【精品】商務演講及會議營銷管理——臧其超

1、商務演講及會議營銷管理臧其超.txt用快樂去奔跑，用心去傾聽，用思維去發(fā)展，用努 力去奮斗，用目標去衡量，川愛去生活。錢多錢少，常有就好！人老人少，健丿隸就好！家貧 家富，和睦就好。商務演講及會議營銷管理臧其超商務演講與一般講話不同：后者是信息小交流，前者卻是信息大交流，你血対你要說服的客 戶，他們或是刁難的、或是熟悉的，或是陌生的，都等著你以邏輯性強、悅耳流暢的演講， 提供他們一個信服的理由。巧妙掌握講稿準備、語調節(jié)奏、眼神手勢等演講技巧后，商務人士當眾演講，會口信、大方、 得體，否則，他們演講起來，不知分寸，亂七八糟，搞不好就當眾出丑，影響公司形彖。課程目標使學員了解佇效演講的準備工作:有

2、效地分析和組織演講；有效使用視聽設備和輔助工具；商務演講中展示個人魅力；掌握令人心動神搖的演講技巧。課程特色1本課稈采用互動式教學，通過充分的課堂討論和經驗分享，使學員理解并掌握如何進行演講, 同吋，學員通過模擬現(xiàn)實的專業(yè)演示練習幫助學員真正掌握即運用所學的技能；2課程融合小組討論、現(xiàn)場演練、案例分析等多元化的有效培訓手段，h內容條理性強、深入 淺出，輔z頗具親和力的授課風格，必將令您經歷一次難忘的培訓z旅。授課方式課程對象：任何需要在商業(yè)和社交場合進行正式和即興講話的人（如：會議營銷、發(fā)布新產品、主持會議、匯報工作、）， 或者需要加強和提高演講能力的人授課老師：臧其超老師授課時長：3天/18

3、小時課程內容第一部分：商務演講概述1、演講前的準備因素解析演講目的分析聽眾明確演講的時i'可人員確保熟悉環(huán)境2、組織演講結構闡述演講方式開場白主體處理反對意見成交理由3、成交環(huán)節(jié)耍求成交 要求與無形 要求的表現(xiàn)手法 要求的方式 結束語第二部分、培訓師內容呈現(xiàn)訓練1、培訓師職業(yè)形象訓練 怯場壓力的破解辦法： 生理舒緩法壓力轉換法 預演成功法 口我解脫法 身心投入法肢體語言運用技法十二種：溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、 組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷2、表情語言運用技法六種： 高度關注、般注意、 觀察反饋、 平等交流、 表示尊重、 顯不權威3、語言運用技法五種： 吸引高量、休止

4、明晰減速、重咅 強化 重咅、咼音 激動加速、高音 感動低音、減速4、站坐走姿規(guī)范：站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開 坐姿：頭正身直，雙腳平行，手放桌面走姿：動作舒緩，重心均衡，t字路線第三部分：演講技巧1、五種導入快速破冰：懸念法溫故法事件法演示法引言法2、開場主題演練：1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)五種收結引發(fā)行動：提煉法呼應法延伸法演練法贈言法3、演講者的七大禁忌：延時輕諾學員爭執(zhí)不休白我陶醉強以不知為知z進行人身攻擊無原則取悅學員牽涉政治、宗教、色情等皺感問題4、收結主題演練：1分鐘命題課程結尾呈現(xiàn)五種組織主體段落的方法：時空法因果法題解法對比法遞進法5、特殊事項處理演講的三要素處理提問和反對的

5、技巧處理棘手情況的方法14個妙招確保成功第以部分、輔助工具1、體驗式教學法：聽覺感受：語言的生動性視覺感受：課程的觀賞性感覺感受：內容的參與性2、兩種經典授課方法1）說明-現(xiàn)場演示法：操作設計簡易防止出現(xiàn)歧義深刻揭示木質2）游戲體驗：經典課堂游戲同心順 操作-七步教練法：選擇預熱告知試川糾偏習慣創(chuàng)新教練法三項要領第五部分、培訓師臨場能力訓練1、課堂提問技巧：整體式特定式開放式封閉式修飾式2、課堂應答技巧：直接式描述式符合式拒絕式反問式3、精彩點評技巧：總體概括價值分亨提升空間現(xiàn)場示范小結期許點評三原則第六部分、課程開發(fā)能力訓練1、課程設計流程：課題定位課程價值點體現(xiàn)課程結構與內在邏輯 課程課件

6、呈現(xiàn)2、課程結果設計:并列結構偏正結構遞進結構復合結構3、課程素材應用：圖形素材應用演練：圖形素材的分類與使用 案例素材應用演練：案例的剪裁與應用 游戲素材挖掘與應用演練：互動游戲設計 影音素材制作與應用演練：培訓咅樂使川4、課程設計五線譜：時間線內容線方法線資源線i i的線5、ptt課程設計能力訓練培訓課程開發(fā)流程主體結構設計四種標準課程結構模型培訓講義制作五線譜導入設計五種收結設計五種第二部分、會議營銷管理第一講：概述：關于會議營銷？ 1、什么是會議營銷？一一溫柔的陷阱、美麗的陷阱2、會議營銷的類型展會（舉例：高交會、文博會、車展、房展等）opp創(chuàng)業(yè)說明會（例如：安利、完美、天獅等）新產品

7、發(fā)布會（例如：）峰會論壇、學習交流會（營銷高峰會議、培訓公司舉辦的學習交流會議）3、什么產品適合做會議營銷（具備一下條件）新上市的產品（需要概念引導）一對一銷售教困難的，需要借助專家的力量比較容易產?，F(xiàn)場購買行為的決策過程簡單4、優(yōu)勢：傳統(tǒng)“一對一”營銷vs會議“一對多”營銷模塊化銷售專家、學者、教授、政府機構力量的權威性人才培養(yǎng)的模塊化和簡單化操作規(guī)范化、流程化，容易復制便于啟動開拓市場第二講：會議營銷的策劃會議營銷成功的標準、（衡量會議營銷成功的指標有哪些？）主題明確，新穎吸引流程順暢，分工科學準備非常充分，統(tǒng)籌協(xié)調客戶邀約成功（空置率低），目標客八（決策人）比例較高現(xiàn)場氣氛：適中會議現(xiàn)場

8、簽單、到款數(shù)量會議營銷成功的主要要素有哪些？（常規(guī)6大壞節(jié)）主題策劃明確客戶名單邀約話術邀約主持主講嘉賓111場溝通成交談判一一收款收單、跟進第三部分：會議營銷成功的關鍵力量一一主講嘉賓1、定位：會議營銷體系崗位體系的一員，致關重要的崗位2、對主講嘉賓的選擇（條件）對講師的要求形彖正常，沒有特別明顯的負面消息氣質和產品相匹配定知名度和美譽度公眾演說能力非常強，能很好的掌控會議現(xiàn)場目的明確：服務、會議銷售溝通（與主持、會議組織單位、與客戶）、與會議組織單位進行周密、深入、細致的溝通，明確會議的主題和目的，以及一些注意的細 節(jié)與主持人進行互動溝通。要讓主持人對主講人風格、背景等基本資料非常了解；主

9、講人在屮場互動環(huán)節(jié)的問題等要雷先和主持人進行周密的溝通，實現(xiàn)最人程度的配合 與會場客戶的溝通。通過提問、游戲、播放短片等形式實現(xiàn)和客戶的良好互動，營造一種熱烈的會場氣氛，最大程度擴大會議現(xiàn)場成交。第四部分：成功的精髓團隊作戰(zhàn)會議營銷的團隊組成總監(jiān)的關鍵工作各經理的主要工作會場主持的工作簽單高手的工作各種工作的關鍵把控第五部分、會議營銷注意事項客戶定位氣氛的帶動會議造勢講師的包裝主題設計成交的框視成交安排成交流程氣場的維持【講師簡介履歷】臧其超先生上海智瑾企業(yè)管理咨詢有限公司高級講師一個既做營銷顧問師乂實際操作企業(yè)的實干者國內第一個提出“狼性營銷”的導師南京大學mba.英國牛津大學 國際經濟碩士

10、國際數(shù)位教育聯(lián)盟高級咨詢師創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問曾擬任過時代光華教育發(fā)展公司（華南區(qū)）總經理、中國總裁培訓網常務副總裁、三七二一 網絡公司營銷事業(yè)部總經理、世融地產、中企文化、天下易通等8家公司總經理，10年培訓經歷、內訓企業(yè)近500家、學員近十萬人【自己實戰(zhàn)經驗】擔任泰.康人壽分公司營銷總監(jiān)，組建近500人團隊。曾組建安利3000人營銷團隊，和雅芳中國營銷總監(jiān)。曾經用2年時間創(chuàng)建中企公司并從零到年營業(yè)額3000萬，2年時間營銷團隊從三人發(fā)展到上 千人；曾經經營：口川品、臭氧機、工程機械、雅虎百度廣告、3g軟體；現(xiàn)在經營：房地產、互聯(lián)網教育、智能吸塵器；成功銷售近8個億的業(yè)績、從一個

11、銷售員一路成長為經理人和老板；擅長營銷策略、狼性營銷團隊建設與管理和執(zhí)行力方面課程?！境晒o導案例】在地產行業(yè)咨詢過以萬科、佳兆業(yè)、百仕達為代表的多家地產公司一狼性營銷團隊的績 效提升。在互聯(lián)網tt領域咨詢輔導3721公司擔任營銷事業(yè)部顧問總經理、3個月之內業(yè)績提升 30% o親口參與和組織了近80項營銷策劃活動均取得客戶好評。自己親自參與和指揮部下共計300個銷售項目；輔導雅絲蘭黛系列會議營銷（招商會）數(shù)次突破億元大關。【授課風格】實戰(zhàn)+互動：培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動。學員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為-體、生動、互動，學員愛聽。【服務客戶】電信、郵政、網

12、絡及能源：中國電信、廣東移動、深圳移動、東莞移動、惠州移動、高明移動、佛山移動、湛江移動、 中國聯(lián)通南海分公司、廣東省郵政東莞郵政局、廣東省粵電集團、惠州供電局、廣東省電信 規(guī)劃設計院、nec移動通信有限公司、3721公司、雅虎、北緯華元、阿里巴巴等 汽車與物流：東風雪鐵龍、方向華晨、廣州本r1、廣州德邦物流、中國外運廣東有限公司、太古汽車、北 汽集團等消費品與服務業(yè)：內蒙古蒙牛集團、九陽豆?jié){、廣東吉之島天貿百貨、怡寶集團、蘇州三元飯丿占、溫州登月酒 店、天使美容院、藍月亮、廣州雅芳公司、蘇寧電器、廣州天使麗等；房地產與建材：燕加隆實業(yè)、萬科集團、金地地產、廣州時代發(fā)展集團、富力地產、百什達集

13、團、佳兆業(yè)、 榮超地產；銀行、證券與保險：中國人壽、泰康保險、平安保險、廣東發(fā)展銀行、財富金融、平安銀行、中國銀行、北京市 商業(yè)銀行等；制造業(yè)與工業(yè)：淸華源興、長安新科、麗珠醫(yī)藥集團、雅來佛山制藥、h立電梯、美的集團、西門子、samsung. 廈華電子、東藥集團、華北制藥、圣大藥業(yè)、內蒙古蒙牛集團、大宇重工、中國長城鋁業(yè)集 團公司、南玻集團等；【講授課程】品牌課程：大客戶開發(fā)、維護與談判技術、打造狼型銷售精英、商務演講技巧及會議營銷管 理、營銷培訓師的培訓stt、銷售團隊建設與管理、卓越的客八關系管理、兩撥千斤一總裁 行銷策略班、結果執(zhí)行力等。營銷銷售類：人客戶銷售技巧、狼型銷售粘英系統(tǒng)訓練、高績效銷售團隊建設與管理、 顧問式銷依技巧、銷售執(zhí)行力、經濟危機