2020銷售合同管理制度

1、XX公司文件名稱：銷售合同管理規(guī)定編P .版次:01迎日期：2020.03.01擬制：初審：終審：批準:修改次數(shù)版次修改前修改后生效日期修訂人審批人001首次編寫2020.03.01聲明:副本蓋受控印章后方視為有效。本文件為公司內(nèi)部文件，非經(jīng)許可不得翻印目錄1 .目的：22 .適用范圍23 .定義24 .職責25 .銷售合同的評審和簽訂 35.1 合同評審的分類 35.1.1 年度銷售合同35.1.2 售貨合同35.1.3 口頭訂單或電話通知訂單 35.2 合同評審的內(nèi)容 35.3 合同評審的方式35.4 合同的簽審45.5 合同變更、修改 46 .銷售合同存檔與保管 47 .相關(guān)文件4銷售合

2、同管理規(guī)定1 .目的：為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風險，依據(jù)中華人民共 和國合同法及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照本公司相關(guān)管理制度授權(quán)（公司章程、合同管理辦法等）制定本管理規(guī)定。2 .適用范圍適用于市場部所有產(chǎn)品銷售的合同與訂單的起草、評審和簽訂。3 .定義一般合同：指除口頭訂單或電話通知訂單合同以外，且無特殊技術(shù)要求、銷售金額低于100萬元（含100萬元）的合同；重大合同：指銷售金額大于 100萬元的銷售合同；特殊合同：指新品開發(fā)的銷售合同及客戶有特殊技術(shù)要求的銷售合同；4 .職責4.1 市場部：負責銷售合同評審的組織、合同文本擬稿與協(xié)調(diào)工作；4.2 市場部業(yè)務(wù)員

3、負責與客戶進行溝通、協(xié)調(diào)，識別和記錄客戶要求，負責銷售合同的擬定工作；市場部經(jīng)理負責合同的評審與監(jiān)督；市場部總監(jiān)負責銷售合同的綜合管理；4.3 財務(wù)部：負責銷售合同文本的評審和履行監(jiān)督；4.4 其他部門：負責合同涉及的技術(shù)、質(zhì)量、工藝等特殊條款的評審；5 .銷售合同的評審和簽訂5.1 合同的分類5.1.1 年度銷售合同A、格式化年度銷售合同：指以年度簽訂且通過法務(wù)、技術(shù)評審的不得更改的合同模板文本；B、非格式化年度銷售合同：指為滿足客戶特殊要求簽訂格式化年度合同以外的合同文本； 5.1.2售貨合同A、格式化售貨合同：指為滿足部分客戶年度訂單量較少而簽訂的格式化一次性簽訂的銷售 合同模板；B、非

4、格式化售貨合同：指根據(jù)客戶的要求，不同意簽訂格式化售貨合同模板外的其他一次 性合同文本；5.1.3 口頭訂單或電話通知訂單指口頭承諾下達的訂單金額低于5萬元的小批次訂單；5.2 合同評審的內(nèi)容5.2.1 產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、技術(shù)及質(zhì)量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。5.2.2 數(shù)量、交貨日期、價格、交付方式、結(jié)算方式、爭端處理應(yīng)有明確的文字說明并已理解；5.2.3 對合同附件，如客戶的特殊要求、有關(guān)標準、生產(chǎn)條件、技術(shù)能力能否滿足合同要求 進行評審。5.2.4 對客戶提出的質(zhì)量管理體系的要求應(yīng)進行評審，并滿足其要求。5.2.5 合同應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。5.2.6 應(yīng)盡可能的滿

5、足客的合理要求，同時對任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。5.3 合同的評審方式5.3.1 口頭訂單或電話訂單的評審口頭合同或電話訂單由市場部業(yè)務(wù)員直接填寫聯(lián)絡(luò)函，明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、包裝要求、質(zhì)量及交貨期要求，交各市場部經(jīng)理簽字，作為合同評審的依據(jù)。5.3.2 一般合同的評審對于一般國內(nèi)外客戶，由各市場部經(jīng)理與運營部經(jīng)理直接進行合同評審，主要評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力、檢驗標準、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下，將評審結(jié)果記錄在經(jīng)濟合同審核表里，評審?fù)ㄟ^后，交法務(wù)專員審批，最后提交財務(wù)總 監(jiān)審核通過后方可簽訂。5.3.3 特殊合同及重大合同的評審國外及國

6、內(nèi)特殊合同、重大合同的評審須由市場部經(jīng)理組織計劃、采購、技術(shù)部、財務(wù)等相 關(guān)部門負責人以會議的形式進行評審，對顧客的特殊要求在評審過程中進行討論，商定措施, 合同評審?fù)夂?，由參加會議人員在評審表上簽字，并由市場部組織人員填寫銷售合同評 審表匯總各部門會審意見后按經(jīng)濟合同管理辦法流程簽審執(zhí)行，確保在規(guī)定的期限內(nèi) 達到顧客的期望。5.3.4 如市場部業(yè)務(wù)員遇到新產(chǎn)品或老產(chǎn)品需改變結(jié)構(gòu)、性能等時，先由技術(shù)部參與和客戶商談技術(shù)協(xié)議等，然后按 5.3.1條款進行合同評審。5.4 合同的簽審流程5.4.1 格式化合同的簽審5.4.1.1 格式化銷售合同作為合同模板一經(jīng)確認，不得隨意變動相關(guān)的條款。 格式

7、化銷售合同應(yīng)每年進行一次復(fù)審，若需要對相關(guān)條款進行修正調(diào)整的，業(yè)務(wù)單位應(yīng)向法務(wù)專員提出申請，審核通過后完成簽審流程才可調(diào)整修正；5.4.1.2 格式化合同模板新增簽審，市場部經(jīng)過評審后擬定模板文本，提交法務(wù)專員審核通 過后，填寫經(jīng)濟合同審核表并完成簽審后定版，原件由法務(wù)專員留底保管并進行登記備 案；5.4.1.3 格式化合同后續(xù)簽審。已擬定模板的格式化合同的后期簽審，由業(yè)務(wù)單位按格式化模板擬好合同后，提交法務(wù)專員復(fù)核蓋章后方可成立生效；5.4.2 非格式化合同的簽審非格式化合同經(jīng)過前期評審后，業(yè)務(wù)單位擬定合同初稿，提交法務(wù)專員審核通過后，填寫經(jīng)濟合同審核表并完成簽審，由法務(wù)專員蓋章后方可成立生

8、效；5.5 合同變更、修改5.5.1 當顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求，可與顧客簽訂合同補充的協(xié)議；如變更量大的，可重新簽訂合同。5.5.2 合同不管是補充還是重簽，均應(yīng)重新進行合同評審和簽審，評審審批后由市場部及時將變更后的要求傳遞到有關(guān)職能部門及法務(wù)專員，審批流程與對應(yīng)原合同或主合同簽審流程一致。6 .銷售合同存檔與保管6.2 客戶經(jīng)理對其負責的客戶編制銷售合同登記表，登記客戶名稱、簽約時間、到期時間、信用賬期等重要信息；6.3 客戶經(jīng)理應(yīng)每月檢查登記表的到期時間，確保在合同到期一個月內(nèi)提前與客戶簽署新的銷售合同并及時監(jiān)督客戶是否有按合同條款及時履行付款約定；6.4 銷售合同原件原則上公司應(yīng)保留2份，1份市場部存檔，1份交