醫(yī)院標準化溝通在骨科臨床護理中應用教育專題資料PPT課件

1、早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地

2、吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。上海市XX醫(yī)院骨一科 | XXX標準化溝通在骨科臨床護理的應用早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空

3、像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。circaresbar護患溝通模式醫(yī)護溝通

4、模式c: 接觸 i: 介紹 c: 溝通a: 詢問 r: 回答 e: 離開s: 現(xiàn)狀 b: 背景a: 評估 r: 建議早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地

5、從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。對全科護士進行講課、案件學習、情景模擬運用于臨床護士從被動到主動，逐步轉(zhuǎn)化為自主的溝通行為護士長現(xiàn)場評估，考核護士訪談醫(yī)生，患者滿意度問卷調(diào)查對實施效果進行討論評價0102030405早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋

6、風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋

7、雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。C：護士（微笑）叔叔，阿姨，你好！I：護士我是您的責任護士，孫護士。C：護士（微笑）耽誤您幾分鐘，阿姨定于九點鐘去手術(shù)進行尺橈骨切開復位內(nèi)固定術(shù)，我現(xiàn)在需要為你進行術(shù)前補液，進行留置針靜脈穿刺。家屬：我們可以不打留置針嗎？留置針我們護理起來費事，而且費用還高。A：護士（關切）您有什么擔心？靜脈留置穿刺期間我會隨時來觀察阿姨穿刺部位周圍皮膚情況的，你擔心的護理起來費事多慮了。R：護士（耐心）留置針一般可

8、留置35天，術(shù)后患肢腫脹末梢血運循環(huán)減慢不可輸液，進行留置針穿刺可以減少健側(cè)穿刺次數(shù)，保護靜脈。留置針的費用在30元左右，這個價位患者換可以接受的。家屬：孫護士，你說的有道理，我們會配合你的護理工作。E：護士（微笑）請相信我的技術(shù)。（穿刺完畢）阿姨，我會隨時來看您的，再見！早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的

9、泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。護士可以更好的了解患者的思想動態(tài)，并減少矛盾的發(fā)生護士更好的了解患者的健康狀況

10、，并進行響應的護理可以建立起和諧的護患關系，降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生可以讓患者舒心，滿意，對改善健康狀況有所幫助01020304早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風

11、溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨

12、，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏

13、出一首優(yōu)美的樂曲。S護士：肖醫(yī)生，12床病人李紅，現(xiàn)患者自述骨折處感覺疼痛，您看一下好嗎？醫(yī)生：我昨天休班，還不了解情況，這是個什么病人？護士： 12床患者，李紅，女，63歲，住院號0086822，因不慎摔倒致傷左側(cè)尺橈骨于前天13：25分步行入院，現(xiàn)入院第三天，于昨天上午9：00在臂叢神經(jīng)麻醉下行尺橈骨骨折切開復位內(nèi)固定術(shù)，10：30手術(shù)結(jié)束返回病房。術(shù)后患者神志清，血壓119/63mmhg,給予注射用頭孢唑林鈉1.5g,注射用曲克蘆丁480mg靜脈輸液治療，左前臂傷口處紗布敷料包扎，無引流管。醫(yī)生：是昨天剛做手術(shù)的病人啊，現(xiàn)在情況怎么樣?B早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，

14、秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場

15、秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。A護士：患者神志清，焦慮不安，體溫37.6，脈搏92次/分，呼吸20次/分，血壓138/86mmhg ,術(shù)前各項常規(guī)檢查指標正常無既往史。術(shù)后未使用過止痛藥物，左前臂腫脹嚴重，疼痛評分4分。醫(yī)生：傷口疼的厲害有做什么處置嗎？R護士：囑咐患者抬高患肢，多握拳，做手指的屈伸運動，但是效果不是很明顯，可以給患者使用消腫、止痛藥物緩解病人的情況嗎？醫(yī)生：我先去病房看一下患者的情況，再決定用藥。護士：好的，請

16、看完病人以后及時下達醫(yī)囑，我會繼續(xù)觀察患者的病情變化。醫(yī)生檢查完畢，下達醫(yī)囑地佐辛注射液5mg肌肉注射st,注射用B-七葉皂苷鈉20mgqd靜脈滴注。護士遵醫(yī)囑用藥。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了

17、一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像

18、為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一

19、片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。提供更好的治療和護理促進改善病人的護理結(jié)果減少醫(yī)療糾紛甚至醫(yī)療差錯的發(fā)生提高醫(yī)護人員和患者及家屬的滿意度01020304早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的

20、樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。提高了護士的醫(yī)護溝通能力提高了護士間的溝通能力提高了護患溝通能力早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆軟綿綿的泡沫，兩者完美地融合在一起，烘托出一片人們理想的藍天，風徐徐地吹著，好像為秋天奏出一首優(yōu)美的樂曲。早上下過了一場秋雨，所以天氣很晴朗，空氣也很新鮮，秋風溫柔地從我臉邊飛過，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆