(tǒng)的要求: 1、MES!對(duì)整個(gè)車間制造過程的優(yōu)化,而不是單一的解決某個(gè)生產(chǎn)瓶頸;2、MEW、須提供實(shí)時(shí)收集生產(chǎn)過程中數(shù)據(jù)

11、的功能,并作出相應(yīng)的分析和處理。3、MESS要與計(jì)劃層和控制層進(jìn)行信息交互,通過企業(yè)的連續(xù)信息流來實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息全集 成。所以MES-定是一套復(fù)雜的,高度定制化的和硬件深度結(jié)合的系統(tǒng),它的開發(fā)成本必須是高的。某公司已經(jīng)為部分產(chǎn)線導(dǎo)入 MES 一直在猶豫要不要把剩下的產(chǎn)線也接入 MES每接入 一條產(chǎn)線要花幾萬(wàn)塊。另一個(gè)公司接入 MESt本更夸張,一條產(chǎn)線接入 MESS花十幾萬(wàn)。(這些都是高大上的外企公司,國(guó)內(nèi)的公司不能簡(jiǎn)單拿來參考)。但是還要問:為什么新增的產(chǎn)線接入已有的MESK本還這么高?原因在于設(shè)備的型號(hào)不同,制造商不同,甚至主導(dǎo)開 發(fā)設(shè)備的電氣人員不同導(dǎo)致交互方式和接口截然不同,在沒有統(tǒng)一規(guī)

12、劃且已經(jīng)完成的電氣系 統(tǒng)基礎(chǔ)上的產(chǎn)線不能簡(jiǎn)單 Plug In接入MES是企業(yè)ME領(lǐng)目負(fù)責(zé)人能力不夠?qū)е碌男枨笞兏鼏??不是的。通常企業(yè)沒有MEST面專員負(fù)責(zé),往往兼任,他本身工程經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、 IT經(jīng)理或是IE經(jīng)理,已經(jīng)很忙了。開發(fā) MES 是額外的工作量,投入的時(shí)間有限。即使他是一個(gè)專職的人,可能他是不懂生產(chǎn)流程的,即 使他懂生產(chǎn)流程的又不可能同時(shí)懂軟件開發(fā)。假設(shè)一下,他可以把企業(yè)對(duì)MES勺需求提出90% (已經(jīng)是非常高的數(shù)字了),廠商的產(chǎn)品經(jīng)理理解90%程序員完成90%90% x 90% x 90% = 72.9%理想和現(xiàn)實(shí)的偏差有點(diǎn)大了。所有 MES勺開發(fā)一定是企業(yè)和廠商不斷溝通,不斷修

13、改的過 程,廠商不斷增加報(bào)價(jià)的過程,就此雙方友好合作的氛圍可能要轉(zhuǎn)變了。企業(yè)不理解對(duì)他來 說是一個(gè)小的需求變動(dòng),廠商為什么要那么高的價(jià)格。拿蓋樓房為例,規(guī)劃是 10層樓,要 竣工是改成11層,對(duì)建筑商來說成本不止一層樓的成本,樓房的地基,框架不一定可以承 受多一層樓。FCIN yEBSlON 4.43> £ I EHENS AG 1993-56 GOtfl: 19239 ,NOME ,8.L KOH/OFF6FC9344-4Ran 01 132E7254 P12 327 6 4 _b9 -pin雞一 p in9-plnEFC93444"0 1236725412 34F

14、 6 799-pin-RxD(TxD>-DTR -)一GND-DSR -< -* - Pltigcase - not certainly necessaFyneccsEavy for uirecontroll&d operat ionESG=Bclh 培養(yǎng)ME%業(yè)維護(hù)人才。復(fù)雜的系統(tǒng)本身就問題。MEW、然是軟件、硬件相結(jié)合,人、機(jī)、 料、法各種生產(chǎn)要素管理的集成復(fù)雜系統(tǒng)。如此復(fù)雜的系統(tǒng)本身,它就會(huì)像車間里安裝的一 臺(tái)難以駕馭的專用設(shè)備一樣成為問題源。以我原公司開發(fā)的裝配線為例,為了防止各種可能的人為操作錯(cuò)誤,質(zhì)量問題,我們?cè)谘b配線上安裝了150多個(gè)各類傳感器,其中有些傳感器

15、是檢測(cè)其他傳感器出錯(cuò)用的(此處有些繞)。理想是非常完美的,現(xiàn)實(shí)是讓人崩潰的。讓人 崩潰的恰恰是這些傳感器構(gòu)成的復(fù)雜控制系統(tǒng),各種誤報(bào),失效,松動(dòng)導(dǎo)致生產(chǎn)根本沒有辦 法連續(xù)進(jìn)行下去。經(jīng)過一番努力結(jié)果就是大部分的傳感器被貼上膠布屏蔽掉了。企業(yè)的導(dǎo)入MES勺本意是幫助企業(yè)解決問題,1是不是所有的企業(yè)意識(shí)到ME孫身也是問題,而且它一旦出了問題,如企業(yè)自身的能力不能解決的。如果請(qǐng)廠商來人就存在成本,時(shí)間上的問題。企業(yè)的主業(yè)是生產(chǎn)、銷售,系統(tǒng)不能為主業(yè)服務(wù)就應(yīng)該被淘汰,重新設(shè)計(jì)。適應(yīng)生產(chǎn)條件動(dòng)態(tài)變化。企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)變化才是常態(tài),人員,工藝,產(chǎn)量,設(shè)備都是 在變化中的,不變才是不正常。MESE者什么其他的系

16、統(tǒng)開發(fā)必須充分考慮應(yīng)對(duì)條件變化, 而不是基于理論的靜態(tài)的輸入條件開發(fā)系統(tǒng)。因?yàn)闂l件變化到時(shí)系統(tǒng)不能用反而怪罪生產(chǎn)變 化太多就大錯(cuò)特錯(cuò)了。這一點(diǎn)即使是在企業(yè)工作的人身處其中認(rèn)識(shí)通常也是不足的,即使認(rèn) 識(shí)到單能夠預(yù)見所有變化,并提出應(yīng)對(duì)措施也是極其困難的。所以導(dǎo)入MES色不是一錘子買賣,投入是持續(xù)的。最近和朋友聊天,聊到他兄弟工廠導(dǎo)入的ME繇統(tǒng)遇到異常情況就沒有辦法運(yùn)作,除了繞過 ME骰有其他的辦法。像這樣的工廠,MESK為雞肋的不在少數(shù)兼顧員工可操作性。切記只從方便管理者角度開發(fā)系統(tǒng),應(yīng)同時(shí)兼顧實(shí)際使用者的感受,盡 量少的給操作者增加額外的工作量。最好的系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)應(yīng)是操作者在工作中本能需求。以 某集團(tuán)公司的SAP系統(tǒng)備件管理模塊為例,總部強(qiáng)制分公司使用該模塊管理備件。實(shí)際上分 公司日常備件管理是不使用這個(gè) SAP上的模塊的,寧愿用EXCEL集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)知道真相會(huì)不會(huì) 淚流。這個(gè)系統(tǒng)可以方便集團(tuán)總部某個(gè)人快速掌握全集團(tuán)備件總額,消耗數(shù)量等信息,但是 申請(qǐng)、盤點(diǎn)、應(yīng)對(duì)客戶審核方面都明顯的不足,靈活性不夠。所以操作層面寧愿平時(shí)用 Execl ,上級(jí)需要是在將Excel的數(shù)據(jù)輸入到SAP中去?,F(xiàn)實(shí)中有多少軟件系統(tǒng)是方便領(lǐng)導(dǎo) 的工具,而沒有考慮員工使用的感受。為了領(lǐng)導(dǎo)看一眼數(shù)據(jù),下面有多少人在每天維護(hù)這個(gè) 系統(tǒng)?好像越大的公司這種現(xiàn)象越嚴(yán)重。好的系統(tǒng)應(yīng)該員工接受度高,方便員工工作同時(shí)

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