《高效說(shuō)話的方法》ppt課件

1、 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098高效說(shuō)話的方法主講：趙文德 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098 他會(huì)做引見(jiàn)嗎？給他人留下深化印象的方法 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098一、描畫(huà)練習(xí) 練習(xí)1、請(qǐng)做一個(gè)自我引見(jiàn) 練習(xí)2、引見(jiàn)一個(gè)他的家庭成員 練習(xí)3、引見(jiàn)一下他的上級(jí)指點(diǎn) 練習(xí)4、引見(jiàn)一下他的一個(gè)同事 練習(xí)5、引見(jiàn)一個(gè)他的客戶 練習(xí)6、引見(jiàn)一個(gè)他的產(chǎn)品 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師

2、熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098描畫(huà)的3要素 1、時(shí)間 2、次序 3、現(xiàn)實(shí) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098次序 1、時(shí)間次序 2、范圍次序 3、位置次序 4、屬性次序 5、邏輯次序 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098現(xiàn)實(shí)與看法現(xiàn)實(shí)與看法的區(qū)別：看法是暫時(shí)的，可以隨不同的人，不同的角度，不同的時(shí)間或思索，感受的角度而得出的結(jié)論，是可以不斷變化的客觀認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)實(shí)是客觀存在的，不會(huì)隨著不同的人，不同的時(shí)間或思索而變化的客觀

3、事物。 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098 他會(huì)做論述嗎？讓他人按照他的思緒思索的方法 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098二、論述練習(xí) 練習(xí)1、請(qǐng)做自我引見(jiàn)我是一個(gè)細(xì)心的人 練習(xí)2、引見(jiàn)一個(gè)他的家庭成員他是一個(gè)仁慈的人 練習(xí)3、引見(jiàn)一下他的上級(jí)指點(diǎn)他是一個(gè)很好相處的人 練習(xí)4、引見(jiàn)一下他的一個(gè)同事他是一個(gè)勤勞的人 練習(xí)5、引見(jiàn)一個(gè)他的客戶他是一個(gè)優(yōu)柔寡斷的客戶 練習(xí)6、引見(jiàn)一個(gè)他的產(chǎn)品這是一款高平安性的車型 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大

4、的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098論述勝利3要素 1、目的 2、挑選 3、結(jié)論 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098挑選的原那么 1、為目的效力 2、與目的堅(jiān)持一致 3、優(yōu)勢(shì)放大優(yōu)勢(shì)減少 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098 他會(huì)表達(dá)嗎？讓他人深受他的影響的方法 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098三、表達(dá)練習(xí) 練習(xí)1、展現(xiàn)他是一個(gè)細(xì)心的人 練習(xí)2、展現(xiàn)他是一個(gè)仁慈的人

5、練習(xí)3、展現(xiàn)他是一個(gè)很好相處的人 練習(xí)4、展現(xiàn)他是一個(gè)勤勞的人 練習(xí)5、展現(xiàn)他是一個(gè)優(yōu)柔寡斷的客戶 練習(xí)6、展現(xiàn)這是一款高平安性的車型 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098表達(dá)勝利3要素 1、表情 2、肢體 3、道具 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098姿態(tài) 姿態(tài) 1、不要總呆著不動(dòng)，要走動(dòng)起來(lái) 2、不要坐立不安，不要搖擺或者搖擺 3、不要后仰，不要彎腰，不要駝背 4、站立時(shí)，雙腳不要并攏，翻開(kāi)與肩同寬，身體可以略微前傾 5、不要靠在桌子邊上 6、坐著的時(shí)候不

6、要翹二郎腿 7、聽(tīng)他人發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候，應(yīng)該細(xì)微點(diǎn)頭表示尊重，也可以上身表示前傾傳達(dá)本人的感興趣 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098目光 目光 1、不要花太多時(shí)間看著筆記或者資料 2、不要把目光放在地板上或者看向別處，讓人覺(jué)得他不自信，要堅(jiān)持平視 3、用80%90%的時(shí)間看著他的聽(tīng)眾，但不要死盯著某一個(gè)人 4、假設(shè)現(xiàn)場(chǎng)有很多人，要把更多的目光放在后半部分的人身上 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098手部 手部 1、放松他的肩膀，不要拘謹(jǐn) 2、不要不停的摸本人的

7、臉，這只會(huì)讓人覺(jué)得他很緊張 3、不要把手交叉放在胸前，也不要插在本人的口袋里，不能拘謹(jǐn)?shù)姆旁谏眢w兩側(cè)，可以拿些小東西 4、要用手勢(shì)輔助他的表達(dá)，大部分時(shí)間里兩手要高于腰部 5、讓手掌自然張開(kāi)，不要握拳，掌心向上，不要散開(kāi)手指來(lái)指指點(diǎn)點(diǎn) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098其他 1、盡量不要隔著桌子，椅子，幕布或者其他東西跟他人說(shuō)話 2、放慢語(yǔ)速說(shuō)話可以讓他變得冷靜，顯得成熟可靠，可以減少壓力 3、經(jīng)常堅(jiān)持淺笑 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098道具 簡(jiǎn)練籠統(tǒng)

8、可視 為目的效力 凸出重點(diǎn) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098有什么發(fā)現(xiàn)嗎？ 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098有什么發(fā)現(xiàn)嗎？ 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098圖形中中心位置的圓圈是一樣大嗎？ 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098圖形中的四邊形的兩組邊都相互平行嗎？ 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培

9、訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098圖形中的兩條直線是平行的嗎？ 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098圖形中中心位置的圓圈哪個(gè)更大？ 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098結(jié)論 1、人們的判別是容易遭到外界背景環(huán)境的影響的 2、提問(wèn)方式的不同是可以影響人們回答的答案的 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098 他會(huì)提問(wèn)嗎？讓他人本人壓服本人的方法 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱

10、線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098四、提問(wèn)練習(xí) 練習(xí)1、質(zhì)疑他是一個(gè)細(xì)心的人 練習(xí)2、質(zhì)疑他是一個(gè)仁慈的人 練習(xí)3、質(zhì)疑他是一個(gè)很好相處的人 練習(xí)4、質(zhì)疑他是一個(gè)勤勞的人 練習(xí)5、質(zhì)疑他是一個(gè)優(yōu)柔寡斷的客戶 練習(xí)6、質(zhì)疑這是一款高平安性的車型 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098提問(wèn)勝利3要素 1、就結(jié)論進(jìn)展提問(wèn)結(jié)論 2、就事件的現(xiàn)實(shí)進(jìn)展提問(wèn)現(xiàn)實(shí) 3、就現(xiàn)實(shí)與結(jié)論之間的邏輯進(jìn)展提問(wèn)邏輯 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098北京

11、的麥當(dāng)勞不如上海的麥當(dāng)勞有一天我去了北京的一家麥當(dāng)勞店，其中的一張桌子旁并沒(méi)有人在坐，但桌子上放著吃剩的東西，而這種情況在上海的麥當(dāng)勞店中是幾乎沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)。問(wèn)結(jié)論：所以他以為北京的麥當(dāng)勞沒(méi)有上海的好，是嗎？問(wèn)現(xiàn)實(shí)：他在北京看到一家店還是兩家店，或者更多的店有這種情況？更進(jìn)一步他知道北京有多少家麥當(dāng)勞店嗎？上海呢？他什么時(shí)候去看的呢？防止產(chǎn)生沖突：嗯，以前也聽(tīng)到有人這樣子說(shuō)過(guò)，那么我們就這個(gè)問(wèn)題討論一下吧。問(wèn)邏輯：他覺(jué)得他所去看的這家店能完全代表北京一切的麥當(dāng)勞店面嗎？ 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098 他會(huì)提出建議嗎？讓他

12、人按照他的想法行動(dòng)的方法 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098五、提出建議練習(xí) 練習(xí)1、建議他作一個(gè)細(xì)心的人 練習(xí)2、建議他作一個(gè)仁慈的人 練習(xí)3、建議他作一個(gè)很好相處的人 練習(xí)4、建議他作一個(gè)勤勞的人 練習(xí)5、建議他不要作一個(gè)優(yōu)柔寡斷的客戶 練習(xí)6、建議他選擇一款高平安性的車型 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098什么時(shí)候需求提出建議？ 1、進(jìn)展決策的時(shí)候 2、進(jìn)展評(píng)價(jià)的時(shí)候 3、進(jìn)展比較正式討論的時(shí)候 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)

13、講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098希望和建議的區(qū)別 1、我不希望下次再出現(xiàn)類似的事情。 2、我希望提高效力質(zhì)量。 3、我希望提高產(chǎn)品的可靠性。 4、我們想提高效力質(zhì)量，對(duì)一線人員能不能添加一個(gè)說(shuō)話技巧的訓(xùn)練？ 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098 希望=提出目的 建議=提出目的+詳細(xì)的方法途徑 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)、找講師熱線：400-600-8098 根據(jù)過(guò)去跟我簽約的162位客戶的反響，我做了一些閱歷總結(jié)，假設(shè)他思索要買車的話，給他的建議有3條： 第一，他假設(shè)要思索購(gòu)買一輛轎車，最好在春節(jié)前決議； 第二，假設(shè)預(yù)算控制在6-8萬(wàn)元的情況下，應(yīng)盡量選擇性價(jià)比高的車型； 第三，假設(shè)家里有孕婦或者小孩老人同時(shí)需求用車的情況下，應(yīng)盡量選擇一款內(nèi)飾環(huán)保安康的車型。假設(shè)滿足這3個(gè)要求的，都可以作為他思索的車型了。 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)