玉柴銷售部組織及職能

1、機構(gòu)圖市場規(guī)劃部（21）卡車動力營銷部（10）銷售客車動力營銷部（9）公通機動力營銷部（9）司7船電動力營銷部（20）30乘用車動力營銷部（4）產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)部（133 ）客戶服務(wù)中心146綜合業(yè)務(wù)部（37）辦事處 350黨群工作部開發(fā)部主要定員如下：部長：1副部長： 3負責不同板塊的技術(shù)總師：6 個人通機配套組：16卡車配套組：38客車配套組：37 個人系統(tǒng)設(shè)計組：18配套確認組5 個人項目管理組：9銷售公司部門職能廣西玉柴機器股份有限公司公司職能以市場調(diào)研、市場開發(fā)及配套應(yīng)用開發(fā)為基礎(chǔ)，以產(chǎn)品銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為主使 命體，不斷提升服務(wù)優(yōu)勢，擴大市場占有率。1 市場開發(fā)及產(chǎn)品銷售1.1建立完

2、善營銷管理體系。1.2制訂發(fā)動機產(chǎn)品營銷規(guī)劃及計劃、方案并組織實施。1.3市場調(diào)研、市場規(guī)劃及市場開發(fā)；產(chǎn)品廣告宣傳業(yè)務(wù)（包括海外營銷）。1.4制訂商務(wù)政策；擬訂產(chǎn)品銷售價格。1.5銷售合同管理；客戶管理。1.6銷售訂單預測、評審；產(chǎn)品銷售、統(tǒng)計及分析。1.7發(fā)動機產(chǎn)品發(fā)運、倉儲管理和發(fā)動機存貨控制。1.8銷售貨款的控制及管理。1.9顧客提供財產(chǎn)的控制管理。職2 產(chǎn)品配套應(yīng)用開發(fā)2.1產(chǎn)品配套應(yīng)用開發(fā)策劃，對接顧客產(chǎn)品和技術(shù)輸入，保持顧客滿意。能2.2 產(chǎn)品配套應(yīng)用開發(fā)費用使用控制。2.3 發(fā)動機產(chǎn)品配套應(yīng)用開發(fā)（不含乘用車發(fā)動機）。2.4 配套產(chǎn)品的更改控制，組織對影響顧客的更改進行驗證和確

3、認，取得顧客批準。3 服務(wù)管理3.1 產(chǎn)品服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理與完善。3.2 產(chǎn)品服務(wù)管理，服務(wù)信息的收集、分析和處理。3.3 產(chǎn)品技術(shù)培訓及服務(wù)工作。3.4 三包發(fā)動機質(zhì)量索賠。3.5 主機廠配套裝車的現(xiàn)場服務(wù)。3.6 外部顧客滿意度的調(diào)研、測評及組織改進。市場規(guī)劃部使 命負責公司市場規(guī)劃及廣告宣傳工作。1 市場規(guī)劃1.1 制定公司年度市場規(guī)劃方案及中長期市場規(guī)劃，并組織實施。1.2 組織公司年度銷售預測及銷量、進入量任務(wù)分解工作。1.3 負責公司市場信息管理：對國家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)市場信息、競爭對手信息進行收集、分析，負責市場信息輸出。1.4 組織編制卡車、客車、通機市場年度營銷計劃。1.5 組

4、織卡車、客車、通機市場專項調(diào)研及分析。1.6 組織卡車、客車公告分析。1.7 負責卡車、客車、通機市場策劃。職1.8 制定大客戶管理制度，組織建立大客戶檔案，實行分級管理。 1.9 制定針對部分大客戶的市場推廣政策并組織實施。1.10 負責配套出口數(shù)據(jù)管理。能1.11 配合規(guī)劃總部戰(zhàn)略規(guī)劃工作。2 廣告宣傳（ 含海外市場）2.1 協(xié)助公司品牌戰(zhàn)略、規(guī)劃、推廣計劃的制定并組織實施。2.2協(xié)助“玉柴網(wǎng)站”的產(chǎn)品推介、市場商務(wù)活動、媒體宣傳、用戶案例宣傳等相關(guān)信息的維護。2.3 組織制定公司產(chǎn)品廣告年度工作計劃，并組織實施。2.4 負責廣告計劃、各類廣告實施效果分析和評價。2.5 制定禮儀禮品、非廉

5、價促銷紀念品發(fā)放計劃，報批后組織采購并發(fā)放。3 負責隨機資料印刷管理工作?？ㄜ噭恿I銷部使命負責組織卡車用發(fā)動機的銷售業(yè)務(wù)（含配套出口）及市場推廣。職能1 卡車市場推廣1.1 收集卡車動力市場環(huán)境、市場信息情報。1.2負責編制年度卡車動力銷售計劃及季度滾動預測計劃，編制卡車動力新產(chǎn)品開發(fā)建議書。1.3 負責卡車年度專項工作組織實施推進。1.4制定卡車動力產(chǎn)品推廣方案（含推介會、研討會、促銷活動等）并組織實施。1.5 負責卡車發(fā)動機客戶返利、折讓、市場推廣等結(jié)算工作。1.6 協(xié)助卡車動力大客戶管理。1.7 協(xié)助卡車動力產(chǎn)品收益分析。2 卡車動力銷售業(yè)務(wù)2.1 負責卡車動力產(chǎn)品銷售合同的協(xié)調(diào)、初審

6、、執(zhí)行情況的監(jiān)控。2.2 負責卡車發(fā)動機訂單管理：預測、評審、下達、跟蹤、協(xié)調(diào)、發(fā)貨等過程控制。2.3 負責卡車發(fā)動機銷售、回款、應(yīng)收控制管理工作。2.4 負責卡車發(fā)動機庫存管理與控制。2.5 負責卡車發(fā)動機業(yè)務(wù)報表統(tǒng)計分析。2.6 負責對各駐外辦相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)指導?？蛙噭恿I銷部使命負責組織客車用發(fā)動機的銷售業(yè)務(wù)（含配套出口）及市場推廣。職能1 客車市場推廣1.1 收集客車動力市場環(huán)境、市場信息情報。1.2負責編制年度客車動力銷售計劃及季度滾動預測計劃，編制客車動力新產(chǎn)品開發(fā)建議書。1.3 負責客車年度專項工作組織實施推進。1.4制定客車動力產(chǎn)品推廣方案（含推介會、研討會、促銷活動等）

7、并組織實施。1.5 負責客車發(fā)動機客戶返利、折讓、市場推廣等結(jié)算工作。1.6 協(xié)助客車動力大客戶管理。1.7 協(xié)助客車動力產(chǎn)品收益分析。2 客車動力銷售業(yè)務(wù)2.1 負責客車動力產(chǎn)品銷售合同的協(xié)調(diào)、初審、執(zhí)行情況的監(jiān)控。2.2 負責客車發(fā)動機訂單管理：預測、評審、下達、跟蹤、協(xié)調(diào)、發(fā)貨等過程控制。2.3 負責客車發(fā)動機銷售、回款、應(yīng)收控制管理工作。2.4 負責客車發(fā)動機庫存管理與控制。2.5 負責客車發(fā)動機業(yè)務(wù)報表統(tǒng)計分析。2.6 負責對各駐外辦相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)指導。通機動力營銷部使命負責組織通機用發(fā)動機的銷售業(yè)務(wù)（含配套出口）及市場推廣。職能1 通機市場推廣1.1 收集通機動力市場環(huán)境、市

8、場信息情報。1.2負責編制年度通機動力銷售計劃及季度滾動預測計劃，編制通機動力新產(chǎn)品開發(fā)建議書。1.3 負責通機年度專項工作組織實施推進。1.4制定通機動力產(chǎn)品推廣方案（含推介會、研討會、促銷活動等）并組織實施。1.5 負責通機發(fā)動機客戶返利、折讓、市場推廣等結(jié)算工作。1.6 協(xié)助通機動力大客戶管理。1.7 協(xié)助通機動力產(chǎn)品收益分析。2 通機動力銷售業(yè)務(wù)2.1 負責通機動力產(chǎn)品銷售合同的協(xié)調(diào)、初審、執(zhí)行情況的監(jiān)控。2.2 負責通機發(fā)動機訂單管理：預測、評審、下達、跟蹤、協(xié)調(diào)、發(fā)貨等過程控制。2.3 負責通機發(fā)動機銷售、回款、應(yīng)收控制管理工作。2.4 負責通機發(fā)動機庫存管理與控制。2.5 負責通

9、機發(fā)動機業(yè)務(wù)報表統(tǒng)計分析。2.6 負責對各駐外辦相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)指導。使命職能船電動力營銷部負責船電動力的市場建設(shè)、配套應(yīng)用開發(fā)、銷售業(yè)務(wù)（含配套出口）。1 船電動力市場建設(shè)1.1收集船電動力市場環(huán)境、市場信息情報并進行統(tǒng)計分析，編制船電動力市場分析報告。1.2 組織編制公司年度及中長期船電動力市場規(guī)劃。1.3負責編制年度船電動力銷售計劃及季度滾動預測計劃，編制船電動力新產(chǎn)品開發(fā)建議書。1.4 制定國內(nèi)船電動力市場營銷策劃方案并組織實施。1.5 負責船電年度專項工作組織實施推進。1.6負責公司船電動力產(chǎn)品推介會會、展示會、研討會、促銷活動的策劃和組織實施。1.7 負責公司船電動力大客戶管理

10、。1.8 負責船電動力產(chǎn)品收益分析。2 船電動力銷售業(yè)務(wù)2.1 負責船電動力產(chǎn)品銷售合同的協(xié)調(diào)、初審、執(zhí)行情況的監(jiān)控。2.2 負責船電發(fā)動機訂單管理：預測、評審、下達、跟蹤、協(xié)調(diào)、發(fā)貨等過程控制。2.3 負責船電發(fā)動機銷售、回款、應(yīng)收控制管理工作。2.4 負責船電發(fā)動機客戶返利、折讓、市場推廣等結(jié)算工作。2.5 負責船電發(fā)動機庫存管理與控制。2.6 負責船電發(fā)動機業(yè)務(wù)報表統(tǒng)計分析。2.7 協(xié)助股司相關(guān)部門做好船檢認證（地方船檢、漁檢、CCS檢、 IMO 排放認證）、發(fā)電機組準入認證等工作。2.8 負責對各駐外辦相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)指導。3 船電產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)3.1 船電產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)規(guī)劃。3.2

11、船電產(chǎn)品配套開發(fā)。3.3 船電產(chǎn)品技術(shù)文件、技術(shù)協(xié)議管理。3.4 船電產(chǎn)品專項技術(shù)標準管理。3.5 船電產(chǎn)品質(zhì)量管理工作。3.6 船電產(chǎn)品技術(shù)保障工作。使命職能乘用車動力營銷部負責乘用車動力的市場建設(shè)、銷售業(yè)務(wù)（含配套出口）。1 乘用車動力市場建設(shè)1.1收集乘用車動力市場環(huán)境、市場信息情報并進行統(tǒng)計分析，編制乘用車動力市場分析報告。1.2 負責對乘用車車型公告的信息調(diào)研和政策研究，擬定公告需求計劃。1.3 組織編制公司年度及中長期乘用車動力市場規(guī)劃。1.4負責編制年度乘用車動力銷售計劃及季度滾動預測計劃，編制乘用車動力新產(chǎn)品開發(fā)建議書。1.5 制定國內(nèi)乘用車動力市場營銷方案并組織實施。1.6

12、負責乘用車年度專項工作組織實施推進。1.7 負責公司乘用車動力大客戶管理。1.8 負責乘用車動力產(chǎn)品收益分析。2 乘用車動力銷售業(yè)務(wù)2.1 負責乘用車動力產(chǎn)品銷售合同的協(xié)調(diào)、初審、執(zhí)行情況的監(jiān)控。2.2 負責乘用車發(fā)動機訂單管理：評審、下達、跟蹤、協(xié)調(diào)、發(fā)貨等過程控制。2.3 負責乘用車發(fā)動機銷售、回款、應(yīng)收控制管理工作。2.4 負責乘用車發(fā)動機客戶返利、折讓、市場推廣等結(jié)算工作。2.5 負責乘用車發(fā)動機庫存管理與控制。2.6 負責乘用車發(fā)動機月度與三個月滾動訂單預測。2.7 負責乘用車發(fā)動機業(yè)務(wù)報表統(tǒng)計分析。2.8 負責對各駐外辦相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)指導。3 協(xié)助乘用車產(chǎn)品的配套開發(fā)工作。產(chǎn)

13、品應(yīng)用開發(fā)部主動前移開發(fā)，強化技術(shù)應(yīng)用，確保產(chǎn)品配套開發(fā)有效（乘用車除外、船電專項技術(shù)使 命 及應(yīng)用開發(fā)除外）。1 應(yīng)用開發(fā)規(guī)劃1.1 組織開展新產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)的前期調(diào)研和技術(shù)經(jīng)濟可行性論證，包括：配套廠家產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，產(chǎn)品發(fā)展方向調(diào)研等。1.2 制訂產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)年度計劃，報批后組織實施。2 配套開發(fā)2.1 組織配套技術(shù)協(xié)議書的評審，負責與配套單位簽訂配套技術(shù)協(xié)議書及配套意向書。2.2 根據(jù)配套單位配套情況，提出非定型產(chǎn)品樣機預測。2.3 應(yīng)用配套產(chǎn)品的設(shè)計（含零部件的改進設(shè)計）及設(shè)計評審，按先期質(zhì)量策劃的要求進行 DFMEA。2.4 為配套單位提供樣機裝機技術(shù)支持及樣車試驗配合。2.5 組織完

14、成配套單位或用戶提出的設(shè)計更改及更改后的整車（機）驗證。2.6 協(xié)助工程研究院落實新產(chǎn)品樣機用戶試用。2.7 配套樣機試制、零部件試制的生產(chǎn)現(xiàn)場服務(wù)，對試制樣機進行出廠評審。2.8 監(jiān)督、指導辦事處進行C 類樣機裝機評審。3 技術(shù)文件、合同管理3.1 負責本部門設(shè)計技術(shù)文件及產(chǎn)品圖樣三性管理。3.2 車機、通機動力技術(shù)文件的發(fā)放。職3.3 顧客提供的產(chǎn)品配套技術(shù)資料的管理。3.4 負責向公司和股司有關(guān)部門提供車機、通機動力配套產(chǎn)品有關(guān)產(chǎn)品圖樣、設(shè)計文件和專用件驗收標準等資料。3.5 確認和接收車機、通機動力顧客的生產(chǎn)件批準要求，向顧客提交生產(chǎn)件批準材料。能3.6 技術(shù)協(xié)議等合同的送審、存檔；開

15、發(fā)費用、公告費用、汽車廠加班費等合同評審及申請、付款、報帳。3.7 負責相關(guān)技術(shù)文件資料（包含排放報告、裝車評審報告、試驗報告、測試報告等）的收集、整理、歸檔、公布、發(fā)放管理。4 產(chǎn)品公告4.1 配合配套廠家進行產(chǎn)品鑒定。4.2 根據(jù)公司公告計劃，與配套廠家對接推進產(chǎn)品公告工作。4.3 車型公告、環(huán)保公告及底盤公告的收集與發(fā)布。5 標準管理與公司經(jīng)營產(chǎn)品（整車、整機、配件）相關(guān)的機電方面的國際標準、國家標準、行業(yè)標準等標準管理工作。6 質(zhì)量管理6.1 組織各單位執(zhí)行年度質(zhì)量方針目標、質(zhì)量管理年度計劃、月度分解計劃。6.2 對質(zhì)量檢查中的各類質(zhì)量問題督促責任部門進行整改閉環(huán)；對有爭議的質(zhì)量問題，

16、協(xié)助責任部門提請仲裁。7 技術(shù)保障7.1 負責客戶服務(wù)技術(shù)支持工作。7.2 負責國內(nèi)及海外業(yè)務(wù)技術(shù)支持工作。7.3 負責配件業(yè)務(wù)技術(shù)支持工作。7.4 負責零件圖冊、使用說明、維修手冊等資料編制工作?？蛻舴?wù)中心使命完善服務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進客戶關(guān)系管理，持續(xù)提升客戶滿意度。職能1 國內(nèi)服務(wù)發(fā)展規(guī)劃1.1 收集整理國家及地方性的服務(wù)政策法規(guī)及行業(yè)客戶服務(wù)信息。1.2 制定中長期客戶服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，明確服務(wù)政策、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、客戶關(guān)系管理等工作的發(fā)展目標并組織實施。1.3 制定和完善公司服務(wù)管理制度。1.4 制定客戶服務(wù)年度、月度計劃及其改進計劃，并組織實施與監(jiān)督考核。1.5 制定公司重點產(chǎn)品

17、專項服務(wù)計劃，并組織實施與監(jiān)督考核。1.6 指導辦事處制訂服務(wù)工作計劃，并開展績效評價。2 國內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理2.1 根據(jù)服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2.2 建立并完善客戶服務(wù)管理制度、服務(wù)標準、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程，并組織實施。2.3 負責組織建站、續(xù)簽、撤站、等級評定，建立并維護服務(wù)站檔案。2.4 指導并監(jiān)控服務(wù)站的工作。2.5 定期評價產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，并向公司提交分析報告。3 國內(nèi)客戶服務(wù)3.1 組織協(xié)調(diào)辦事處、服務(wù)站對國內(nèi)外客戶按服務(wù)流程開展發(fā)動機服務(wù)業(yè)務(wù)。3.2 指導、協(xié)助服務(wù)站對發(fā)動機故障進行技術(shù)鑒定。3.3 統(tǒng)籌調(diào)度所有客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。3.4 實現(xiàn)用戶回訪，對服務(wù)過程進行督查與考核

18、。3.5 負責服務(wù)用機調(diào)度及管理。3.6 組織策劃并實施服務(wù)專項活動和服務(wù)年會。4 國內(nèi)技術(shù)服務(wù)培訓4.1 制定年度、月度服務(wù)培訓計劃并組織實施。4.2 組織開展經(jīng)銷商、主機廠及其它客戶對發(fā)動機的使用保養(yǎng)及維修知識的培訓。4.3 組織開展服務(wù)站的維修技能培訓。4.4 組織開展服務(wù)管理培訓。4.5 建立二級培訓基地并指導其開展培訓工作。5 國內(nèi)客戶關(guān)系管理5.1 組織開展發(fā)動機客戶（包括主機廠、經(jīng)銷商及最終用戶）回訪與溝通活動。5.2 組織開展大客戶、經(jīng)銷商及重點客戶的專項服務(wù)活動。5.3 組織回收發(fā)動機走保卡，建立并維護客戶檔案。5.4 定期組織開展發(fā)動機客戶滿意度調(diào)研和測評。5.5受理客戶熱

19、線電話，及時有效地處理客戶的任何服務(wù)請求，包括意見和投訴，并實行閉環(huán)管理。5.6 建立完善客戶信息系統(tǒng)，根據(jù)客戶需求有針對性的提出提高客戶滿意度的政策、措施并組織實施。6 國內(nèi)產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量管理6.1 審核產(chǎn)品售后維修服務(wù)信息。6.2 負責處理重大、突發(fā)、疑難故障，并協(xié)助其它部門開展技術(shù)攻關(guān)工作。6.3 負責產(chǎn)品外質(zhì)量信息的收集、整理、統(tǒng)計和分析，定期通報。6.4 實施質(zhì)量整改，跟蹤整改進度及整改效果，并向有關(guān)部門反饋。6.5 負責產(chǎn)品售后使用信息的跟蹤與反饋。6.6 為辦事處、服務(wù)站提供服務(wù)信息平臺，并協(xié)助其開展工作。6.7 收集、分析產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并定期向公司提供報表。7 國內(nèi)三包舊件管

20、理與服務(wù)成本控制7.1 三包服務(wù)舊機、舊件的回收、管理及轉(zhuǎn)移。7.2 負責售后產(chǎn)品質(zhì)量索賠。7.3 三包服務(wù)費用管理和監(jiān)控。8 收集出口產(chǎn)品質(zhì)量信息，構(gòu)建海外服務(wù)體系，實施出口產(chǎn)品服務(wù)。9 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的市場職能建設(shè)。10 部門使用車輛及其它財產(chǎn)的日常管理。使命職能綜合業(yè)務(wù)部負責公司業(yè)務(wù)管理及儲運管理、合同價格管理、全面預算管理及綜合管理。1 業(yè)務(wù)管理1.1 按時向生產(chǎn)部、企業(yè)管理部提交公司產(chǎn)品預測計劃并根據(jù)市場反饋及時調(diào)整。1.2 負責建立訂單管理臺帳，完善訂單管理信息平臺。1.3 負責主機倉及各駐外辦發(fā)動機產(chǎn)品庫存監(jiān)控與管理。1.4 負責發(fā)動機運輸費的監(jiān)控與審核。1.5 負責銷售開票工作。1.

21、6 負責因市場需要的零配件領(lǐng)用發(fā)送工作，并進行臺帳管理。2 儲運管理2.1 負責接收股司按生產(chǎn)訂單完成的合格發(fā)動機產(chǎn)品并進行系統(tǒng)過帳。2.2 負責發(fā)動機產(chǎn)品的定置貯存、防護管理。2.3 負責按各辦事處訂單計劃組織發(fā)動機產(chǎn)品發(fā)運，建立在途運輸信息平臺相關(guān)記錄，作好票據(jù)的歸檔管理。2.4 負責經(jīng)確認欲退回公司的發(fā)動機的接收并建立退機臺帳。3 合同價格管理3.1 負責公司合同送審、歸檔等管理工作。3.2 負責公司產(chǎn)品價格審核。4 全面預算管理4.1 負責公司成本控制，包括目標設(shè)定、分解實施、過程控制、評價。4.2 負責客戶信用風險管理。4.3 績效考評體系建立與實施。5 企管企劃5.1 組織編制公司

22、組織機構(gòu)圖、領(lǐng)導班子成員職責、部門職能。5.2 組織健全公司管理制度、工作流程，并協(xié)調(diào)、檢查、考核。5.3 組織執(zhí)行管理督察工作。5.4 組織公司質(zhì)量、測量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的建立、健全及監(jiān)督檢查。5.5 組織公司的產(chǎn)品認證相關(guān)工作。5.6 組織完善公司計劃管理體系，并進行監(jiān)督。6 人力資源管理6.1 組織編制公司定崗、定員方案。6.2 組織公司員工招聘、調(diào)配等勞動人事管理。6.3 組織員工培訓及培訓效果的驗證。6.4 按股司要求組織開展員工職業(yè)生涯設(shè)計。6.5 組織職業(yè)技能鑒定、崗位技能鑒定和特殊過程人員、特殊工種的相關(guān)管理工作。6.6 組織公司各級管理干部選拔、任免及考評。7 行

23、政辦公7.1 行政管理負責公司印鑒管理。公文函件收發(fā)管理、發(fā)放文稿審核、郵寄等工作。負責涉外事務(wù)處理、重要禮品管理。與股司公司辦協(xié)調(diào)對接公關(guān)接待事務(wù)。負責公司辦公室調(diào)配。公司電信管理工作。7.2 文秘文印公司會務(wù)（含新聞稿件）、文秘文印、電話傳真、檔案管理證明開具、報刊雜志收發(fā)管理。7.3 固定資產(chǎn)管理、低值易耗品管理辦公用品、設(shè)備設(shè)施申報及歸口管理。固定資產(chǎn)實物管理。低值易耗品管理。7.4業(yè)務(wù)車輛管理7.4.1公司業(yè)務(wù)車輛的采購申報。7.4.2公司業(yè)務(wù)車輛調(diào)度、使用管理及保養(yǎng)。7.4.3組織公司業(yè)務(wù)車輛的保險辦理、證件辦理、年審等辦理。7.4.4違規(guī)與事故處理。8 安全管理8.1 公司安全生

24、產(chǎn)經(jīng)營工作計劃、環(huán)境 / 職業(yè)健康安全管理方案、制度的制定、組織實施及監(jiān)督檢查。8.2 負責勞保用品申領(lǐng)及臺帳管理。8.3 負責公司文明定置監(jiān)督管理。9 計算機信息系統(tǒng)管理9.1 負責公司計算機類設(shè)備、日常使用程序的安裝、調(diào)試、維護以及設(shè)備維修。9.2 負責計算機類辦公設(shè)備、打印機、數(shù)碼相機等物資采購審批、領(lǐng)用申報及臺帳管理。使 命職能辦事處強化市場觀念，力促產(chǎn)品銷售，搶占市場份額。1 市場管理（含配套出口）1.1負責產(chǎn)品市場開發(fā)。1.2負責市場調(diào)研分析 , 形成調(diào)研報告。1.3負責產(chǎn)品市場推廣（含公司區(qū)域品牌推廣活動）。1.4負責大客戶、忠誠用戶等客戶關(guān)系管理。1.5負責對經(jīng)銷商、整車（機）

25、廠及其它辦事機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。1.6協(xié)助公司對廠家的配套開發(fā)工作對接，對C類配套樣機進行裝車評審。1.7按市場規(guī)劃部要求開展新產(chǎn)品市場導入工作。2 銷售業(yè)務(wù)（含配套出口） 2.1 負責產(chǎn)品銷售預測。2.2 協(xié)助產(chǎn)品銷售訂貨會、展示會、展銷會、研討會、業(yè)務(wù)洽談交流會、促銷活動等的開展。2.3 負責銷售訂單的接收及傳遞，并跟蹤產(chǎn)品交庫情況。2.4 指導和協(xié)助配套單位及經(jīng)銷商做好產(chǎn)品裝配工作。2.5 負責客戶主體資信調(diào)查、銷售合同的草擬、配合合同簽訂，并監(jiān)控合同執(zhí)行情況,負責的回款工作。2.6 負責的庫存管理，指導和協(xié)助配套單位及經(jīng)銷商做好產(chǎn)品儲存工作。3 服務(wù)與質(zhì)量管理3.1 指導、監(jiān)督服務(wù)站貫徹

26、實施公司服務(wù)政策。3.2 協(xié)助服務(wù)站對三包服務(wù)期內(nèi)產(chǎn)品的故障進行技術(shù)鑒定。3.3 負責配套廠的現(xiàn)場調(diào)試。3.4 組織實施對服務(wù)站、用戶的技術(shù)培訓。3.5 處理各類產(chǎn)品質(zhì)量的咨詢和投訴，以及產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集與反饋。3.6 負責服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的市場職能建設(shè)。4 日常管理4.1 負責辦事處車輛等公司財物的管理。4.2 負責辦事處規(guī)章制度管理及計劃管理。4.3 辦事處其他日常事務(wù)管理。4.4 配合公司其它部門的工作。黨群工作部使命加強黨群組織建設(shè)，整體提升銷售團隊凝聚力，打造銷售鐵軍黨支部，充分發(fā)揮黨員先進性，塑造“親情服務(wù)”特色品牌。1 黨團工作1.1 黨建管理1.1.1貫徹落實黨的路線、方針、政策和上

27、級黨委的決議、決定。1.1.2組織召開黨支部會，負責黨支部日常工作。1.1.3組織展開并實施上級黨委年度方針、目標。1.1.4組織制定并實施公司黨支部組織建設(shè)和精神文明建設(shè)工作計劃。1.1.5組織公司各級管理干部隊伍建設(shè)與黨風廉政建設(shè)工作。1.1.6負責公司黨員發(fā)展及轉(zhuǎn)正。1.2 紀檢監(jiān)察負責日常信訪處理。配合上級黨委進行違紀案件的調(diào)查和處理。組織公司內(nèi)部違紀案件的調(diào)查和處理。1.3 文化宣傳職組織公司企業(yè)文化建設(shè)。組織思想政治宣傳工作。1.4 團委管理組織開展團支部建設(shè)。能制定團支部年度工作計劃并組織實施。完善團支部規(guī)章制度并組織實施。2 工會工作2.1 分工會管理貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策及上級工會的決議、決定。組織制定并實施分工會年度工作計劃。組織制定分工會相關(guān)管理制度、工作方案。2.2 職工民主生活管理按上級工會要求參加公司管理，對公司各項工作實行監(jiān)督，反映員工的意見和要求。按上級要求組織參加職工代表大會。組織開展廠務(wù)公開方案的制訂、實施工作。組織開展公司評先評優(yōu)活動。2.3 勞動保護、職工權(quán)益督促各項職工權(quán)益的管理制度、章程的制定及落實，維護職工合法權(quán)益不受到侵犯或損害。職工工傷調(diào)查