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文檔簡介
1、Word文檔文秘人員工作心得 辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。如何做好文秘人員的工作?今日第一我為你整理關(guān)于文秘人員工作心得,歡迎閱讀! 文秘人員工作心得篇一 一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室工作具有繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了許多工作時(shí)間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我常常利用休息時(shí)間來進(jìn)行"補(bǔ)課'
2、;,把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少,工作量大,特殊是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都樂觀協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只盼望把活動(dòng)圓滿完成。 今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。 二、盡心盡責(zé),做好本職工作 一年來,我主要完成了一下工作: 1、文書工作嚴(yán)要求 1)公文輪閱
3、歸檔準(zhǔn)時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并準(zhǔn)時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。 2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是認(rèn)真去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。 3)編寫辦公會(huì)議材料,整理睬議記錄。每個(gè)月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、方
4、案,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,準(zhǔn)時(shí)整理睬議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。 2、督辦工作強(qiáng)力度 督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰. 3、內(nèi)外宣揚(yáng)講效果 宣揚(yáng)工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好報(bào)協(xié)辦的組稿工作,以及幫助
5、板報(bào)的編發(fā),外部宣揚(yáng)方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。 4、秘書工作。 秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的許多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中認(rèn)真、急躁。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都準(zhǔn)時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都準(zhǔn)時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特別性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)遇到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,仔細(xì)完成工作。 5、企業(yè)文化活動(dòng)樂觀參加 一年來樂觀參加
6、了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),分散力工程出了一份力。 一年來,無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清楚,還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱忱和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有樂觀主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開頭動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。 新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加樂觀主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用
7、,取得更大的進(jìn)步。 文秘人員工作心得篇二 作為一名剛走上秘書崗位的畢業(yè)生,普洱衛(wèi)生學(xué)校賜予了我參與普洱市委討論室主辦的為期三天的(11月27日至11月29日)秘書培訓(xùn)班的機(jī)會(huì),我感到無比的榮幸和興奮!真誠的感謝省委、市委各級領(lǐng)導(dǎo)對我們文秘人員工作的支持、關(guān)懷與厚愛,為我們制造了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和溝通的機(jī)會(huì),使我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)、成長、收獲。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)與互動(dòng)溝通,我進(jìn)一步加深了對秘書工作的職責(zé)和任務(wù)的了解,開闊了視野,增長了學(xué)問,業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)把我的幾點(diǎn)心得,與大家共享。 一、更新了思維理念,完善了學(xué)問結(jié)構(gòu)。 通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我更加深刻地熟悉到我省和我市經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展、時(shí)代進(jìn)步的日新月異
8、,形勢變化的應(yīng)接不暇。為期三天的文秘培訓(xùn),傾聽了省、市多位領(lǐng)導(dǎo)和專家的前沿講座,我真是有醍醐灌頂之感。對我全面提高自身素養(yǎng),做好秘書工作指明白道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。 張善強(qiáng)副市長的 、聶云飛副主任的 、張凱文副主任的 、 的 和 的 系列課程,不僅給我打開了思維的窗口 ,而且也傳授給我各種秘書職業(yè)技能和文件撰寫學(xué)問。我久違的學(xué)習(xí)激情,被再一次劇烈的激發(fā)出來,我深深的感知到了學(xué)問的危機(jī),本事的恐慌,我們只有不斷準(zhǔn)時(shí)增加對學(xué)問的吸取,才能更好的適應(yīng)社會(huì)前進(jìn)的步伐,也只有不斷的完善自我,才能更好地適應(yīng)崗位需求,做好自己的本職工作。新的時(shí)代、新的形勢對我們的工作也提出了新的、更高的要求,
9、我想首先要給自己定好位,多做些承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮橋梁紐帶作用。其次要從大局動(dòng)身,結(jié)合自己文秘工作的實(shí)際狀況,在工作中不斷拓寬思路,討論探究新的工作方法,為普洱衛(wèi)生學(xué)校擬好文,撰好稿。再次是立足崗位實(shí)際,在工作中不斷的總結(jié)提高,積累閱歷。只有這樣不斷地通過學(xué)習(xí)來提高自己,才能更好地完成好上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),才能更好的保持工作的高效率。 二、明確了工作職責(zé),提升了業(yè)務(wù)水平。 在云南省委討論室專家、主任和普洱市委各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和悉心教育下,通過 位領(lǐng)導(dǎo)的授課敘述、閱歷溝通,以及他們豐富的學(xué)問內(nèi)涵、精湛的講解,使我深受啟發(fā)讓我對秘書工作有了更全新的熟悉,讓我知道了自己在今后的工作中該做些什么
10、?該怎么做?一是使我真正明白了秘書工作的職責(zé),那就是要充分發(fā)揮好參加政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)"三個(gè)作用',仔細(xì)做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層"三個(gè)服務(wù)'。二是使我更進(jìn)一步熟悉到秘書工作需要具備的素養(yǎng)和應(yīng)當(dāng)留意的事項(xiàng)。 1.秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的幫助。由于秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,把握多方面信息的優(yōu)勢,幫助領(lǐng)導(dǎo)決策,供應(yīng)合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必需抓好以下幾個(gè)方面: 第一、主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)有方案、有步驟
11、、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。 其次、開展調(diào)查討論,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。 第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、方法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)覺問題要準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并訂正偏差。 第四、組織起草本單位的工作方案、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。 第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,詳細(xì)落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人
12、,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。 文秘人員工作心得篇三 20xx年以來,在電信公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司黨委和廣闊職工的大力支持、協(xié)作下,我仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞"立足改革、加快進(jìn)展、真誠服務(wù)、提高效益'這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面對市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了公司較好的進(jìn)展態(tài)勢,為電信電信公司的持續(xù)進(jìn)展,做出了肯定的貢獻(xiàn)。公司各項(xiàng)工作健康順當(dāng)進(jìn)展,現(xiàn)總結(jié)如下: 一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高公司整體隊(duì)伍素養(yǎng)水平。 半年來,我始終把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重
13、要內(nèi)容來抓,明確提出,要以提高員工整體素養(yǎng)為首要任務(wù),實(shí)施有針對性的培訓(xùn)方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、學(xué)問型組織。 1、努力提高自身素養(yǎng)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著黨和人民給予的重要職責(zé)與使命,黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施,因此,我非常注意政治理論的學(xué)習(xí),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了精神和20xx年"兩會(huì)精神'等方面學(xué)問。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的大精神,立場堅(jiān)決的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣揚(yáng)和貫徹上級的方針,指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,親密聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力量。 2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾
14、看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商議,把工作決策建立在體現(xiàn)集體才智的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)全都的目標(biāo),各司其職、各負(fù)其責(zé),不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。 3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),利用各種形勢的途徑和方法,對我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法訓(xùn)練。如:在召開黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí),向他們準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)政策、規(guī)定,并有針對性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門的 腐 敗 案例,使黨員干部從中吸取教訓(xùn),
15、以起到警示作用。同時(shí),留意從"公'和"廉'入手,嚴(yán)格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅(jiān)持公正為本,吃苦在前,享樂在后。 4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練。半年來,我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),并在年終歲末結(jié)合進(jìn)行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì),對干部進(jìn)行抱負(fù)信念和黨性、黨風(fēng)訓(xùn)練。通過一系列學(xué)習(xí)宣揚(yáng)訓(xùn)練,使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析熟悉問題。大家熟悉到:肯定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少單位在搞好本職工作同時(shí),組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,提高職工全面素養(yǎng)。 二、全面推動(dòng)勞動(dòng)、安排和制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。 半年來,我能夠從電信電信公司長遠(yuǎn)進(jìn)展動(dòng)身,公司上下不斷深化電信改革、參加市場競爭,根據(jù)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面對市場,勝利地進(jìn)展了一系列經(jīng)營實(shí)體,確立了主實(shí)業(yè)相互依存,互為聯(lián)動(dòng),共同進(jìn)展的戰(zhàn)略格局,對于推動(dòng)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康進(jìn)展,提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年,根據(jù)上級的通
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