暑期超市打工社會實(shí)踐匯報(bào)

1、暑期超市打工社會實(shí)踐匯報(bào)社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面， 也是大學(xué)生自我能 力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式， 因此對于我們在校大學(xué)生來說， 能在寒假有 充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會，提高 自我能力的重要的機(jī)會。 作為大二的學(xué)生， 社會實(shí)踐也不能停留在大 一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況， 能真正從中得到收益， 而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐， 為了完成任務(wù)而實(shí)踐。 我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)， 為自己制定 一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高 自己。因此，為了更好的了解社會， 鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，

2、體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期 間找了一份工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本 上達(dá)到了自己的目的。 短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、 自己能 力的欠缺及社會的艱辛， 同時(shí)讓我感到工作的無比快樂， 一種在學(xué)校 自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅” 。在萬眾矚目中， 我們迎來了大學(xué)第二個(gè)寒假， 怎樣才能讓假期更 加豐富而有意義呢。 在注重素質(zhì)教育的今天， 社會實(shí)踐是實(shí)施素質(zhì)教 育的重要手段，是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措， 對促進(jìn)我們了解社會， 了解國情，增長才干，奉獻(xiàn)社會，鍛煉毅力，培養(yǎng)品格，增強(qiáng)社會責(zé) 任感具有不可替代的作用， 大學(xué)生社會實(shí)踐更能引

3、導(dǎo)我們學(xué)生走出校 門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式 ; 是培養(yǎng) 鍛煉才干的好渠道 ; 是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的 有效途徑。一、實(shí)踐目的讓自己面對更多的各種各樣的人， 增加自己的閱歷， 因?yàn)樵谝院?的工作學(xué)習(xí)中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí)，接 觸社會的機(jī)會較少，趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會何不好好鍛煉下自己。 讓自己能體會父母掙錢的艱辛， 從而讓自己學(xué)會勤儉節(jié)約， 不鋪張浪 費(fèi); 鍛煉自己與人相處和對新環(huán)境的適應(yīng)能力，特別是這家超市位于 農(nóng)貿(mào)市場附近，人流量很大，每天會和形形色色的人打交道，怎樣和 他們相處這是一門學(xué)問。選擇在超市打工是一個(gè)很好的與

4、社會各階層人接觸的機(jī)會。 通過 與他們的接觸可以更好的接觸社會、 了解社會。 還可以為自己以后的 工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 雖然這個(gè)過程可能有些艱辛， 但對于我們有益 的事情我們要勇于嘗試，用對生活的熱愛來擊退實(shí)踐的艱辛。二、實(shí)踐內(nèi)容為顧客介紹、 尋找他需要或者是他適合的商品， 負(fù)責(zé)散貨的商品 歸類以及新到貨物的搬運(yùn)， 將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊， 不 定時(shí)的拖地以及抹貨架，給貨物打價(jià)格標(biāo)簽，整理花車。第三，提高經(jīng)營管理水平。經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對 企業(yè)起決定性作用。 就像一個(gè)形象的比喻說的由一只獅子率領(lǐng)的 綿羊部隊(duì)， 能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì)， 足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角 色。提高

5、老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑， 而素質(zhì)包括思想 政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起 良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展?？偟膩碚f，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會，提前 了解了社會， 對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識， 我以后在社會上就能少走點(diǎn) 彎路。和以往的實(shí)踐不一樣， 這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢， 當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入， 但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足 無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道。社會 實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)， 讓我們在一次一次鍛煉中 學(xué)會客觀地看自己， 不要把自己看得比天還要高， 以免以

6、后畢業(yè)了擇 業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的 心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自 己! 但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。 沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你 的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為 社會的棟梁。四、實(shí)踐感悟以前總覺得讀書還不如早點(diǎn)去找工作掙錢， 以為工作是很簡單的 一件事，沒到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi)，也不懂得節(jié)約， 通過這次的實(shí)踐，每天在超市辛苦的工作，天天面對同樣的事物，還 要受超市規(guī)定的約束， 通常一站就是幾個(gè)小時(shí)， 甚至有時(shí)還要面對顧 客

7、的刻意刁難， 我算是體會到了打工掙錢的不容易， 讓我更能夠體諒 父母，也學(xué)會了節(jié)儉。以前的自己生活在父母的羽翼下， 遇到什么困難都馬上想到父母， 所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣，變得害怕困難，不敢面對困難，這一 個(gè)月的工作，離開父母的身邊，結(jié)束了在家無憂無慮的日子，獨(dú)自面 對工作中的辛酸， 不管遇到什么問題和挫折也只能靠自己一人去解決。 這一個(gè)月，我學(xué)會了獨(dú)立自強(qiáng)，凡事都靠自己，即使父母不在身邊， 我也能自己去面對并解決困難。一直以來都知道人際關(guān)系的重要， 但從未真正那么深刻的體會到， 這次實(shí)踐讓我很有感觸， 我們知道社會上人際關(guān)系非常復(fù)雜， 每一個(gè) 人都有自己的思想和個(gè)性， 向我要和超市員工處理

8、好關(guān)系， 不同的人 需要不同的方法和技巧，不懂的地方要謙虛謹(jǐn)慎，虛心向前輩請教， 才能讓自己學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn) ; 和顧客之間要注意自己的語氣以及 措辭，面對顧客的不解，也要很耐心的講解 ; 和老板之間也一樣，自 己做得不對被批評時(shí)， 即使自己的錯(cuò)誤是有原因的， 但是也不要為自 己狡辯，虛心接受老板的批評。五、實(shí)踐總結(jié)在超市的工作中， 讓我從中學(xué)習(xí)到了很多東西， 剛開始我對商品 的價(jià)格知之甚少，通過幾天的熟悉，才對商品的價(jià)格有所了解，或許 很多人都在超市干過各種各樣的工作， 可是每個(gè)人都有不同于別人的 感受。超市的工作真的很辛苦， 中間休息的時(shí)間是我每天都翹首以盼 的，不過老板的寬容和同事的鼓

9、勵(lì)讓我信心滿滿， 一次次打消放棄的 念頭，我想證明給自己看，我能勝任這份工作，我開始更加勤奮，學(xué) 習(xí)同事出事的方法，接待客人的態(tài)度。漸漸地，我犯的錯(cuò)越來越少， 工作更加得心應(yīng)手。 短暫的社會實(shí)踐一晃而過， 讓我從中領(lǐng)悟到了很 多東西，我必須在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，同時(shí)搞好和同事之間 的關(guān)系，這些東西將讓我終身受用。工作要學(xué)會全力以赴，不要太計(jì) 較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力的工作， 旁人也會看得到，不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng) 導(dǎo)看重的，不管做什么事，即使是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，決不能 敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?。甚至決定事情的成敗，所 謂

10、細(xì)節(jié)決定成敗。 社會實(shí)踐讓還沒走出校園的我們， 更好的接觸社會， 了解社會，加入到社會中。 它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的 思想和知識。同時(shí)社會實(shí)踐也讓我學(xué)習(xí)到很多我在學(xué)習(xí)里無法學(xué)到的東西， 與 人溝通交流的能力和表達(dá)能力。 社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層 人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更 好的明確自己的奮斗目標(biāo)。 希望以后還能有這樣的機(jī)會讓我從實(shí)踐中 得到鍛煉。 我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的， 這也算 是我的一分財(cái)富吧。我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé) 備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。 它讓我明白到別人批

11、評你或是你聽取他人的意見時(shí)， 一定要心平氣和， 只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。 雖然被批評是很難受的， 而且 要明確表示你是真心在接受他們的批評。 因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取 教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來， 這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。 在人與人的 交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤 斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情， 要知道給予比獲得更令 人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性， 對成功要有信心， 要學(xué)會和周圍的人溝通思想、

12、關(guān)心別人、支持別人。 “兩耳不聞窗外 事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社 會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、 獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。 通過參加一 些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論， 增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。 因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。 面對日益嚴(yán) 峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會， 我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念， 不要 簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段， 更重要的是 借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。通過對這次打工的體驗(yàn)， 我了解到一句話：不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹， 沒有人能輕輕松松成功。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著 “有 經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”

13、，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有 多少呢 ?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在 社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)， 鍛煉和提高自己的能力， 以便在以后畢業(yè)后能真 正的走向社會， 并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記 得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會， 但我總覺得校園里總少不了那份純 真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走 進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得 去面對你從沒面對過的一切。 學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí) 有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué) 習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的

14、，而實(shí)際工作中，可 能會遇到書本上沒學(xué)到的， 又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情 況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡單的問題， 只要套公式就能完成一項(xiàng) 任務(wù)，有時(shí)候你會埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識 讓人學(xué)的那么吃力呢 ?就像我做電話回訪一樣，找準(zhǔn)了套路我們就可 以賺更多的錢。也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會，但是總算 是社會的一部分。 我們有了在課堂上對知識的認(rèn)真消化， 有平時(shí)作業(yè) 的補(bǔ)充，我們比別人具有了更高的起點(diǎn)， 有了更多知識去應(yīng)付各種工 作上的問題。 我覺得我在這次打工真的學(xué)到了很多， 這也是我人生一 個(gè)重要的財(cái)富，也許以后真的在職場中會用的到。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和

15、感受， 雖然不是那么的轟轟烈烈， 但 也不是平淡無味， 至少它是充實(shí)的， 給我或多或少帶來對于人生和未 來的感悟。比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等 等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理 貨員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就 不能隨便跑到食品那邊去， 食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。 食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。 為什么不可以隨便串崗呢 ?其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城 市的市民素質(zhì)高， 經(jīng)常會有顧客偷東西的。 如果我們隨便離開自己的 崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉 !

16、 同樣，“不 可以閑談” 也類似這個(gè)原因， 如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起 閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失 ! 還有，“不可以把 手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事 們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理 就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上 ! 可以把手機(jī)帶來上班，但要放在 辦公室。對于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣 子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的 規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基 本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。三、工作體會： 第一，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服 務(wù)態(tài)度是必須的， 要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。 這就要求 我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明， 待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超 市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的， 不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān) 心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住 客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人 光臨。能獲得這種免費(fèi)