2018年公司文秘個人工作總結范文

1、2018年公司文秘個人工作總結范文2018年公司文秘個人工作總結范文2018公司文秘工作總結一春去冬來，又到了一年的年尾，這個時候，是最容易讓人回憶的時候。這一年，時光流轉；這一年，慢慢成長；這一年，漸漸收獲；這一年, 對我來說是挑戰(zhàn)的，因為工作性質的不同。初到一個很陌生的崗位，跟我之前的專業(yè)截然相反，一段時間我茫然了，不知道該怎樣去幵展這份工作。在做好自我調節(jié)的工作下，我準備以歸零的心態(tài)來學習，感謝公司給 予我機會鍛煉，也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學習到了以 前根本不會接觸的東西，讓我一步一步的成長，成熟，進入陽光北郡項目 已有大半年年了。年的主要工作是大致上可以分成三大類。一、

2、協助銷售陽光北郡這個項目不同于其他商品房，經濟適用住房的 辦理流程及訂房手續(xù)都比較多，從電子版的表格記錄到申報房號、幵通房 號、出合同單號，審核，出合同，這些流程都需要仔細再仔細，認真在認 真，因為一旦有環(huán)節(jié)出錯，就會導致一系列的問題，弓I發(fā)客戶的矛盾，工 作總結公司文秘工作總結范文。所以我本著”寧對十遍，不錯一戶的原則”做好自己的本職工作二、協助案場經理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)開晨會與夕會時做好資料的整理，銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄，給銷售員分配電話客資源，配合甲方工作人員及時摘 錄新的公示客戶信息，協助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀 行

3、做好對接工作，按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補充。三、報表統(tǒng)計、分析及日常各項數據的更新與維護每日更新交款客戶， 回款客戶，公示客戶，簽約客戶的最新情況，配合案場經理做好每周、每 月的數據統(tǒng)計及周報月報的匯總，跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶 的信息。以上的工作我還有很多不足的地方，還需要改進與學習。四、在新的一年里我的努力的方向1、加強相關業(yè)務知識的學習，與客戶的溝通技巧，處理問題的方法 等。2、學習如何銷售，藝多不壓身，各個行業(yè)都是息息相關的，對自己 的工作也會有所幫助。3、愛崗敬業(yè)，向小于學習，把公司的事當成自己的事。4、做事細心，謹

4、慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。5、提高工作主動性，對工作投入。通過這一年的學習、 鍛煉，我發(fā)現自己還有很多的不足之處需要提高在未來的工作中，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接 受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。2018公司文秘工作總結二年年對我具有特別的意義，因為文秘工作是我從事的第一份工作，是 我職業(yè)生涯的一個起點， 我對此也十分珍惜， 盡最大努力去適應這一崗位通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了 這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這 樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，

5、也收獲了很多，我自己 感到成長了，也逐漸成熟了?，F在就年的工作情況總結如下一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成 的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處 理，因此，我經常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工

6、作較多，這就需要部門 員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與 部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把 活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認 真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦 妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和 解決。以一顆真誠的心去為大家服務。二、盡心盡責，做好本職工作一年來，我主要完成了一下工作1、文書工作嚴要求 公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及標準化流程要求，保證各 類

7、文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構， 確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱；下發(fā)公文無差 錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的 分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核 對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫；編寫辦 公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對， 催收各部門月度小 結、 計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理 室參考。辦公會

8、議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門 輪閱。2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主 要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度 化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行 進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。3、內外宣傳講效果 宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。 今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好報協辦的 組稿工作， 以及協助板報的編發(fā)， 外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元

9、旦賀新年廣告的刊登， 同時每月基本做到了有信息登報4、秘書工作秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且 有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交， 對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部 門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作 的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工 作。5、企業(yè)文化活動積極參與 一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習 競賽活動等多

10、項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工 程出了一份力。一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差 距和不足還是存在的比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一 樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想 在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有 積極主動地去投入太多的精力， 辦事有些惰性， 直到領導催了才開始動手， 造成了工作上的被動。2009年已經到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力， 我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā) 揮更大的作用，取得更大的進步2018公司文秘工作

11、總結三 今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族 以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了 這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這 樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己 感到成長了，也逐漸成熟了?，F在就04年的工作情況總結如下一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行 協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天

12、除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且 通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的 事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成 的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處 理，因此，我經常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門 員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與 部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把 活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門

13、，我認 真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦 妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和 解決。以一顆真誠的心去為大家服務。二、盡心盡責，做好本職工作一年來，我主要完成了一下工作1、文書工作嚴要求1公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及標準化流程要求，保證各 類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構， 確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。2下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的 分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核 對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。3編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對， 催收各部門月度小 結、 計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理 室參考辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門 輪閱。2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主 要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作