




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、精品文檔魚(yú)塘抓潛成交追銷(xiāo) 建立自己的魚(yú)塘服裝店贏利的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1、加大店面宣傳力度,吸引顧客進(jìn)店:如何吸引顧客進(jìn)店,我想是大多數(shù)開(kāi)店老板頭疼的問(wèn)題,我們不要像其他店鋪一樣在店門(mén)口貼廣告:什么8折大優(yōu)惠、換季清倉(cāng)大甩賣(mài)、買(mǎi)一送一等等,這些招數(shù)已經(jīng)感動(dòng)不了客戶(hù),他們口袋有錢(qián),關(guān)鍵是我們?nèi)绾未騽?dòng)他們前來(lái)消費(fèi)。我們做的第一個(gè)事情也很簡(jiǎn)單,還是自己的店員做模特,自己 設(shè)計(jì)廣告宣傳單,不同的宣傳單上都有設(shè)計(jì)一個(gè)爆款, 這個(gè)爆款就是 我們的鎮(zhèn)店之寶,除了價(jià)格非常便宜外,質(zhì)量一定非常過(guò)硬,加上漂 亮帥氣的模特做襯托。除了在宣傳單上打造爆款外,我們?cè)诿恳黄谛麄鲉紊显O(shè)計(jì)一個(gè)超強(qiáng)魚(yú)餌,以確保我們的魚(yú)(客戶(hù))能上鉤
2、(到店)。比如說(shuō):憑宣傳單可以到本店免費(fèi)領(lǐng)取一雙價(jià)值 35元的棉襪;或者 是領(lǐng)取情侶毛巾一套;甚至來(lái)一次珠海一日游、桂林一日游之類(lèi)抽獎(jiǎng) 活動(dòng)。這樣,效果非常有效,門(mén)店開(kāi)始熱鬧起來(lái),客人除了兌現(xiàn)他們 的禮品外,也開(kāi)始瀏覽挑選起他們喜歡的服飾。重要的是,我們?cè)诳蛻?hù)兌換禮品過(guò)程當(dāng)中,把他們的姓名、電話、qq等聯(lián)系方式都留了下來(lái),開(kāi)始建立自己的客戶(hù)數(shù)據(jù),以便日 后跟進(jìn)追銷(xiāo)。雖然這個(gè)環(huán)節(jié)投入了一些成本, 但對(duì)于我們獲得的利潤(rùn)而言, 還是比 較少的 投入。(1).杠桿借力,增加客戶(hù)流量實(shí)現(xiàn)抓潛。做女裝的我們就找化妝品店和美容店合作,把我們宣傳單上價(jià)值35 元的襪子當(dāng)做他們店的贈(zèng)品(比如說(shuō)在這我們合作的店里
3、消費(fèi) 100 元就到女裝店里領(lǐng)取價(jià)值35 元的襪子一雙當(dāng)做贈(zèng)品還可以參加當(dāng)天的免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng),重要的 是,我們?cè)诳蛻?hù)兌換禮品過(guò)程當(dāng)中,把他們的姓名、電話、 qq等聯(lián)系方式都 留了下來(lái),開(kāi)始建立自己的客戶(hù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)達(dá)到抓潛的目地。 )這樣, 效果非常有效, 門(mén)店有了人氣。 我們?nèi)硕嘤袀€(gè)共性喜歡往熱鬧的地方 湊熱鬧,那么這樣引進(jìn)的客戶(hù)流量就越來(lái)越多。 這樣做的目的就是把 我們的準(zhǔn)客戶(hù)和目標(biāo)客戶(hù)吸引到店里來(lái),成為我們的魚(yú)。女裝店可以合作的借力點(diǎn)我們?cè)诩?xì)分一下只要和女人有關(guān)的我們 多可以借力。那么男裝店也是一樣用同樣的方法也可以實(shí)行抓潛吸引客戶(hù)。但是,真正的收益,是在后面,我們的收割機(jī)才剛開(kāi)始運(yùn)作,第二個(gè)
4、技巧。2、利用客戶(hù)承諾一致的原則,訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的追銷(xiāo)能力(門(mén)檻效應(yīng))只要客戶(hù)踏進(jìn)我們的店鋪,我們就有機(jī)會(huì)向他推薦商品,追銷(xiāo) 我們的商品,對(duì)不對(duì)?所以,我們訓(xùn)練店員要隨時(shí)能夠進(jìn)行追銷(xiāo)的能力,比如說(shuō)我們 曾有一個(gè)爆款:一款名牌西服,原價(jià)2千多,我們通過(guò)關(guān)系渠道拿下 來(lái),噴血價(jià)格580元/套。當(dāng)客人買(mǎi)單的時(shí)候,我們就會(huì)緊接著對(duì)他進(jìn)行追銷(xiāo):張先生,剛才跟你搭配的襯衣也是一款名牌襯衣, 是專(zhuān)配這款西服的,材質(zhì)非 常棒,原價(jià)380元,因?yàn)槟阗I(mǎi)了這套西服的緣故,同時(shí)我們?cè)谧龌顒?dòng), 你可以享受6折優(yōu)惠,只剩下5件了,張先生是不是也把他拿下。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),有30%以上的客戶(hù)會(huì)作出相應(yīng),這樣立馬給 我們帶來(lái)了 3
5、0%的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)??墒?,追銷(xiāo)還沒(méi)結(jié)束就在客戶(hù)又準(zhǔn)備買(mǎi)單的時(shí)候,我們還會(huì)繼續(xù)追銷(xiāo):張先生,你是一位非常有眼光的客戶(hù),我們還有一款非常帥氣的限量版領(lǐng)帶, 要 不要看下可能有客戶(hù)說(shuō),不需要,那我們一般都說(shuō):不買(mǎi)每關(guān)系拉,試 一下看看了。只要試著合適,滿意,客戶(hù)就會(huì)不自覺(jué)的掏腰包,我們 的追銷(xiāo)就是這樣一步步的展開(kāi)的。追銷(xiāo)我們要根據(jù)實(shí)際情況而定可是,銷(xiāo)售并沒(méi)結(jié)束啊,還戲在后頭啊。3、利用贈(zèng)品讓你的客戶(hù)定時(shí)上門(mén)消費(fèi)(利用了人的貪欲)就在客戶(hù)買(mǎi)完單那一刻,我們會(huì)給客人另一個(gè)意外驚喜:張先生, 我們打算送你一個(gè)大禮包,送你12雙襪子,每雙襪子原價(jià)格35元, 完全免費(fèi)。這個(gè)時(shí)候,客戶(hù)往往會(huì)興奮的說(shuō):真的?我們就
6、會(huì)說(shuō):是的沒(méi)錯(cuò),12雙,每雙35元,完全免費(fèi),但 是因?yàn)轭I(lǐng)的人太多了,我們沒(méi)有這么多庫(kù)存,所以只能每個(gè)月送一雙, 現(xiàn)在先送你一雙,你把你的聯(lián)系方式留下來(lái),每月到貨了,我們會(huì)短 信通知你過(guò)來(lái)取。于是,大部分的客戶(hù)聯(lián)系方式就留了下來(lái), 現(xiàn)在每月就可以邀請(qǐng)他們上門(mén)領(lǐng)取禮品,在他們上門(mén)領(lǐng)取禮品的同時(shí),他們就開(kāi)始瀏覽、試穿、購(gòu)買(mǎi)新的衣服。所以,我們送襪子的目的,就是誘使客戶(hù)重復(fù)上門(mén)消費(fèi),可是光這樣送禮品也還是不夠的啊,而且周邊很多店開(kāi)始模仿我的做法, 可 惜他們光知道送,卻不知道為什么要送?于是,我又使用了另一個(gè)策略,在禮品無(wú)法確??蛻?hù)重復(fù)上門(mén)消費(fèi)時(shí)候,能夠緊緊抓住客戶(hù)的心的時(shí)候使用的策略。4、積分卡變
7、現(xiàn)金卡,通過(guò)現(xiàn)金返利鎖定客戶(hù)(鳥(niǎo)籠效應(yīng))實(shí)行鎖銷(xiāo) 很多店都在使用老把式:開(kāi)什么會(huì)員卡、積分卡之類(lèi)的,我們把他 改進(jìn)了,我們叫返利卡,就是說(shuō),客戶(hù)只要購(gòu)買(mǎi)了我們的商品,不管 消費(fèi)多少,我們都會(huì)有5%的返例,比如客戶(hù)消費(fèi)500塊,他卡里面 就會(huì)返利25塊,這25塊可以當(dāng)現(xiàn)金使用。而且,客戶(hù)每次消費(fèi)后,我們都會(huì)在卡上的余額用個(gè)標(biāo)簽貼在他的 卡上,以便時(shí)刻提醒客戶(hù)他卡上還有錢(qián),可以去消費(fèi)。返利卡這樣做的目的也就是讓客戶(hù)重復(fù)上門(mén)消費(fèi), 更驚奇的是他 卡上的錢(qián)客戶(hù)怎么也用不完。這里利用的是鳥(niǎo)籠效應(yīng):如果我送你一只鳥(niǎo)籠,過(guò)了不久你家的鳥(niǎo)籠要不送人了,要不會(huì)養(yǎng)上一只鳥(niǎo),而且你還要不斷的給他買(mǎi)食物。 前面說(shuō)的,
8、主要是實(shí)體店運(yùn)營(yíng)上采取的一些營(yíng)銷(xiāo)策略和技巧,開(kāi)始讓我們生意一忙得不可以開(kāi)交,可是網(wǎng)店怎么辦?放棄了?要做 商城?可是根本忙不過(guò)來(lái)。在這個(gè)世界上,你想實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,別人也想實(shí)現(xiàn),你要做的是,把這些人找出來(lái),設(shè)計(jì)一套方案,與他合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,最后實(shí)現(xiàn)共同 的目標(biāo)!5. 零風(fēng)險(xiǎn)承諾使客戶(hù)放心購(gòu)買(mǎi)。零風(fēng)險(xiǎn)承諾的操作形式:第一、不滿意就退款,只收一部分手續(xù)費(fèi)或郵費(fèi)第二、不滿意100%退款,賣(mài)家承擔(dān)郵費(fèi)(這種形式比第一種更好) 第三、如果你感到不滿意,我們會(huì)在一定期限內(nèi)100%退款,賣(mài)價(jià)支付郵費(fèi),你不需要回答任何問(wèn)題。(這個(gè)承諾更徹底)第四、如果你感到不滿意,我們立刻、無(wú)條件、100%退款,我們?nèi)匀皇桥笥选?/p>
9、(這樣就更強(qiáng)烈了)第五、如果你感到不滿意,我們立刻、無(wú)條件、100%退款,即使你退了款,你仍然可以保留我們送給你的珍貴禮品。零風(fēng)險(xiǎn)承諾的威力在于它可以有效地降低恐懼給客戶(hù)造成的內(nèi)在壓力于是,我們同時(shí)開(kāi)展了我們淘寶網(wǎng)店的包圍戰(zhàn)略。5、通過(guò)杠桿借力,與職業(yè)學(xué)校/學(xué)院合作,拓展淘寶C店你沒(méi)有必要什么事情都自己做,你需要盤(pán)點(diǎn)你周邊的資源,找 別人合作,外包給別人做。你身邊應(yīng)該有一些職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校和學(xué)院,學(xué)生們都想著自 己創(chuàng)業(yè),而老師基本上都沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),你讓你的團(tuán)隊(duì)給他們講課, 教他們?nèi)绾伍_(kāi)淘寶店,并給他們提供貨源,你看如何。職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校(短期培訓(xùn)的學(xué)校),我們就跟老板合作,他來(lái)招生, 他收學(xué)費(fèi),我免費(fèi)講課。職院(大專(zhuān)學(xué)院),我們給電子商務(wù)班學(xué)生講授如何進(jìn)行淘寶創(chuàng) 業(yè),如何選擇服裝細(xì)分市場(chǎng)、如何做美工、如何寫(xiě)文案、如何做服飾 搭配等課程。利用周末時(shí)間學(xué)員學(xué)習(xí)攝影、相互做模特、網(wǎng)店互拍、互評(píng)來(lái)提高信 譽(yù)。在合作的過(guò)程當(dāng)中,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 骨質(zhì)疏松患者體位護(hù)理規(guī)范
- IB課程SL數(shù)學(xué)2024-2025年模擬試卷(統(tǒng)計(jì)與概率應(yīng)用)-高分策略與實(shí)戰(zhàn)解析
- 成本與效益的比較分析試題及答案
- 廣西龍勝中學(xué)2018-2019高二4月月考試題(英語(yǔ))
- 2025年護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)試卷:護(hù)理倫理與法律案例分析試題
- 甘肅省甘谷一中2012-2013學(xué)年高二下期中考試(生物)
- 2025年稅務(wù)師職業(yè)資格考試稅法(一)模擬試卷:增值稅與消費(fèi)稅稅收優(yōu)惠政策解析
- 2025年小學(xué)數(shù)學(xué)畢業(yè)模擬考試統(tǒng)計(jì)與概率難點(diǎn)突破專(zhuān)項(xiàng)卷
- 2021年安徽公務(wù)員行測(cè)考試真題及答案
- 2025年統(tǒng)計(jì)中級(jí)資格考試概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)強(qiáng)化訓(xùn)練模擬試卷
- DBJ51∕T 153-2020 四川省附著式腳手架安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
- 邊坡復(fù)綠專(zhuān)項(xiàng)施工方案
- 幼兒園課件——《生氣蟲(chóng)飛上天》PPT課件
- 毽球校本課程
- 農(nóng)村建筑工匠培訓(xùn)講座ppt課件
- 部編版《道德與法治》三年級(jí)下冊(cè)第11課《四通八達(dá)的交通》精美課件(含視頻)
- (高清版)建筑防護(hù)欄桿技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)JGJ_T 470-2019
- 腦梗死標(biāo)準(zhǔn)病歷、病程記錄、出院記錄模板
- 主體結(jié)構(gòu)混凝土澆筑技術(shù)交底
- 幕墻設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)
- 貴州安順柏秧林煤礦發(fā)生重大透水事故人被困
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論