ERP在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用及分析

1、erp在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用及分析erp在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用及分析以科森信息科技有限公司為例摘要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的信息時(shí)代，信息技術(shù)的運(yùn)用更加廣泛，企業(yè)也 紛紛用 erp 武裝自己。erp （ enterprise resource planning,中文含 義是企業(yè)資源計(jì)劃）就是許多企業(yè)近年來采用的項(xiàng)信息管理系統(tǒng)。 但是，企業(yè)在應(yīng)用erp的過程中也面臨這許多困難和不適應(yīng)。因此, 迫切需要我們研究企業(yè)在應(yīng)用erp過程中面臨的困難和問題的原因, 并針對(duì)性地提出解決的對(duì)策?；诖?，本文以科森信息科技有限公司 為例，在奠定相關(guān)理論基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)研究該公司在財(cái)務(wù)管理中 應(yīng)用erp狀況、存在問題及原

2、因所在，最后針對(duì)性地提出解決的對(duì) 策建議。這種研究必將具有重要的意義。全文除了第一章導(dǎo)論外，主要內(nèi)容分為以下4部分：第一部分即第二章，是相關(guān)理論基礎(chǔ)。本章首先;其次， ；然后， ；最后， 。（請(qǐng)概括岀本章的主要內(nèi)容）笫二部分即第三章，是對(duì)科森信息科技有限公司財(cái)務(wù)管理中采 用erp的情況分析。本章首先；其次，；然后，；最后， 。（請(qǐng)概括出木章的主要內(nèi)容）第三部分即第四章，是針對(duì)第三章的原因分析，提出的解決科 森信息科技有限公司財(cái)務(wù)管理中采用erp時(shí)存在問題的對(duì)策建議， 主要包括：第一，；第二，；第三， 。第四部分即第五章，是對(duì)全文的總結(jié)和進(jìn)一步研究展望。本文的創(chuàng)新之處是：（一點(diǎn)點(diǎn)就可以了，開題報(bào)

3、告中就有）關(guān)鍵詞：erp；企業(yè)財(cái)務(wù)管理；財(cái)務(wù)信息；科森信息科技有限 公司目錄1緒論3研究的背景3研究的意義3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)4國內(nèi)研究現(xiàn)狀4國外研究現(xiàn)狀5本文的研究內(nèi)容與方法6研究內(nèi)容6研究方法62相關(guān)理論基礎(chǔ)6erp的含義及特征7erp的含義7erp的特征7erp在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的功能作用7在我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用erp的制約因素9（這一章的文內(nèi)我已經(jīng)修改過了）3 erp在科森信息科技有限公司財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用分析9科森信息科技有限公司簡(jiǎn)介10erp在科森信息科技有限公司財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用狀況10erp在科森信息科技有限公司財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中存在的問題及 原因分析11存在的問題存在的問題及原

4、因分析（這一章，請(qǐng)嚴(yán)格按我修改過的這個(gè)目錄大綱修改文內(nèi)，不要 亂來）4解決科森信息科技有限公司財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用erp問題的對(duì)策12（你能提出的解決對(duì)策，只能是針對(duì)erp在科森信息科技有 限公司財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中存在的問題的原因分析而言的，你不可能提出 針對(duì)所有企業(yè)的對(duì)策。所以，這一章的對(duì)策，必須與上一章的原因分 析具有內(nèi)在的邏輯關(guān)系。相信老師，少走彎路）提升對(duì)財(cái)務(wù)信息化的重視程度12結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)選擇erp系統(tǒng)12加強(qiáng)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理135總結(jié)與展望13總結(jié)13展望14致謝14參考文獻(xiàn)151緒論研究的背景隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我國企業(yè)開廣泛的使用erp 軟件。逐漸在企業(yè)管理中發(fā)揮著不可忽視的

5、作用。erp的應(yīng)用為企業(yè) 提供了科學(xué)、高效的管理流程為管理者的決策提供了客觀、有力的支 持并開拓了企業(yè)管理的思路，使管理的思想和模式在的應(yīng)用中得到不 斷的優(yōu)化。其中企業(yè)財(cái)務(wù)管理因即的實(shí)施發(fā)生了根本性的變化，系統(tǒng) 為財(cái)務(wù)與其他各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)搭建統(tǒng)一管理平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外資 源的共享，借助先進(jìn)的存貨管理、預(yù)算管理、成本管理等提高了企業(yè) 的收入，降低了成本，優(yōu)化了資源配置。但就目前國內(nèi)企業(yè)即實(shí)施的具 體情況來看,由于多數(shù)企業(yè)管理水平落后及自身?xiàng)l件的限制等等諸多 因素的影響,erp的實(shí)際應(yīng)用仍然遇到很多問題，特別是其在財(cái)務(wù)管 理的應(yīng)用中還存在著各種問題影響著erp在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中有效發(fā) 揮作用。我國

6、erp應(yīng)用處在起步階段，在實(shí)施過程中存在著對(duì)軟件選 擇風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足、忽視員工培訓(xùn)以及企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組未能完成 等問題。應(yīng)做好erp的可行性研究及謹(jǐn)慎選擇軟件,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì) erp的認(rèn)識(shí)，全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)選擇適合自 己的erp產(chǎn)品,以達(dá)到與企業(yè)管理要求的相適應(yīng)性。本文在研究erp 在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的基本理論上，以科森信息科技有限公司為研究對(duì) 象研究了 erp在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題，最后提出了相關(guān)看法 和建議。研究的意義近些年來，我國越來越多的企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中開始使用erp 系統(tǒng)。erp是現(xiàn)代企業(yè)管理的運(yùn)行模式。它是一個(gè)在全公司范圍內(nèi)應(yīng) 用的、高度集成的系統(tǒng)。它使數(shù)

7、據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享。對(duì)公 司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理過程進(jìn)行了優(yōu)化，主要的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng) 化。erp使財(cái)務(wù)管理的信息化水平上升到了一個(gè)新的高度，但其在 財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用中也存在著諸多問題。企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)和看待erp, 提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)，解決其在實(shí)施過程中存在的各種問題，使其在 企業(yè)財(cái)務(wù)管理中得到充分利用，最大效用地發(fā)揮erp這一先進(jìn)管理 軟件的作用。直接促使財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制、分析和預(yù)測(cè)，即事前計(jì)劃、 事中控制和事后反饋功能得以完整實(shí)現(xiàn)，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供更廣闊 的發(fā)展空間，進(jìn)而促使企業(yè)利潤最大化。國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)國內(nèi)研究現(xiàn)狀2002年前，國內(nèi)企業(yè)實(shí)施erp成功率很低，原因有很多，國

8、 內(nèi)輿論批評(píng)最多的是國外erp產(chǎn)品價(jià)格昂貴和國內(nèi)軟件廠商相互之 間的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。進(jìn)入2002年，上述不良現(xiàn)象日益改善。國內(nèi)erp 廠商逐漸崛起，不管是從用戶數(shù)量還是發(fā)展速度來看，國內(nèi)erp廠 商的市場(chǎng)份額，己經(jīng)趕上甚至超過國外erp產(chǎn)品市場(chǎng)份額，且保持 一種良好的發(fā)展勢(shì)頭。我國企業(yè)erp系統(tǒng)應(yīng)用的失敗率高一直是擺 在人們面前的一大難題，失敗的原因也復(fù)雜多樣，其中一個(gè)重要的原 因風(fēng)險(xiǎn)問題己經(jīng)逐漸被人們所認(rèn)識(shí)和重視。在2006年9月，國產(chǎn)erp 主要廠商之一的用友軟件股份有限公司董事長兼總裁王文京先生在 用友年度大會(huì)上明確提出：“目前國內(nèi)企業(yè)erp應(yīng)用有三個(gè)需要解決 的關(guān)鍵問題，即效用、風(fēng)險(xiǎn)和成

9、本。'可以預(yù)測(cè)，風(fēng)險(xiǎn)問題將成為人 們研究的新的熱點(diǎn)問題。由中國生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會(huì)組織制定，近 20家國內(nèi)erp廠商參與的企業(yè)信息化技術(shù)規(guī)范第1部分：企業(yè)資 源規(guī)劃系統(tǒng)(erp)規(guī)范經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)正式成為國家電子行業(yè)標(biāo) 準(zhǔn)，于2003年10月1日開始實(shí)施。據(jù)了解規(guī)范共分為7個(gè)部分, 包括erp、pdm、crm、scm、cpc、oa及企業(yè)信息化監(jiān)理。規(guī) 范定義了 erp軟件功能、開發(fā)管理和實(shí)施管理的基本要求和方法, 適用于企業(yè)erp產(chǎn)品與服務(wù)的選型，主要包括erp產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)要 求、產(chǎn)品服務(wù)技術(shù)要求、產(chǎn)品功能技術(shù)要求等三方面的內(nèi)容，規(guī)范了 erp產(chǎn)品研發(fā)的整個(gè)過程體系、框架流程、服務(wù)的基

10、本組織架構(gòu)、以 及erp評(píng)價(jià)體系及評(píng)估方法。這些要求的提出對(duì)今后企業(yè)在選擇erp 產(chǎn)品和實(shí)施隊(duì)伍時(shí)提供了評(píng)判和考察的依據(jù)。在應(yīng)用研究方面，羅超、 代大良針對(duì)石油裝備制造企業(yè)產(chǎn)品品種多、市場(chǎng)和客戶需求變化頻 繁、生產(chǎn)組織形式復(fù)雜多樣的特點(diǎn)，提出實(shí)施erp管理系統(tǒng)必須承 擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)(石油機(jī)械，2005(l):57-59)o為了規(guī)避實(shí)施erp的 風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)必須科學(xué)合理地制定防患措施；朱秀文、包玉曉對(duì)erp 實(shí)施過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制進(jìn)行了研究，提出流程管理 在erp實(shí)施中的應(yīng)用，同時(shí)還給出了在erp實(shí)施過程中運(yùn)用流程管 理的應(yīng)用模式，從而幫助企業(yè)降低erp實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)，提高erp實(shí)施 的成

11、功率（遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2005 （02） :180-182）； 2006年企業(yè)信息化風(fēng)險(xiǎn)管理高峰論壇上，李剛以 法律專家的身份，從合同的視角深入闡述企業(yè)信息化當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 與控制。他指出，企業(yè)信息化合同當(dāng)中，必須明確要做什么、怎么做 以及人員如何配置等問題，并在合同中就明確細(xì)致地訂立相關(guān)條款， 可以有效地防范信息系統(tǒng)實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)。國外研究現(xiàn)狀歐美發(fā)達(dá)國家對(duì)erp實(shí)施的研究較早，研究成果也比較豐富, erp已經(jīng)成為國外企業(yè)商業(yè)管理的利器，且在歐美發(fā)達(dá)國家的發(fā)展速 度很快。眾多國外企業(yè)成功實(shí)施erp的案例表明，erp作為一種先 進(jìn)的管理理念，已經(jīng)通過erp軟件得以實(shí)現(xiàn)，并在

12、實(shí)踐過程中與企 業(yè)信息化發(fā)展的整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合，成為企業(yè)信息化發(fā)展的全面解決 方案，即erp系統(tǒng)。國外關(guān)于erp的研究已經(jīng)發(fā)展到對(duì)erp內(nèi)容和 功能的不斷拓展和完善方面，致力于erp軟件的升級(jí)以及erp概念 的進(jìn)一步更新oerp系統(tǒng)在國外企業(yè)管理實(shí)踐中得到廣泛應(yīng)用的案例 為國外學(xué)者研究erp系統(tǒng)的實(shí)施提供了廣泛的企業(yè)背景、支持研究 方向，包括動(dòng)態(tài)企業(yè)建模、體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、關(guān)鍵成功因素分析和系統(tǒng) 的實(shí)施對(duì)策等。是通過案例分析的方法，對(duì)erp實(shí)施成功的因素進(jìn) 行了探討。女美鋁公司（alcoa）,自2001年起，美鋁公司開始實(shí) 施oracle提供的erp系統(tǒng)，目前已經(jīng)實(shí)施成功的模塊包括財(cái)務(wù)管理、 人力

13、資源管理、訂單到現(xiàn)金(order to cash, otc)業(yè)務(wù)流程管理以 及需求到付款(requisition to pay, rtp)業(yè)務(wù)流程管理。目前，美鋁 公司使用erp的員工人數(shù)c超過10,000。國外學(xué)者普遍認(rèn)為，erp 項(xiàng)目涉及復(fù)雜的軟件系統(tǒng)，不但投資巨大，而且實(shí)施周期長。企業(yè)在 實(shí)施erp過程中，在項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)流程重組、文化整合、變革管 理、組織學(xué)習(xí)等方面都面臨著巨大的挑戰(zhàn)，將深刻地影響到企業(yè)的生 存和發(fā)展。戴維奧爾森(david ) (2005)在有關(guān)系統(tǒng)管理問題的研究 中體現(xiàn)了目前系統(tǒng)理論與實(shí)踐發(fā)展的最前沿領(lǐng)域，英中包括電子商 務(wù)、數(shù)據(jù)倉庫、電子供應(yīng)鏈、外包等。戴維奧爾森

14、對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)并 非基于技術(shù)觀點(diǎn)，而是從管理和決策的角度出發(fā),探討了系統(tǒng)應(yīng)用過程 中可能存在的管理問題。作者強(qiáng)調(diào)了系統(tǒng)的應(yīng)用要服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略, 適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際情況本文的研究內(nèi)容與方法研究內(nèi)容本文以科森信息科技有限公司為例，研尢erp在企業(yè)財(cái)務(wù)管理 中存在的問題和原因分析，主要研究思路包括以下兒個(gè)方面：第一章，緒論。本章主要介紹了文章的研究背景，研兀意義， 國內(nèi)外研尢現(xiàn)狀以及研吭內(nèi)容和研宛方法。第二章，erp系統(tǒng)的相關(guān)理論及在相愛無管理中的應(yīng)用。本章 主要介紹了 erp的含義及基本特征，erp在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用 及現(xiàn)狀，erp在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的作用和erp在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存 在的i可題和原因

15、。第三章，本章內(nèi)容主要介紹了科森信息科技有限公司以及erp 在科森信息信息有限公司財(cái)務(wù)管理中的現(xiàn)狀分析。并闡述erp在該 企業(yè)中應(yīng)用存在的問題，最后分析其原因。第四章，加強(qiáng)erp在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用的對(duì)策。第五章，總結(jié)與展望。研究方法(1) 文獻(xiàn)查閱法:在圖書館查閱與該課題相關(guān)的資料，了解國內(nèi) 外對(duì)該課題的研究現(xiàn)狀及國內(nèi)外的運(yùn)用差距，并作好筆記；(2) 調(diào)查研究法：對(duì)運(yùn)用了 erp的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，了解他們?cè)?運(yùn)用erp系統(tǒng)后，企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的變化；進(jìn)行網(wǎng)上搜索法，利用 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)查，了解國內(nèi)外對(duì)該軟件的普及狀況。(3) 歸納整理法：對(duì)于不能解決的問題，進(jìn)行深度思考，群策群 力，集體討論，對(duì)難以

16、解決的問題進(jìn)行集體后，集體歸納表決，選取 最優(yōu)解決方案。2相關(guān)理論基礎(chǔ)erp的含義及特征erp的含義erp是enterprise resource planning的縮寫，中文含義是企業(yè) 資源計(jì)劃。它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代管理理念，全面地 集成企業(yè)所有資源信息，并為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與業(yè)績?cè)u(píng)估 的全方位、系統(tǒng)化平臺(tái)。它代表著最先進(jìn)的管理思想，更代表著當(dāng)前 在全球范圍內(nèi)應(yīng)用最廣泛、最有效的一種企業(yè)管理方法，同時(shí)也是一 種先進(jìn)的管理軟件。簡(jiǎn)單來說，erp就是將企業(yè)的三大流：物流、 資金流、信息流進(jìn)行全面一體化管理的信息系統(tǒng)，可以使企業(yè)合理調(diào) 配資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化，為社會(huì)創(chuàng)造最

17、高價(jià)值的財(cái)富。所以， 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)erp趨之若鷲，把erp看做企業(yè)成功的基石。erp的特征采用erp系統(tǒng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行整合，從而達(dá)到最佳資源 組合，erp具有以下特征：(1) 信息集成化。信息集成化是erp的最主要特征，通過計(jì) 算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)用，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)的信息進(jìn)行加工、分析， 確保信息的完整性與準(zhǔn)確性，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理決策提供數(shù)據(jù)支 持。erp中各個(gè)模塊代表企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過erp能 夠?yàn)槠?業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)提供信息支持，從而確保預(yù)算更加精確，管理效率更高。(2) 實(shí)時(shí)、關(guān)聯(lián)性。erp使企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)處于共享狀 態(tài)，而且erp中的信息能夠?qū)崟r(shí)更新，從而能夠了解最新的信息

18、， 為成本控制與利潤預(yù)測(cè)提供依據(jù)。(3) 集技術(shù)與思想于一身。erp不僅是一種技術(shù)手段，同時(shí) 是一種管理思想，通過對(duì)企業(yè)內(nèi)外資源信息進(jìn)行管理，從而了解企業(yè) 運(yùn)行中的各個(gè)階段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的一體化管理，提升企業(yè)的管理水平， 推動(dòng)企業(yè)信息化進(jìn)程。erp在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的功能作用erp包括生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈與物流、銷售與客服、財(cái)務(wù)管理、 人力資源五大模塊，通過對(duì)資源進(jìn)行整合，從而促進(jìn)企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展。其中，財(cái)務(wù)管理是erp的核心功能，采用erp的財(cái)務(wù)管理模塊，能 夠做到事前預(yù)算、事中控制與事后準(zhǔn)確核算，提高財(cái)務(wù)管理效率，推 動(dòng)信息化管理進(jìn)程。(1) 豐富會(huì)計(jì)核算功能相比傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算方式，erp能夠簡(jiǎn)化計(jì)算

19、工作量，同時(shí)增 加更多的核算功能。在erp的先進(jìn)管理模塊中，不僅能夠?qū)︺y行存 款進(jìn)行核算，同時(shí)具備票據(jù)打印、核銷、支票查詢等功能，能夠?qū)崿F(xiàn) 企業(yè)資產(chǎn)與員工工資的有效管理，并且提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，減少財(cái)務(wù) 工作量。erp系統(tǒng)中采用標(biāo)準(zhǔn)成本體系，優(yōu)化成本控制流程，為成本 預(yù)算與控制提供準(zhǔn)確依據(jù)。采用erp能夠?qū)I(yè)務(wù)流程進(jìn)行實(shí)時(shí)管理, 對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，財(cái)務(wù)人員能夠隨時(shí)查詢、核對(duì)業(yè)務(wù)信息，對(duì)數(shù) 據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析與控制管理?；趀rp的財(cái)務(wù)管理是以會(huì)計(jì)核算為 基礎(chǔ)的管理活動(dòng)，除了對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行事后反映之外，同時(shí)能夠加 強(qiáng)事前計(jì)劃與事中控制，側(cè)重于財(cái)務(wù)管理，對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行分析與總 結(jié),從而確保管理有效，決

20、策正確。(2) 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的同步管理通過erp能夠?qū)ζ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營流程進(jìn)行管理，能夠?qū)Σ少徯?息進(jìn)行管理，通過將采購材料的單價(jià)、數(shù)量及相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，從 而對(duì)銷售信息進(jìn)行有效管理，確保成本管理的時(shí)效性與準(zhǔn)確性。erp 中的信息集成能夠?qū)ζ髽I(yè)的成本進(jìn)行協(xié)調(diào)、預(yù)測(cè)、控制與管理，從而 對(duì)成本要素進(jìn)行有針對(duì)性的制約與控制，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的制約與監(jiān) 督管理。傳統(tǒng)的資金管理方式無法滿足企業(yè)資金管理的需求，采用 erp能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程進(jìn)行有效控制，從而提升資金使用效 率。采用erp技術(shù)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行管理，從而為資金管理提 供依據(jù)，并且根據(jù)財(cái)務(wù)部門反饋的信息，完善資金的使用效率，降低 資金占

21、壓成本，為企業(yè)經(jīng)營預(yù)算提供科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)。erp系統(tǒng)改變過去業(yè)務(wù)單元獨(dú)立工作的局面，通過將財(cái)務(wù)核算 與業(yè)務(wù)管理集成一體，做好企業(yè)的預(yù)算管理。采用erp系統(tǒng)，能夠根據(jù)歷史 信息進(jìn)行對(duì)比，從而了解公司的經(jīng)營狀況。分析企業(yè)的預(yù)算執(zhí)行情況, 了解預(yù)算超標(biāo)的原因，便于管理層進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策，為企業(yè)的經(jīng)營決策 提供依據(jù)。通過erp系統(tǒng)能夠?qū)⑿畔⒎植嫉狡髽I(yè)的各個(gè)部門，從而 進(jìn)行責(zé)任分配，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)事務(wù)的控制管理。(3) 對(duì)企業(yè)的資金管理起積極的作用在現(xiàn)代企業(yè)的erp系統(tǒng)之中，可清楚地對(duì)企業(yè)每一筆資金的來 龍去脈進(jìn)行了解，并可以對(duì)每一筆資金的流動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)地記錄，這樣 就可以使得企業(yè)的財(cái)務(wù)公開、透明，對(duì)于企業(yè)的資

22、金管理具有很大的 推動(dòng)作用。(4) 提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率隨著信息化進(jìn)程的不斷深化，只有構(gòu)建良好的erp系統(tǒng)與體 系，才可以對(duì)企業(yè)所需的各種信息進(jìn)行更換地了解，最終才可以及時(shí) 有效地制定出符合企業(yè)自身發(fā)展的工作計(jì)劃。企業(yè)若要獲取更好的發(fā) 展，那么就必須構(gòu)建切實(shí)有效的erp系統(tǒng)或者體系。在我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用erp的制約因素（1）財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱erp是信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理結(jié)合的產(chǎn)物，但是當(dāng)前我國企業(yè)的 財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱，許多企業(yè)的基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不完全，業(yè)務(wù)流程混亂, 沒有建立起完善的規(guī)章制度，不具備erp實(shí)施運(yùn)行的基礎(chǔ)條件，無 法實(shí)現(xiàn)erp的有效應(yīng)用。（2）erp設(shè)計(jì)與財(cái)務(wù)制度不相符目前erp軟

23、件的生產(chǎn)廠家較多，許多企業(yè)使用的erp是基于 國外的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)建立的系統(tǒng)，但是與我國的財(cái)務(wù)制度不相符。在 erp的選擇與選型中,忽視了 erp與企業(yè)財(cái)務(wù)制度的聯(lián)系，造成后期 實(shí)施服務(wù)跟不上,造成企業(yè)資源浪費(fèi)，反而增大了員工的工作負(fù)擔(dān)， 無法實(shí)現(xiàn)erp的運(yùn)行效果。（3）管理思想與技術(shù)脫節(jié)erp是集技術(shù)與管理于一身的系統(tǒng)，但是當(dāng)前管理存在信息孤 島，只是將erp作為信息技術(shù)手段，將erp作為手工業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī) 模擬手段，未將所有信息集成進(jìn)入系統(tǒng)，無法實(shí)現(xiàn)真正的財(cái)務(wù)信息化 管理。而且在企業(yè)管理過程中，不同的部門存在信息孤島，導(dǎo)致信息 流通受阻，無法實(shí)現(xiàn)erp的有效管理。3 erp在科森信息科技有限公

24、司財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用分析科森信息科技有限公司簡(jiǎn)介科森信息科技（亞洲）有限公司為美國科森集團(tuán)（horizoncompanies group)與香港捷成洋行所共同成立之合資企業(yè)。美國科森集團(tuán) （horizon companies group）成立于1989年，是一家快速成長的顧問 公司。運(yùn)用咨詢顧問服務(wù),利用各類軟件及系統(tǒng)向各類行業(yè)提供客戶 化的商業(yè)解決方案。客戶包括“財(cái)富500強(qiáng)叩勺企業(yè)，遍及通訊，化工，石油天然氣消費(fèi) 產(chǎn)品，公用事業(yè)，保險(xiǎn)，銀行金融及信息技術(shù)等行業(yè)。客戶包括:輝瑞制 藥、花旗銀行、世界銀行、迪生數(shù)碼、大西洋貝爾等。erp在科森信息科技有限公司財(cái)務(wù)管理中的現(xiàn)狀分析根據(jù)該公司提出的需

25、求報(bào)告，科森公司提出了一套完整的 oracle企業(yè)資源管理解決方案：具體實(shí)施范圍是：gl general ledger（總賬）、ap accounts payables（應(yīng)付）、ar accounts receivables（應(yīng)收）cm cash management現(xiàn)金管理）、fa fized assets（固定資產(chǎn)）、inv inventory（庫 存）、po purchasing（采購）、om order management（訂單管理）等模 塊。根據(jù)實(shí)際運(yùn)作需求,科森公司在系統(tǒng)的實(shí)施上采用了標(biāo)準(zhǔn)的工 模式,以確保在實(shí)施的步驟，進(jìn)程的監(jiān)控，文檔的處理，用戶的培訓(xùn)等方 面的完整性和品質(zhì)的保

26、障。實(shí)施方案如下：該系統(tǒng)將提供對(duì)整個(gè)集團(tuán)的全面財(cái)務(wù)管理，支持不同類型子公 司獨(dú)立核算及并帳處理。集團(tuán)和全體分公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中存放在總公司的 服務(wù)器上,由總公司統(tǒng)一制定財(cái)務(wù)核算和管理制度，統(tǒng)一制訂會(huì)計(jì)科目體系、編碼 原則、核算幣種、會(huì)計(jì)期間等基礎(chǔ)設(shè)置和報(bào)表格式,各分公司建帳時(shí)可以自動(dòng)繼 承總公司對(duì)下屬單位的財(cái)務(wù)核算、預(yù)算、資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，整合集團(tuán)內(nèi)外部 資源，發(fā)揮總部的計(jì)劃、控制的作用。第一步：財(cái)務(wù)核算一體化（即所有分公司的帳務(wù)處理集中到總 公司的服務(wù)器上,統(tǒng)一核算科冃和核算方式）第二步：財(cái)務(wù)物流一體化（即公司的物流系統(tǒng)與財(cái)務(wù)核算系統(tǒng) 一體化）實(shí)施計(jì)劃與項(xiàng)目開展：整個(gè)實(shí)施項(xiàng)目定于六個(gè)月內(nèi)

27、完成。整體過程包括了最初的需求 調(diào)研，至設(shè)計(jì)，重復(fù)測(cè)試，拷貝，用戶培訓(xùn)等實(shí)施過程,到最終的上線，采用分步 實(shí)施的方式，首先在條件更成熟的區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)實(shí)施財(cái)務(wù)和分銷模 塊。國內(nèi)項(xiàng)目自2012年1月正式開始,系統(tǒng)在2012年6月正式上線 試運(yùn)行，在試運(yùn)行期間，釆用新系統(tǒng)和各區(qū)域原有系統(tǒng)并行運(yùn)行的方 式,2013年1月在試點(diǎn)區(qū)域正式甩掉原有系統(tǒng)，對(duì)試點(diǎn)分公司實(shí)現(xiàn)財(cái) 務(wù)統(tǒng)一管理。實(shí)施階段的劃分：第一階段完善財(cái)務(wù)的應(yīng)用，如何和業(yè)務(wù)系統(tǒng)很好的銜接,業(yè)務(wù)系 統(tǒng)為財(cái)務(wù)提供了哪些數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)怎樣使用這些數(shù)據(jù),主要是對(duì)應(yīng)用人員進(jìn) 行培訓(xùn)，對(duì)操作流程進(jìn)行規(guī)劃。第二階段完成這些工作的業(yè)務(wù)流程重組,以及各部門的數(shù)據(jù)共 享

28、,實(shí)現(xiàn)工作流、審批流的計(jì)算機(jī)化,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的事前計(jì)劃、事中 控制、事后分析的目的實(shí)現(xiàn)金業(yè)內(nèi)部物流、資金流與信息流的有效集 成。第三階段全面的企業(yè)管理信息化建設(shè)，在以上兩個(gè)階段實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)更深層次的管理要求，完善整個(gè)企業(yè)的信息化建設(shè), 如實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理等按照供需鏈的管理思想,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的全面 集成。erp在科森信息科技有限公司財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中存在的問題及解決對(duì)策正如許多企業(yè)經(jīng)歷的那樣,在推行erp的過程中,也會(huì)遇到很多問題：?jiǎn)栴}一：對(duì)功能使用情況不了解不清楚介面、欄位和新系統(tǒng)所 帶進(jìn)來的新功能的意義。解決對(duì)策：公司制訂了培訓(xùn)計(jì)劃。公司把培訓(xùn)工作劃分為三個(gè)步驟。第一個(gè)步驟是理解概念，

29、正確導(dǎo)入及其單元技術(shù)，在erp軟件系 統(tǒng)上達(dá)到會(huì)用的程度；第二個(gè)是強(qiáng)化原理培訓(xùn)，根據(jù)erp軟件中的原 理和做法,具體應(yīng)用到實(shí)際工作中去；第三是應(yīng)用培訓(xùn),把即理念貫徹 到日常工作中，以達(dá)到培訓(xùn)的最佳效果。問題二：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集困難，數(shù)據(jù)有時(shí)會(huì)存在不準(zhǔn)確、不規(guī)范、 過時(shí)的情況，且基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備基本上要占整個(gè)實(shí)施工作量的以上。解決對(duì)策：公司領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員技術(shù)、供應(yīng)、庫管和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了艱苦的數(shù)據(jù)整理工作，制訂了詳細(xì)的編碼規(guī)則，對(duì)erp系統(tǒng)中現(xiàn)有的數(shù) 據(jù)進(jìn)行突擊整理，使基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集工作得以高效率地進(jìn)行。問題三：業(yè)務(wù)流程重組缺乏成效，要想使即erp系統(tǒng)在企業(yè)成功應(yīng)用，就必須對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化，去除

30、冗余和無效 的工作環(huán)節(jié)，確保企業(yè)有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和管理基礎(chǔ)，并在 此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)扁平化管理。該公司 在開始實(shí)施erp系統(tǒng)時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)流程重組缺乏清醒的認(rèn)識(shí)，沒有對(duì)原有 的管理模式、管理方法、業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)等方面進(jìn)行改造和調(diào)整, 結(jié)果功能難以得到全面發(fā)揮。解決對(duì)策：為了保證業(yè)務(wù)流程重組能夠?qū)崿F(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)按即實(shí)施 的要求，對(duì)組織結(jié)構(gòu)、部門職能、崗位職責(zé)等重新調(diào)整、劃分和分配, 確保業(yè)務(wù)流程重組的適用性和有效性。問題四：與期望功能有所差距，無法達(dá)到原來的期望功能。解決對(duì)策：相關(guān)配套作業(yè)同時(shí)運(yùn)作并進(jìn)行程序開發(fā)，對(duì)當(dāng)初有規(guī) 劃的功能但導(dǎo)入后發(fā)現(xiàn)問題的，可保留對(duì)軟件

31、元件化的彈性來解決。4加強(qiáng)erp在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用的對(duì)策提升對(duì)財(cái)務(wù)信息化的重視程度erp對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理具有重耍的意義，采用erp能夠?qū)?業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，推動(dòng)企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)變。為了實(shí)現(xiàn)erp在財(cái)務(wù) 管理中的應(yīng)用，應(yīng)該重視財(cái)務(wù)信息化管理，確保erp的資金保障與 支持，加強(qiáng)erp的學(xué)習(xí)管理，從而為erp系統(tǒng)的運(yùn)行管理提供人才 支持。結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)選擇erp系統(tǒng)erp的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)思路與企業(yè)的運(yùn)行模式息息相關(guān)，為了 做好erp管理，需要根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)選擇合適企業(yè)的erp 系統(tǒng)。當(dāng)前市面上有sap、oracle等國外知名erp軟件，國內(nèi)有 用友、金蝶、利馬等軟件，需要根據(jù)企業(yè)的資

32、金、成本、預(yù)算、往來 賬務(wù)等管理需求，結(jié)合企業(yè)的規(guī)模、管理結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程選擇erp 選型，對(duì)企業(yè)的釆購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等主要管理流程進(jìn)行 分析，做好erp系統(tǒng)設(shè)計(jì)。通過將示范性數(shù)據(jù)與流程錄入erp系 統(tǒng)中，對(duì)erp軟件進(jìn)行測(cè)試，根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)提出改善建議，不 斷完善erp系統(tǒng)。加強(qiáng)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理為了做好erp管理，需要長遠(yuǎn)考慮、整體規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)的 財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，有計(jì)劃、有步驟地帶動(dòng)信息化管理進(jìn)程。將人性化管 理思想融入erp管理中，加強(qiáng)管理流程的監(jiān)督與控制，充分發(fā)揮員工 的創(chuàng)造力，從而提升erp的管理效益。5總結(jié)與展望 總結(jié)該公司對(duì)本次信息化改造項(xiàng)目有這樣的總結(jié)oracle erp的

33、 成功實(shí)施，為該公司帶來了極大的影響和改變一是規(guī)范了企業(yè)業(yè)務(wù)優(yōu) 化流程二是順利完成多種業(yè)務(wù)流的集成三是實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)、成品的集成, 及時(shí)反映實(shí)際的生產(chǎn)狀況。實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)如銷售,計(jì)劃之采購、生 產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、財(cái)務(wù)等有機(jī)整合，成功地構(gòu)建了信息化管理平臺(tái)，基 本上做到企業(yè)管理信息化，通過規(guī)范基礎(chǔ)管理，統(tǒng)一物料名稱和編碼、 優(yōu)化部分業(yè)務(wù)流程、編制全面的系統(tǒng)應(yīng)用準(zhǔn)則和規(guī)程、在系統(tǒng)全面應(yīng) 用的基礎(chǔ)上有效地促進(jìn)了企業(yè)管理的規(guī)范，并將對(duì)企業(yè)綜合管理水平 進(jìn)一步提高產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影響。該公司運(yùn)用系統(tǒng)梳理和建立了公司 基礎(chǔ)信息檔案信息，人員信息和物料信息,規(guī)范了企業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程 和供應(yīng)鏈流程，尤其是采購到貨，來

34、料檢驗(yàn)、生產(chǎn)領(lǐng)料和成品入庫等流 程為企業(yè)物流的暢通運(yùn)行提供了有利保障。系統(tǒng)的安全庫存預(yù)警功能 保證&產(chǎn)所需物料的供需平衡，出入庫跟蹤，保證了對(duì)每個(gè)成品進(jìn)行完 整的質(zhì)量追溯，報(bào)表管理功能通過自定義選項(xiàng)，可以滿足不同職能人員 的檢索需求，成本管理模塊建立了成本核算，分析控制的體系,有效做 到了批次成本的精細(xì)核算，通過erp系統(tǒng)的應(yīng)用,該公司實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集 中管理，公司信息安全得到切實(shí)有效保障，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程一體 化管理，有效突破單點(diǎn)信息孤島，目前e化管理平臺(tái)仍有部分功能有待 進(jìn)一步運(yùn)用和提高，我公司下一步的信息化建設(shè)已經(jīng)被提上日程，如： 客戶的信用管理和額度的控制，客戶關(guān)系管理的應(yīng)用等都成為我公司 未來的建設(shè)重點(diǎn)。該集團(tuán)公司將采用oracle crm,利用oracle crm的靈活性，結(jié) 合自身的應(yīng)用需求特色，部署全球統(tǒng)一的crm系統(tǒng)，全面集成各分公 司的管理信息，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)成員的統(tǒng)一管理?，F(xiàn)在,公司運(yùn)行效率和效益 得到顯箸提高,erp的實(shí)施應(yīng)用己取得了階段性的成果，但企業(yè)信息化 建設(shè)的道路仍然很長，我公司對(duì)于下一階段的建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃是繼續(xù)完 善c建成的erp系統(tǒng)，在系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)上進(jìn)一步理