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1、客服經(jīng)理/主管工作職責(zé)與職位要求職位描述:.負(fù)責(zé)服務(wù)臺的各項業(yè)務(wù)操作符合x的流程和制度;合理處理顧客投訴,提高服務(wù)臺的服務(wù)水平;關(guān)注顧客關(guān)系的建立與維護(hù);.負(fù)責(zé)部門設(shè)備、存貨的管理及安全,指導(dǎo)員工合理使用和維護(hù)各項設(shè)備,確保安全使用;4.指導(dǎo)、檢查服務(wù)臺、客服專員的相關(guān)工作。職位要求:、具有三年以上零售商場客服管理工作經(jīng)驗,并熟悉相關(guān)的商品知識;、具有一定的電腦知識,能夠熟練運(yùn)用辦公軟件辦公;3、了解零售相關(guān)的業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識;微信篇2:保潔主管(黃浦區(qū))工作職責(zé)與職位要求職位描述:1.監(jiān)督,檢查各崗位工作狀況,協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)運(yùn)行操作;
2、記錄并及時上報所有工作區(qū)域內(nèi)的工作問題,并檢查落實情況;.傳達(dá)客戶及xx下達(dá)的工作任務(wù),并及時跟進(jìn)及匯報完成情況;4.現(xiàn)場人員工作崗位的調(diào)配及安排;物料統(tǒng)計、管理、申購、倉庫盤點等;6.會議、活動的配合;7外包單位監(jiān)督及檢查;8現(xiàn)場人員的工作職責(zé)與職位要求及培訓(xùn);落實工作及培訓(xùn)計劃;9.緊急事件的突發(fā)處理等。1月度報告整理提交11.要有共同為工作經(jīng)驗2年以上微信篇3:店鋪主管(重慶)工作職責(zé)與職位要求職位描述:工作說明:該崗位隸屬于鹿島園藝運(yùn)營中心,負(fù)責(zé)單店園藝部門的全面運(yùn)營管理。在這個崗位上需要您嚴(yán)格執(zhí)行xx的各項運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)您的小伙伴將鹿島的核心價值理念容入到日常運(yùn)營工作中,幫助顧客發(fā)現(xiàn)
3、鹿島價值。這需要您具備完美的執(zhí)行能力,優(yōu)秀的溝通能力和賣場運(yùn)營能力。工作職責(zé):1、運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)鹿島園藝部的日常營運(yùn)工作,如:人員管理、數(shù)據(jù)分析、陳列調(diào)整、顧客服務(wù)、庫存、計劃的制定和執(zhí)行等工作。、計劃制定:根據(jù)門店運(yùn)營情況編制銷售、配貨、養(yǎng)護(hù)計劃,推動執(zhí)行并不斷完善。3、數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)門店銷售情況統(tǒng)計和分析,定期向運(yùn)營經(jīng)理提供專項報表;協(xié)助供應(yīng)鏈、營運(yùn)和上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總和分析工作。、行政工作:負(fù)責(zé)門店日常行政事務(wù)處理,各項應(yīng)急事項處理。5、其他事宜:執(zhí)行總部運(yùn)營中心工作安排。職位要求:、-5年以上終端零售行業(yè)運(yùn)營和管理經(jīng)驗;2、有超市零售行業(yè)(如:華潤萬家、沃爾瑪、永輝、迪卡儂等)和快消
4、品零售行業(yè)(如:優(yōu)衣庫,ZARA等)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;3、對門店的人、貨、場細(xì)節(jié)管理有豐富的實踐操作經(jīng)驗;、良好的邏輯,思維縝密,溝通表達(dá)能力強(qiáng);5、腳踏實地,善于把握細(xì)節(jié),并能積極主動承擔(dān)責(zé)任;6、認(rèn)同鹿島企業(yè)文化,對家居休閑用品和日常生活感興趣。篇4:注塑主管/領(lǐng)班工作職責(zé)與職位要求職位描述:職位要求:1.對注塑成型工藝熟悉,可獨(dú)立處理生產(chǎn)中的品質(zhì)問題,會運(yùn)用機(jī)械手。懂注塑模具、注塑機(jī)性能及維護(hù),對常用工程塑料了解,對注塑流程了解;2.有同職位三年以上經(jīng)驗,品質(zhì)意識較強(qiáng),可科學(xué)合理安排車間人力;3.動手能力、執(zhí)行力強(qiáng)。熟悉海天,佳明,力勁機(jī)臺。工作職責(zé):1、注塑車間當(dāng)班人員工作任務(wù)分配、現(xiàn)場
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