物業(yè)管理服務(wù)合同書通用范本

1、物業(yè)管理服務(wù)合同書通用范本 本合同雙方當(dāng)事人 委托方(以下簡稱甲方)：_業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司 受委托方(以下簡稱乙方)：_物業(yè)管理公司 依據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟合同法入建設(shè)部第33號令城市新建住宅小區(qū)管理辦法、深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)執(zhí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。 第一條 物業(yè)基本狀況 座落位置：_市_區(qū)_路(街道)_號;占地面積：_平方米;建筑面積：_平方米;其中住宅_平方米;物業(yè)類型：_(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混

2、合)。 第二條 委托管理事項 1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的修理、養(yǎng)護和管理。 2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的修理、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。 3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的修理、養(yǎng)護和管理。 4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)

3、點、)的修理、養(yǎng)護和管理。 5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。 6.交通、車輛行駛及停泊。 7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。 8.社區(qū)文化娛樂活動。 9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料; 10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項; 第三條 合同期限 本合同期限為_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。 第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù) 1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告; 2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，

4、經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同; 3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采用停水、停電、。等催繳催改措施; 4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_平方米，由乙方按每月每平方米元標(biāo)準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。 5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房_平方米(其中辦公用房_平方米，員工宿舍_平方米，其它用房_平方米)，由乙方按以下第_項使用： 無償使用。 按每月每平方米建筑面積_元的標(biāo)準租用。

5、6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)完工資料、住用戶資料、_。)，并在乙方管理期滿時予以收回; 7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動; 8.負責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛; 9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣揚教育、文化活動; 10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承當(dāng)?shù)钠渌?zé)任。 第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù) 1.依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主展開各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。 2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理

6、的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。 3.負責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度修理養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。 4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理; 5.有權(quán)選聘專營公司承當(dāng)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人; 6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督; 7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費

7、用收支賬民主。 8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如必需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施; 9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更狀況; 10.展開有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作; 11.本合同終止時，乙方必需向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積存形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。 12.不承當(dāng)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有，專門合同規(guī)定 除外)。 第六條 管理目標(biāo) 乙方依據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)

8、“管理分項標(biāo)準(各項修理、養(yǎng)護和管理的工作標(biāo)準和考核標(biāo)準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標(biāo)準;年內(nèi)達到管理標(biāo)準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。 第七條 管理服務(wù)費用 本物業(yè)的管理服務(wù)費按以下第項執(zhí)行： 按政府規(guī)定的標(biāo)準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_元 按雙方協(xié)商的標(biāo)準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_元; 由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_元;支付期限：_;方式：_; 2.管理服務(wù)費標(biāo)準的調(diào)整按以下第_項執(zhí)行： 按政府規(guī)定的標(biāo)準調(diào)整; 按每年_%的幅度上調(diào); 按每年_%的幅度下調(diào); 按每年當(dāng)

9、地政府公布的物價漲跌幅度調(diào)整; 按雙方議定的標(biāo)準調(diào)整; _。 3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的修理養(yǎng)護，及其他特約服務(wù)，采用成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準進行審核和監(jiān)督。 4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的修理、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所必需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體修理基金中支付。房屋本體修理基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準。甲方有義務(wù)催促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。 5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計元，由甲方負責(zé)在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保證本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大

10、維護費用。 6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_元，按以下第_項執(zhí)行： 由甲方在本合同生效之日起_日內(nèi)向乙方支付; 由乙方承當(dāng); 在_費用中支付; _。 7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按以下第_項執(zhí)行： 由甲方承當(dāng)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_元; 由甲方承當(dāng)上述管理成本費用的_%; 第八條 獎懲措施 1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別以下狀況，對乙方進行獎勵; 2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別以下狀況，對乙方進行處罰： 3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但依據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定

11、被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映優(yōu)良，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。 第九條 違約責(zé)任 1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。 2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。 3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承當(dāng)責(zé)任并負責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dāng)責(zé)任并負責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接

12、原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準) 4.甲、乙雙方如有采用不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承當(dāng)全部責(zé)任。 第十條 其他事項 1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。 2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰婵捶ā?3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承當(dāng)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。 4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。 5.本合同