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1、創(chuàng)造力和執(zhí)行力5、創(chuàng)造能力 人的創(chuàng)造能力包括預(yù)見能力、評價(jià)能力、產(chǎn)生思想能力和完成能力。(1) 、預(yù)見能力 預(yù)見能力是通過分析判斷并借助于想像來推測未來的一種能力。 公務(wù)員在收 集信息的過程中, 必須著眼于過去和現(xiàn)在的各種情況與經(jīng)驗(yàn), 在頭腦中建立起由 因果聯(lián)系構(gòu)成的事件環(huán)鏈的模式, 周密地研究各種情況以及相互影響和發(fā)展變化 傾向,以便從定性定量分析中推測出事件發(fā)展演變的最后一環(huán), 做出預(yù)見。 在確 立與選擇發(fā)展目標(biāo)、方向、重點(diǎn),制定各種計(jì)劃、預(yù)算及管理實(shí)施預(yù)選方案等, 都必須借助于預(yù)見能力。 即使執(zhí)行政策與做好平時(shí)工作, 也需要這種能力。 一項(xiàng) 重大政策的貫徹執(zhí)行,公務(wù)員不能只是照本宣科,盲
2、目行動(dòng),而需要具體研究, 深刻理解,了解政策形成的大體過程、客觀條件、執(zhí)行后果及發(fā)展變化趨勢等, 這樣才能產(chǎn)生政治遠(yuǎn)見,做到主動(dòng)行動(dòng)。(2) 、評價(jià)能力評價(jià)能力是從許多可能的方案中選定一個(gè)的能力, 它是運(yùn)用分析比較的方法, 從優(yōu)選擇的一種能力。 評價(jià)能力對于公務(wù)員來說是極為必要的。 公務(wù)員在決策和 輔助決策中,方案的論證、方案的選擇、方案執(zhí)行中的效益評價(jià),都必須借助于 這種能力。 這里的評價(jià)不是主觀唯心的臆斷, 也不是出于個(gè)人興趣的偏見, 而是 實(shí)事求是地進(jìn)行鑒別判斷: 一是看它自身有無矛盾之處, 二是看它是否與客觀實(shí) 際相符合,沒有正確的評價(jià),就不可能做出正確的選擇,就不可能修正方案,糾 正
3、錯(cuò)誤。(3) 、產(chǎn)生思想的能力所謂產(chǎn)生思想的能力, 不是我們平常所指的有思想, 而是指產(chǎn)生深刻的見解, 這種思想具有高度的概括性、 深刻性和基本性。 它能夠概括和解釋大量的各種各 樣的事實(shí)。深刻的思想所把握的對象或者它的個(gè)別性質(zhì)之間的關(guān)系不是表面的、 直觀的和顯而易見的, 而是要深入到現(xiàn)象的本質(zhì)才能發(fā)現(xiàn)。 最卓越的思想還要包 含或者預(yù)言新的還沒有被發(fā)現(xiàn)的大量事實(shí)。 所以,一般說來, 這種思想也就是基 本思想,是產(chǎn)生其他思想的基礎(chǔ)和根據(jù)。 這種產(chǎn)生思想的能力和語言代碼的運(yùn)用 有著密切的關(guān)系, 沒有準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)恼Z言代碼來描述, 深刻的思想就不能得以具體 體現(xiàn)。公務(wù)員常要寫文稿,如果缺乏產(chǎn)生思想的能力
4、,那就只能是老生常談,不 可能提出什么新見解。所以在面試時(shí),也要考慮報(bào)考人是否具備這種能力。(4) 、完成能力 所謂完成能力,是指把計(jì)劃或已開始的創(chuàng)造性工作進(jìn)行到底并使之完美的一 種能力。它的突出特點(diǎn)是持之以恒,不畏艱辛,一絲不茍地進(jìn)行下去,直到完美 無缺為止。完成能力在成就事業(yè)中具有重要作用。卓越的設(shè)想,美好的計(jì)劃,如 果缺乏完成能力, 也只能變?yōu)槲骞馐呐萦啊?完成能力不是孤立存在的, 它與 人的知識、 智力與基本能力有密切關(guān)系。 缺乏知識和才干, 不可能有卓越的完成 能力。完成能力是各種能力的綜合體現(xiàn)。 公務(wù)員常需處理大量事務(wù), 只有具備卓 越的完成能力, 才能順利完成任務(wù), 將各項(xiàng)工
5、作做好。 一個(gè)人的完成能力又與意 志和毅力有密切關(guān)系。面試中主試人對報(bào)考人的創(chuàng)造能力的測定也要從其預(yù)見能力、 評價(jià)能力、產(chǎn) 生思想的能力和完成能力四個(gè)方面來評分。6、理解能力公務(wù)員在日常的工作中要閱讀大量文件。 要接受上級領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面的指示, 還要接待下級或同級單位的來訪者, 這就要求公務(wù)員要有較強(qiáng)的理解能力, 理解 能力是從事一切工作的最基本的能力。面試中評定應(yīng)聘者的理解能力主要從洞察現(xiàn)狀、 把握未來的能力和對上級指 示、指導(dǎo)的理解能力兩方面入手。7、判斷能力公務(wù)員在實(shí)際工作中, 常常要做出決定或者協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出決定, 這就要求公 務(wù)員應(yīng)聘者有較強(qiáng)的判斷能力, 即使在突發(fā)事件面前也能迅速而準(zhǔn)
6、確地進(jìn)行判斷, 做出決定。面試中對判斷能力的測定主要看應(yīng)聘者能否注意觀察事物, 分析問題,并得 出正確結(jié)論;是否具有對未來發(fā)展做出判斷和估計(jì)的能力。8、掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力隨著新技術(shù)革命的發(fā)展, 許多黨政機(jī)關(guān)、 企事業(yè)單位都已使用自動(dòng)化辦公設(shè) 備,如電子計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、文字處理機(jī)、電傳機(jī)、傳真機(jī)、多功能電話等,使 工作效率成倍地提高。所以面試中主試人可考察一下報(bào)考人是否具備這種能力, 在其他條件相近的情況下,可優(yōu)先考慮具有掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備能力的應(yīng)聘者。9、理解能力公務(wù)員在實(shí)際工作中, 常需要和多方面的人打交道, 并且許多工作的處理是 在交談中完成的, 這就首先要求公務(wù)員要有理解能力, 只
7、有具備了較強(qiáng)的理解能 力,才能理解對方說話的內(nèi)容,也才能進(jìn)一步解決問題;同時(shí),公務(wù)員在工作中 還要閱讀許多書面材料, 只有具有較強(qiáng)的理解力, 才能在理解這些材料的基礎(chǔ)上 正確、迅速地處理這些材料。在面試中主試人要從應(yīng)聘者對口頭語言和書面語言的理解能力兩個(gè)方面來 測定。理解能力是公務(wù)員從事一切工作的前提條件。10、應(yīng)變能力,反應(yīng)力公務(wù)員在工作中常常會(huì)遇到一些突發(fā)事件, 如果缺乏必要的應(yīng)變能力, 就會(huì) 在突發(fā)事件面前手足無措, 不知如何處理;但這些突發(fā)事件往往是一件重大事件, 處理不好會(huì)造成很大影響。同時(shí),公務(wù)員只有具備了較強(qiáng)的應(yīng)變能力和反應(yīng)力, 才能對工作中的問題迅速、準(zhǔn)確地做出反應(yīng),進(jìn)而提高工
8、作效率。在面試中,主試人測定應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、 反應(yīng)力, 要從以下方面:頭腦的 機(jī)敏程度, 對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力, 對主試提出的問題能否迅速、 準(zhǔn)確地理 解,并盡快做出相應(yīng)的回答。11、自我認(rèn)識能力自我認(rèn)識能力是一個(gè)人在生活、 工作中必須具備的能力。 只有具備了自我認(rèn) 識能力的人, 才能夠看清自己的優(yōu)缺點(diǎn), 才能正確地評價(jià)自我, 進(jìn)而在此基礎(chǔ)發(fā) 揚(yáng)利用自己的優(yōu)點(diǎn),避開和彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn),揚(yáng)長避短,才能把工作做得更好。 過低地評價(jià)自己會(huì)使自己的能力得不到充分發(fā)揮, 埋沒人才; 而過高地評價(jià)自己 又容易使人好高騖遠(yuǎn), 過高地估計(jì)自己的能力, 承擔(dān)一些力所不能及的任務(wù), 這 樣不但會(huì)削弱自己的信心
9、,同時(shí)也不利于任務(wù)的完成。主試人在測定應(yīng)聘這方面的能力時(shí), 要看其是否能夠通過經(jīng)常性的自我檢查, 善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。12、自我控制能力 這是衡量應(yīng)聘者自我控制感情等心理意識的能力指標(biāo)。 對公務(wù)員來說,善于用理智控制感情, 針對不同的場合、 不同的事情、不同 的對象,恰到好處地流露自己的情感,是尤為重要的。有自我控制能力的人,才 能在成績面前不沾沾自喜, 遇到挫折不垂頭喪氣, 遭受委屈不暴跳如雷, 獲得獎(jiǎng) 賞不頭腦發(fā)熱; 才能對上級領(lǐng)導(dǎo)不低三下四, 對下級和群眾不驕橫粗暴。 處理易 辦的事情不掉以輕心, 解決棘手的問題不憂心忡忡等等, 才能始終保持理智、 冷 靜,不使感情任意流露。善于“自控
10、” ,表露得體,是公務(wù)員順利完成工作的重 要條件,也是增強(qiáng)和完善自我修養(yǎng)素質(zhì)的有效方法。在面試過程中, 主試人要看應(yīng)聘者能否在遇到批評、 遭受挫折以及工作有壓 力時(shí),克制容忍、理智地對待。13、支配能力主要就是指一個(gè)人支配時(shí)間的能力, 這是衡量一個(gè)人合理利用時(shí)間, 提高工 作效率的能力指標(biāo)。 由于公務(wù)員尤其是基層公務(wù)員日常任務(wù)多, 活動(dòng)范圍廣, 所 以怎樣有效地支配時(shí)間就成為公務(wù)員面試的一個(gè)重要內(nèi)容。 一個(gè)具有較高時(shí)間支 配能力的公務(wù)員,他能有效地計(jì)劃和組織各種活動(dòng),合理安排和辦理繁雜事務(wù)。 一個(gè)有較強(qiáng)時(shí)間支配能力的人常常抓好兩個(gè)環(huán)節(jié): 一是仔細(xì)診斷自己的時(shí)間是怎 樣耗用的,想盡辦法用好時(shí)間的
11、“邊角料” ,提高時(shí)間的使用效率;二是果斷消 除浪費(fèi)時(shí)間的各個(gè)“缺口” ,分清工作的輕重緩急,集中精力辦好最重要的事, 忙里偷閑地處理瑣碎事務(wù),力爭工作有條不紊,從容不迫,做到疏密相間,忙閑 適度。主試人在考察應(yīng)聘者這方面的能力時(shí),可以提問一些應(yīng)聘者在平時(shí)的學(xué)習(xí)、 生活或以前的工作如何支配時(shí)間的問題, 或假設(shè)一種情境, 看應(yīng)聘者在這種情境 下如何支配時(shí)間。 主試人評分時(shí), 總先要看應(yīng)聘者是否具有較強(qiáng)的時(shí)間觀念, 只 有具有較強(qiáng)的時(shí)間觀念的人, 才會(huì)想方設(shè)法充分利用一切時(shí)間, 合理地安排時(shí)間, 支配時(shí)間,提高工作效率;其次再看應(yīng)聘者是否具有一些支配時(shí)間的方法和技巧, 這對很好地支配時(shí)間也是很重要
12、的。14、學(xué)習(xí)能力所謂學(xué)習(xí)能力是指理解并接受新事物、 新觀念的能力。 擔(dān)任任何職位都必須 具有良好的學(xué)習(xí)能力,因?yàn)槭澜缑繒r(shí)每刻都在發(fā)生變化,不斷有大量的新事物、 新觀念涌現(xiàn)出來, 而要使自己跟上時(shí)代發(fā)展的步伐, 必須及時(shí)地接受并理解與自 己所任職務(wù)有關(guān)的新事物和新觀念,只有這樣才可能不斷提高自己的工作水平, 有創(chuàng)造性地完成職位規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù)。對公務(wù)員當(dāng)然也是如此。學(xué)習(xí)能力的測定可以通過測驗(yàn), 也可以在面試中做一大體了解。 面試中主試 人評定應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)能力, 可從以下方面: 首先看應(yīng)聘者是否具有掌握和學(xué)習(xí)新 知識、新技能的強(qiáng)烈愿望和興趣,只有這樣,才能在一個(gè)人學(xué)習(xí)新知識、新技能 時(shí)有巨大的推動(dòng)
13、力; 其次要看應(yīng)聘者是否掌握了一些基本的學(xué)習(xí)技能、 技巧和方 法,只有具有良好的學(xué)習(xí)方法,才能在盡量短的時(shí)間內(nèi)掌握盡可能多的新知識、 新技能。15、組織協(xié)調(diào)能力對中高層公務(wù)員來說, 組織協(xié)調(diào)能力是必須的, 而且是能否順利開展工作的 前提條件。 只有具備了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力, 才能有效地安排各項(xiàng)工作, 使每個(gè) 下級都承擔(dān)相應(yīng)的工作, 組織能力對來說是至關(guān)重要的。 同樣協(xié)調(diào)能力也是必不 可少的,在工作中,常常需要協(xié)調(diào)下屬之間的關(guān)系,形成較強(qiáng)的凝聚力,以便順 利開展各項(xiàng)工作; 同時(shí)也要協(xié)調(diào)好本人和下級、 同事和上級的關(guān)系, 協(xié)調(diào)好本部 門和其他部門的關(guān)系。 協(xié)調(diào)好這些關(guān)系是順利開展工作的必要條件。 對基層公務(wù) 員來說,也需具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。 這不僅是做好各項(xiàng)工作的需要, 同時(shí)為
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