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文檔簡介

1、整理課件產(chǎn)品研發(fā) 科學的產(chǎn)品研發(fā)流程 構建企業(yè)“創(chuàng)新流水線” 切實可行的研發(fā)流程 幫助設計人員及研發(fā)人員明確流程各階段的任務 基于客戶需求的分析 “消費者的價值與滿足、價值創(chuàng)造與引領”是衡量產(chǎn)品創(chuàng)新的核心標準 市場調(diào)研洞察 沙里淘金的方法和工具 制定市場營銷策略的工具與方法整理課件產(chǎn)品研發(fā)流程圖機會識別產(chǎn)品創(chuàng)意市場調(diào)研產(chǎn)品概念產(chǎn)品定義產(chǎn)品開發(fā)重點區(qū)域試點上市推廣生命周期管理-成長,成熟,衰退概念調(diào)研定義開發(fā)市場測試上市市場接納產(chǎn)品管理退市銷售業(yè)績項目回顧打樣測試創(chuàng)意階段定義階段開發(fā)階段推廣階段上市后生命周期管理必需的 項目盤點項目評審里程碑流程整理課件產(chǎn)品研發(fā)的模型示意圖產(chǎn)品創(chuàng)新,產(chǎn)品概念市場

2、調(diào)研,概念測試產(chǎn)品定義,商業(yè)計劃產(chǎn)品開發(fā),市場測試產(chǎn)品生命周期管理整理課件組織支持和流程規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā)研究小組研發(fā)小組構成:設計部 采購部、銷售部、市場部結構化,分階段的開發(fā)流程產(chǎn)品創(chuàng)意產(chǎn)品創(chuàng)意未滿足的需求新的市場機會市場調(diào)研完善客戶需求產(chǎn)品概念測試初步市場/財務分析主要功能/工藝指標產(chǎn)品定義市場分析投資收益分析研發(fā)計劃開發(fā)測試產(chǎn)品打樣,客戶測試產(chǎn)品平臺規(guī)劃上市計劃上市推廣整合傳播產(chǎn)品商業(yè)化產(chǎn)品支持,生命周期管理客戶,供應商,經(jīng)銷商,員工傾聽客戶產(chǎn)品開發(fā)研究小組-PSC產(chǎn)品評審委員會-PAC決策工藝和技術創(chuàng)新管理企業(yè)文化產(chǎn)品策略組織支持發(fā)掘創(chuàng)意,市場機會PSCPACPACPAC整理課件產(chǎn)品開發(fā)部

3、門職責與分工 設計部:產(chǎn)品創(chuàng)意、產(chǎn)品概念、產(chǎn)品圖紙,設計出創(chuàng)新性與引領性的產(chǎn)品,產(chǎn)品本身就是最好的廣告采購部:同業(yè)新產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品資料收集,產(chǎn)品打樣,及時反饋供應商聲音銷售部:家居賣場相關產(chǎn)品資料收集,及時反饋經(jīng)銷商及客戶的聲音、市場部:參與產(chǎn)品開發(fā)全過程,負責歸納與整理,時尚潮流信息收集,確保產(chǎn)品的市場價值整理課件產(chǎn)品開發(fā)-球型圖關注與企業(yè)目標一致客戶需求驅(qū)動-聆聽,思考市場環(huán)境-競爭,趨勢跨部門團隊-協(xié)作,共享企業(yè)文化-創(chuàng)新,員工規(guī)則用數(shù)據(jù),事實說話基于流程-執(zhí)行,決策上市推廣產(chǎn)品測試產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品定義產(chǎn)品概念產(chǎn)品創(chuàng)意整理課件產(chǎn)品創(chuàng)意 機會識別,產(chǎn)生創(chuàng)意問題和挑戰(zhàn):產(chǎn)品創(chuàng)意 - “只要你想”

4、未滿足的需求 - 客戶,供應商,員工機會識別 市場,工藝,環(huán)境階段任務:創(chuàng)意的結構化表述初步市場機會分析初步的客戶需求評估成果展示:新產(chǎn)品機會的初步評估市場組織財務上市推廣產(chǎn)品測試產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品定義產(chǎn)品概念產(chǎn)品創(chuàng)意1整理課件市場調(diào)研 定性研究 文字,圖畫,錄像 焦點組座談 深度訪談,潛在顧客 拼帖畫圖,構想繪圖,想象情景 定量研究 市場/財務/銷售數(shù)據(jù) 第一手信息 第二手信息入戶訪問,電話訪問,定點訪問,單位訪問,郵寄問卷公司相關產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析歷史數(shù)據(jù)分析 市場銷售數(shù)據(jù)報告整理課件新產(chǎn)品機會的初步評估12345市場特點市場規(guī)模(千萬)市場增長率早期進入的優(yōu)勢與現(xiàn)有產(chǎn)品的兼容性競爭的吸引力競爭對

5、手的數(shù)量競爭對手的模仿能力是否容易受到競爭者的攻擊競爭對抗的強度研發(fā)要求創(chuàng)新程度技術的領先性,訣竅(如專利)開發(fā)產(chǎn)品的時間技術和人員的要求生產(chǎn),服務要求生產(chǎn)過程彈性與現(xiàn)有運營流程的兼容性回報和風險預計銷售收入需要的資本投入投資回報率風險水平-穩(wěn)定性,失敗的概率總體評估整理課件產(chǎn)品概念 了解客戶需求,產(chǎn)品概念評估問題和挑戰(zhàn):傾聽客戶之聲模糊的產(chǎn)品概念了解/預測 客戶的真正需求階段任務:完善客戶需求 產(chǎn)品概念產(chǎn)品必需具備的主要功能及工藝產(chǎn)品定位交付:初步的產(chǎn)品定義和市場分析上市推廣產(chǎn)品測試產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品定義產(chǎn)品概念產(chǎn)品創(chuàng)意2整理課件產(chǎn)品概念清楚概念喜歡原因購買需要理解否否否否是是是產(chǎn)品概念產(chǎn)品概念比

6、創(chuàng)意更具體產(chǎn)品概念的表達深入地從技術和感情方面洞察客戶的需求簡單,不涉及技術細節(jié)結構化的陳述產(chǎn)品概念格式名稱和編號客戶需求 問題闡述,使用環(huán)境核心創(chuàng)意如何解決問題客戶獲益輔助工具整理課件產(chǎn)品概念產(chǎn)品概念名稱產(chǎn)品概念 編號1、客戶需求 客戶問題,場景假設 客戶反饋/原始陳述,反映了客戶需要和愿望,客戶使用環(huán)境場景2、核心創(chuàng)意 用有意義的消費者術語表達和闡述 如何滿足客戶(心理)需求的一句話概況陳述3、解決方案 把創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成有形的針對消費者心理的實體 把核心創(chuàng)意分解為功能要求和技術要求,功能要求應描述 最終交付產(chǎn)品的特征,技術要求根據(jù)功能要求產(chǎn)生4、對客戶的利益 滿足客戶需求的關鍵利益的陳述 消費

7、者對這些特征的感覺和理解整理課件產(chǎn)品定義 商業(yè)計劃和關鍵評估問題和挑戰(zhàn):產(chǎn)品功能指標的取舍產(chǎn)品投資效益的評估銷售預測,產(chǎn)品定價階段任務:市場競爭分析,客戶需求分析價值訴求,目標市場和產(chǎn)品定位凍結產(chǎn)品功能,性能及技術指標明細交付:最終產(chǎn)品定義 最終的新產(chǎn)品財務分析上市推廣產(chǎn)品測試產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品定義產(chǎn)品概念產(chǎn)品創(chuàng)意3整理課件產(chǎn)品定義 產(chǎn)品價值訴求為(目標客戶)為(目標客戶) ,他們需要(客戶需求)他們需要(客戶需求) ,本產(chǎn)品能提供(產(chǎn)品能提供的整體價值)本產(chǎn)品能提供(產(chǎn)品能提供的整體價值) ,和競爭對手不一樣(差異)和競爭對手不一樣(差異) ,本產(chǎn)品的價格(代價)本產(chǎn)品的價格(代價) 。產(chǎn)品定義是

8、 不是整理課件 產(chǎn)品定義 4P之中的product該產(chǎn)品針對的細分市場是該產(chǎn)品對目標市場的價值訴求是該產(chǎn)品將用于該產(chǎn)品也可用于該產(chǎn)品不會用于以上幾點考慮了市場細分和定位,應用領域,目標客戶該產(chǎn)品將通過 渠道來銷售該產(chǎn)品的售后服務計劃是該產(chǎn)品的生產(chǎn)制造計劃是該產(chǎn)品的銷售預測和投資回報是整理課件產(chǎn)品開發(fā) 從絕妙的想法變成絕妙的產(chǎn)品問題和挑戰(zhàn):決定并組織資源完成新產(chǎn)品階段任務:工業(yè)設計產(chǎn)品打樣 交付:產(chǎn)品工業(yè)設計圖產(chǎn)品測試計劃 客戶,樣本市場上市推廣產(chǎn)品測試產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品定義產(chǎn)品概念產(chǎn)品創(chuàng)意4整理課件產(chǎn)品開發(fā) 基礎產(chǎn)品,增值產(chǎn)品,奢侈品 底層:滿足基本需求的簡單功能的基礎產(chǎn)品 中間層:滿足增值產(chǎn)品/服

9、務 頂層:滿足超過純粹功能性的奢侈品質(zhì)量低劣實用完成指定的任務書(一次性產(chǎn)品)基礎產(chǎn)品重心是價格,方便性,簡單性創(chuàng)造基于產(chǎn)品的增值增值業(yè)務的重心在營銷和客服環(huán)節(jié)創(chuàng)造更高的增值技術奢侈品:奢侈是革新的發(fā)動機,帶來額外的銷路奢侈品的重心在于有相應的文化 專一性,冒險,經(jīng)典,時尚,營造體驗富裕階段小康階段溫飽階段社會需要(愛/友誼/歸屬)自我實現(xiàn)(成長/成就)安全需要(心理生理)尊重需要(自尊/地位)生理需要(衣食住行)整理課件產(chǎn)品測試 滿足預期需求,供應鏈優(yōu)化問題和挑戰(zhàn):確認滿足客戶的需求階段任務:分析經(jīng)銷商、消費者對新產(chǎn)品評價 VIP客戶測試,使用性測試,產(chǎn)品在 終端展示情況產(chǎn)品技術測試 功能,環(huán)境測試交付:實際產(chǎn)品的使用性測試報告最終的新產(chǎn)品投放市場計劃完整的產(chǎn)品服務支持計劃上市推廣產(chǎn)品測試產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品定義產(chǎn)品概念產(chǎn)品創(chuàng)意5

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