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文檔簡介
1、唐太宗心目中的執(zhí)行力唐太宗心目中的執(zhí)行力現(xiàn)代企業(yè)管理重視執(zhí)行力無疑是正確的;但是如果總認(rèn) 為執(zhí)行力有欠缺,沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)都是執(zhí)行力惹的禍,那 就大錯(cuò)特錯(cuò)了。如果說執(zhí)行是與決策相對應(yīng)的概念,管理者 在決策中居高臨下,那不僅是一種封建意識,甚至連封建統(tǒng) 治階層所曾經(jīng)具有的管理境界都沒有達(dá)到。比如在唐代的開 拓君主李世民的心目中,“執(zhí)行力”就很神圣,他生怕決策 不適于執(zhí)行,終將傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會推向鼎盛時(shí)期。對執(zhí)行力常懷敬畏之心強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力一類的書籍受到管理者熱捧時(shí),曾被有識之士稱 之為“奴書”;而唐玄宗時(shí)史臣吳兢編撰的歷史文獻(xiàn)貞觀 政要也可以稱之為“奴書”。只不過前者試圖對被管理者 進(jìn)行“沒有任何借口”
2、的奴化;而后者則著意于對管理者進(jìn) 行匡正,即“志在匡君”。該書對唐太宗李世民貞觀之治時(shí) 期的歷史經(jīng)驗(yàn)作了系統(tǒng)總結(jié)和全面介紹,歷史上也受到過熱 捧。封建君主的權(quán)威至咼無上,似乎不愁得不到執(zhí)行力;唐太宗 個(gè)人一世英雄,“威容儼肅,百僚進(jìn)見者,皆失其舉措”,更是如此;為什么他能夠虛心納諫,"從善如流”?唐太宗的團(tuán)隊(duì)不可謂不強(qiáng):房玄齡善于籌劃,一心為國;杜如晦決策 果斷,大膽推行;李靖既可以在外帶兵打仗做將軍,又可以 進(jìn)入朝廷搞管理當(dāng)宰相;溫彥博報(bào)告國家公務(wù)詳細(xì)明了,不 會把“經(jīng)”念歪;戴胄善于處理繁重的事務(wù),解決難題井井 有條。加上政權(quán)穩(wěn)固,掌握了全國的優(yōu)質(zhì)資源,號令一出朝 廷,天下聞風(fēng)而
3、動。在這種令行禁止的良好氛圍中,李世民 沒有頤指氣使,更加倚重敢于直言相諫的魏征。這是因?yàn)樗?深切認(rèn)識到了這樣一個(gè)道理:“自古帝王多任情喜怒,喜則濫賞無功,怒則濫殺無罪。是以天下喪亂,莫不由此”,所以不敢率性而為。一向剛正不阿的魏征倒是對李世民恭維過一番:“古語云:'君,舟也;人,水也。水能載舟,亦能覆舟。陛下以為可畏,誠如圣旨?!蹦且馑际钦f,執(zhí)行力有“載舟”、“覆舟” 的兩面性,你作為皇帝能夠感到老百姓的力量可畏,確實(shí)很 對。在這里,“圣旨”并非專指皇帝的意見、指令,而是指 事情本來的意義和主旨。 在執(zhí)行力的語境中,如果說“載舟” 表示執(zhí)行力決定決策的貫徹落地,那么“覆舟”就是執(zhí)行力
4、 對決策的顛覆,是“上有政策下有對策”狀況的最壞結(jié)果。 這種對決策“圣旨”的把握,顯然要比現(xiàn)在的一些管理大師 們的認(rèn)識要高明的多。如果管理者面對執(zhí)行力“載舟”、“覆舟”的兩面性只知其一不知其二,那也是自己的一廂情愿。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),管理者對執(zhí)行力整體上的敬畏與一對一的尊重執(zhí)行者不是一回事,保持管理者的權(quán)威是必要的。問題在于, 要求執(zhí)行者接受指令時(shí)沒有任何借口,在管理者面前唯唯諾 諾地回答一個(gè)“是”字,那其實(shí)是不難做到的;難能可貴的 倒是執(zhí)行者能夠出于公心,敢于表達(dá)不同意見。貞觀四年, 唐太宗在長安下詔,征發(fā)民工士卒修建遠(yuǎn)在洛陽的乾元殿, 以備自己巡狩的時(shí)候住一陣子。給事中張玄素上書反對,認(rèn) 為這樣大
5、興土木,還不如剛剛被推翻的隋煬帝,并且提出了 五條理由。唐太宗立即召見張玄素,追問他我這樣做是否連 桀、紂這樣的暴君也不如。張玄素競點(diǎn)頭稱是。唐太宗只好 收回成命。唐太宗后來對房玄齡說:“張玄素的意見非常中肯??少F的是他能夠在眾人之唯唯的情況下敢于說不, 這應(yīng)予嘉獎?!睍r(shí)刻防止決策出現(xiàn)偏差貞觀十六年的一天,李世民向魏征咨詢:在執(zhí)行出現(xiàn)偏差與 決策出現(xiàn)偏差之間,哪一個(gè)危害性更大?魏征認(rèn)為前者的危 害性更大。李世民又問道:“北齊時(shí)的文宣帝昏庸殘暴,但是經(jīng)過擔(dān)任 尚書仆射的大臣楊遵彥的極力匡扶,也能使北齊的統(tǒng)治得以 維持,這又如何解釋呢?”魏徵說:“楊遵彥使國家幸免于難,僅能救亡于一時(shí),談不上大治。
6、即便如此,也付出了極 大的代價(jià),不能與國君威嚴(yán)圣明的作用相提并論?!逼鋵?shí), 這正是李世民所要的答案,也正是他殫精竭慮所要避免的局 面。他努力從以下幾個(gè)方面做起, 盡可能避免決策出現(xiàn)失誤。 首先是以史為鑒。歷史與現(xiàn)實(shí)有時(shí)候有驚人的相似之處,在 決策與執(zhí)行的關(guān)系上同樣如此。決策者是不能自以為是的, 否則等到自己處處感到執(zhí)行力不如意時(shí),處境就相當(dāng)危險(xiǎn) 了。李世民有一次談到隋煬帝時(shí)說: “隋煬帝知識淵博,也 知道推崇堯、舜這樣的圣君而貶斥桀、紂,然而為什么他做 事的時(shí)候截然相反呢?”魏徵回答道: “隋煬帝自恃自己才 智超人,聽不進(jìn)他人的意見,不能讓有智慧的人無保留的奉 獻(xiàn)謀略,也不能保證勇猛的人能夠竭
7、盡全力戰(zhàn)勝敵人。他雖 然口誦堯、舜之言,執(zhí)行的則是桀、紂那一套,至死不知道 自己的問題出現(xiàn)在哪里。 ”太宗表示這一定要時(shí)刻引以為戒: “前事不遠(yuǎn),吾屬之師也! ” 其次是以人為鏡。 李世民從 “以銅為鑒可正衣冠” 的道理中, 悟出“以人為鑒可以明得失”的重要性。這實(shí)際上是要求執(zhí) 行者能夠成為一個(gè)明白人,同時(shí)能夠?qū)ι霞壍臎Q策負(fù)責(zé),不 能在執(zhí)行中機(jī)械地回答一個(gè)“是”就算完事。李世民曾經(jīng)針 對隋時(shí)的一個(gè)案件談到下級發(fā)揮作用的重要性,否則對于落 井下石: 隋煬帝下令追查一起盜竊案, 聽說抓了二千多人后, 又下令全都斬決。這時(shí)候執(zhí)行團(tuán)隊(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)真正有嫌疑的只 有 5 個(gè)人,卻不敢如實(shí)上報(bào),把這二千多人都
8、處決了,等于 助長或者促成了隋煬帝的暴虐。李世民語重心長的對大家 說,他“一日萬機(jī),一人聽斷,雖復(fù)憂勞,安能盡善?”決策難免會有失誤,因此他要求群臣要像魏征那樣“隨事諫正”,使他少犯錯(cuò)誤。再次是兼聽則明。兼聽,不僅是尊重不同的意見,更要虛心 聽取來自基層的聲音,即“詢于芻蕘”,關(guān)注割草打柴的人 們的心聲。管理者不能先入為主,更不能聽風(fēng)就是雨,否則 就會被小道消息或者扭曲的信息左右,那樣反而更容易脫離 實(shí)際。魏征在談到怎樣避免在決策中犯錯(cuò)時(shí)向唐太宗舉了 一一 系列的例子,說明偏聽偏信的悲劇:秦二世偏信趙高的話, 結(jié)果養(yǎng)奸為患,最終在叛亂中被殺死在望夷宮;梁武帝偏信 朱異的一面之詞,招致侯景之亂。
9、侯景攻下國都后,被俘獲 的梁武帝受到百般羞辱,病餓交加,臨死想喝一口蜂蜜都沒 有得到。以此告誡李世民不要被體制內(nèi)親貴寵恃的大臣阻塞 了言路。李世民連聲稱是,常常聞過則喜,終于開拓出了被 稱為開元盛世的大好局面。決策當(dāng)為執(zhí)行者所樂用唐太宗所謂納諫,在我們今天看來,意在形成一種校正機(jī)制 表面上看是允許甚至鼓勵執(zhí)行者挑戰(zhàn)自己的權(quán)威,實(shí)際上是 想樹立一種榜樣,形成一種風(fēng)氣,要求“二傳手”們在執(zhí)行 決策時(shí)同樣要隨時(shí)準(zhǔn)備修正自己的錯(cuò)誤,不能自以為是,不 能假傳圣旨推卸責(zé)任。這樣一級做給一級看,有助于最高決 策的落地更加切合實(shí)際。另外,決策在執(zhí)行中的趨利避害, 有助于彼此形成利益共同體,使終端執(zhí)行者樂于執(zhí)行
10、。一言九鼎的李世民之所以虛心納諫,當(dāng)然是為了李家天下的 江山永固;但是為了實(shí)現(xiàn)這種述求,需要最大限度的考慮治 下臣民的利益,在客觀上對自己不能不有所約束, 即所謂“志 尚清靜,以百姓之心為心”,防止“損百姓以適其欲”。 按照這樣的原則,決策時(shí)就需要考慮獲得執(zhí)行者的認(rèn)同。其 實(shí),管理者自己沒有能力直接創(chuàng)造足夠多的物質(zhì)財(cái)富,能夠 給執(zhí)行者帶來的“福音”就是允許執(zhí)行者發(fā)揮聰明才智,改 善自己的生存條件和生活質(zhì)量。只是在社會“蛋糕”一定的 情況下,彼此有了零和關(guān)系,將利益分配的重點(diǎn)放在執(zhí)行者 一邊才不乏實(shí)質(zhì)意義。李世民親眼所見,過去“宮中美女珍 玩無院不滿。煬帝意猶不足,征求無已,兼東西征討,窮兵 黷
11、武,百姓不堪,遂致亡滅?!狈催^來,他“夙夜孜孜,惟 欲清凈,使天下無事。遂得徭役不興,年谷豐稔,百姓安樂”, 當(dāng)然就能夠得到人們的擁護(hù)。決策要想為執(zhí)行者所樂用,既不能開空頭支票,也不要試圖 轉(zhuǎn)嫁執(zhí)行成本,在遭遇資源瓶頸時(shí)心存僥幸;否則,執(zhí)行者 雖然沒有理由抱怨決策者,但也會以其人之道還治其人之 身,與決策者博弈。因?yàn)樵谫Y源有限的情況下,決策者試圖 通過執(zhí)行將資源放大,通過游戲規(guī)則的制定推卸自己的責(zé) 任,實(shí)際上放棄了利益一致的原則,等于將執(zhí)行者置于對手 的地位。這樣一來,執(zhí)行者雖然樂于嘗試,但也會發(fā)現(xiàn)其中 博弈的玄機(jī),使得既定的決策產(chǎn)生扭曲。魏征在上疏中引用 孟子的話對唐太宗說:“君視臣如手足,臣視君如腹心;君 視臣如犬馬,臣視君如國人;君視臣如糞土,臣視君如寇仇。 唐太宗深以為是,對股肱大臣關(guān)愛有加,使他們感到在執(zhí)行 中有強(qiáng)大的后盾,更加義無反顧。既然決策者與執(zhí)行者利益是一致的,那么理應(yīng)讓執(zhí)行者參與 決策,由執(zhí)行者在決策中直接反映自己的訴求,而不是將決 策與執(zhí)行截然分割開來,坐等決策者的“施舍”。由于歷史的局限性,李世民所處的時(shí)代不可能存在民主決策機(jī)制,最 終還是由唐太宗說了算。不過他還是注意形成一種決策評 議、校正機(jī)制,專設(shè)諫官
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