票證辦法細(xì)則

1、票證（卡）管理辦法實(shí)施細(xì)則電子收費(fèi)工作是*公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)省聯(lián)網(wǎng)公司）的一項(xiàng)重要工作，做好電子收費(fèi)票證（卡）管理工作是確保電子收費(fèi)工作正常有序開(kāi)展的重要前提，也是票證管理人員的主要職責(zé)。因此，票證管理人員務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)“*公司電子收費(fèi)票證（卡）管理辦法”，通過(guò)學(xué)習(xí)并掌握票證（卡）的領(lǐng)發(fā)、核銷(xiāo)、保管及賬務(wù)處理等業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)管理水平，使票證（卡）管理工作更加規(guī)范化、制度化?，F(xiàn)根據(jù)電子收費(fèi)票證（卡）管理辦法和票證管理人員在日常工作中存在的問(wèn)題，制定票證（卡）管理辦法實(shí)施細(xì)則，對(duì)“電子收費(fèi)票證（卡）管理辦法”的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。一、業(yè)務(wù)操作流程圖 圖1：上班領(lǐng)發(fā)將配發(fā)單和實(shí)物與系統(tǒng)核對(duì)，并系統(tǒng)接

2、收入庫(kù)從聯(lián)網(wǎng)公司領(lǐng)入票證（卡） 配發(fā)單作為領(lǐng)發(fā)憑證，并審核臺(tái)賬將票證（卡）配發(fā)給客服員 將領(lǐng)用單分別作為領(lǐng)發(fā)憑證和領(lǐng)銷(xiāo)憑證，并審核臺(tái)賬、明細(xì)賬審核領(lǐng)用單和實(shí)物，雙方簽字確認(rèn) 圖2：下班交接客服員從系統(tǒng)打印當(dāng)日個(gè)人日?qǐng)?bào)單和日暫存確認(rèn)單，審核無(wú)誤后簽字確認(rèn)客服員當(dāng)日上班回收的票證（卡）在當(dāng)日下班時(shí)歸還票證管理人員，審核無(wú)誤后雙方在歸還單上簽字確認(rèn)，將歸還單分別作為領(lǐng)發(fā)憑證和領(lǐng)銷(xiāo)憑證，并審核臺(tái)賬、明細(xì)賬 票證管理人員將壞卡、壞電子標(biāo)簽定期退還省聯(lián)網(wǎng)公司客服員當(dāng)班庫(kù)存的正常票證（卡）在當(dāng)日下班后與票證管理人員辦理交接手續(xù)，票證管理人員審核無(wú)誤后在該客服員日暫存確認(rèn)單上簽字確認(rèn) 票證管理人員將退還單作為

3、領(lǐng)發(fā)憑證，并審核臺(tái)賬 票證管理人員根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)審核客服員日?qǐng)?bào)單，確認(rèn)無(wú)誤后在該客服員日?qǐng)?bào)單上簽字，將日?qǐng)?bào)單作為領(lǐng)銷(xiāo)憑證，并審核明細(xì)賬 客服員下一個(gè)上班日從票證管理人員處領(lǐng)回票證（卡），審核無(wú)誤后雙方在日暫存確認(rèn)單上簽字二、崗位設(shè)置及庫(kù)房管理 1、各客服中心應(yīng)設(shè)專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)票證（卡）的管理，如票證管理人員調(diào)離工作崗位或離職時(shí)應(yīng)報(bào)公司票證（卡）管理部門(mén)備案，并在客服中心負(fù)責(zé)人監(jiān)交下做好交接登記工作。2、各客服中心應(yīng)設(shè)專(zhuān)用票證（卡）保管庫(kù)（柜），保持整潔衛(wèi)生，并規(guī)范存放入庫(kù)發(fā)票、安徽交通卡和電子標(biāo)簽。三、賬簿設(shè)置各客服中心應(yīng)設(shè)票證（卡）領(lǐng)發(fā)憑證、領(lǐng)銷(xiāo)憑證、臺(tái)賬、明細(xì)賬及相關(guān)的備查登記簿，登記如廢票、

4、安徽交通卡和電子標(biāo)簽的免費(fèi)更換和銷(xiāo)售退回等情況。領(lǐng)發(fā)憑證：包括電子收費(fèi)票證（卡）配發(fā)單、領(lǐng)用單、歸還單、退還單等。領(lǐng)銷(xiāo)憑證：包括電子收費(fèi)票證（卡）領(lǐng)用單、歸還單、客服員日?qǐng)?bào)單等。臺(tái)賬：按照票證（卡）的類(lèi)別設(shè)賬，系統(tǒng)根據(jù)領(lǐng)、發(fā)的日期自動(dòng)登賬，每發(fā)生一次記錄一次，票證管理人員按日審核月末打印，年末裝訂成冊(cè)。明細(xì)賬：按照票證（卡）的類(lèi)別客服員分別設(shè)賬，含領(lǐng)入、發(fā)出（核銷(xiāo)）、結(jié)存等，系統(tǒng)自動(dòng)登賬，每發(fā)生一次記錄一次，票證管理人員按日審核月末打印，年末裝訂成冊(cè)。四、票證（卡）業(yè)務(wù)處理規(guī)范1、票證管理人員從公司領(lǐng)回票證（卡）時(shí)，審核無(wú)誤后及時(shí)在系統(tǒng)中接收入庫(kù)，并將配發(fā)單（第三聯(lián)）作為領(lǐng)發(fā)憑證。2客服員從客

5、服中心票證管理人員處領(lǐng)用票證（卡）時(shí)，雙方審核無(wú)誤后由票證管理人員從系統(tǒng)打印電子收費(fèi)票證（卡）領(lǐng)用單并雙方簽字確認(rèn)，領(lǐng)用單第一聯(lián)作為領(lǐng)發(fā)憑證，第二聯(lián)作為領(lǐng)銷(xiāo)憑證。3客服中心票證管理人員應(yīng)定期將壞電子標(biāo)簽和卡退還省聯(lián)網(wǎng)公司，經(jīng)省聯(lián)網(wǎng)公司票證管理人員審核無(wú)誤后從系統(tǒng)打印電子收費(fèi)票證（卡）退還單并雙方簽字確認(rèn)，退還單（第三聯(lián)）作領(lǐng)發(fā)憑證。4客服中心票證管理人員回收客服員歸還的票證（卡）時(shí)，審核無(wú)誤后打印電子收費(fèi)票證（卡）歸還單并雙方簽字確認(rèn)，歸還單第一聯(lián)作為領(lǐng)發(fā)憑證，第二聯(lián)作為領(lǐng)銷(xiāo)憑證。5、當(dāng)班客服員下班時(shí)，應(yīng)按規(guī)定流程交班，從系統(tǒng)打印客服員日?qǐng)?bào)單及客服員日暫存確認(rèn)單并審核簽字確認(rèn)。票證管理人員將客

6、服員上報(bào)的票證（卡）日?qǐng)?bào)單、日暫存確認(rèn)單與系統(tǒng)數(shù)據(jù)逐一核對(duì)，同時(shí)清點(diǎn)回收的票證（卡）并簽字確認(rèn)，客服員日?qǐng)?bào)單作為領(lǐng)銷(xiāo)憑證。該客服員再次上班時(shí)，從票證管理人員處領(lǐng)回代保管的票證（卡），同時(shí)雙方在客服員日暫存確認(rèn)單上簽字確認(rèn)，按規(guī)定流程進(jìn)行上班操作。6、票證管理人員將客服中心票證（卡）臺(tái)賬領(lǐng)入數(shù)與領(lǐng)發(fā)憑證的配發(fā)單、退還單進(jìn)行核對(duì)，臺(tái)賬發(fā)出數(shù)與領(lǐng)發(fā)憑證的領(lǐng)用單、歸還單、客服中心明細(xì)賬領(lǐng)入數(shù)進(jìn)行核對(duì)，結(jié)存數(shù)與該客服中心庫(kù)存的實(shí)物進(jìn)行核對(duì)，如不相符應(yīng)及時(shí)查明原因，系統(tǒng)問(wèn)題及時(shí)反饋技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)整，人為操作導(dǎo)致不符與聯(lián)網(wǎng)公司票證管理部門(mén)聯(lián)系?？头行钠弊C卡臺(tái)賬需每日審核按月打印，并簽字確認(rèn)，年末裝訂成冊(cè)。

7、7、票證管理人員每日將客服中心明細(xì)賬的領(lǐng)入數(shù)與客服中心票證卡臺(tái)賬的發(fā)出數(shù)、領(lǐng)銷(xiāo)憑證的領(lǐng)用單、歸還單進(jìn)行核對(duì)，發(fā)出數(shù)與該客服員的日?qǐng)?bào)單、日暫存確認(rèn)單發(fā)出數(shù)進(jìn)行核對(duì)，結(jié)存數(shù)與該客服員的日暫存確認(rèn)單、實(shí)物進(jìn)行核對(duì)。如有不符需及時(shí)查明原因，系統(tǒng)問(wèn)題及時(shí)反饋技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)整，人為操作導(dǎo)致不符與聯(lián)網(wǎng)公司票證管理部門(mén)聯(lián)系。客服中心明細(xì)賬（業(yè)務(wù)員票證卡臺(tái)賬）每日審核按月打印，并簽字確認(rèn)，年末裝訂成冊(cè)。8、客服中心票證管理人員應(yīng)每日審核打印客服中心業(yè)務(wù)明細(xì)日?qǐng)?bào)表并簽字確認(rèn)。此報(bào)表按業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間順序存放，月末裝訂成冊(cè)。注意事項(xiàng)： 1、領(lǐng)發(fā)憑證中所有配發(fā)單、退還單、領(lǐng)用單、歸還單，均按業(yè)務(wù)發(fā)生日期的先后順序存放，如

8、果當(dāng)日發(fā)生多筆領(lǐng)用單、歸還單時(shí)，應(yīng)按單據(jù)編號(hào)的先后順序存放；如果當(dāng)日發(fā)生多筆配發(fā)單、退還單時(shí)，應(yīng)將配發(fā)單、退還單按單據(jù)編號(hào)的先后順序存放于當(dāng)日領(lǐng)用單、歸還單前面。2、領(lǐng)銷(xiāo)憑證中領(lǐng)用單按業(yè)務(wù)發(fā)生日期的先后順序存放，如果當(dāng)日發(fā)生多筆領(lǐng)用單，應(yīng)按單據(jù)編號(hào)的先后順序存放?？头T當(dāng)日下班后的歸還單、日?qǐng)?bào)單及廢票、紅沖發(fā)票應(yīng)依次放在該客服員當(dāng)日的領(lǐng)用單后面，如果該客服員當(dāng)日未發(fā)生領(lǐng)用，應(yīng)將歸還單、日?qǐng)?bào)單及廢票、紅沖發(fā)票依次存放。3、當(dāng)日上班客服員未辦理任何業(yè)務(wù)的，應(yīng)按交接班的規(guī)定程序打印客服員日?qǐng)?bào)單和日暫存確認(rèn)單并審核簽字確認(rèn)。4、客服員日暫存確認(rèn)單簽字確認(rèn)時(shí)應(yīng)寫(xiě)明簽字日期。如月末、年末涉及到跨月、跨年，

9、該客服員交班時(shí)的客服員日暫存確認(rèn)單雙方只需在上報(bào)處簽字，此暫存確認(rèn)單應(yīng)放在交班時(shí)的上報(bào)月裝訂。該客服員下一個(gè)班次上班時(shí)應(yīng)重新打印一張客服員日暫存確認(rèn)單，雙方只需在領(lǐng)用處簽字，此暫存確認(rèn)單應(yīng)放在上班領(lǐng)用月裝訂。涉及到跨月、跨年時(shí)應(yīng)在暫存確認(rèn)單的“上報(bào)”或“領(lǐng)用”空白處寫(xiě)上“跨月”或“跨年”予以備注說(shuō)明。5、經(jīng)地稅局批準(zhǔn)，省聯(lián)網(wǎng)公司現(xiàn)申購(gòu)的發(fā)票是“*公司通用機(jī)打發(fā)票”（一式三聯(lián)）。第一聯(lián)是發(fā)票聯(lián)（客戶(hù)聯(lián)），第二聯(lián)、第三聯(lián)分別是記賬聯(lián)、存根聯(lián)，為客服中心留存。當(dāng)班客服員下班時(shí)將發(fā)票記賬聯(lián)、存根聯(lián)分別交給票證管理人員審核保管，票證管理人員審核無(wú)誤后按月分類(lèi)裝訂成冊(cè)。6、客服員使用發(fā)票時(shí)應(yīng)按序號(hào)自小至大

10、依次使用，不得跳號(hào)、逆號(hào)?？头T在工作中使用的每張發(fā)票應(yīng)及時(shí)與系統(tǒng)核對(duì)，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。7、各客服中心不得轉(zhuǎn)讓、出借、代開(kāi)、買(mǎi)賣(mài)、銷(xiāo)毀、涂改發(fā)票，不得將發(fā)票與其他票據(jù)等互相串用。8、對(duì)于免費(fèi)更換或因質(zhì)量等原因退回的安徽交通卡、電子標(biāo)簽應(yīng)及時(shí)登記備查登記簿?？头T在回收物品上注明回收原因、回收人及回收日期等，在個(gè)人日?qǐng)?bào)單上備注回收情況，并于當(dāng)日下班前在系統(tǒng)中歸還，將實(shí)物交票證管理人員?？头行钠弊C管理人員在系統(tǒng)接收確認(rèn)后打印歸還單，雙方簽字確認(rèn)，登記相應(yīng)備查登記簿。9、客戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)退回的儲(chǔ)值卡或銷(xiāo)卡退回的記賬卡要分別設(shè)置備查登記簿?？头T在回收物品上注明回收原因、回收人及回收日期等，在個(gè)人日?qǐng)?bào)單備注回

11、收情況，并將實(shí)物交予票證管理人員（無(wú)需從系統(tǒng)歸還），票證管理人員收到實(shí)物后直接登記相應(yīng)備查登記簿。10、客服員當(dāng)日發(fā)生特殊業(yè)務(wù)較多，而日?qǐng)?bào)單備注欄空間不足無(wú)法填寫(xiě)時(shí)，可單獨(dú)用A4紙備注說(shuō)明特殊業(yè)務(wù)，并附于日?qǐng)?bào)單第一頁(yè)后統(tǒng)一裝訂。五、廢、棄票和紅沖發(fā)票的處理1、客戶(hù)未收或遺棄已繳費(fèi)的發(fā)票，客服員將此發(fā)票與該票的存根聯(lián)一起存放，下班后交本客服中心票證管理人員妥善保管，按月裝訂成冊(cè)，票證管理人員及時(shí)登記備查登記簿，如有客戶(hù)來(lái)領(lǐng)取棄票，需出示該車(chē)主的身份證件。2、發(fā)票在使用過(guò)程中因打印機(jī)故障或其他原因造成的作廢，應(yīng)加蓋“作廢”章，并在發(fā)票正面右上角注明作廢原因、作廢日期，由當(dāng)班客服員和客服中心負(fù)責(zé)人簽

12、字，并在當(dāng)日下班時(shí)從系統(tǒng)歸還并將實(shí)物交給票證管理人員，票證管理人員將作廢票（一式三聯(lián)）附在該客服員日?qǐng)?bào)單第二頁(yè)后予以核銷(xiāo)。3、當(dāng)日正常填開(kāi)發(fā)票并將第一聯(lián)交給客戶(hù)，后因客戶(hù)提出正當(dāng)需求并在當(dāng)日對(duì)此發(fā)票進(jìn)行作廢，而非我方原因造成作廢的，此作廢發(fā)票記賬聯(lián)、存根聯(lián)分別裝訂，第一聯(lián)蓋作廢章后附該客服員日?qǐng)?bào)單第二頁(yè)后予以核銷(xiāo)。4、銀行發(fā)票需在發(fā)票正面右上角注明作廢時(shí)間和作廢原因，并加蓋作廢章，無(wú)需從系統(tǒng)歸還，在當(dāng)日下班時(shí)將實(shí)物交票證管理人員審核，并將此票放在該客服員日?qǐng)?bào)單第二頁(yè)后予以核銷(xiāo)。5、如有紅沖和被紅沖發(fā)票（含其它客服中心開(kāi)具的省聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)票），應(yīng)在該發(fā)票正面右上角注明“紅沖”或“被紅沖”并注明日期

13、和原因，被紅沖發(fā)票需加蓋“作廢”章，在當(dāng)日下班時(shí)將被紅沖發(fā)票從系統(tǒng)歸還并將實(shí)物交給票證管理人員審核，紅沖發(fā)票無(wú)需系統(tǒng)歸還，與日?qǐng)?bào)單一起交給票證管理人員審核，票證管理人員將紅沖發(fā)票（一式三聯(lián)）和被紅沖發(fā)票（客戶(hù)聯(lián)）附在該客服員日?qǐng)?bào)單第二頁(yè)后予以核銷(xiāo)。6、客服中心票證管理人員在收到客服員上交的作廢、紅沖、被紅沖發(fā)票時(shí)，應(yīng)認(rèn)真審核并進(jìn)行賬務(wù)處理，及時(shí)登記備查登記簿（銀行作廢發(fā)票單獨(dú)登記），以備后查。同時(shí)將作廢、紅沖、被紅沖發(fā)票復(fù)印件和當(dāng)月月報(bào)表一同報(bào)送省聯(lián)網(wǎng)公司。六、電子收費(fèi)月報(bào)表1、各客服中心應(yīng)在每月終了后4個(gè)工作日內(nèi)向省聯(lián)網(wǎng)公司票證管理人員報(bào)送電子收費(fèi)票證（卡）月報(bào)表，并附系統(tǒng)月報(bào)表所有內(nèi)容、廢

14、票（不包括銀行作廢發(fā)票）、紅沖發(fā)票和被紅沖發(fā)票復(fù)印件。2、客服中心負(fù)責(zé)人、票證管理人員應(yīng)認(rèn)真審核報(bào)表，確保其準(zhǔn)確無(wú)誤，簽字確認(rèn)并加蓋本客服中心公章。七、其它1、裝訂要有封面、封底和賬簿目錄，封面上注明賬簿名稱(chēng)、使用年度、單位名稱(chēng)等信息。臺(tái)賬、明細(xì)賬、備查登記簿等賬簿的頁(yè)碼按時(shí)間順序年終統(tǒng)一編號(hào)。裝訂位置統(tǒng)一以左上角三角形裝訂，并在三角形裝訂線(xiàn)位置蓋上裝訂人的私章。2、臺(tái)賬分類(lèi)別，按時(shí)間、頁(yè)碼先后順序裝訂；明細(xì)賬分類(lèi)別，按每位客服員的業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間、頁(yè)碼先后順序裝訂，需編制賬簿目錄，如甲客服員發(fā)票明細(xì)賬排在第一個(gè)位置裝訂，則該客服員的其它類(lèi)別明細(xì)賬的裝訂位置均排在第一個(gè)；備查登記簿因業(yè)務(wù)量小，年度

15、終了可將所有類(lèi)別裝訂在一起，裝訂時(shí)應(yīng)按票卡電子標(biāo)簽等類(lèi)別、時(shí)間、頁(yè)碼先后順序裝訂，需編制賬簿目錄。3、所有作廢、紅沖和被紅沖發(fā)票，應(yīng)將該發(fā)票正面左上角與當(dāng)日日?qǐng)?bào)單及整個(gè)憑證的左上角對(duì)齊裝訂。4、從公司領(lǐng)入或退還的設(shè)備應(yīng)設(shè)置設(shè)備備查登記簿，設(shè)備領(lǐng)發(fā)單附于該設(shè)備備查登記簿后。5、客服中心票證管理人員向省聯(lián)網(wǎng)公司退還壞卡和壞電子標(biāo)簽時(shí)應(yīng)做到認(rèn)真審核，確認(rèn)無(wú)誤后從系統(tǒng)退庫(kù)并將實(shí)物及時(shí)送往省聯(lián)網(wǎng)公司，避免退還單時(shí)間與臺(tái)賬登賬時(shí)間不符，甚至出現(xiàn)跨月現(xiàn)象。6、以上未涉及到的內(nèi)容以電子收費(fèi)票證（卡）管理辦法為準(zhǔn)。附件：1、各類(lèi)備查登記簿、審核表、物品移交清單及月報(bào)表；2、各類(lèi)備查登記簿、憑證、臺(tái)賬、明細(xì)賬等裝

16、訂封面。票證（卡）臺(tái)賬審核表日 期機(jī)打發(fā)票電子標(biāo)簽儲(chǔ)值卡記賬卡簽 字備 注客服中心名稱(chēng)：注: 1、票證管理人員是指客服中心當(dāng)日負(fù)責(zé)票證（卡）管理工作的人；2、票證管理人員需每日審核領(lǐng)入、發(fā)出、結(jié)存等數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)人員或部門(mén)反映，并備注說(shuō)明；3、審核完填寫(xiě)“已核”，并簽字；票證（卡）明細(xì)賬審核表日 期客服員機(jī)打發(fā)票電子標(biāo)簽儲(chǔ)值卡記賬卡簽 字備 注客服中心名稱(chēng)：注: 1、票證管理人員是指客服中心當(dāng)日負(fù)責(zé)票證（卡）管理工作的人；2、票證管理人員需每日審核領(lǐng)入、發(fā)出、結(jié)存等數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)人員或部門(mén)反映并備注說(shuō)明；3、審核完填寫(xiě)“已核”，并簽字；物 品 交 接 表交接日期客服中心物品

17、交接原因物品明細(xì)物品名稱(chēng)數(shù)量單位起始號(hào)碼/編碼負(fù)責(zé)人意見(jiàn)備 注交接人簽字接收人簽字本表一式三份，交接人、接收人、負(fù)責(zé)人各留存一份。電子收費(fèi)票證（卡）領(lǐng)發(fā)記賬憑證年 月單位名稱(chēng)：某某客服中心 年份編號(hào)：本年共 本此本是第 本。 起止時(shí)間：自 月 日起至 月 日止。 主管： 票管： 裝訂： 保管：電子收費(fèi)票證（卡）領(lǐng)銷(xiāo)記賬憑證年 月單位名稱(chēng)：某某客服中心 年份編號(hào)：本年共 本此本是第 本。起止時(shí)間：自 月 日起至 月 日止。 主管： 票管： 裝訂： 保管：客服中心業(yè)務(wù)明細(xì)日?qǐng)?bào)表年 月單位名稱(chēng)：某某客服中心 年份編號(hào)：本年共 本此本是第 本。起止時(shí)間：自 月 日起至 月 日止。 主管： 票管： 裝訂

18、： 保管：電子收費(fèi)票證（卡）臺(tái)賬 年 月 類(lèi) 別 ：?jiǎn)挝幻Q(chēng)：某某客服中心 賬簿冊(cè)數(shù)：本年共 冊(cè) 本冊(cè)是第 冊(cè)賬簿頁(yè)數(shù)：本年共 頁(yè) 本冊(cè)自 頁(yè)至 頁(yè) 主管： 票管： 裝訂： 保管：電子收費(fèi)票證（卡）明細(xì)賬年 月 類(lèi) 別 ：?jiǎn)挝幻Q(chēng)：某某客服中心 賬簿冊(cè)數(shù)：本年共 冊(cè) 本冊(cè)是第 冊(cè)賬簿頁(yè)數(shù)：本年共 頁(yè) 本冊(cè)自 頁(yè)至 頁(yè) 主管： 票管： 裝訂： 保管：明 細(xì) 賬 目 錄序號(hào)姓 名起 始 頁(yè) 碼共頁(yè)數(shù)備 注1甲1頁(yè)-10頁(yè)10頁(yè)示范2乙11頁(yè)-25頁(yè)15頁(yè)電子收費(fèi)票證（卡）備查登記簿 年 月 單位名稱(chēng)：某某客服中心 賬簿冊(cè)數(shù)：本年共 冊(cè) 本冊(cè)是第 冊(cè)賬簿頁(yè)數(shù)：本年共 頁(yè) 本冊(cè)自 頁(yè)至 頁(yè) 主管： 票

19、管： 裝訂： 保管：備 查 登 記 簿 目 錄序號(hào)類(lèi) 別起 始 頁(yè) 碼共頁(yè)數(shù)備 注1省聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)票1頁(yè)-15頁(yè)15頁(yè)示范2銀行發(fā)票16頁(yè)-17頁(yè)2頁(yè)3壞儲(chǔ)值卡18頁(yè)-28頁(yè)11頁(yè)4銷(xiāo)戶(hù)儲(chǔ)值卡5壞記賬卡6銷(xiāo)卡記賬卡7二次發(fā)行未成功卡8壞電子標(biāo)簽9二次發(fā)行未成功電子標(biāo)簽省聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)票備查登記簿序號(hào) 年當(dāng)班客服員廢票/紅沖/被紅沖發(fā)票票 號(hào)票面金額（元）產(chǎn)生原因填開(kāi)時(shí)間處理結(jié)果備 注月日合 計(jì) 第 頁(yè)省聯(lián)網(wǎng)公司棄票備查登記簿序號(hào) 年當(dāng)班客服員票 號(hào)票面金額（元）填開(kāi)時(shí)間處理結(jié)果客戶(hù)領(lǐng)取簽字備 注月日合 計(jì) 第 頁(yè)銀行發(fā)票備查登記簿序號(hào) 年當(dāng)班客服員廢票/被紅沖發(fā)票票 號(hào)票面金額（元）產(chǎn)生原因填開(kāi)時(shí)間處理結(jié)果備 注月日合 計(jì) 第 頁(yè)壞儲(chǔ)值卡備查登記簿序號(hào) 年當(dāng)班客服員卡 號(hào)產(chǎn)生原因處理結(jié)果備 注月日合 計(jì) 第 頁(yè)銷(xiāo)戶(hù)儲(chǔ)值卡備查登記簿序號(hào) 年當(dāng)班客服員卡 號(hào)產(chǎn)生原因處理結(jié)果備 注月日合 計(jì) 第 頁(yè)壞記賬卡備查登記簿序號(hào) 年當(dāng)班客服員卡 號(hào)產(chǎn)生原因處理結(jié)果備 注月日合 計(jì) 第 頁(yè)銷(xiāo)卡記賬卡備查登記簿序號(hào) 年當(dāng)班客服員卡 號(hào)產(chǎn)生原因處理結(jié)果備 注月日合 計(jì) 第 頁(yè)二次發(fā)行未成功卡備查登記簿序號(hào) 年當(dāng)班客服員