公司保潔員崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)

1、公司保潔員崗位職責(zé)及管理制度為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。 一、保潔班長崗位職責(zé)1、在保潔主管的領(lǐng)導(dǎo)下，安排本班各項(xiàng)具體工作。2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。3、檢查本班各崗工作情況，及時糾正工作偏差。4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時向上級匯報。5、做好保潔工具及洗滌用品的使用和保管工作二、保潔員崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。 4、 遵守考勤制度，按時上下班，不遲到

2、、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。 5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。 6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。 7、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用8、 或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。 9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。 10、除工作時間外，可在休息室休息。 11、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。 三、保潔員工作區(qū)域：（一）保潔員責(zé)任區(qū)1：辛玉波-辦公室寶

3、潔內(nèi)容：辦公室走廊（地面、地腳線、樓梯、地毯、消防栓、消防栓鏡面）；辦公室大廳（地面、吧臺、沙發(fā)、茶幾）； 領(lǐng)導(dǎo)辦公室及會議室（地面、桌面、茶具、椅子、門、屏風(fēng)）；辦公室衛(wèi)生間（地面、墻面、洗手盆和鏡面、門、隔板、排風(fēng)口、窗臺、玻璃、垃圾桶、紙簍、便池、拖布）王桂玲-四樓四樓走廊（地面、地腳線、電梯門框、墻面、地毯、鐵門、消防栓、消防栓鏡面）；四樓衛(wèi)生間（地面、墻面、洗手盆和鏡面、門板、排風(fēng)口、天花板、窗臺、玻璃、暖氣片、暖氣散熱板、垃圾桶、紙簍、便池、拖布）于艷麗-五樓五樓走廊（地面、地腳線、電梯、墻面、地毯、鐵門、消防栓、消防栓鏡面）；五樓衛(wèi)生間（地面、墻面、洗手盆和鏡面、門、隔板、排風(fēng)口

4、、天花板、窗臺、玻璃、暖氣片、垃圾桶、紙簍、便池、拖布）；五樓水吧（地面、桌面、臺面、暖氣散熱板、鏡框、凳子）劉淑媛-樓道前樓梯（地面、扶手、地腳線、玻璃、墻面、窗臺、煙筒子、電梯門框、地毯、鐵門、暖氣散熱板）；后樓梯（地面、扶手、暖氣片）；門斗子（地面、門、窗戶、玻璃、消防栓）（二）保潔員責(zé)任區(qū)2：每周五抽調(diào)兩人去凈月（三）保潔員責(zé)任區(qū)3：每周五、六、日三天公司只有兩位保潔員上班，保證正常時間開始保潔工作，保證公司衛(wèi)生達(dá)到基本要求的標(biāo)準(zhǔn)四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)： (一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾、角線，做到無污漬、無灰塵、無

5、水跡。 2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。 5、辦公室內(nèi)的花盆，保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。 6、會議室形象墻、榮譽(yù)證書、會議室桌椅、門、窗及玻璃，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。 （二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。2、 走廊內(nèi)垃圾桶做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。3、 走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，窗戶玻璃、墻面、玻璃

6、鏡框，做到無灰塵、無污漬、無水跡。 4、 走廊內(nèi)的花草植物，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。 5、走廊及電梯前室內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器做到無污漬、無灰塵、無水跡。 （三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)： 1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面、角線，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等，做到無污漬、無痰跡、無水跡。4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。 6、衛(wèi)生間窗戶玻璃、天花板、隔斷、墻面

7、、玻璃鏡框，做到無污漬、無積水。（四）會議室清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、會議室、的桌、椅、地面、門、窗臺、角線，窗戶玻璃，墻面、玻璃鏡框，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 2、會議室內(nèi)的垃圾簍要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。3、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。4、會議室除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室進(jìn)行全面清掃。（五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：1、樓梯通道的地面，樓梯通道內(nèi)的扶手、玻璃、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、安全出口指示牌、配電箱門做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。 五、保潔員安全操作規(guī)程:（一）牢固樹立

8、“安全第一”的思想，確保安全操作。（二）在超過 2 米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。（四）不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。 （五）在不會使用機(jī)器時，不得私自開動或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。 （六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時穿著工裝，并保證工裝整潔。 （七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。每日清理內(nèi)容：地面托擦光亮痰漬和泡泡糖及時發(fā)現(xiàn)及時處理，洗手盆、鏡面、消防栓及消防栓鏡面、

9、安全指示牌、電梯門框、電梯、扶手、窗臺、煙筒、水吧、桌面、凳面、地面、暖氣片、散熱板、暖氣片（外面和上面）、衛(wèi)生間水箱做到無灰塵無污漬，電梯無雜物，地毯每天托擦兩遍，衛(wèi)生間地面及蹲位及時清理做到無污漬、無異味，紙簍勤到，樓道地面托擦干凈。每周清理：衛(wèi)生間隔板、樓道墻面、樓道鐵門、門斗玻璃、420房間清掃及澆花（徹底清理）、地腳線（周一、周三、周四），水吧、隔斷、墻面、玻璃鏡框（周一、周三），每月清理：大理石墻面、暖氣片（下面、里面）、衛(wèi)生間排風(fēng)口、天花板、衛(wèi)生間墻面、樓道玻璃及衛(wèi)生間玻璃（里面）徹底清理。七、保潔員每日工作流程上午：7:30 以前做分擔(dān)區(qū)工作 9:00 清理樓道、門斗子雜物9:30 清理分擔(dān)區(qū)走廊、電梯雜物，衛(wèi)生間托、擦10:00 共同托、擦樓道10:30 清理分擔(dān)區(qū)、走廊、電梯雜物，衛(wèi)生間托擦、樓道煙筒子、扶手立柱11: