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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上行 文 管 理 辦 法1、目的規(guī)范公司和各部門文檔的管理。2、范圍適用于公司各部門。3、職責(zé) 3.1 綜合管理部負(fù)責(zé)公司名義的文件收發(fā)管理。 3.2 各部門/項目負(fù)責(zé)本部門/項目的文件收發(fā)管理。4、行文種類 4.1部門行文:以部門名義起草的業(yè)務(wù)往來文件,如部門報告、部門請示、部門工作往來函、會議紀(jì)要等,各服務(wù)中心對外行文,格式參考公司行文規(guī)定。 4.2公司行文:以公司名義起草的文件,如工作計劃、報告、請示、函、申請、會議紀(jì)要、通報、通告、通知、任命、傳真、指示、批復(fù)等。5、 公文格式 公司所有發(fā)文統(tǒng)一格式,詳見 “發(fā)文模板”。6、 文件要求 6.1文件印制用紙一律使用
2、國家標(biāo)準(zhǔn)用紙A4型(297mm×210mm);標(biāo)題統(tǒng)一使用黑體加粗體字并居中;正文和主送單位用仿宋4號;左右邊距為2.8cm;如果正文恰好占滿全文,落款必須另起一頁的,必須在另頁白紙上注明“此頁無正文”字樣。 6.2發(fā)文字號 6.2.1包括機(jī)關(guān)字號、年號、順序號。年號用全稱、順序號用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)注,不加“第”字。文號統(tǒng)一使用3號仿宋體字居中。 6.2.2以公司名義行文的文號統(tǒng)一采取“司發(fā)x x x x年x x號”,編號由綜合管理部統(tǒng)一管理。專心-專注-專業(yè) 司發(fā)x xx xx x號 簽發(fā)人文件序號 發(fā)文年份 公司代號 如:司發(fā)(2015)15號,是指康居物業(yè)有限公司2015年第15個
3、文件; 6.2.3所有部門發(fā)文編碼規(guī)則為:KJWY-XX-XXXX-XX號,編號由各部門自行管理。KJWY- XX- XXXX- XX號 文件序號 發(fā)文年份 部門代碼(ZG、PZ、CW)公司代號 如:KJWY-ZG-2015-15號,是指鄭州康居物業(yè)管理有限公司2015年綜合管理部第15個文件; 6.2.4所有服務(wù)中心/項目發(fā)文編碼規(guī)則為:KJWY-XX-XXXX-XX號,編號由各服務(wù)中心/項目自行管理。KJWY- XX- XXXX- XX號 文件序號 發(fā)文年份 服務(wù)中心/項目代碼(SD、ZX、YF、HYC)公司代號 如:KJWY-SD-2015-15號,是指鄭州康居物業(yè)管理有限公司2015年
4、時代物業(yè)服務(wù)中心第15個文件;6.3附件如果文件有附件,應(yīng)在正文之下,左上側(cè)提一行空兩格注明“附件:xxx”,如附件較多,還須編上附件序號1.2.3.,末尾不使用任何符號。6.4日期一般應(yīng)寫發(fā)文日期,會議通過的文件(會議記錄、會議紀(jì)要)等要寫會議通過的日期,重要文件要寫簽發(fā)的日期。6.5蓋章公司紅頭文件在落款處不署公司名稱,只標(biāo)識成文時間;蓋章應(yīng)在公文打印校對后進(jìn)行,蓋章文件的份數(shù)應(yīng)與印發(fā)的份數(shù)保持一致,蓋章位置“騎年蓋月”之稱。 6.6公文根據(jù)實際情況可對格式適當(dāng)調(diào)整,原則上采用部門及公司行文兩種模板,參考附件,但對模板不進(jìn)行表單記錄編號,以行文編號按要求記錄保存。7、行文程序7.1公司級行
5、文公司所有對外發(fā)文由綜合管理部統(tǒng)一審核、發(fā)布,總經(jīng)理審批,對外發(fā)文存復(fù)印件,送原件。 7.2部門/項目級行文 經(jīng)辦部門/項目以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)函擬寫、校對,經(jīng)部門經(jīng)理審批。原件和電子文檔交經(jīng)辦部門/項目資料管理員存檔。如需要抄送其他部門需要報總經(jīng)理按審批權(quán)限審批。7.3打印公司級發(fā)文文件由綜合管理部統(tǒng)一打印,部門/項目發(fā)文由各部門/項目自行負(fù)責(zé),字符校對差錯(含錯別字、標(biāo)點符號)率不得超過5,非正式文件可用廢紙打印,但作廢文件須標(biāo)注“作廢” 字樣,或者標(biāo)記“X”以便識別文件的有效性。7.4復(fù)印字跡清楚、頁面整潔、無錯位、無偏斜等。發(fā)送范圍在2份(含2份)以上和頁數(shù)超過4張(含4張)時可以采取雙面復(fù)印,
6、外送文件除外。 7.5對外行文需要蓋章時,采取印章申請使用時審核,不在正文中保留簽核記錄。8、收、發(fā)文要求 8.1所有外來文件需綜合管理部填寫文件處理記錄表,確定傳閱范圍,公司總經(jīng)理批示處理意見,處理完畢后綜合管理部存檔。 8.2凡公司文件發(fā)送必須登記在發(fā)文登記表內(nèi),登記時應(yīng)填寫清楚:日期、發(fā)文編號、收文單位、事由;必要時應(yīng)要求收文單位簽字確認(rèn)。9、文件的更改9.1文件如需更改時,按文件審批程序須重新報批。10、文件的存檔9.2部門須規(guī)定本部門文件的歸檔時間,并做好保管工作。11、電子文檔的管理 11.1綜合管理部負(fù)責(zé)公司資料文檔的電腦儲存及管理工作,各部門/項目須指定專人負(fù)責(zé)本部門/項目各類
7、文檔的電腦儲存及管理工作。 11.2電子文檔須按文件類別設(shè)立相應(yīng)的子目錄,分類保存各類文件,重要文件須加密,并指定專人保管,管理情況須在文件資料存儲清單備注欄中注明。 11.3電子文檔須妥善保存,如需刪除,須報部門/項目經(jīng)理批準(zhǔn)。 11.4如以電子文檔形式傳送的文件,存檔時須將有審批意見的郵件封面及文檔內(nèi)容打印備份。如文件內(nèi)容為質(zhì)量記錄,須保持原質(zhì)量記錄表格的格式。12、文件的保密 12.1以下文件需嚴(yán)格保密:公司質(zhì)量管理體系文件、公司辦公會會議紀(jì)要、公司經(jīng)營戰(zhàn)略性會議紀(jì)要、財務(wù)收支情況、重大事故分析報告、重要合同、薪金福利制度等。 12.2 保密文件以電子文檔形式傳送需加密碼。 12.3 有權(quán)閱讀保密文件的公司員工需對保密文件負(fù)有相關(guān)責(zé)任,如有泄密,追究當(dāng)事人行政責(zé)任。13、文件的公示 13.1所有文件按其要求公示一段時間后收回存檔,未明確說明公示時間,按公
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