2021酒店財務(wù)個人工作總結(jié)5篇_第1頁
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文檔簡介

1、2021酒店財務(wù)個人工作總結(jié)5篇2021酒店財務(wù)個人工作總結(jié)1 20_年以來,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,較好地完成了各項日常工作及臨時事宜,現(xiàn)將20_年工作狀況匯報如下: 一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作 (一)作為職能工作部門,合理控制成本費(fèi)用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20_年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提升,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費(fèi)用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成

2、本控制方面取得了一定成效。 (二)20_年度,財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下: 1、在借款、費(fèi)用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們保持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。 2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。 3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務(wù)人員必需耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。 4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。 5、完成各政

3、府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。 6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。 總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,20_年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。 二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作 (一)跟進(jìn)收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)

4、時收取各分公司的款項。 本年度,由于a分部的業(yè)務(wù)量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20_年增長了50%;對b、c和d三個分公司20_年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)確保金的支付收取等工作,財務(wù)部做了全力配合。 (二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)確保金的支付收取等工作,財務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。 三、不夠和有待改善的地方 一年中,財務(wù)部尚有應(yīng)做而未

5、做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面,在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20_年財務(wù)管理要著重思索和解決的問題。 作為財務(wù)人員,我們在公司強(qiáng)化管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提升企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,強(qiáng)化學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。 2021酒店財務(wù)個人工作總結(jié)2 時間飛逝,又到年末了?;貞?0_年的財務(wù)工作,財務(wù)部在酒店

6、老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財資管理處的指導(dǎo)下,認(rèn)真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按集團(tuán)財資管理處要求實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了20_年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)確保。促進(jìn)了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面: 一、會計基礎(chǔ)工作方面 為了保證財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定財務(wù)工作計劃,扎實(shí)地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項計劃、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重

7、要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。 二、會計管理方面 1、資產(chǎn)管理:我們在按會計制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地保持集團(tuán)的各項制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實(shí)到個人,保持每月盤點(diǎn)制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬無一失。

8、 2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時督促營銷部收回各項應(yīng)收款項。 3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面: (1)財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,互相監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。 (2)對日常采購價格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采納簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進(jìn)貨價格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時強(qiáng)化采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場狀況及動態(tài)。 (3)強(qiáng)化客房部成本控制:要求客房部強(qiáng)化對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品

9、及時回收,建立二次回收臺帳。 4、貨幣資金管理:財務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財務(wù)規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。 三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面 1、對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支: (1)編制費(fèi)用預(yù)算,為各部門確定費(fèi)用使用上限,催促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支; (2)合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo),及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認(rèn)真教育,催促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。 2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難

10、問題。 3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,碰到問題及時與集團(tuán)財資管理處進(jìn)行溝通并解決。 4、按時參加集團(tuán)召開的季度例會,依據(jù)集團(tuán)財資管理處召開的財務(wù)工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。 5、積極配合集團(tuán)財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。 6、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。 7、參加集團(tuán)組織的會計人員持續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提升自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),更好的為企業(yè)服務(wù)。 20_年是“_的第一年,也是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合三星標(biāo)準(zhǔn),圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務(wù),確保酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的

11、宗旨,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,為酒店的美好明天共同努力。在20_年,財務(wù)部將: 1、20_年財務(wù)預(yù)算計劃工作。依據(jù)集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場狀況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店20_年財務(wù)預(yù)算。并且,依據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的20_年任務(wù)指標(biāo),層層分解落實(shí),下達(dá)到各部門。同時,為了確保任務(wù)指標(biāo)的順利完成,財務(wù)部對各部門的計劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。 2、20_年財務(wù)決算工作。財務(wù)部將依據(jù)會計決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成會計決

12、算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫具體的報表說明,認(rèn)真完成會計決算工作任務(wù)。 3、做好20_年收入、費(fèi)用計劃及經(jīng)營計劃。 4、組織財會人員持續(xù)學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則,提升財會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 5、進(jìn)一步搞好財務(wù)部財會量化工作管理。 2021酒店財務(wù)個人工作總結(jié)3 春去秋來,四季輪回,酒店已經(jīng)邁進(jìn)一個新世紀(jì)。我們財務(wù)部也有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提升,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡

13、單的回憶。 一、作為非盈利部門,合理控制成本,有效地發(fā)揮酒店內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了強(qiáng)化會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財務(wù)部制定了新的管理細(xì)則。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要保持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的施行,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的狀

14、況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實(shí)際工作,我們都深入的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。 二、財務(wù)部天天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提升員工的榮譽(yù)意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平常的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參照遞交會計主管??己酥贫鹊膱?zhí)行有效地調(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機(jī)制,合理地利用了人力資源。 三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了20x

15、年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對,并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。 四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管依據(jù)匯總上來的看法與建議做出相應(yīng)的措施。 2021酒店財務(wù)個人工作總結(jié)4 新年將至,在過去

16、的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,用心革新,不斷提升,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。 過去的一年里,是_大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門依據(jù)董事長提出的“立足市場,強(qiáng)化經(jīng)營,夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際狀況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,強(qiáng)化對酒店員工的安全培訓(xùn),用心協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。 總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不夠,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今

17、年工作總結(jié): 一、各項考核指標(biāo)全面完成。 過去的一年里,在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一齊重大使命事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了=.=%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)=多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。 二、建立健全績效考核制度,執(zhí)行激勵機(jī)制,發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。執(zhí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)使命制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,透過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。 如在酒店夜總會停

18、業(yè)期間,為了確保酒店財務(wù)安全和能順利交接,我部員工_、_、_三名員工主動提出住在夜總會,雖然設(shè)施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放下自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪換在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。 今年夏天金華市碰到了連續(xù)的高溫天氣,一度到達(dá)=.=度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了必需的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然遵守在第一線。在=月中旬,又遇“云娜等一系列臺風(fēng),我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了=個小時,直到臺風(fēng)過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。 員工以酒店為家的同時,部門也

19、保持貼近、關(guān)懷員工,急員工之所急,想員工之所想。 三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 此刻旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才干使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,強(qiáng)化了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和施行培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)到達(dá)=個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。透過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),強(qiáng)化了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想顯然得到強(qiáng)化,如能主動

20、幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。 由于酒店行業(yè)工作的特別性,客人的需求經(jīng)常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,保持以“客人是服務(wù)的對象為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,關(guān)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。 我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,消防安全運(yùn)動會,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放下休息時間=多小時,對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了局

21、機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模_。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評 我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)看法,改善不夠,提升培訓(xùn)質(zhì)量。 四、努力做好酒店的治安和消防工作,強(qiáng)化消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。 安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門保持“安全第一,預(yù)防為主的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項安全防范工作。 我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門,常常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。保持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路=次,發(fā)現(xiàn)不安全因素_次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報。

22、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特別環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件=起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,任意按門鈴和打 ,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,保證樓層安全。 一年來,我們強(qiáng)化了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家繼續(xù)密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,

23、減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊,對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了修理,確實(shí)確保了正常使用,萬無一失。 我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,用心參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。 五、用心參加局里舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽(yù)。 年度,局工會以加強(qiáng)企業(yè)活力和凝集力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,用心開展了各項文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動、消防運(yùn)動會等各項文體活動。在比賽中,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了第一和第四名,由我部派代

24、表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽(yù)。 六、用心配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。 在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評定,我酒店已正式透過雙體系認(rèn)證。一年來,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的服務(wù)監(jiān)控控制程序要求,認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作帶給了真實(shí)、有效的參照信息,提升了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,減少了水電資源的浪費(fèi),降低了化學(xué)危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了優(yōu)良的局面。 雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提升,但我們也務(wù)必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。 一是,員工還不能

25、完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素養(yǎng)參差不齊,有待下一步的提升。 二是,我們的管理人員水平還有待于提升。 三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改善。所有這些問題和不夠,都有待于我們今后認(rèn)真地思索和總結(jié)改善。 回憶了過去一年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)! 2021酒店財務(wù)個人工作總結(jié)5 20_年,是酒店穩(wěn)步成長的一年,是酒店提升管理服務(wù)的一年,也是成績輝煌的一年。在這個馬上過去的年度里,財務(wù)部緊緊圍繞強(qiáng)化經(jīng)營能力、拓展?fàn)I銷渠道、完善制度流程、控制

26、成本能耗、提升服務(wù)水平的經(jīng)營思路,遵照_總關(guān)于嚴(yán)格制度、完善流程、強(qiáng)化監(jiān)督、提升質(zhì)量的要求,在成長中努力拼搏,內(nèi)部管理緊抓工作難點(diǎn)、重點(diǎn),不斷提升員工自身素養(yǎng)和服務(wù)技能,克服種種困難,完成了各項工作任務(wù),取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績。 一、經(jīng)營管理方面 20_年,在_總和_總的關(guān)懷指導(dǎo)下,財務(wù)部員工基本能夠完成各項工作任務(wù),按月進(jìn)行財務(wù)核算,保持完成各項日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓(xùn),積極組織參加酒店各次各項活動,隨做好各種財務(wù)保證工作,全年無安全事故發(fā)生,確保了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,總體來說主要完成以下幾方面工作: 1、制度建設(shè)和流程管理 一年來,我們對酒

27、店財務(wù)制度和工作流程進(jìn)行了重新修訂,明確了各自崗位使命,完善各種流程工作,強(qiáng)化各流程的可操作性,并依據(jù)崗位需求制定、制作、印刷各類經(jīng)營用表單,使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運(yùn)作順暢,為經(jīng)營決策提供了準(zhǔn)確、詳實(shí)的依據(jù)。 2、補(bǔ)充完善酒店薪酬制度: 通過服務(wù)銷售獎的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放,體現(xiàn)同崗不同酬,多勞多得的競爭薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。 3、會計賬務(wù)的規(guī)范和整理 借助中支內(nèi)檢察賬的時機(jī),財務(wù)部首先進(jìn)行了問題自查,后又針對內(nèi)檢察出的問題及時認(rèn)真地進(jìn)行處理和改正,拼棄原有的問題和存在的不夠,而達(dá)到整體賬務(wù)的規(guī)范性;并結(jié)合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會計科目,逐月進(jìn)行賬務(wù)規(guī)范,以更好地完整地核算經(jīng)營狀況。 4、經(jīng)營報表的分析和變動 依據(jù)經(jīng)營需要

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