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文檔簡介
1、房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)三篇房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)三篇 總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼姆康禺a(chǎn)銷售工作總結(jié),歡迎大家分享。 房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)1 歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。 現(xiàn)就個人20_年一年來的工作情況做以下總結(jié)
2、: 一、工作思想 積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。 全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。 二、日常工作 我于年初進入公司以來,在公司銷售部工作。在
3、公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。 進入公司的這段時間里,我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤,在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯的成績。 在這期間我主要做了以下工作: 1.根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。 2.策劃xx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。 3.辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。 4.參加xx拆遷工作及合同的管理。 5.進行.調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。 三、工作中的不足 第一,售房銷售對我而
4、言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。 第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。 第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。 房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)2 進入xx縣xx花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助x經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20xx年年度工作情況總結(jié)如下: 一、銷售人員培訓(xùn) 銷售部于20xx年x月份開始組建,至今銷售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒
5、有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。 二、客戶來訪統(tǒng)計 20xx年度到訪客戶共記xxx人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。 三、銷售文件檔案管理 在20xx年x月x日開展的VIP卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年x月x日選房活動
6、后,對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(VIP增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。 四、銷控管理和統(tǒng)計 銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。 五、銷售現(xiàn)場管理 按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每
7、周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。 雖然20xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是x總的提醒才去做的工作,在20xx年要改正,學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高
8、的一個重點。 我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20xx年的銷售成績比20xx年的成績更上一個臺階。 房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)3 一、成交情況分析: 1、截止于3月x日共簽約:162套;大定:7套;小定:4套,共173套。已銷售15#樓的50%。 2、簽約戶型統(tǒng)計表。 3、截止于3月x日已簽約面積為13,234平方米。已簽約金額為27,419,483元。 4、截止于3月x日已提取傭金332598.2元。 5、銷售率統(tǒng)計: (1)本月銷售套數(shù)/已開套數(shù)為:11、56%; (2)本月銷售套數(shù)/總套數(shù)為:5071%; (3)本月銷售面積/上月銷售面積為:13%。 (4)原因分析:本月
9、銷售房屋40套,銷售面積比上月銷售面積。 增加了13%,創(chuàng)造了開盤以來的最好業(yè)績,原因首先是本月開始銷售3、4、5號樓,使產(chǎn)品品種更加豐富。其次是本月針對1、2號樓丁戶型實施價格策略,促進了觀望客戶的成交。第三是與已購房客戶進行聯(lián)系,為其制定了購房優(yōu)惠方案因此出現(xiàn)了一定比例的二次購買。第四是售樓處全體銷售代表的業(yè)務(wù)水平普遍提高。 二、成交客戶分析: 1、成交客戶年齡統(tǒng)計。 2、成交客戶付款方式統(tǒng)計。 3、成交客戶戶籍情況統(tǒng)計。 4、成交客戶現(xiàn)居位置統(tǒng)計。 成交客戶現(xiàn)居位置統(tǒng)計表。 5、成交客戶購房原因。 客戶購買房屋意在解決目前自身的居住問題。 6、成交客戶信息來源統(tǒng)計。 7、成交客戶特征描述
10、。 目前的成交客戶主要居住在朝陽區(qū)和通州區(qū),客戶年齡集中在20歲到40歲之間,八成以上的購房者選擇銀行按揭方式款,同時外地客戶的購房比例達到40%左右,他們購買房屋意在解決自身的居住問題。 三、業(yè)務(wù)成交業(yè)績統(tǒng)計: 四、宣傳推廣績效統(tǒng)計: 1、報紙廣告績效統(tǒng)計: 本月接聽來電366通,接待來訪82位,因報紙廣告直接成交17套。報紙廣告宣傳總費用為357,302元,總成交數(shù)80套,平均每套成本4466元。 2、路牌站牌績效統(tǒng)計: 路牌站牌宣傳總費用為250000元,因路牌站牌廣告直接成交成交總數(shù)35套,平均每套成本7142元。 3、原因分析: 從目前的廣告反饋情況來看,新華大街的候車亭廣告起到了在通州區(qū)擴大知名度的目的。客戶成交主要通過xx晚報、京華時報和工地現(xiàn)場的廣告牌。報紙廣告的單位成本偏高,主要是廣告的平面表現(xiàn)力較弱以及業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力有待提高。 五、價格分析: 1、已成交客戶實際成交均價20xx元/平方米,已成交客戶底價均價20xx元/平方米,每平方米超出11元。 2、結(jié)論:現(xiàn)行價格可以被市場接受但價格競爭力已經(jīng)很弱,隨著入住時
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