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1、標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-870編號(hào):_軟件技術(shù)服務(wù)合同甲方:_乙方:_日期:_軟件技術(shù)服務(wù)合同用戶(hù)指南:該協(xié)議資料適用于通過(guò)合同的訂立和履行所要達(dá)到的最終目標(biāo),并且明確雙方的權(quán)利和義務(wù),便于保護(hù)當(dāng)事人的正當(dāng)利益,實(shí)現(xiàn)有效地約束當(dāng)事人的行為,保證利益方(集體或個(gè)人)的合法權(quán)益不受損害??赏ㄟ^(guò)修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。甲方:乙方:甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。一、合同適用說(shuō)明本合同適用于首次購(gòu)買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶(hù)。 甲
2、乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容2.1 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。2.2 乙方的服務(wù)承諾:乙方接到甲方通過(guò)電話(huà),信函,傳真,電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。三、甲方責(zé)任1. 甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī),打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。4. 甲方在應(yīng)
3、用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。四、收費(fèi)辦法和合同期限年服務(wù)費(fèi)為¥ (大寫(xiě)人民幣 )。在甲方支付全款后 個(gè)工作日,乙方提供等額增值稅專(zhuān)用發(fā)票。合同有效期:自 年 月 日至2 年 月 日止,期滿(mǎn)合同自動(dòng)中止。合同合同滿(mǎn)后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù),但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。五、爭(zhēng)議處理甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。六、其他本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。本合同一式兩份,為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。甲方(公章
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