5月電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

1、20xx 年 5 月電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文前言目前互聯(lián)網(wǎng)的和信息技術(shù)的飛速進(jìn)展,帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)的一輪新革命。通過(guò)立法的規(guī)范,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差不多漸趨良好了,因此,網(wǎng)民的數(shù)量是節(jié)節(jié)攀升 ,截至到本年3月底,差不多高達(dá)4.77億了 .而現(xiàn)在電子商務(wù)差不多逐漸被很多企業(yè)熟知,專門是金融風(fēng)暴以來(lái),很多傳統(tǒng)的中小型企業(yè)差不多認(rèn)識(shí)到做電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),紛紛開(kāi)始轉(zhuǎn)型,進(jìn)攻網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng) ,更有實(shí)力的就把線上和線下聯(lián)系在一起。而網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展也帶動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)展,電子商務(wù)的開(kāi)展帶動(dòng)了如物流公司,包裝公司等的進(jìn)展商業(yè)格局在不斷變幻中。1 實(shí)習(xí)概況我是參加了學(xué)校自考班的 , 因此是在自考完成后,才出來(lái)社會(huì)尋找實(shí)習(xí)工作的。由于后來(lái)

2、聽(tīng)講本來(lái)學(xué)校組織的集中實(shí)習(xí)中某單位目前仍缺人手,假如沒(méi)有尋到實(shí)習(xí)單位的同學(xué)能夠到那邊去實(shí)習(xí)。當(dāng)了解到這邊的情況后, 因此我便來(lái)到了廣州 * 區(qū)內(nèi)的一家新成立的電子商務(wù)公司 *, 職位是客服專員。2公司簡(jiǎn)介* 是一家致力于為各種品牌企業(yè)和零售商提供包括專業(yè)的視覺(jué)創(chuàng)意、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)物流等一站式電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。公司擁有一支技術(shù)超群的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),為品牌企業(yè)和零售商們提供一系列同時(shí)是一流的服務(wù)。公司籌建于XX年，盡管是剛剛起步，但一直以來(lái)，我們始終秉承著進(jìn)展、創(chuàng)新、專業(yè)的核心理念,運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí),借鑒寶貴的實(shí)站經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合當(dāng)今變化多端的形勢(shì),在和諧如一家的氛圍下,成功開(kāi)展獨(dú)具特色的一站式電

3、子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。關(guān)心企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化 ,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 ,實(shí)現(xiàn)我們最終 “落本增效 ”的目的。我們專注于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),成功為企業(yè)在進(jìn)展中遇到的苦難提供了最恰當(dāng)?shù)年P(guān)心,與企業(yè)共同成長(zhǎng),為企業(yè)樹(shù)立了良好的品牌形象。在行內(nèi)得到了一致的好評(píng)和認(rèn)可,為國(guó)內(nèi)新興的電子商務(wù)領(lǐng)域開(kāi)發(fā)了一片新天地,發(fā)揮了宏大的作用。一、實(shí)習(xí)目的總的來(lái)講,通過(guò)本次實(shí)習(xí),的希望考驗(yàn)一下自己在學(xué)校期間通過(guò)2年左右的專業(yè)理論學(xué)習(xí) ,到社會(huì)上能勝任什么,尋出與現(xiàn)實(shí)中的差距同時(shí)不斷改進(jìn),積存工作的經(jīng)驗(yàn),為今后走進(jìn)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。在學(xué)校里,我們依然是取用比較傳統(tǒng)的教學(xué)方式,老師在講臺(tái)上面講授理論知識(shí),學(xué)生就在下面聽(tīng)講,時(shí)不時(shí)就做筆錄。然而

4、,電子商務(wù)只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的 ,的是要把所學(xué)理論知識(shí)、專業(yè)認(rèn)識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中去。如何講現(xiàn)實(shí)生活跟書(shū)本上講的是有一定的區(qū)不的。也希望自己對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式有一個(gè)了解,清楚一家企業(yè)的運(yùn)營(yíng)治理 ,全面了解企業(yè)各部門的專業(yè)職能和崗位要求,深入了解大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)的意義, 以及其進(jìn)展現(xiàn)狀和以后的進(jìn)展空間 ,提早感受電子商務(wù),讓自己更好了了解電子商務(wù)是如何一回事。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí) ,培養(yǎng)自己分析咨詢題和解決咨詢題的獨(dú)立工作能力 ,增強(qiáng)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)能力 ,這些都是以后職場(chǎng)上所必需的。二、實(shí)習(xí)時(shí)刻 xxx 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 單位地址：*四、實(shí)習(xí)單位和崗位單位名稱：*實(shí)習(xí)崗位：客服專員五、崗位工作描述

5、 1 要緊通過(guò)阿里旺旺負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效的溝通,傳遞商品的相關(guān)信息,耐心詳細(xì)地跟客戶講解產(chǎn)品,并向客戶推舉公司最新的優(yōu)惠政策和活動(dòng)。2 銷售產(chǎn)品與服務(wù),解答客戶有關(guān)商品信息的疑咨詢,當(dāng)然這是要以熟悉店鋪商品為前提的。積極主動(dòng)引導(dǎo)客戶下訂單,盡可能滿足客戶的要求。3整理一些客戶的相關(guān)資料,定期或不定期地對(duì)客戶進(jìn)行回訪,維護(hù)良好的客戶關(guān)系 ,有意識(shí)地把潛在的客戶發(fā)掘出來(lái)并把之培養(yǎng)為忠誠(chéng)的、信賴的客戶。4依照平?？蛻魧?duì)店鋪提出的寶貴意見(jiàn),反饋到公司其他部門中去,適當(dāng)?shù)夭杉{,對(duì)產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)做一些修改。5 每周提交周報(bào),匯報(bào)工作內(nèi)容,工作遇到的咨詢題和對(duì)店鋪以及平常工作的開(kāi)展提意見(jiàn)或建議。六、實(shí)習(xí)總結(jié)1

6、實(shí)習(xí)感想“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn) ”, 只有真正地涉足社會(huì) ,才會(huì)深有體會(huì)。在社會(huì)中有我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)不到的東西。時(shí)刻過(guò)得非常快,不知不覺(jué)來(lái)那個(gè)地點(diǎn)差不多快一個(gè)月了。在那個(gè)地點(diǎn)的實(shí)習(xí)崗位是客服專員,要緊是在公司目前要緊經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)品牌（異域特區(qū)和迪帕）下做淘寶商城客服。要緊工作就是在上班時(shí)刻掛著阿里旺旺談天軟件 ,有 客戶來(lái)咨詢的時(shí)候,要準(zhǔn)確、快速地答疑,而且要有意識(shí)地引導(dǎo)客戶購(gòu)買,讓客戶在無(wú)疑、愉悅地拍下商品并成功支付。客服關(guān)于培養(yǎng)忠實(shí)客戶有專門重要的關(guān)系,客戶是否會(huì)成為回頭客,客服人員素養(yǎng)高是一個(gè)決定性的因素。進(jìn)入電視臺(tái)實(shí)習(xí)差不多一個(gè)月,盡管時(shí)刻不長(zhǎng),但收獲頗豐。我從一個(gè)懵明白的學(xué)生,逐漸成

7、熟了起來(lái)。剛進(jìn)入電視臺(tái)時(shí) ,對(duì)環(huán)境非常陌生,什么都不明白,有點(diǎn)怯場(chǎng)的感受,也經(jīng)歷了幾天啞巴狀態(tài)。 .本次外出實(shí)習(xí) ,部里安排我到 xx 會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí) ,要緊任務(wù)是協(xié)助各注冊(cè)會(huì)計(jì)師到各街道進(jìn)行查賬,要緊工作有編制工作底稿,查閱憑證 ,帳簿,報(bào)表發(fā)覺(jué)咨詢題,提出審計(jì)意見(jiàn),進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn),資產(chǎn)清查,編制審計(jì)報(bào)告等。XX年5月大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文，望給大伙兒帶來(lái)關(guān)心！一、溫室大柵結(jié)構(gòu)。二、 溫室大柵的噴灌系統(tǒng).三、溫室大柵的的天窗開(kāi)啟系統(tǒng)。四、耕種及收割機(jī)械設(shè)備。20xx 年 x 月 ,我結(jié)束了xx 年的學(xué)習(xí)生涯懷揣著實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渴望來(lái)到 * 工作實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間 ,xx 的實(shí)習(xí)期馬上過(guò)去,回想自己這段時(shí)刻的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的進(jìn)展* 給予我的是一筆多么寶貴的人一輩子財(cái)寶！現(xiàn)將個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié).我有幸在國(guó)稅局進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí) ,我對(duì)稅務(wù)行政單位的職能和性質(zhì)有了深刻的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí),了解了國(guó)稅局的營(yíng)運(yùn)特點(diǎn)、 業(yè)務(wù)要求,同時(shí)為進(jìn)入社會(huì)積存了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 電子商務(wù)試驗(yàn)室實(shí)習(xí)目的： 了解 b2b,b2c 的差不多流程,掌握現(xiàn)代電子商務(wù)的差不多操作,運(yùn)用電子商務(wù)的知識(shí)去解決實(shí)際中的咨詢題,通過(guò)電子商務(wù)使購(gòu)買和賣出更加的方便。在電子商務(wù)的