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文檔簡(jiǎn)介

1、個(gè)人階段工作總結(jié)范文五篇甄選個(gè)人階段工作總結(jié)范文五篇甄選 時(shí)間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢?下面是為大家整理的個(gè)人階段工作總結(jié)范文五篇,僅供參考,希望能幫助到大家! 個(gè)人階段工作總結(jié)1 時(shí)間過得很快,馬上就要迎來(lái)春節(jié),在此我現(xiàn)將20_的工作總結(jié)作如下匯報(bào): 一、顧客方面 我把進(jìn)店的顧客分為兩種: 1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。 2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。 3、

2、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。 4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨。 二、銷售技巧方面 店員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法: 1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任。 2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。 3、配合手勢(shì)向顧客推薦。 4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征

3、,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。 5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。 6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。 其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則: 1、從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象、穿著

4、目的方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售成功。 2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開。 3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。 4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。 三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系 認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論

5、產(chǎn)品知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。 感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),充滿熱情,用更加積極的心態(tài)去工作。 個(gè)人階段工作總結(jié)2 20_年已經(jīng)結(jié)束,新的一年工作開始了,作為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員,現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),以便于更好地面對(duì)新一年的工作: 總的來(lái)講,服裝導(dǎo)購(gòu)員在整個(gè)服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導(dǎo)購(gòu)員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購(gòu)員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。 第一,服裝導(dǎo)購(gòu)員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購(gòu)買其感興趣的更多服裝

6、。針對(duì)這一點(diǎn)工作,我總結(jié)如下: 1、推薦服裝時(shí)候要有信心,大方、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝,導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心,讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。 2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,提示相關(guān)細(xì)節(jié),幫助客戶選擇。 3、結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。 4、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計(jì),質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說(shuō)。 5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候,語(yǔ)氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。 6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。 第二,必須注意把工作重點(diǎn)放在

7、銷售技巧上。銷售是有針對(duì)性的營(yíng)銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識(shí),要對(duì)服裝的功能,質(zhì)量,價(jià)格,時(shí)令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié): 1、注重思考。了解顧客購(gòu)買服裝的穿著場(chǎng)合,購(gòu)買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷售成功。 2、言辭簡(jiǎn)潔,字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。 3、具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況,隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽、細(xì)心講解。 以上就是我做服裝導(dǎo)購(gòu)員這一年的工作總結(jié),在新的一年里

8、,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績(jī)而奮斗。 個(gè)人階段工作總結(jié)3 時(shí)間如梭,又將跨過一個(gè)年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)采購(gòu)原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任?;厥走^去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20_年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié): 回首20_ 1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服

9、務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。 不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。 每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。 展望20_ 在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20_年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下

10、的倉(cāng)庫(kù)2021年工作計(jì)劃和工作目標(biāo): 總之,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!2021年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。 在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂。 個(gè)人階段工作總結(jié)4 本學(xué)期,我擔(dān)任初一(四)班的輔導(dǎo)員。圍繞著學(xué)校

11、的德育工作宗旨,我認(rèn)真完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),開展好學(xué)生的德育工作。學(xué)生由小學(xué)進(jìn)入初中,最關(guān)鍵的問題在于是否能盡快適應(yīng)初中的學(xué)習(xí)生活。因?yàn)槿绻麑W(xué)生在初一階段不能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣,在初二的兩極分化中將處于落后的邊緣,更無(wú)從談起初三的沖刺,那么可能這樣的學(xué)生今后與讀書無(wú)緣。而我們面臨的情況是:小學(xué)學(xué)習(xí)生活環(huán)境比較自由,因?yàn)樯龑W(xué)壓力較輕;活動(dòng)比較頻繁,因?yàn)橛谐湓5恼n余時(shí)間,因此可能有些學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣沒有很好地養(yǎng)成,自我控制能力較低,這些學(xué)生如果不能較好地調(diào)整好角色的變換,不但會(huì)影響自己的前途,還會(huì)影響到整個(gè)班級(jí)的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。我在初一過渡階段的輔導(dǎo)員工作總結(jié)如下: 一、組織學(xué)習(xí)中學(xué)生守

12、則和中學(xué)生日常行為規(guī)范,規(guī)范學(xué)生行為。 學(xué)生從小學(xué)進(jìn)入初中,為了規(guī)范學(xué)生行為,一開始我就組織學(xué)習(xí)中學(xué)生守則和中學(xué)生日常行為規(guī)范,并結(jié)合我們學(xué)校新時(shí)期的發(fā)展特點(diǎn),注入新的方法和活力,聯(lián)系實(shí)際,舉例逐條剖析,講清其現(xiàn)象、原因和危害,將它們作為行動(dòng)的綱領(lǐng),出現(xiàn)問題及時(shí)對(duì)照守則處理,找出改進(jìn)的措施。 二、具體抓養(yǎng)成教育。 蘇格拉底說(shuō)過:“教育不是灌輸,而是點(diǎn)燃火焰”。為了學(xué)生養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)生活習(xí)慣、發(fā)展良好個(gè)性,遏止學(xué)生中存在的不良風(fēng)氣,確保校風(fēng)健康穩(wěn)定,把不良習(xí)慣扼殺在搖籃里,我在開學(xué)初就將養(yǎng)成教育作為一項(xiàng)主要工作來(lái)抓,抓學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣,自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣等。通過各種形式的活動(dòng),如主題班會(huì)隊(duì)等讓學(xué)生理解習(xí)

13、慣養(yǎng)成的重要性,并利用一些榜樣的力量,樹立典型,加強(qiáng)聲勢(shì)。 三、優(yōu)選班干部,找準(zhǔn)“領(lǐng)頭雁”。 “火車跑得快,全靠頭來(lái)帶”,班干部是班集體的中堅(jiān)、班集體建設(shè)的核心、班主任的得力助手。一群好的班干部,他可以以身示范,帶動(dòng)和感召全班學(xué)生,使班風(fēng)純正。激發(fā)這部分同學(xué)的工作熱情,注意培養(yǎng)并發(fā)揮其作用,是樹立良好班風(fēng)的關(guān)鍵。 因?yàn)槭莿偨佑|學(xué)生,很多方面都不夠了解,所以我只能從班級(jí)的每個(gè)學(xué)生檔案中仔細(xì)去加以分析,了解到哪些學(xué)生是品學(xué)兼優(yōu)的,哪些學(xué)生做過班委,然后初步確定班干部人選,讓他們先實(shí)踐兩個(gè)月,我還對(duì)全體班干部加以培訓(xùn),指導(dǎo)工作的方式、方法,與個(gè)別班干部多次交流。兩個(gè)月過后,的確有的學(xué)生不適宜做班干部

14、,雖然成績(jī)理想,也能做到以身作則,因?yàn)樵谛愿瘛⒐芾砟芰Φ确矫娲嬖谌毕?,所以,在期中后,在學(xué)生民主評(píng)選和做好個(gè)別學(xué)生思想的基礎(chǔ)上,我更換了一部分班委。 新班委產(chǎn)生后,我便定期召開班干會(huì),鼓勵(lì)他們:你們是班中最為優(yōu)秀的同學(xué),所以一定能起好帶頭作用。對(duì)班干部做得好的地方進(jìn)行表?yè)P(yáng);做得不好的地方,我不是嚴(yán)厲批評(píng),而是從正面指導(dǎo)其應(yīng)該怎樣做,使班干部的工作能力逐漸提高,并保持對(duì)工作的積極、熱情。 如果班干部工作出現(xiàn)差錯(cuò),班主任如果在同學(xué)面前對(duì)其大加批評(píng),將會(huì)大大挫傷班干部的自信心,也降低他在同學(xué)中的威信。所以,批評(píng)班干部應(yīng)私下。而對(duì)于班干部的工作成果,班主任在班中要大加表?yè)P(yáng),這有助于樹立班干部的威信。當(dāng)

15、同學(xué)們信任班干部時(shí),他們便會(huì)團(tuán)結(jié)在班干部周圍,服從班干部的管理。 四、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。 后進(jìn)生的教育歷來(lái)是班主任工作的難。在這方面,我以正確的態(tài)度對(duì)待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對(duì)他們真誠(chéng)相待,耐心相幫,及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。 五、密切與家長(zhǎng)的聯(lián)系,促進(jìn)溝通。 孩子的教育離不開老師和家長(zhǎng)的共同協(xié)作,孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長(zhǎng)來(lái)獲悉,同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時(shí)反饋給家長(zhǎng),只有雙管齊下,才能收到教育的效果。爭(zhēng)取學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)教育的支持是使班級(jí)工作得以順利開展的一個(gè)重要方面。因此,我主動(dòng)與家長(zhǎng)們保持聯(lián)系,將一些孩子的表現(xiàn)通知家

16、長(zhǎng),共同商量對(duì)策。我在平時(shí)與學(xué)生交流時(shí),也經(jīng)常了解學(xué)生在家中的學(xué)習(xí)環(huán)境,家長(zhǎng)的教育方式,這使我與家長(zhǎng)交流時(shí)已對(duì)學(xué)生家庭有了一定的了解,從而更有利于交流時(shí)的有的放矢,提出讓家長(zhǎng)在有的教育方法上的改進(jìn),他們也易于接受,雙方能就孩子教育問題達(dá)到一致看法。 總之,輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)細(xì)致而瑣碎的工作,我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷探索,爭(zhēng)取把輔導(dǎo)員工作干得更出色。 個(gè)人階段工作總結(jié)5 一年的時(shí)間稍縱即逝,今年也是我來(lái)到_大學(xué)教書的第一年,在沒有開始工作之前,我對(duì)自己是挺不自信的,覺得自己肯定沒辦法成功的擁有教師這個(gè)身份,就算擁有了,我也沒辦法很好的履行自己的職責(zé),但是隨著自己的工作開展,我發(fā)現(xiàn)

17、自己在工作上順利的出奇,不是說(shuō)沒遇到問題,是遇到問題后我都能順利的解決,這一年來(lái)我對(duì)自己各方面還是很滿意的。 一、教學(xué)方面,精益救精。 我知道自己還是個(gè)初出茅廬的老師,我還有太多地方需要學(xué)習(xí)了,我從來(lái)都不會(huì)只看當(dāng)下,覺得自己找到一份工作了就萬(wàn)事大吉了,我會(huì)從各方面去審視自己,如果沒達(dá)到自己心目中的標(biāo)準(zhǔn)就一直努力,比如說(shuō)上課的活躍度、上課的效率、寫教案的速度以及質(zhì)量、批改作業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)度等等方面。我也是讀過大學(xué)過來(lái)的,我深知學(xué)生們對(duì)待老師是個(gè)什么樣的心態(tài),既然我現(xiàn)在成為了一個(gè)班的老師,雖然說(shuō)不是班主任,那么我就要對(duì)自己的這門課負(fù)責(zé),對(duì)這一個(gè)班的學(xué)生們負(fù)責(zé),不僅會(huì)抽時(shí)間去聽別的老師的課,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),私底下我也會(huì)討。還會(huì)主動(dòng)的去跟學(xué)生們交流,他們才是最直觀的感受者,他們的反饋才是最直接可行的,我也就慢慢的越來(lái)越符合學(xué)生們的口味,他們也是從來(lái)都不缺席我的課,這都是我到的結(jié)果。 二、對(duì)待學(xué)生,非常耐心。 我不敢說(shuō)我是學(xué)校歡迎的一個(gè)老師,但是我敢說(shuō)自己是跟他們關(guān)系的一個(gè)老師,因?yàn)槲乙簿捅冗@群大二的學(xué)生們大個(gè)四五歲這樣子,思維方式以及興趣愛好還是有共通點(diǎn)的。課余的時(shí)候,我更多都是繼續(xù)留在教室跟他們?nèi)チ膫€(gè)天,一起玩?zhèn)€游戲什么的,我一直都是主張課上是老師,課下是朋友,但是私人的情感我也絕對(duì)不會(huì)牽扯到工作當(dāng)中來(lái),上課的時(shí)候,對(duì)他們?cè)搰?yán)肅的時(shí)候,我還是很嚴(yán)肅的。 對(duì)待學(xué)生,我都是一視同

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