健身俱樂部的實習報告

1、健身俱樂部的實習報告現(xiàn)代社會的人們面臨一系列的挑戰(zhàn)，生產(chǎn)方式、科學技 術在社會生活中的應用，使體力勞動減少，快節(jié)奏的生活、 環(huán)境污染對人們的健康的不利影響，體育在現(xiàn)代社會生活中 的地位，隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高，更凸顯社會價值和地 位，體育比以往任何時候超越身體鍛煉和競技本身，在現(xiàn)代 社會生活中有了非常重要的地位。使人們對于健康的渴求日 益增長，伴隨而來的是體育健身俱樂部行業(yè)的巨大的市場， 體育產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展，全民健身活動的推廣，于是很多健 身俱樂部像雨后春筍般由現(xiàn)。從而使近年來健身、健美市場 的經(jīng)營單位不斷增加。但是由于受社會經(jīng)濟發(fā)展水平、市民 體育健身的消費意識及健美、健身經(jīng)營單位經(jīng)營管

2、理水平等 因素的影響，健身俱樂部的發(fā)展還存在著很多困難和問題發(fā) 展前景如何通過了 3個多月在卓越健身俱樂部的實習，通過了解和 調(diào)查周邊的俱樂部和相關文獻資料的查閱，可以初步知道健 身俱樂部基本現(xiàn)狀：1、分布現(xiàn)狀。經(jīng)過考察在卓越健身俱樂部的附近開設 了幾家健身俱樂部，并進行了細致的走訪，這些俱樂部中分 別有自身的特色，發(fā)展的方向、重點也不相同。2、經(jīng)營形式。這里的健身俱樂部均采用會員制的經(jīng)營方式，利用優(yōu)惠來吸引自己的會員，而為俱樂部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營銷方式。健身俱樂部均設立了次卡、周 卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡，調(diào)查顯示 的會員普通卡價格在60110元/月，而特色卡的價

3、格則在110180 元/月。3、場館面積現(xiàn)狀。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，場館使用面積在200平方米以上的僅有 3家，占被調(diào)查總數(shù)的18。75%;場地使 用面積在150平方米200平方米的有4家，占被調(diào)查總數(shù) 的25%;場地使用面積在 100平方米 150平方米的有 6 家，占被調(diào)查總數(shù)的 37。5%;場地使用面積在 100平方米 以下的有3家，占被調(diào)查總數(shù)的18。75%o通過對消費者調(diào) 查可知，有一部分健身消費者對所在的健身俱樂部的場館面 積感到不太滿意，不滿意的原因大部分是感覺場地小，健身 的人多，導致空間和器械不夠用， 由現(xiàn)了排隊等器械的現(xiàn)象。4、配套設施現(xiàn)狀。俱樂部中的配套設施是為健身設施 的輔助設

4、施，在俱樂部中是必須配備的。在對俱樂部的會員 的調(diào)查中，認為健身俱樂部提供的器械及配套設施齊全、實 用性強、能滿足需求的會員占總調(diào)查人數(shù)的35%;認為俱樂部設施一般，基本滿足需求的占23%;認為俱樂部的設施簡陋，缺乏安全性，不能滿足消費者需求的占27%,還有十分不滿意的會員占到了 8%,由此可以看由，65%以上的會員沒 有得到心理上的滿足感，說明健身俱樂部在配套設施方面還 存在著很大的問題5、課程開設現(xiàn)狀。健身俱樂部經(jīng)營項目的合理化直接 影響俱樂部的經(jīng)濟效益的好壞，海珠區(qū)商業(yè)俱樂部經(jīng)營的項 目主要有，一般性有氧健身操、器械訓練、跆拳道、器械、 民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等，樣式繁多，種類繁多。通

5、過 調(diào)查可以看生，一般性有氧健身操經(jīng)營成本低，操作簡單， 只需教練和場地即可，在各家俱樂部都有開展； 器械有氧操、 瑜伽、街舞等項目對教練和器械有一定的要求，部分場館沒 有開展。6、課程的價位收費的態(tài)度現(xiàn)狀。調(diào)查顯示，海珠區(qū)健 身俱樂部的收費方式有兩種：一是會員制的收費方式，二是 零散的學員制收費方式。通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，會員反映對私 教課收費標準有點高的人數(shù)占到了 60%,感覺能夠接受的占 到40%,這種現(xiàn)象需要健身俱樂部加以處理，否則會使會員 脫離俱樂部。7、會員對俱樂部服務質(zhì)量的態(tài)度現(xiàn)狀。認為俱樂部服 務態(tài)度和質(zhì)量達到滿意的占了 67% , 33%的會員認為俱樂部 存在服務態(tài)度較差，服務質(zhì)

6、量粗糙的問題，認為其不能滿足 自身的要求。8、資格認證現(xiàn)狀。健身俱樂部的數(shù)量和規(guī)模增大，健 身教練的需求量也隨之增加，教練員的資格認證培訓機構也 很多，從調(diào)查中了解到海珠區(qū)各俱樂部的器械教練員一般都 具有資格認證書。擁有國內(nèi)的有國家級的健身指導員證書占33%, 一級健身指導員證書、健美健身指導員證書的沒有擁有國外亞洲體適能證書的占26%o還有俱樂部內(nèi)部培訓認證的占41%9、性別與年齡結構現(xiàn)狀。海珠區(qū)健身指導員隊伍的性 別結構比較合理，男性略高于女性，其中男性占調(diào)查總人數(shù) 的90%,女性占10%年齡結構趨向年輕化，2130歲年齡階 段的指導員是海珠區(qū)健身俱樂部的主力軍，占調(diào)查人數(shù)的 70%,但隨

7、著健身俱樂部越來越多的中年以上體育健身者的 增多，應逐漸增加一定數(shù)量的中老年健身指導員，以便與同 年齡階段的鍛煉人群增進教學溝通。10、工作年限結構現(xiàn)狀。健身指導員的工作年限，總 體來說并不長。健身指導工作1年以下的占總體的 42%,13 年占總體的 30%, 3-6年占20%, 6年以上的僅占 8%。由 此可見，目前海珠區(qū)健身俱樂部指導員隊伍中教齡普遍偏 短，究其原因，在任職的健身指導員中部分是在校體育專業(yè) 的學生，他們的流動性大，這樣導致了健身教練員隊伍中教 齡偏短。二、健身俱樂部的市場定位1、會員選擇俱樂部的因素。影響會員選擇俱樂部健身 的因素中有45%人選擇收費標準，而僅有 16。3%

8、人則是選 擇場館設施，所以說俱樂部的價格是會員考慮的首要因素。 由于小規(guī)模的健身俱樂部其投入相對較少，包括資金投入小、場地設施配備少、維護費低、教練水平一般，其價格定 位較低環(huán)境等條件可以滿足低消費群體，便利的條件和較低 的消費；而規(guī)模大的健身俱樂部各方面的投入均較高，并伴 有跟蹤服務，其價格定位相對較高。大部分消費者以價格來 選擇俱樂部，這樣小規(guī)模的俱樂部可以占取價格優(yōu)勢。目前 會員可接受的用于健身俱樂部消費每月在400元以內(nèi)的占50%居首位。2、會員健身消費和月收入情況按這個比例，一年可接 受的消費大約在 3000元左右，也就是說用于健身俱樂部的 花費每年大約占其收入的 3%到5% o這表明中等消費人群是 健身俱樂部的中堅力量，然而俱樂部價格定位的準確性是影 響俱樂部良好運作的首要考慮的因素。通常性價比高的健身 俱樂部在社會中被認可的程度高。這就是說中等規(guī)模的俱樂 部是最被人們所接受的，它服務于中等收入者，特點是經(jīng)營 具有特色、注重服務質(zhì)量與范圍，但是消費者具有不穩(wěn)定性， 在3150歲的會員中女性居多，