商場工作總結(jié)【可編輯版】

1、商場工作總結(jié)商場工作總結(jié)商場營業(yè)員月工作總結(jié)記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫道：越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。話是這么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不 及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧 客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng) 了，還真覺得累。面對(duì)這一切，我也曾動(dòng)搖過，難道我的青春就要在 這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么 ？難道我的人生就不應(yīng)該和別 的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么？每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身 的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，善良、純樸的大姐 們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著

2、逗我起來吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀 和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動(dòng)。是的，商場里的工作雖 然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù) 都不認(rèn)識(shí)，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。于是我重新振 作起來，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦 為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識(shí)到，工作的單調(diào)和 艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位 上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這 樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè) 腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨 我

3、們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?，人生因?yàn)?受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。后來我漸漸 地認(rèn)識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉 獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕 不能讓顧客受一點(diǎn)委屈；不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是 一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著 你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯 定時(shí)，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì) 奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言！面對(duì)新的機(jī)遇和挑

4、戰(zhàn)，我要樹立更高 的目標(biāo)-做行業(yè)中最好的營業(yè)員！最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、 極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè) 務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的 營業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的 服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力，只有這樣，全福元才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn) 定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。附送：商場市場部個(gè)人年終工作總結(jié)商場市場部個(gè)人年終工作總結(jié)一年的尾聲開始想念很多東西。想念畢業(yè)那刻與室友們相擁而別 的瞬間；想念收獲第一份正式工作時(shí)候的

5、激動(dòng)；想起收拾行李那刻的 表情以及沿途關(guān)于未來的設(shè)想；一年的尾聲也想要感謝很多人。感謝 那些曾指導(dǎo)過我的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們，是他們的無私和包容使我能快速融 入這個(gè)集體；感謝中國市場部的每一個(gè)人，雖然沒有太多的接觸和表 情，但是我己經(jīng)把有關(guān)你們的記憶放在心中。時(shí)間不經(jīng)意間從指尖滑 過。從進(jìn)入兆吉鞋業(yè)有限公司到現(xiàn)在，己將近兩個(gè)月的時(shí)間，而我也 開始了一段新的工作學(xué)習(xí)歷程。剛跨出社會(huì)的我，從來不關(guān)注時(shí)尚的 我，連明星如果不是太搶眼都會(huì)被濁淆的我，在選擇這里的同時(shí)，需 要學(xué)習(xí)很多東西。關(guān)于時(shí)尚、關(guān)于美學(xué)、關(guān)于色彩、關(guān)于四季、關(guān)于 設(shè)計(jì)等等。 兩個(gè)月的時(shí)間不算長。短暫卻印象深刻的軍訓(xùn)，公司規(guī)章 制度和企業(yè)文化

6、的培訓(xùn)，來中國市場部第一天前輩們的循循善導(dǎo)，都 好像是昨天才剛剛上演似的。兩個(gè)月的時(shí)間，也足以讓我們?nèi)谌胝准?這個(gè)集體，并對(duì)它產(chǎn)生難以割舍的感情。它的歷史、它的文化、它的 核心價(jià)值以及它的規(guī)章制度等等。許多話語還在耳邊縈繞。對(duì)質(zhì)量的 執(zhí)著追求，“真”、“善”、“美”的核心價(jià)值觀以及關(guān)于“杯奶頭 ?！钡墓适碌?。在這里的生活，少了幾分奔波，多了份安逸，我們?cè)?宿舍、食堂和工作的地方穿梭，過著忙碌卻也充實(shí)的工作。 兩個(gè)月的 時(shí)間，己經(jīng)讓我開始喜歡這里，工作也慢慢地步上軌道。從剛開始的 全然陌生，到現(xiàn)在能通過模仿與整合或是自己偶然間蒙發(fā)的感動(dòng)給每 一雙鞋子做注腳。 剛到這里的時(shí)候，每天瀏覽過往一些時(shí)尚

7、類雜志， 并試著把那些美的詞句記錄下來，思考他們?yōu)槊考路蚴切訉懳?案的角度?？傆行┪淖謺?huì)讓我感動(dòng)，或是引發(fā)我體內(nèi)的某種欲望。這 時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有諸多不足。不太出色的文字，對(duì)時(shí)尚圈子的全然陌 生，跟生活在那個(gè)層次的消費(fèi)者的距離以及和關(guān)于設(shè)計(jì)和美學(xué)的種 種。 為了能盡快適應(yīng)工作，我努力去查尋各種資料，網(wǎng)上的、雜志上 的，或是在購買來的書上的。拖學(xué)廣告學(xué)的朋友介紹了幾本廣告學(xué)的 書，也借機(jī)會(huì)了解了李欣頻、許瞬英這兩位臺(tái)灣文案作者。 這個(gè)月， 第3頁共5頁開始嘗試著寫關(guān)于201X湯普、b b春夏流行趨勢，以及主要鞋款的文案。這對(duì)我來說，是一個(gè)比較艱難的過程，而在這之前，我一直希望 陳小姐能把我派

8、去設(shè)計(jì)、開發(fā)組學(xué)習(xí)一些時(shí)日，了解鞋子的特性和以 及材質(zhì)的運(yùn)用等。我反復(fù)看這些需要寫的鞋子，并盡量把某些特征記 下來，然后去一些時(shí)尚網(wǎng)站尋找一些類似鞋款的相關(guān)介紹，并翻開以 往看時(shí)尚雜志所做的筆記，實(shí)在是沒辦法，會(huì)下樓去看每雙鞋子，雖 然還是不會(huì)給那個(gè)獨(dú)特的地方取一個(gè)好聽的名字，但是幸運(yùn)的時(shí)候會(huì) 碰到一些業(yè)務(wù)部的人，這讓我收獲不少。 不管結(jié)果如何，過程終究是 享受的，但是多日的努力終于得到收獲后，那種心境是無法用言語來 表達(dá)的，就要這份工作所帶給我的感動(dòng)。在學(xué)到東西之余，也體驗(yàn)到 工作帶給我的樂趣。 在這差不多兩個(gè)月的時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)如下工 作：1、公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的一些文字內(nèi)容的撰寫。如：湯普

9、 30周年慶 祝致會(huì)員的感謝信、公司對(duì)外新年賀卡和新年促銷短信等等。2、根據(jù)商場要求，提供統(tǒng)一的商場包裝宣傳文字，或是企業(yè)產(chǎn)品 的文案撰寫。如：201X春夏湯普流行趨勢、b b春夏流行趨勢、dm宣 傳冊(cè)文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百納商場文案、女友資訊文 案和婚鞋文案撰寫等。 從進(jìn)公司到現(xiàn)在，通過自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí) 與積累，還有領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的幫助，了解了各部門的作業(yè)流程，自己 的工作也開始步上軌道。但是離公司要求的和我所追求的一個(gè)好的文 案者還有一段很長的距離。當(dāng)然，也有些不足的地方。比如：寫的文 案并不能打動(dòng)我自己、存儲(chǔ)知識(shí)過少，偶爾會(huì)覺得腦袋真空、不夠細(xì)心以及與部門同事之間交流甚少等。201X年是充滿希望與挑戰(zhàn)的一 年，我會(huì)繼續(xù)以一個(gè)學(xué)習(xí)者的姿態(tài)，去完成所交付我的每一項(xiàng)任務(wù)， 并努力改正這些不足之處。 為了使以后工作更加高效、完美，我將努 力做到以下幾點(diǎn)：1、端正態(tài)度，積極主動(dòng)，努力學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教并聽取各方面意