人力資源規(guī)劃HRP論述及編制

1、湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃第三章第三章 人力資源規(guī)劃（人力資源規(guī)劃（HRPHRP）湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃第三章第三章 人力資源規(guī)劃（人力資源規(guī)劃（HRPHRP）l 第一節(jié)第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃概述l 第二節(jié)第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的編制人力資源規(guī)劃的編制 l 第三節(jié)第三節(jié) 人力資源需求供給預(yù)測(cè)及平衡人力資源需求供給預(yù)測(cè)及平衡l 第四節(jié)第四節(jié) 人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制 湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃第一節(jié)第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃概述一、人力資源規(guī)劃的

2、定義一、人力資源規(guī)劃的定義l 人力資源規(guī)劃是指一個(gè)組織根據(jù)人力資源規(guī)劃是指一個(gè)組織根據(jù)本組織的戰(zhàn)略目本組織的戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)和和分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，為了滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上，為了滿(mǎn)足組織實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)人力資源數(shù)量和質(zhì)量的要組織實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)人力資源數(shù)量和質(zhì)量的要求，在求，在科學(xué)預(yù)測(cè)組織在未來(lái)環(huán)境中人力資源的供科學(xué)預(yù)測(cè)組織在未來(lái)環(huán)境中人力資源的供給與需求變化的基礎(chǔ)上給與需求變化的基礎(chǔ)上，制定本組織獲取、保持、制定本組織獲取、保持、利用、開(kāi)發(fā)人力資源的計(jì)劃，以確保組織戰(zhàn)略目利用、開(kāi)發(fā)人力資源的計(jì)劃，以確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。湖北中醫(yī)藥大

3、學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃二、人力資源規(guī)劃的分類(lèi)和內(nèi)容二、人力資源規(guī)劃的分類(lèi)和內(nèi)容 包括總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃包括總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部明年擬招聘企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部明年擬招聘100名營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員，名營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員，20名區(qū)名區(qū)域經(jīng)理，域經(jīng)理，5名大區(qū)經(jīng)理，外部招聘與內(nèi)部招聘相結(jié)合的形式。名大區(qū)經(jīng)理，外部招聘與內(nèi)部招聘相結(jié)合的形式。具體參考附件。具體參考附件。l人力資源規(guī)劃的分類(lèi)人力資源規(guī)劃的分類(lèi)獨(dú)立、附屬獨(dú)立、附屬整體性、部門(mén)性整體性、部門(mén)性長(zhǎng)期、中期、短期長(zhǎng)期、中期、短期 湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)

4、院HRHR規(guī)劃規(guī)劃四、人力資源規(guī)劃的作用四、人力資源規(guī)劃的作用（一）規(guī)劃人力發(fā)展（一）規(guī)劃人力發(fā)展 人力發(fā)展包括人力預(yù)測(cè)、人力增補(bǔ)及人員培訓(xùn)，這三人力發(fā)展包括人力預(yù)測(cè)、人力增補(bǔ)及人員培訓(xùn)，這三者緊密聯(lián)系，不可分割者緊密聯(lián)系，不可分割（二）促使人力資源的合理運(yùn)用（二）促使人力資源的合理運(yùn)用 只有少數(shù)企業(yè)其人力的配置完全符合理想的狀況只有少數(shù)企業(yè)其人力的配置完全符合理想的狀況（三）降低用人成本（三）降低用人成本（四）配合組織發(fā)展的需要（四）配合組織發(fā)展的需要 （五）對(duì)員工有激勵(lì)作用（五）對(duì)員工有激勵(lì)作用 湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃四、人力資源規(guī)劃的功能和地位四、人

5、力資源規(guī)劃的功能和地位湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃l 廣州美達(dá)醫(yī)用耗材有限公司。位于廣州郊區(qū)。廣州美達(dá)醫(yī)用耗材有限公司。位于廣州郊區(qū)。l 專(zhuān)業(yè)從事一次性醫(yī)用耗材和高分子制品的研制和生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)從事一次性醫(yī)用耗材和高分子制品的研制和生產(chǎn)l 一半以上產(chǎn)品出口，通過(guò)廣州市外貿(mào)公司一半以上產(chǎn)品出口，通過(guò)廣州市外貿(mào)公司l 20012001年以后，可直接出口。成立外貿(mào)部門(mén)，直接從事外貿(mào)年以后，可直接出口。成立外貿(mào)部門(mén)，直接從事外貿(mào)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)。l 懂英語(yǔ)和外貿(mào)知識(shí)，了解醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)用耗材。直接在人懂英語(yǔ)和外貿(mào)知識(shí)，了解醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)用耗材。直接在人才市場(chǎng)上找很難。才市場(chǎng)上找很難。l

6、 以前做外貿(mào)的人員以前做外貿(mào)的人員短期培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)強(qiáng)化短期培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)強(qiáng)化英語(yǔ)。英語(yǔ)。l 到醫(yī)學(xué)院校招聘畢業(yè)生到醫(yī)學(xué)院校招聘畢業(yè)生培訓(xùn)國(guó)貿(mào)知識(shí)，到廣州市外貿(mào)培訓(xùn)國(guó)貿(mào)知識(shí)，到廣州市外貿(mào)公司進(jìn)修半年公司進(jìn)修半年湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃第二節(jié)第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的編制人力資源規(guī)劃的編制 一、編制人力資源規(guī)劃的原則一、編制人力資源規(guī)劃的原則 第一，必須充分考慮第一，必須充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境內(nèi)部、外部環(huán)境的變化的變化P P（政治）（政治）E E（經(jīng)濟(jì)）（經(jīng)濟(jì)）S S（社會(huì)）（社會(huì)）T T（技術(shù)）（技術(shù)）第二，明確人力資源規(guī)劃的根本目的，確保企業(yè)的

7、第二，明確人力資源規(guī)劃的根本目的，確保企業(yè)的人力資源人力資源平衡平衡第三，人力資源規(guī)劃的最終目的是使企業(yè)和員工都第三，人力資源規(guī)劃的最終目的是使企業(yè)和員工都得到得到發(fā)展發(fā)展，取得預(yù)期目標(biāo)。，取得預(yù)期目標(biāo)。第四，優(yōu)質(zhì)的人力資源規(guī)劃是企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員第四，優(yōu)質(zhì)的人力資源規(guī)劃是企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員共共同完成同完成的，而絕非人力資源部單獨(dú)所能夠解決的的，而絕非人力資源部單獨(dú)所能夠解決的問(wèn)題。問(wèn)題。湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃二、人力資源規(guī)劃的制定流程二、人力資源規(guī)劃的制定流程 由五個(gè)階段構(gòu)成由五個(gè)階段構(gòu)成（一）組織內(nèi)外部情況調(diào)查（一）組織內(nèi)外部情況調(diào)查PEST PEST （

8、二）（二）人力資源預(yù)測(cè)階段人力資源預(yù)測(cè)階段（質(zhì)和量，供求平衡）（質(zhì)和量，供求平衡）（三）人力資源規(guī)劃階段（三）人力資源規(guī)劃階段 （總體規(guī)劃，業(yè)務(wù)計(jì)劃）（總體規(guī)劃，業(yè)務(wù)計(jì)劃）（四）實(shí)施規(guī)劃階段（四）實(shí)施規(guī)劃階段（五）對(duì)人力資源規(guī)劃的評(píng)估和反饋（五）對(duì)人力資源規(guī)劃的評(píng)估和反饋 湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃人力資源預(yù)測(cè)階段人力資源預(yù)測(cè)階段1 1、人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源需求預(yù)測(cè) l 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略變化，確定企業(yè)人才戰(zhàn)略的變化，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略變化，確定企業(yè)人才戰(zhàn)略的變化，預(yù)測(cè)各崗位人數(shù)質(zhì)量發(fā)展預(yù)測(cè)各崗位人數(shù)質(zhì)量發(fā)

9、展l 是否有新的事業(yè)部成立？是否有新的事業(yè)部成立？l 企業(yè)有重大戰(zhàn)略變化？企業(yè)有重大戰(zhàn)略變化？湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃2 2、人力資源供給預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)供給預(yù)測(cè)包括兩方面：供給預(yù)測(cè)包括兩方面： l 一是內(nèi)部人員擁有量預(yù)測(cè)。即根據(jù)現(xiàn)有人力資源一是內(nèi)部人員擁有量預(yù)測(cè)。即根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來(lái)變動(dòng)情況，預(yù)測(cè)出計(jì)劃期內(nèi)各時(shí)間點(diǎn)上及其未來(lái)變動(dòng)情況，預(yù)測(cè)出計(jì)劃期內(nèi)各時(shí)間點(diǎn)上的人員擁有量；的人員擁有量；l 另一方面是外部供給量預(yù)測(cè)，即確定在計(jì)劃期內(nèi)另一方面是外部供給量預(yù)測(cè)，即確定在計(jì)劃期內(nèi)各時(shí)間點(diǎn)上可以從企業(yè)外部獲得的各類(lèi)人員的數(shù)各時(shí)間點(diǎn)上可以從企業(yè)外部獲得的各

10、類(lèi)人員的數(shù)量。量。 因?yàn)轭A(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性與預(yù)測(cè)者個(gè)人關(guān)系很因?yàn)轭A(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性與預(yù)測(cè)者個(gè)人關(guān)系很大，應(yīng)該選擇那些有經(jīng)驗(yàn)、判斷力較強(qiáng)大，應(yīng)該選擇那些有經(jīng)驗(yàn)、判斷力較強(qiáng)的人來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)的人來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃l3 3、確定人員凈需求，實(shí)現(xiàn)人力資源供需的、確定人員凈需求，實(shí)現(xiàn)人力資源供需的平衡平衡 將本企業(yè)人力資源需求的預(yù)測(cè)情況與在同期將本企業(yè)人力資源需求的預(yù)測(cè)情況與在同期內(nèi)企業(yè)本身可供給的人力資源情況進(jìn)行對(duì)內(nèi)企業(yè)本身可供給的人力資源情況進(jìn)行對(duì)比分析比分析湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃案例：美達(dá)公司對(duì)外貿(mào)案例：美達(dá)公司對(duì)外貿(mào)人才的

11、培養(yǎng)人才的培養(yǎng)P44P44湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃第三節(jié)第三節(jié) 人力資源需求供給預(yù)測(cè)及平衡人力資源需求供給預(yù)測(cè)及平衡一、人力資源規(guī)劃程序一、人力資源規(guī)劃程序l 其核心部分包括：其核心部分包括：人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)人力資源供需綜合平衡人力資源供需綜合平衡湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃二、人力資源需求預(yù)測(cè)二、人力資源需求預(yù)測(cè)（一）影響人力資源需求預(yù)測(cè)的因素（一）影響人力資源需求預(yù)測(cè)的因素 湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)

12、院HRHR規(guī)劃規(guī)劃（二）人力資源需求預(yù)測(cè)的方法（二）人力資源需求預(yù)測(cè)的方法 1.1.定性預(yù)測(cè)方法定性預(yù)測(cè)方法(1)(1)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法 (2)(2)德?tīng)柗品ǖ聽(tīng)柗品?3)(3)名義群體技術(shù)名義群體技術(shù) 湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃2.2.定量預(yù)測(cè)方法定量預(yù)測(cè)方法 (l)(l)勞動(dòng)定額法（工作負(fù)荷法）勞動(dòng)定額法（工作負(fù)荷法）(3)(3)趨勢(shì)預(yù)測(cè)法趨勢(shì)預(yù)測(cè)法一元線(xiàn)性回歸（單因素）一元線(xiàn)性回歸（單因素）多元回歸分析多元回歸分析l 另見(jiàn)書(shū)案例另見(jiàn)書(shū)案例其中N一人力資源需求量；W一計(jì)劃內(nèi)任務(wù)完成總量；Q 一企業(yè)現(xiàn)行定額；R一計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)。 湖北中醫(yī)藥大學(xué)管

13、理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃三、人力資源供給預(yù)測(cè)三、人力資源供給預(yù)測(cè) 需求預(yù)測(cè)分析的是組織內(nèi)部對(duì)于人力資源的需求預(yù)測(cè)分析的是組織內(nèi)部對(duì)于人力資源的需求，而供給預(yù)測(cè)則要研究組織內(nèi)外部的供給兩需求，而供給預(yù)測(cè)則要研究組織內(nèi)外部的供給兩個(gè)方面。個(gè)方面。（一）組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)（一）組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀分析（現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)分析，內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀分析（現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)分析，損耗分析損耗分析 ）人力資源供給預(yù)測(cè)方法人力資源供給預(yù)測(cè)方法 1 1技能清單法（人員核查法）技能清單法（人員核查法）湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院

14、湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃2 2人員替換圖人員替換圖湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃3 3馬爾可夫分析法馬爾可夫分析法l 這是內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)的又一種常用方法。這是內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)的又一種常用方法。其基本思路是通過(guò)具體數(shù)據(jù)的收集，其基本思路是通過(guò)具體數(shù)據(jù)的收集，找出過(guò)去人找出過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律，由此推測(cè)未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)事變動(dòng)的規(guī)律，由此推測(cè)未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)。馬爾可夫分析實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)換概率矩陣，使用馬爾可夫分析實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)換概率矩陣，使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源變化統(tǒng)計(jì)技術(shù)預(yù)測(cè)未

15、來(lái)的人力資源變化另見(jiàn)案例另見(jiàn)案例如果組織內(nèi)外部情況發(fā)生較大變化，這個(gè)方如果組織內(nèi)外部情況發(fā)生較大變化，這個(gè)方法就不能使用法就不能使用湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃 A B C D 離職A 0.85 0.15B 0.1 0.8 0.1C 0.1 0.75 0.05 0.1D 0.15 0.65 0.2 A B C D 離職A 0.85 0.15B 0.1 0.8 0.1C 0.1 0.75 0.05 0.1D 0.15 0.65 0.2 A B C D 離職A 0.85 0.15B 0.1 0.8 0.1C 0.1 0.75 0.05 0.1D 0.15 0.65

16、0.2 A B C D 離職A 60 0.85 （51） 0.15B 150 0.1 （15） 0.8（120） 0.1C 500 0.1（50） 0.75 （375） 0.05 （25） 0.1D 800 0.15 （120） 0.65 （520） 0.2初期預(yù)計(jì)供給量66 170 495 545 234湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃（二）組織外部人力資源供給預(yù)測(cè)（二）組織外部人力資源供給預(yù)測(cè) 1 1宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和失業(yè)率預(yù)期宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和失業(yè)率預(yù)期2 2人口資源狀況人口資源狀況3 3勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育程度勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育程度4 4社會(huì)就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)心理偏好社會(huì)就業(yè)意識(shí)

17、和擇業(yè)心理偏好5 5本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、教育水平、地理位置、本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、教育水平、地理位置、外來(lái)勞動(dòng)力的數(shù)量與質(zhì)量、同行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需外來(lái)勞動(dòng)力的數(shù)量與質(zhì)量、同行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求等都將直接或間接影響人力資源供給的數(shù)量、求等都將直接或間接影響人力資源供給的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。 案例：為什么招不到研究生案例：為什么招不到研究生湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃l 20042004年，內(nèi)地某地級(jí)市一個(gè)制藥廠(chǎng)到廣州一所綜年，內(nèi)地某地級(jí)市一個(gè)制藥廠(chǎng)到廣州一所綜合性大學(xué)招聘人才。合性大學(xué)招聘人才。l 經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理學(xué)以及制藥工程經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理學(xué)以及制藥工程l 在

18、研究生樓下面張貼招聘廣告，需求達(dá)在研究生樓下面張貼招聘廣告，需求達(dá)2020多人，多人，待遇是到廠(chǎng)后配單人間，臺(tái)式電腦，電話(huà)待遇是到廠(chǎng)后配單人間，臺(tái)式電腦，電話(huà)l 從內(nèi)部培養(yǎng)人才，招聘學(xué)歷較低的人才從內(nèi)部培養(yǎng)人才，招聘學(xué)歷較低的人才湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃四、人力資源需求和供給的平衡分析四、人力資源需求和供給的平衡分析（一）過(guò)剩型：（一）過(guò)剩型：供大于求供大于求 l 第一，企業(yè)要擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，或者開(kāi)拓新的增長(zhǎng)點(diǎn)，以增第一，企業(yè)要擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，或者開(kāi)拓新的增長(zhǎng)點(diǎn)，以增加對(duì)人力資源的需求，例如企業(yè)可以實(shí)施多種經(jīng)營(yíng)吸納過(guò)加對(duì)人力資源的需求，例如企業(yè)可以實(shí)施多種經(jīng)營(yíng)吸

19、納過(guò)剩的人力資源供給。剩的人力資源供給。l 第二，永久性的裁員或者辭退員工，這種方法雖然比較直第二，永久性的裁員或者辭退員工，這種方法雖然比較直接，但是由于會(huì)給社會(huì)帶來(lái)不安定因素，因此往往會(huì)受到接，但是由于會(huì)給社會(huì)帶來(lái)不安定因素，因此往往會(huì)受到政府的限制。政府的限制。l 第三，鼓勵(lì)員工提前退休，就是給那些接近退休年齡的員第三，鼓勵(lì)員工提前退休，就是給那些接近退休年齡的員上以?xún)?yōu)惠的政策，讓他們提前離開(kāi)企業(yè)。上以?xún)?yōu)惠的政策，讓他們提前離開(kāi)企業(yè)。 湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃l 第四，凍結(jié)招聘，就是停止從外部招聘人員，通過(guò)自然減第四，凍結(jié)招聘，就是停止從外部招聘人員，

20、通過(guò)自然減員來(lái)減少供給。員來(lái)減少供給。l 第五，縮短員工的工作時(shí)間、實(shí)行工作分享或降低員工的第五，縮短員工的工作時(shí)間、實(shí)行工作分享或降低員工的工資，通過(guò)這種方式也可以減少供給這種方式也可以減少工資，通過(guò)這種方式也可以減少供給這種方式也可以減少供給。供給。 l 第六，對(duì)富余員工實(shí)施培訓(xùn)，這相當(dāng)于進(jìn)行人員儲(chǔ)備，為第六，對(duì)富余員工實(shí)施培訓(xùn)，這相當(dāng)于進(jìn)行人員儲(chǔ)備，為未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。 湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃（二）短缺型：（二）短缺型：供不應(yīng)求供不應(yīng)求第一，從外部啟用人員，包括返聘退休

21、人員，這是最為直接第一，從外部啟用人員，包括返聘退休人員，這是最為直接的一種方法，可以雇用全職的也可以雇用兼職的，這要根的一種方法，可以雇用全職的也可以雇用兼職的，這要根據(jù)企業(yè)自身的情況來(lái)確定，如果需求是長(zhǎng)期的，就要雇用據(jù)企業(yè)自身的情況來(lái)確定，如果需求是長(zhǎng)期的，就要雇用全職的；如果是短期需求增加，就可以雇用兼職的或臨時(shí)全職的；如果是短期需求增加，就可以雇用兼職的或臨時(shí)的。的。 第二，提高現(xiàn)有員工的工作效率，這也是增加供給的一種有第二，提高現(xiàn)有員工的工作效率，這也是增加供給的一種有效方法，提高工作效率的方法有很多，例如改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、效方法，提高工作效率的方法有很多，例如改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、增加工資、進(jìn)

22、行技能培訓(xùn)、調(diào)整工作方式等等。增加工資、進(jìn)行技能培訓(xùn)、調(diào)整工作方式等等。 第三，延長(zhǎng)工作時(shí)間，讓員工加班加點(diǎn)。第三，延長(zhǎng)工作時(shí)間，讓員工加班加點(diǎn)。 湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃第四，降低員工的離職率，減少員工的流失，同時(shí)第四，降低員工的離職率，減少員工的流失，同時(shí)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配，增加內(nèi)部的流動(dòng)來(lái)提進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配，增加內(nèi)部的流動(dòng)來(lái)提 高某些職位高某些職位的供給。的供給。 第五，可以將企業(yè)的有些業(yè)務(wù)進(jìn)行外包，這其實(shí)等第五，可以將企業(yè)的有些業(yè)務(wù)進(jìn)行外包，這其實(shí)等于減少了對(duì)人力資源的需求。于減少了對(duì)人力資源的需求。 湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)

23、劃（三）平衡型：（三）平衡型：供需總量平衡，但結(jié)構(gòu)不平衡供需總量平衡，但結(jié)構(gòu)不平衡l 第一，進(jìn)行人員內(nèi)部的重新配置，包括晉升、調(diào)動(dòng)、降職等，第一，進(jìn)行人員內(nèi)部的重新配置，包括晉升、調(diào)動(dòng)、降職等，來(lái)彌補(bǔ)那些空缺的職位，滿(mǎn)足這部分的人力資源需求。來(lái)彌補(bǔ)那些空缺的職位，滿(mǎn)足這部分的人力資源需求。 l 第二，對(duì)人員進(jìn)行有針對(duì)性的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，使他們能夠從事主第二，對(duì)人員進(jìn)行有針對(duì)性的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，使他們能夠從事主缺職位的工作。缺職位的工作。 l 第三，進(jìn)行人員的置換，釋放那些企業(yè)不需要的人員，補(bǔ)充第三，進(jìn)行人員的置換，釋放那些企業(yè)不需要的人員，補(bǔ)充企業(yè)需要的人以調(diào)整人員的結(jié)構(gòu)。企業(yè)需要的人以調(diào)整人員的結(jié)構(gòu)。

24、案例：某地區(qū)銀行的人力資源供需平衡湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃l A A城銀行在城銀行在9090年代招聘大量人員，學(xué)歷很低，關(guān)系年代招聘大量人員，學(xué)歷很低，關(guān)系戶(hù)很多戶(hù)很多l(xiāng) 加入加入WTOWTO后，外資銀行涌入，后，外資銀行涌入，A A城銀行要提升內(nèi)部城銀行要提升內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力l 機(jī)構(gòu)臃腫，人員過(guò)多，人員效率低機(jī)構(gòu)臃腫，人員過(guò)多，人員效率低1 1）對(duì)現(xiàn)有優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)）對(duì)現(xiàn)有優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)2 2）從大學(xué)招聘相關(guān)專(zhuān)業(yè)研究生和優(yōu)秀本科生充實(shí)隊(duì)）從大學(xué)招聘相關(guān)專(zhuān)業(yè)研究生和優(yōu)秀本科生充實(shí)隊(duì)伍伍3 3）對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行考核，解聘素質(zhì)較低員工）對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行考核，解聘

25、素質(zhì)較低員工湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院湖北中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院HRHR規(guī)劃規(guī)劃第四節(jié)第四節(jié) 人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制 一、人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)一、人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)l （1 1）工作職責(zé)、具體規(guī)定和描述是否清楚；）工作職責(zé)、具體規(guī)定和描述是否清楚； l （2 2）實(shí)際執(zhí)行的行動(dòng)方案和計(jì)劃的行動(dòng)方案；）實(shí)際執(zhí)行的行動(dòng)方案和計(jì)劃的行動(dòng)方案； l （3 3）實(shí)際的人員招聘數(shù)量與預(yù)測(cè)人員需求量的差距；實(shí)際的人員招聘數(shù)量與預(yù)測(cè)人員需求量的差距； l （4 4）實(shí)際的和預(yù)測(cè)的人員流動(dòng)率差距；實(shí)際的和預(yù)測(cè)的人員流動(dòng)率差距； l （5 5）實(shí)際的人力資源規(guī)劃實(shí)施成本和規(guī)劃的預(yù)算的實(shí)際的人力資源規(guī)劃實(shí)施成本和規(guī)劃的預(yù)算的差