2021年民政系統(tǒng)工作總結(jié)

1、2021年民政系統(tǒng)工作總結(jié) 2021年民政系統(tǒng)工作總結(jié) 一、2021年工作總結(jié)。（一）夯實(shí)基層基礎(chǔ)，助力社會(huì)大治理。為加強(qiáng)基層組織建設(shè)，夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，我局結(jié)合自身實(shí)際，提前謀劃、把握重點(diǎn)、精心組織，扎實(shí)做好基層社會(huì)治理各項(xiàng)工作。 一是換屆選舉試點(diǎn)工作圓滿(mǎn)完成。*月*日，全區(qū)*個(gè)村社已全面完成村（居）委會(huì)的換屆選舉。本輪換屆整體平穩(wěn)有序，選優(yōu)配強(qiáng)了村（社區(qū)）組織班子，并同時(shí)實(shí)現(xiàn)了高參選率和高得票率兩個(gè)重要目標(biāo)，其中參選率為*%，一肩挑人選平均得票率為*%，一次性選舉成功率為*。 二是推進(jìn)專(zhuān)職社工隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步深化社區(qū)工作者隊(duì)伍改革，繼續(xù)壯大專(zhuān)職社工隊(duì)伍。2021年度面向社會(huì)、面向在崗社工、

2、面向退役士兵分別招聘了專(zhuān)職社工*名、*名、*名，合計(jì)*名。目前已全部到崗入職。 三是為基層減負(fù)增能賦權(quán)。制定村社準(zhǔn)入事項(xiàng)清單。梳理出村社履行職責(zé)事項(xiàng)內(nèi)容*項(xiàng)，村社協(xié)助配合事項(xiàng)內(nèi)容*項(xiàng)。規(guī)范村社上墻制度。明確黨員權(quán)利義務(wù)、“三會(huì)一課”制度、黨群議事活動(dòng)須知、工作人員服務(wù)制度、村（居）民辦事活動(dòng)須知以及便民服務(wù)事項(xiàng)等涉及村民知曉的可以上墻。推廣“智慧村社通”平臺(tái)。以“碼上參與”“碼上管理”“碼上協(xié)商”“碼上監(jiān)督”“碼上服務(wù)”推動(dòng)基層社會(huì)治理微改革，實(shí)現(xiàn)基層減負(fù)的目的。 （二）巧搭特色平臺(tái)，社會(huì)力量唱主角。一是以“社工節(jié)”唱響公益高歌。以“專(zhuān)業(yè)社工、抗疫同行、守護(hù)兒童、托起希望”為主題，攜手社會(huì)組織

3、“益”起開(kāi)展溫州市*區(qū)第八屆社工文化節(jié)暨“社工宣傳周”活動(dòng)，廣泛動(dòng)員圍繞社會(huì)工作參與抗擊疫情防控服務(wù)專(zhuān)題宣傳和心理援助、兒童社會(huì)工作服務(wù)等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)多種形式提升社會(huì)工作認(rèn)知度，營(yíng)造了社會(huì)工作發(fā)展氛圍，為進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)社會(huì)工作發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 二是以“社工站”延伸服務(wù)觸角。根據(jù)省市文件要求，針對(duì)全區(qū)*個(gè)街鎮(zhèn)積極開(kāi)展社會(huì)工作站選址摸底調(diào)研工作，把街鎮(zhèn)社工站建設(shè)納入必看、必查、必督范圍，深入調(diào)查研究、督查落實(shí)。目前，大南街道社工站、五馬街道社工站、濱江街道社工站、廣化街道社工站分別通過(guò)委托第三方運(yùn)營(yíng)模式正常開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。 三是以“云培訓(xùn)”助力社工國(guó)考。強(qiáng)化社工隊(duì)伍建設(shè)，組織考前培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)工

4、作。由于疫情影響，今年社工考試時(shí)間推遲至*月份，據(jù)統(tǒng)計(jì)，報(bào)名國(guó)家級(jí)社工考試*人，其中中級(jí)*人，初級(jí)*人，培訓(xùn)統(tǒng)一采取“教學(xué)資料在線學(xué)習(xí)+教學(xué)課程線上直播+每周真題模考+線上交流答疑”的云培訓(xùn)方式。 （三）緊抓關(guān)鍵領(lǐng)域，為老服務(wù)提品質(zhì)。一是全情投入，全力推進(jìn)民生實(shí)事保質(zhì)保量完成。今年新建*家街鎮(zhèn)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心并投入運(yùn)營(yíng)。截至目前，*區(qū)已建成*家街鎮(zhèn)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)全區(qū)全覆蓋。截止2021年*月底，生活困難老人家庭適老化改造超額完成*戶(hù)，完成率*%。完善營(yíng)養(yǎng)健康制度。督促各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立食品安全與營(yíng)養(yǎng)工作管理制度，完善老年人集體食堂營(yíng)養(yǎng)供餐，多次開(kāi)展食堂從業(yè)人員及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老中心的營(yíng)養(yǎng)教育

5、。今年我區(qū)已有*家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)健康工作。 二是改革創(chuàng)新，傾情打造大型養(yǎng)老項(xiàng)目。*月*日，*區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)工程項(xiàng)目正式開(kāi)工建設(shè)，該項(xiàng)目總投資*億元，系我市今年投資體量最大的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。項(xiàng)目位于*區(qū)雙嶼街道仰雙片區(qū)雙岙單元A-*地塊，總用地面積*畝、總建筑面積*萬(wàn)平方米，設(shè)計(jì)床位*張、其中護(hù)理型床位*張，全面涵蓋醫(yī)療康復(fù)、健康管理、養(yǎng)老等“康養(yǎng)”功能，并重點(diǎn)打造成以失能失智老人為主要服務(wù)對(duì)象的市級(jí)公辦綜合性福利機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目共分兩期建設(shè)，一期項(xiàng)目計(jì)劃于*年一季度建成投用，預(yù)計(jì)可新增床位*張。 （四）構(gòu)筑保障體系，兜底服務(wù)解困局。推出救助領(lǐng)域勞動(dòng)能力認(rèn)定“主動(dòng)問(wèn)需+免費(fèi)代辦”常態(tài)化服務(wù)，構(gòu)建特

6、定群體“應(yīng)保盡保”閉環(huán)。通過(guò)引入第三方社會(huì)組織力量，有效破解特定群體訴求掌握不全、手續(xù)辦理不便等問(wèn)題，為特定群體打造“應(yīng)保盡?！遍]環(huán)。 一是由被動(dòng)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)問(wèn)需。引進(jìn)*家專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)在全區(qū)各街鎮(zhèn)開(kāi)展入戶(hù)調(diào)查并提供政策解答、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，對(duì)符合條件且有勞動(dòng)能力認(rèn)定訴求的群眾逐一登記，截至目前已主動(dòng)查找到*戶(hù)*人。二是由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)為跟蹤幫扶。動(dòng)態(tài)更新第三方機(jī)構(gòu)采集認(rèn)定的調(diào)查信息并建立數(shù)據(jù)庫(kù)，落實(shí)*名社區(qū)干部及一支*余人的志愿者隊(duì)伍，定期對(duì)特定對(duì)象開(kāi)展上門(mén)關(guān)愛(ài)服務(wù)，自*月份開(kāi)展以來(lái)已解決群眾求助*人次。三是由群眾自費(fèi)轉(zhuǎn)為免費(fèi)代辦。對(duì)接*家司法鑒定機(jī)構(gòu)，為除重殘一二級(jí)及精神、智力三四級(jí)以外的因病致殘對(duì)

7、象提供免費(fèi)勞動(dòng)能力鑒定服務(wù)，并為失明、殘疾等行動(dòng)不便群眾提供上門(mén)鑒定服務(wù)，截至目前已為*人免費(fèi)代辦鑒定手續(xù)，全部納入低保低邊救助范圍。 （五）對(duì)標(biāo)殯改三項(xiàng)，靶向發(fā)力破難題。一是全面開(kāi)展“青山白化”整治巡查。不斷加大巡查力度，對(duì)青山白化整治保持高壓態(tài)勢(shì)，并要求相關(guān)街鎮(zhèn)因地制宜制定巡查計(jì)劃、落實(shí)巡查職責(zé)，做到巡查無(wú)盲區(qū)。*-*月共開(kāi)展禁新改舊巡查*次，查獲新建、翻修私墳*座；治理私墳*座，其中改造*座，遷移*座。二是率全市之先實(shí)現(xiàn)身后“一件事”線上辦理。以線上聯(lián)辦平臺(tái)為依托，按照干部代收代跑、數(shù)據(jù)上傳共享、各司其職辦結(jié)的流程來(lái)辦理。涉及材料從最多*件精簡(jiǎn)到最多*件，辦理時(shí)限從*個(gè)工作日減到即辦。截

8、至目前已辦理*件。三是積極推行生態(tài)節(jié)地葬法。截至*月份，全區(qū)死亡人數(shù)為*人，目前節(jié)地生態(tài)安葬有*例，包括樹(shù)葬*例，骨灰堂（樓、塔、墻）等格位葬*例、公墓安葬*例，節(jié)地生態(tài)安葬比例已達(dá)到*%；聯(lián)合雙嶼街道推進(jìn)新建私墳生態(tài)化改在示范點(diǎn)工作，目前已選定雙嶼街道黃龍山作為私墳生態(tài)化改造示范點(diǎn)。 （六）找準(zhǔn)群眾需求，專(zhuān)項(xiàng)工作有亮點(diǎn)。一是審批工作。積極對(duì)接人社、稅務(wù)、印章刻制點(diǎn)，就民非單位成立后工作人員參保、稅務(wù)登記、印章刻制等業(yè)務(wù)做好協(xié)商。從原來(lái)成立后需要跑人社、稅務(wù)、印章刻制點(diǎn)通過(guò)“一件事”合并為一個(gè)環(huán)節(jié)、一張表單、一次辦結(jié)，聯(lián)辦后材料精簡(jiǎn)至*份，時(shí)限從法定*個(gè)工作日承諾壓縮至*個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；為給偏

9、遠(yuǎn)街鎮(zhèn)老人就近辦理提供便利，*月底在*個(gè)街鎮(zhèn)便民大廳安裝老人證制卡設(shè)備，截至*月共辦理優(yōu)待證*件。 二是婚登工作。*月，我區(qū)入選全省婚俗改革實(shí)驗(yàn)區(qū)。截至目前，辦理婚姻登記共計(jì)*件；深化“讓我替你跑”改革，進(jìn)一步推出“四心”服務(wù)（細(xì)心、耐心、貼心、暖心），在取消午休的基礎(chǔ)上推出周六“為愛(ài)不休息”服務(wù)，解決新人領(lǐng)證難題。今年以來(lái)受理“讓我替你跑”事項(xiàng)共計(jì)*件。 二、2022年工作思路 （一）進(jìn)一步發(fā)展民生事業(yè)。一是逐步推進(jìn)兜底保障工作。規(guī)范全區(qū)社會(huì)救助管理工作，引入*區(qū)心怡社會(huì)組織服務(wù)中心參與“真愛(ài)到家”救助服務(wù)聯(lián)合體建設(shè),打造兩個(gè)具有*特色的社會(huì)救助項(xiàng)目；打造公益慈善組織監(jiān)管平臺(tái)。將我區(qū)公益慈善

10、組織發(fā)展情況嵌入系統(tǒng)中，進(jìn)行采集需求，服務(wù)開(kāi)展的動(dòng)態(tài)化監(jiān)控，加強(qiáng)各公益慈善組織之間的交流和學(xué)習(xí)，規(guī)范我區(qū)公益慈善組織健康有序地發(fā)展。 二是穩(wěn)步推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)工作。建立區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺(tái)。區(qū)級(jí)層面搭建一個(gè)兼具數(shù)據(jù)地圖分布、養(yǎng)老服務(wù)需求、告警顯示、數(shù)據(jù)分析等功能為一體“云數(shù)據(jù)”智慧綜合養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，全面掌握老人基本分布信息和全區(qū)養(yǎng)老設(shè)施分布信息，對(duì)居家養(yǎng)老zf購(gòu)買(mǎi)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)上門(mén)服務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)督，有效提升服務(wù)質(zhì)量；推動(dòng)居家社區(qū)康養(yǎng)建設(shè)。 繼續(xù)鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)社會(huì)組織參與高質(zhì)量實(shí)施社區(qū)和困難家庭適老化改造，推進(jìn)既有住宅加裝電梯；深化康養(yǎng)試點(diǎn)，探索形成機(jī)構(gòu)、社區(qū)、家庭有機(jī)銜接，醫(yī)康護(hù)養(yǎng)融為一體的便利化、精準(zhǔn)化康

11、養(yǎng)服務(wù)體系；應(yīng)用“浙里養(yǎng)”智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與戶(hù)籍、醫(yī)療、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助等信息資源對(duì)接，提升養(yǎng)老大數(shù)據(jù)分析研判能力。 （二）進(jìn)一步推進(jìn)“三社”工作。一是加強(qiáng)專(zhuān)職社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)。與組織、人社會(huì)商，拿出一定名額面向?qū)Ｂ毶鐓^(qū)工作者招錄事業(yè)編制人員；率全市之先，擬于2022年*月上線專(zhuān)職社區(qū)工作者工資發(fā)放系統(tǒng)。 二是推進(jìn)基層治理能力大提升。培育“一社一品”示范社區(qū)。探索以基層黨組織為引領(lǐng)，社會(huì)組織、社工人才、志愿者、業(yè)主委員會(huì)等社會(huì)力量參與的“*+N”社會(huì)治理模式；打造*個(gè)優(yōu)秀城鄉(xiāng)社區(qū)民*主協(xié)商案例，全面落實(shí)基層民*主協(xié)商制度。 三是推動(dòng)社會(huì)組織健康發(fā)展。根據(jù)關(guān)于推進(jìn)新時(shí)代民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)精神，重點(diǎn)培育和發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織，積極參與社區(qū)社會(huì)工作基層治理中；培育和發(fā)展社會(huì)組織和社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)；啟動(dòng)社會(huì)工作者繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，加大持證社工的注冊(cè)管理力度；全面鋪開(kāi)街鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站建設(shè)工作。 （三）進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì) 一是有序拓展喪事集中辦理范圍。在喪事集中辦理試點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加個(gè)街道為喪事集中辦理區(qū)域，