醫(yī)院醫(yī)藥代表接待管理制度

1、"伙醫(yī)院醫(yī)藥代表接待管理制度為規(guī)范我院醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)藥代表的行為，建立醫(yī)院與醫(yī) 藥生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)之間信息與技術(shù)交流的正常渠道，增加工作 透明度，深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)廉潔行醫(yī)，保證臨床工作 有序進(jìn)行，營造風(fēng)清氣正的醫(yī)療環(huán)境，根據(jù)藥品管理法、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例、關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知（國衛(wèi)辦發(fā)201349 號）、關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)統(tǒng)方管理的規(guī)定國衛(wèi)糾發(fā)20141號和關(guān)于進(jìn)一步做好醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄有關(guān)工作的通知粵衛(wèi)辦函2015217號等法律法規(guī)和我院工作實際，特制定本制度。一、本制度所稱醫(yī)藥代表，是指藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)用 儀器設(shè)備生產(chǎn)經(jīng)營單位聘請

2、的從事藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)用儀 器設(shè)備宣傳、推廣等事項的工作人員，包括以藥品、醫(yī)用耗 材和醫(yī)用儀器設(shè)備生產(chǎn)經(jīng)營單位名義到醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)活動 的人員。二、接待管理部門：由醫(yī)務(wù)股負(fù)責(zé)醫(yī)藥代表到我院開展 信息與技術(shù)交流等業(yè)務(wù)聯(lián)系的預(yù)約登記及組織接待相關(guān)事 宜。三、 接待時間：每月第三周的星期四下午3:00 5:00為醫(yī)藥代表接待日四、接待地點：七樓醫(yī)藥代表接待室。五、參加接待人員：由醫(yī)務(wù)股、計財設(shè)備股、藥劑科和 藥品、耗材、儀器設(shè)備等信息涉及到的各相關(guān)臨床科室主任 及相關(guān)專業(yè)人員參加。醫(yī)院糾風(fēng)監(jiān)察部門派人全程監(jiān)督。六、接待日工作：主要是收集醫(yī)藥代表提供的資料 ，聽取 醫(yī)藥代表關(guān)于新藥、特藥、新耗材、新儀

3、器、新設(shè)備等信息 介紹。七、接待方式：收集藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)用儀器設(shè)備生產(chǎn) 企業(yè)或經(jīng)銷商代表提供的資料；聽取醫(yī)藥代表新藥、?？扑?及新耗材和新儀器設(shè)備信息介紹；與臨床醫(yī)務(wù)人員交流溝通；安排學(xué)術(shù)講座等。八、接待日醫(yī)藥代表需遞交的相關(guān)資料目錄：1、醫(yī)藥代表法人授權(quán)委托書。2、醫(yī)藥代表身份證明。3、遵守行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)禁商業(yè)賄賂的廉潔承諾書。4、藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)用儀器設(shè)備說明書及彩頁宣傳 資料。5、加蓋企業(yè)印章的（GMP）認(rèn)證證書復(fù)印件及生產(chǎn)批件 復(fù)印件、醫(yī)療器械注冊證或醫(yī)療器械備案憑證復(fù)印件等。6、其它的相關(guān)產(chǎn)品詳細(xì)資料。九、接待要求1、醫(yī)務(wù)股要做好預(yù)約安排等有關(guān)服務(wù)工作，規(guī)范接待 程序；參與接待人

4、員要認(rèn)真聽取醫(yī)藥代表相關(guān)情況的介紹，做好交流和溝通工作。2、接待準(zhǔn)備：醫(yī)藥代表預(yù)約登記。接待日前，醫(yī)藥代 表須填寫醫(yī)藥代表接待日登記表發(fā)送至醫(yī)務(wù)股電子郵件（郵箱：* * ）預(yù)約登記。醫(yī)務(wù)股按電子郵件接收日期登 記，并審查資料，作出相關(guān)評價，在接待日前五天通知預(yù)約 醫(yī)藥代表。相關(guān)表格及資料可在郁南縣中醫(yī)院公眾號微官網(wǎng) 獲取。除特殊情況外，未經(jīng)預(yù)約登記的，恕不接待。3、嚴(yán)禁任何科室及個人私自接待醫(yī)藥代表，亦不允許醫(yī)藥代表私自進(jìn)入科室（門診、急診、病房、藥劑科、行政辦 公室等）進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品推介、 促銷和其它活動。若有違反， 經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實：相關(guān)科室及個人視作違紀(jì)行為進(jìn)行處理。 立即停止采購該醫(yī)藥代表（

5、廠、商）的產(chǎn)品。4、醫(yī)藥代表提供的相關(guān)宣傳資料應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、客觀、公 正、完整，符合法律要求，符合職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。5、醫(yī)藥代表宣傳的藥品安全信息應(yīng)當(dāng)以臨床前研究結(jié) 果和利用統(tǒng)計學(xué)及藥物安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估的臨床研究總結(jié) 報告為基礎(chǔ)。6、醫(yī)藥代表介紹的醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)療器械強(qiáng) 制性國家標(biāo)準(zhǔn)；尚無強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)療器械 強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7、認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)格依據(jù)政策法規(guī) 及醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度處理接待中的有關(guān)問題，自覺維護(hù)正常 的醫(yī)院工作秩序。8、藥劑科、信息科等各部門不得提供用藥、用械信息 予醫(yī)藥代表。若有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實按相關(guān)規(guī)定處理。9、每次接待的情況都要記錄在案，由醫(yī)

6、院糾風(fēng)監(jiān)察部 門和醫(yī)務(wù)股負(fù)責(zé)保管，統(tǒng)一歸檔與使用。十、接待后新藥、新耗材、新儀器設(shè)備引進(jìn)1、臨床各科主任或醫(yī)務(wù)人員在參加接待，聽取新藥、 新耗材、新儀器設(shè)備介紹后，收集本?？菩滤?、新耗材、新 儀器設(shè)備相關(guān)資料，并在科內(nèi)進(jìn)行討論，決定是否申請引進(jìn)， 并做好會議記錄備查。2、科室決定申請引進(jìn)新藥時，到藥劑科領(lǐng)取新藥申請 表進(jìn)行填寫，并附科室討論的集體簽名及廉潔承諾書交藥劑科；科室決定申請引進(jìn)新耗材、新儀器設(shè)備時，將書面申請，并附科室討論的集體簽名及廉潔承諾書交計財設(shè)備股。3、藥劑科將各科室新藥申請進(jìn)行匯總，組織相關(guān)專家 進(jìn)行新藥評估，評估通過的則集中提交藥事管理與藥物治療 學(xué)委員會討論，決定是否召

7、開新藥引進(jìn)藥品遴選專家會議進(jìn) 行審議；計財設(shè)備股將各科室新耗材、新儀器設(shè)備申請進(jìn)行 匯總，組織相關(guān)專家進(jìn)行評估，評估通過的則集中提交醫(yī)院 設(shè)備管理委員會、院務(wù)委員會或其他相關(guān)部門討論。十一、其它有關(guān)要求及罰則1、其它非指定的科室（部門）和醫(yī)務(wù)人員，未經(jīng)允許 一律不準(zhǔn)違規(guī)與醫(yī)藥代表接觸。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次給予當(dāng)事 人及科主任警告；第二次扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎勵性績效獎，停 止處方權(quán)一個月，并扣發(fā)科室主任當(dāng)月職務(wù)補(bǔ)貼。對屢教不 改或?qū)︶t(yī)院造成不良影響的，對當(dāng)事人給予調(diào)離原崗位、停 止處方權(quán)一年及扣發(fā) 6個月（自事發(fā)當(dāng)月起）獎勵性績效獎 的處分。2、醫(yī)藥代表如確有需要到科室交流的，須經(jīng)醫(yī)務(wù)股及 醫(yī)院糾風(fēng)監(jiān)察部門同意，并在醫(yī)務(wù)股人員及醫(yī)院糾風(fēng)監(jiān)察人 員的陪同下進(jìn)行。3、 如醫(yī)務(wù)人員被醫(yī)藥代表糾纏，“被動”接觸了醫(yī)藥代表， 應(yīng)堅決予以驅(qū)離，并于 12小時內(nèi)向醫(yī)院辦公室備案，說明 有關(guān)情況。4、醫(yī)藥代表在指定時間和指定部門以外接觸醫(yī)院醫(yī)務(wù) 人員，尤其是未經(jīng)允許私下向醫(yī)務(wù)人員推銷其產(chǎn)品的，一經(jīng) 發(fā)現(xiàn)，停止采購其公司所代理的藥品和耗材。5、各公司業(yè)務(wù)員到我院進(jìn)行送貨等日常相關(guān)工作，只 能到指定的相關(guān)部門辦理。辦事完畢，應(yīng)即刻離開；如辦事 過程需要等待，請到各職能部門指定等候處，不得隨意到病 區(qū)、門診或其它部門走動，以免影響醫(yī)院正常工作。6、其他物資采購參照本制度執(zhí)行。