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文檔簡介

1、最新的軟件維護合同范本甲乙雙方本著平等互利、友好協(xié)商的原則,就乙方向甲方出售及維護 短信平臺 達成以下協(xié)議,以資雙方共同遵守。(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1 甲方負責(zé)處理與移動運營商的相關(guān)合作洽談、溝通、聯(lián)絡(luò)等工作。2 甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復(fù)制、篡改、反編譯等盜版行為, 更不能未經(jīng)乙方同意轉(zhuǎn)讓給第三方使用, 否則乙方將追究甲方的法律責(zé)任。3 甲方硬件設(shè)備到位并對硬件系統(tǒng)測試合格后,通知乙方進行平臺安裝 , 并配合乙方進行跟運營商網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議及業(yè)務(wù)計費測試。4 乙方向甲方出售短信平臺的使用權(quán),甲方需在安裝前支付初裝費及模塊費。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1 乙方得到甲方平臺安裝通知后,乙方在兩

2、周之內(nèi)完成短信平臺程序,滿足甲方對短信的業(yè)務(wù)需求。2 乙方將提供日后的售后服務(wù),配合甲方進行短信平臺的升級。3 乙方擁有其提供的內(nèi)容及應(yīng)用的知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書面許可,甲方不可在本合作目的外任何場合使用、出售、出租、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)及抵押。4 平臺安裝調(diào)試和人員培訓(xùn)完成后,系統(tǒng)進行試運行階段,乙方在系統(tǒng)進入試運行期間, 為保障軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運行, 會不定時進行技術(shù)服務(wù)回訪。1 向乙方購買軟件用戶均享有軟件升級服務(wù),在甲方認可升級的情況下,向甲方提供新版軟件。2 屬于軟件功能的錯誤糾正或修改,乙方將服務(wù)。3 對于因運營商接口協(xié)議更改 , 乙方將收接口開發(fā)費計軟件總金額 20% 。4 一年維護期滿后每年

3、收維護費計軟件總金額10% 。1 、新的短信平臺安裝調(diào)試合格后, 乙方為甲方提供一年的遠程維護,其他不屬于軟件方面的維護不在維護范圍內(nèi);2 、對于不屬于維護范圍內(nèi)的上 _( 網(wǎng)絡(luò)不通,系統(tǒng)重裝、計算機病毒感染等 ) ,甲方需負安排相關(guān)人員進行維護;4、如甲方因硬件或系統(tǒng)原因造成本軟件重裝,可向乙方重新申請短信平臺安裝。主要包括以下內(nèi)容 :1 、甲方軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,乙方在 5 分鐘內(nèi)提供技術(shù)指導(dǎo)、郵件維護或遠程維護;2 、乙方負責(zé)解答甲方提出的疑難和對甲方工作人員進行技術(shù)指導(dǎo);3、標準服務(wù)時間:在工作時間內(nèi)4 小時內(nèi)響應(yīng);甲、乙雙方中一方違約時, 雙方應(yīng)及時協(xié)商解決; 如協(xié)商不成,可請有關(guān)部門或仲裁機構(gòu)調(diào)解或仲裁,也可以直接向 _ 起訴。乙方保證軟件在正常情況下正常運行不會出差錯,甲方使用該軟件時由于甲方的原因或者不可抗力而引起的直接或間接損失, 乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。(一)有效期壹 年,自雙方簽字蓋章之日起生效。(二)本協(xié)議期限屆滿時,雙方可就延期問題重新協(xié)商。本協(xié)議因以下任何原因而終止。1. 本協(xié)議期限屆滿;2. 經(jīng)雙方協(xié)商同

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