XXXX中國零售業(yè)新聞大事件及XXXX年展望

1、2012中國零售業(yè)新聞大事件及2013年展望2012年12月零供關系內(nèi)貿(mào)十二五規(guī)劃流通業(yè)利好“變現(xiàn)”試水電商成功上市線上交易業(yè)績虧損綠色節(jié)能不打烊農(nóng)超對接生鮮食品安全抵制日貨雙十一“跨界”購物中心“去百貨”艱難物價上漲超市“瘦身”成本增加123456789101112五部委整頓零售業(yè)違規(guī)收費淘寶商城更名天貓陳耀昌執(zhí)掌卜蜂蓮花；高福瀾現(xiàn)身沃爾瑪零售企業(yè)玩“跨界”翠微、紅旗成功上市麥德龍B2B網(wǎng)上商城上線國務院將安排265億補貼促進節(jié)能家電消費慶客隆面臨退市危機超市集體“瘦身”華潤萬家加速便利店擴張：高價進駐杭州地鐵萬達百貨逆市突圍茂業(yè)舉牌大商股份TESCO中國“地震”：架構大重組內(nèi)貿(mào)十二五規(guī)劃出

2、爐購島風波影響 日資零售企業(yè)在華前景堪虞家得寶完敗中國天貓雙十一“逆天”：銷售量創(chuàng)191億酒鬼酒深陷“塑化門”娃哈哈首開賣場百貨“不打烊”韓國樂天進軍中國企業(yè)型超市領域購物中心“去百貨化”商務部部署促消費活動卜蜂蓮花進軍標準超市立頓檢出高毒農(nóng)藥第四屆中國零售業(yè)農(nóng)超對接暨生鮮經(jīng)營高峰論壇召開京東挑起電商虛假價格大戰(zhàn)卜蜂蓮花出現(xiàn)巨虧1號店剝離平臺業(yè)務：沃爾瑪收購失算？萬達電商明年掛牌流通業(yè)利好“變現(xiàn)”一月日一二三四五六123456789101112131415161718192021222324252627282930312012年新年伊始，商務部、國家發(fā)改委、公安部、稅務總局、工商總局等五部委聯(lián)

3、合下發(fā)關于清理整頓零售商向供應商違規(guī)收費的通知，零售商成為眾矢之的，同時各大網(wǎng)站熱傳“1筒薯片六成利潤被超市拿走”的報道，包括人民日報在內(nèi)的很多媒體也都不約而同地對零售業(yè)加以鞭笞，再一次把零售商推到了輿論的風口浪尖上。事件點評：零售商真的那么可怕、可恨嗎？耗時大半年，由國家五部委親自出面對零售商“亂收費”現(xiàn)象的整頓，最后的結果是更多的零售商在“覺醒”，發(fā)出了維護自身權益的聲音。近期有報道也開始為零售商“鳴冤”，認為“通道費用責任不全在零售商身上”。由此可見，零售商經(jīng)歷此“劫”，反倒有利于重塑“金身”。五部委整頓零售業(yè)違規(guī)收費http:/ 2010年11月1日，淘寶商城正式啟用獨立域名；2011

4、年6月，阿里集團將原淘寶網(wǎng)拆分為淘寶商城、一淘網(wǎng)和淘寶網(wǎng)3家獨立公司。拆分時，馬云給3個子公司的定位各有不同，但除一淘網(wǎng)獨立域名、獨立品牌給人留下較深印象外，消費者對淘寶商城和淘寶網(wǎng)兩家公司的概念依然模糊。此時將淘寶商城打造成淘寶外另一個品牌的意圖也漸漸明晰。淘寶商城直指B2C領域，雖然出身淘寶網(wǎng)，但發(fā)展到一定階段必定需要自己獨立的品牌。淘寶商城和淘寶網(wǎng)這種容易混淆的名字成了品牌明晰的阻力。加速“去淘寶化”背后凸顯出的或是一條天貓的上市路徑。淘寶商城更名天貓http:/ 財政部 中國人民銀行關于“十二五”時期做好擴大消費工作的意見的重要措施。擴大消費是我國經(jīng)濟發(fā)展的長期戰(zhàn)略，也是應對全球金融危

5、機、保持我國經(jīng)濟平穩(wěn)增長的重要舉措。今年的政府工作報告明確，“擴大內(nèi)需特別是消費需求是我國經(jīng)濟長期平穩(wěn)較快發(fā)展的根本立足點，是今年工作的重點，要著力擴大消費需求?！鄙虅詹坎渴鸫傧M活動 http:/ Timms被調(diào)往美國，原土耳其區(qū)的首席執(zhí)行官Paul Ritchie接替其管理中國區(qū)業(yè)務，隨后TESCO便加速超市和地產(chǎn)兩個事業(yè)部門的合并工作，引發(fā)了7月開始的大規(guī)模換崗和裁員。事件點評：TESCO中國人事大變動背后意味著TESCO對“零售兼地產(chǎn)”模式嘗試的失敗。TESCO總部明確表示，在中國，集團放棄了永久產(chǎn)權持有購物中心計劃。TESCO發(fā)力地產(chǎn)是在2009年，那時中國的房地產(chǎn)價格已經(jīng)被炒了起來

6、。TESCO對中國市場太不了解，購入的地皮位置極差，價格還特別高。第一年就要達到預期的租金水平肯定是不現(xiàn)實的，這也就是很多樂都匯（TESCO的購物中心品牌）建成后卻沒有開業(yè)的原因。在零售業(yè)整體不景氣的情況下，TESCO已經(jīng)視地產(chǎn)為累贅，將地產(chǎn)團隊撤掉并歸到超市業(yè)務旗下，這意味著TESCO未來將重新把超市作為核心業(yè)務。TESCO中國“地震”：架構大重組http:/ 2013年有望出臺的消費刺激政策首先是對流通領域“39號文”的集中兌現(xiàn)。除了已出臺的流通業(yè)用地政策外，社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點配置在2013年有望落實政策。“39號文”第11條提出，地方政府應出資購買一部分商業(yè)用房，用于支持社區(qū)菜店、菜市場、農(nóng)副

7、產(chǎn)品平價商店、便利店、早餐店、家政服務點等居民生活必備的商業(yè)網(wǎng)點建設。精準化正式顯身手零售市場人口紅利消亡網(wǎng)點紅利消亡消費紅利消亡人力資源紅利消亡規(guī)模優(yōu)勢市場優(yōu)勢效益優(yōu)勢盈利能力精準化管理零售業(yè)面臨多維競爭零售市場零售行業(yè)的競爭不再是同行之間的一維競爭，而是演變成了多維空間的競爭，這緣于各行各業(yè)的企業(yè)都在競相涌入這一行業(yè)。做地產(chǎn)的開始做零售，萬達開始減少商業(yè)地產(chǎn)比重，加大百貨等領域的投資力度；做制造的高調(diào)進軍零售，娃哈哈在杭州錢江新城的歐洲精品商城項目初期投資10億，計劃3年內(nèi)增資到100億；做快遞的也嘗試做零售，順豐試水的便利店、電商便是一例，盡管這一業(yè)務目前尚并不十分順利，甚至順豐還在北京

8、暫停了幾家便利店的零售業(yè)務，只開展收寄件。但很顯然，不像此前只想打通自身主業(yè)范疇的供應鏈，更多的企業(yè)開始把目光投向全領域通吃，這種做法在國際上已經(jīng)被證明風險極大，也鮮有成功者，但國內(nèi)企業(yè)卻始終經(jīng)受不起誘惑，結果也不難想象：大多數(shù)這樣的企業(yè)最終都會陷入自己挖好的陷阱中爬不出來。不過，對零售企業(yè)來說，哪怕是短期內(nèi)的這些企業(yè)的把水攪渾的行為，也會給本就不妙的消費市場造成一定壓力。線上線下融合前景不明零售市場沒有哪家傳統(tǒng)零售商的線上業(yè)務稱得上成功按理說，擁有線下實體渠道的零售企業(yè)，應該更具備開展線上業(yè)務的成熟條件，但現(xiàn)實是，還沒有哪家傳統(tǒng)零售商的線上業(yè)務稱得上成功。就算是風頭正勁的蘇寧易購也同樣如此。

9、因為線上線下的融合是個大難題。傳統(tǒng)零售商的觸網(wǎng)速度也在放緩根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的調(diào)查，2009年及以前開設網(wǎng)絡零售的14家，2010年31家，2011年52家，2012年59家，即2012年僅新增7家，較2011年新增的21家明顯減少。大部分企業(yè)的網(wǎng)絡零售業(yè)務處探索或實驗階段傳統(tǒng)零售企業(yè)的線上業(yè)務服務能力也很初級，網(wǎng)絡業(yè)務平臺及設施也不都是建設完備，59家開展線上業(yè)務的零售企業(yè)中配送覆蓋全國的為32個，占54%，而支持貨到付款的企業(yè)為34個，也剛剛過半。由于最近兩年商業(yè)地產(chǎn)租金大漲，零售商轉而提升自有物業(yè)的比重，減少房租上漲對門店經(jīng)營的影響。自有物業(yè)幫助零售商減少租金上漲的壓力，同時通過開發(fā)商

10、業(yè)地產(chǎn)，在除了賣場超市業(yè)態(tài)之外，配備更多休閑娛樂功能，滿足顧客一站式需求。零售商涉足自有物業(yè)零售市場做強生鮮仍是王道零售市場生鮮聚客保證客流對超市而言，無論市場風云如何變幻，最能聚客、也是在任何情況下都能保證客流的，依然首推生鮮?？梢赃@么說，2013年，做強生鮮依舊是超市業(yè)態(tài)贏得發(fā)展的王道。生鮮經(jīng)營能力強的企業(yè)，也會在復雜、蕭條的消費市場中有著不俗的表現(xiàn)。當然，除了在品類上的新鮮、豐富及價格優(yōu)勢外，生鮮商品的綠色、安全都會讓零售企業(yè)在2013年顯示出更強的競爭能力。為安全、健康買單消費者頻繁出現(xiàn)的食品安全和質(zhì)量安全問題讓消費者逐漸開始重視日常消費中諸多的不安全因素。面對這些，安全消費已然成為了

11、消費者日常生活中不可缺少的一部分。消費者開始關注綠色、健康產(chǎn)品，環(huán)保意識日益增強。與此同時，社會化媒體的發(fā)展也加速了消費者安全意識的覺醒以及拉近了消費者與真相的距離，消費者通過這個平臺開始越來越關注以及討論各種安全問題。在過去一年是否買更多的綠色食品？Source:2012ShopperTrendsBase:AllSuper/Hypershoppers(n=6990)Ref:Q121總體來看，消費者聲稱在過去一年消費的綠色食品增多了，而且收入越高這一傾向越明顯。為安全、健康買單消費者在各個品類中，我們會發(fā)現(xiàn)含糖的細分品類銷售增長落后于不含糖的分類。消費者在攝入甜食方面顯示出節(jié)制。 口香糖品類中

12、，無糖分類增長快于含糖的分類。 甜餅干呈現(xiàn)負增長 成人奶粉中，無糖奶粉的增長快于含糖的分類Notes:Period:(Latest12months)MAT12P2Coverage:12cities(KAHSH,WX,HZ,NB,SU;BJ,TJ,SY,DL;GZ,DG,SZ)是否消費更少的甜食？為安全、健康買單消費者從消費者對于環(huán)保袋的使用來看，收入越高的消費者越傾向于使用環(huán)保袋，在高線級城市消費者的環(huán)保意識更強。按家庭月收入按城市級別數(shù)據(jù)來源：2012年購物者趨勢報告；基于:所有受訪者隨機樣本(樣本總量=6990)；問題來源:Q122為安全、健康買單消費者購物時是否使用環(huán)保袋？60歲以上占比

13、逐年遞增歲以上占比逐年遞增其中，其中，65歲以上占比為歲以上占比為: 7.9% 8.1% 8.3% 8.5% 8.9% 9.1%Source:中國老齡工作委員會“銀發(fā)族”購買力消費者截至2011年底，全國60歲以上老年人口達到1.85億，占總人口13.7%；其中65歲及以上人口占8.87%，上升了1.91%。同時，如今的中國老年人不再像過去“老一輩”一樣守著錢不花，他們對自己的后半生有新的計劃和態(tài)度，他們愿意花更多的錢來追求享樂和高質(zhì)量的養(yǎng)老生活，這背后蘊藏的市場空間不可限量。 針對老齡化的現(xiàn)狀，零售商應該重視年長者適用的產(chǎn)品以及適合1-2人食用的產(chǎn)品，在店鋪內(nèi)增設處方藥柜，提供電話訂購服務等

14、；此外，更應該重視祖父母花在子孫身上的消費。“銀發(fā)族”購買力消費者“微”消費是一種易感、便捷、小額的消費，與傳統(tǒng)意義上的大眾文化消費、精英文化消費各有交集，但強調(diào)的是消費的體驗與消費的瞬時。在信息技術環(huán)境下，消費者的消費行為已經(jīng)不受時空限制，“微”消費對消費者的主要價值就是便利性，讓消費者能更容易地完成購物這一過程，使購物的過程更有參與性和娛樂性。而隨著支付、購買等條件的變化，“微”消費會變得更快更方便?！拔ⅰ毕M消費者“微”消費也在很大程度上依賴于強大的移動媒體策略，以此捕捉人們實時的購買欲望。移動媒體策略可以通過運用游戲機制、增強現(xiàn)實、團購以及空間定位等技術和電子商務有機結合，從而與傳播溝通計劃全面整合。 “微”消費消費者社會化媒體消費者9.5%中國社會化媒體蓬勃發(fā)展，微博用戶快速增長。 數(shù)據(jù)來源:CNNIC社會化媒體消費者60154530社會化媒體8m6s電子商務10m44s搜索及分類目錄9m47s視頻6m54s娛樂3m51s科技2m29s