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文檔簡(jiǎn)介

1、 如何打造團(tuán)隊(duì)精神第一章:沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì) 第一講:授人以漁:打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 第二講:如何使1+12:打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì) 第三講:沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展:打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì) 第四講:物競(jìng)天擇,適者生存:打造競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)第2章 :先問(wèn)你為團(tuán)隊(duì)做了什么盡職、盡責(zé)、盡心第3章 :溝通、溝通、再溝通積極溝通才能有效合作 第4章 :讓員工在團(tuán)隊(duì)中更杰出有效激勵(lì)第五章:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以身作則下面今天主要學(xué)習(xí)第一章:沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì) 1、 授人以漁:打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)給一個(gè)人一條魚(yú),你只能喂飽他一天;教會(huì)一個(gè)人釣魚(yú),才能使他一輩子不會(huì)挨餓。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),不但要自己會(huì)釣魚(yú),還要教會(huì)員工釣魚(yú)。給人以魚(yú)只能使

2、他“做對(duì)了事情”,授人以漁則可以使他“以正確的方法做事情?!辈粌H要做正確的事,還要正確地做事,這是活到老也要學(xué)到老的事。2、 如何使1+12:打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì) 故事一、在遠(yuǎn)古的時(shí)候,上帝創(chuàng)造了人類(lèi)。隨著人的增多,上帝開(kāi)始擔(dān)憂(yōu),他怕人類(lèi)不團(tuán)結(jié),會(huì)造成世界大亂,從而影響他們穩(wěn)定的生活。為了檢驗(yàn)人們之間是否具備團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助的意識(shí),上帝做了一個(gè)試驗(yàn):他把人類(lèi)分為兩批,在每批人的面前都放了一大堆可口美味的食物,但是,卻給每個(gè)人發(fā)了一雙細(xì)長(zhǎng)的筷子,要求他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi),把桌上的食物全部吃完,并不許有任何的浪費(fèi)。試驗(yàn)開(kāi)始了,第一批人各自為政,只顧拼命地用筷子夾取食物往自己的嘴里送,但因筷子太長(zhǎng),總是無(wú)

3、法夠到自己的嘴,而且因?yàn)槟銧?zhēng)我搶?zhuān)斐闪耸澄飿O大的浪費(fèi)。上帝看到此,搖了搖頭,感到失望。 輪到第二批人類(lèi)開(kāi)始了,他們一上來(lái)并沒(méi)有急著要用筷子往自己的嘴里送食物,而是大家一起圍坐成了一個(gè)圓圈,先用自己的筷子夾取食物送到坐在自己對(duì)面人的嘴里,然后,由坐在自己對(duì)面的人用筷子夾取食物送到自己的嘴里,就這樣,人們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)吃掉了整桌的食物,并絲毫沒(méi)有造成浪費(fèi)。第二批人不僅僅享受了美味,從此,還獲得了更多彼此的信任和好感。上帝看了,點(diǎn)了點(diǎn)頭,為此感到希望。最后上帝在第一批人類(lèi)的背后貼上五個(gè)字,叫“利己不利人”;而在第二批人的背后貼上另外五個(gè)字叫“利人又利己”!故事二、一個(gè)外企招聘白領(lǐng)職員,吸引了不少人前

4、去應(yīng)聘。應(yīng)聘者中有本科生,也有研究生,他們頭腦聰明、博學(xué)多才,是同齡人中的佼佼者。聰明的董事長(zhǎng)知道,這些學(xué)生有淵博的知識(shí)做后盾,書(shū)本上的知識(shí)是難不倒他們的,于是,公司人事部就策劃了一個(gè)別開(kāi)生面的招聘會(huì)。招聘開(kāi)始了,董事長(zhǎng)讓前六名應(yīng)聘者一起進(jìn)來(lái),然后發(fā)了15元錢(qián),讓他們?nèi)ソ稚铣燥?。并且要求,必須保證每個(gè)人都要吃到飯,不能有一個(gè)人挨餓。六個(gè)人從公司里出來(lái),來(lái)到大街拐角處的一家餐廳。他們上前詢(xún)問(wèn)就餐情況,服務(wù)員告訴他們,雖然這兒米飯、面條的價(jià)格不高,但是每份最低也得3元。他們一合計(jì),照這樣的價(jià)格,六個(gè)人一共需要18元,可是現(xiàn)在手里只有15元,無(wú)法保證每人一份。于是,他們垂頭喪氣地出了餐廳。回到公司,

5、董事長(zhǎng)問(wèn)明情況后搖了搖頭,說(shuō):“真的對(duì)不起,你們雖然都很有學(xué)問(wèn),但是都不適合在這個(gè)公司工作。其中一人不服氣地問(wèn)道:“15元錢(qián)怎么能保證六個(gè)人全都吃上飯?”董事長(zhǎng)笑了笑說(shuō):“我已經(jīng)去過(guò)那家餐廳了,如果五個(gè)或五個(gè)以上的人去吃飯,餐廳就會(huì)免費(fèi)加送一份。而你們是六個(gè)人,如果一起去吃的話(huà),可以得到一份免費(fèi)的午餐,可是你們每個(gè)人只想到自己,從沒(méi)有想到凝聚起來(lái),成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這只能說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,你們都是以自我為中心、沒(méi)有一點(diǎn)團(tuán)隊(duì)合作精神的人。所以說(shuō)他們失敗了。3. 沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展:打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì) 海爾文化精髓之一就是它的創(chuàng)新精神。從1984年引進(jìn)德國(guó)利勃海爾公司一個(gè)212的電冰箱生產(chǎn)技術(shù),經(jīng)過(guò)16年的發(fā)

6、展,到2000年,已形成了69大系列10800多個(gè)規(guī)格品種的產(chǎn)品。海爾現(xiàn)在平均每天可推出1.3個(gè)新品種,平均每天申請(qǐng)國(guó)家專(zhuān)利2.5個(gè),海爾是中國(guó)擁有專(zhuān)利最多的企業(yè)。像海爾這么多的創(chuàng)新,絕不是幾個(gè)工程師能搞成的,而在于他們有一個(gè)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)人人創(chuàng)新。2019-2000年的三年間,海爾人一共提了3萬(wàn)多條合理化建議,被采納了17000多條。海爾規(guī)定:工人一年提十條合理化建議,只要被采納了七條,就可以從“合格員工”升為“優(yōu)秀員工”,連許多老工人一年都可以提出十幾項(xiàng)合理化建議。這就是海爾創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的力量。4. 物競(jìng)天擇,適者生存:打造競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì) 國(guó)外一家森林公園曾養(yǎng)殖了幾百只梅花鹿,盡管環(huán)境幽靜,水

7、草豐美,又沒(méi)有天敵,而幾年以后,鹿群非但沒(méi)有發(fā)展,反而病的病,死的死,竟然出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。這大大違背了養(yǎng)殖者的初衷,他們百思不得其解。后來(lái)他們接受建議,買(mǎi)回幾只狼放置在公園里。在狼的追趕捕食下,鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來(lái),除了那些老弱病殘者被狼捕食外,其它鹿的體質(zhì)日益增強(qiáng),數(shù)量也迅速地增長(zhǎng)著。在建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的時(shí)候,要注意成員相互之間是競(jìng)爭(zhēng),而不是斗爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)是在理性的基礎(chǔ)上。我們說(shuō),團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,協(xié)作是團(tuán)隊(duì)的核心,但這并不意味著是一潭死水,沒(méi)有爭(zhēng)論。而應(yīng)該有爭(zhēng)論,用爭(zhēng)論來(lái)激活團(tuán)隊(duì)的氣氛,激發(fā)成員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。 十、游戲名稱(chēng):勇于承擔(dān)責(zé)任:面對(duì)錯(cuò)誤時(shí),大多數(shù)情況是沒(méi)人承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤;少數(shù)情況是有人認(rèn)為自己錯(cuò)了,但沒(méi)有勇氣承認(rèn),因?yàn)楹茈y克服心理障礙;極少數(shù)情況有人站出來(lái)承認(rèn)自己錯(cuò)了。規(guī)則:學(xué)員相隔一臂站成幾排(視人數(shù)而定),我喊一時(shí),向右轉(zhuǎn);喊二時(shí),向左轉(zhuǎn);喊三時(shí),向后轉(zhuǎn);喊四時(shí),向前跨一步;喊五時(shí),不動(dòng)。當(dāng)有人做錯(cuò)時(shí),做錯(cuò)的人要走出隊(duì)列、站到大家面前先鞠一躬,舉起右手高聲說(shuō):“對(duì)不起,我錯(cuò)了!”做幾個(gè)回合后,提問(wèn):這個(gè)游戲說(shuō)明什么問(wèn)題? 游戲說(shuō)明:1、兩人面對(duì)面2、先隨機(jī)由一人先開(kāi)始,指著自己的五官任何一處,問(wèn)對(duì)方:“這

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