Pioneer操作說明

1、VoLTE測(cè)試操作文檔世紀(jì)鼎利Pioneer連接平臺(tái)VoLTE測(cè)試操作說明V 1.0目 錄1.VoLTE測(cè)試軟件安裝說明31.1軟件安裝說明31.2終端端口開啟說明41.3驅(qū)動(dòng)安裝說明52.VoLTE傳統(tǒng)測(cè)試操作步驟62.1設(shè)備配置說明72.2業(yè)務(wù)配置說明72.3測(cè)試記錄說明92.4測(cè)試界面觀察103.VoLTE連接平臺(tái)測(cè)試操作步驟113.1平臺(tái)設(shè)備添加113.2Pioneer端自動(dòng)測(cè)試配置124.VoLTE測(cè)試異常處理165.1算分異常處理165.2呼叫異常處理175.3終端異常處理185.4GPS異常處理181. VoLTE測(cè)試軟件安裝說明1.1 軟件安裝說明對(duì)于一個(gè)未安裝過世紀(jì)鼎利Pio

2、neer測(cè)試軟件的筆記本電腦，如要測(cè)試VoLTE，需要安裝如下軟件：1. 運(yùn)行環(huán)境軟件vcredist_vs2013_x86安裝方式：雙擊運(yùn)行，一直下一步即可，安裝完成后重啟電腦。PioneerDriverSetup安裝方式：雙擊運(yùn)行，注意勾選MOS Driver（如下圖所示），一直下一步即可。2. 測(cè)試軟件PioneerSetup9.6.0安裝方式：雙擊運(yùn)行，一直下一步即可。安裝目錄可自行調(diào)整。PolqaLicenseFile安裝方式：復(fù)制該權(quán)限文件到pioneer安裝目錄下的PESQ文件夾下，否則無法進(jìn)行POLQA算分。3. GPS驅(qū)動(dòng)軟件PL2303_Prolific_DriverIns

3、taller_v1100HTC手機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝方式：在手機(jī)上HTC工具里面打開對(duì)應(yīng)端口，插上電腦后，在設(shè)備管理器里面在端口上右鍵更新驅(qū)動(dòng)，選擇到該驅(qū)動(dòng)進(jìn)行安裝。說明1：運(yùn)行環(huán)境軟件安裝一次即可，只要系統(tǒng)不重裝或者恢復(fù)，永久生效。說明2：測(cè)試軟件則需要根據(jù)實(shí)際版本情況安裝對(duì)應(yīng)版本1.2 終端端口開啟說明1. 端口打開方式：HTC工具HTC SSD Test tool打開，找到如下項(xiàng)并修改為表格要求值。配置項(xiàng)修改為（操作后界面顯示值）Control Diag PortDisabledControl ModemDisabledControl RemNetDisabledQXDM LoggerEnable

4、操作界面如下： a、打開HTC SSD Trail Tool工具 b、找到三個(gè)Control開頭的選項(xiàng) c、打開三個(gè)選項(xiàng)后點(diǎn)擊Enable即切換為disable d、打開QXDM Logger選項(xiàng)點(diǎn)擊Disable切換為Enable2. 手機(jī)需要進(jìn)行的設(shè)置：l 在“設(shè)置”-“數(shù)據(jù)連接”里面最后勾上“增強(qiáng)語音IMS”l USB調(diào)試必須關(guān)閉l 網(wǎng)絡(luò)共享必須關(guān)閉，不管是熱點(diǎn)還是USB共享，都不能開啟。l 手機(jī)通話狀態(tài)下，將音量調(diào)節(jié)至最大后減一格。注意這個(gè)直接影響MOS分值高低。1.3 驅(qū)動(dòng)安裝說明1. MOS盒驅(qū)動(dòng)安裝成功標(biāo)識(shí)MOS盒驅(qū)動(dòng)安裝完成后在設(shè)備管理器可以看到設(shè)備名稱：ASTRI DingL

5、i Driver，如圖：2. GPS驅(qū)動(dòng)安裝成功標(biāo)識(shí)GPS驅(qū)動(dòng)安裝完成后在設(shè)備管理器可以看到如下端口：3. HTC終端驅(qū)動(dòng)安裝成功標(biāo)識(shí)HTC終端驅(qū)動(dòng)安裝完成后在設(shè)備管理器可以看到如下端口：當(dāng)前HTC廠家的驅(qū)動(dòng)在個(gè)別電腦會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)卡無法正常驅(qū)動(dòng)情況【即上圖網(wǎng)絡(luò)適配器里面的端口】，但是這個(gè)不影響VoLTE測(cè)試，只影響數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測(cè)試【這種情況下數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測(cè)試就無法用軟件控制撥號(hào)，只能用USB共享的方式測(cè)試（和蘋果手機(jī)測(cè)試方式一樣）】。2. VoLTE傳統(tǒng)測(cè)試操作步驟2.1 設(shè)備配置說明世紀(jì)鼎利路測(cè)軟件Pioneer支持自動(dòng)配置設(shè)備，如下圖點(diǎn)擊“自動(dòng)檢測(cè)”按鈕，即自動(dòng)檢測(cè)當(dāng)前電腦連接的設(shè)備，并自動(dòng)配置相關(guān)設(shè)

6、備端口。自動(dòng)檢測(cè)并自動(dòng)配置設(shè)備后，會(huì)彈出對(duì)話框“是否連接”，點(diǎn)擊“是”后，即連接上設(shè)備，并采集信令。2.2 業(yè)務(wù)配置說明VoLTE業(yè)務(wù)測(cè)試采用主被叫配對(duì)模式測(cè)試，測(cè)試設(shè)置業(yè)務(wù)如下：1、 點(diǎn)擊“Handset1”。哪個(gè)終端做主叫，就在哪個(gè)設(shè)備配置業(yè)務(wù)。此處舉例是handset1做主叫。2、 在對(duì)應(yīng)該設(shè)備的測(cè)試計(jì)劃中，勾選“MOS業(yè)務(wù)”，并雙擊打開，進(jìn)行MOS業(yè)務(wù)配置，如下：a. 連接時(shí)長(zhǎng)、通話時(shí)長(zhǎng)、空閑間隔和失敗間隔參數(shù)根據(jù)集團(tuán)規(guī)范設(shè)置；b. MOS選項(xiàng)：算法選擇“POLQA SWB”，MOS設(shè)備版本根據(jù)使用的MOS盒信息選擇，當(dāng)前一般單路測(cè)試選擇“MOS Ver 4.0 Lite”；c. 高級(jí)

7、和語料里面不用任何設(shè)置，默認(rèn)即可。3、 配置配對(duì)的被叫對(duì)象（否則被叫不會(huì)自動(dòng)接聽）。點(diǎn)擊“設(shè)備控制”按鈕，如下：在彈出的如下界面，在主叫（此處的即Handset1）行，對(duì)應(yīng)的“Dialed MS”下拉選擇被叫設(shè)備（此處即Handset2）。2.3 測(cè)試記錄說明1、設(shè)備和業(yè)務(wù)配置完成后，點(diǎn)擊如下圖的“開始錄制”按鈕，即開始測(cè)試數(shù)據(jù)記錄，數(shù)據(jù)保存目錄可默認(rèn)，也可根據(jù)需要調(diào)整。建議默認(rèn)即可。2、為方便快速進(jìn)行測(cè)試信息查看，鼎利Pioneer軟件支持默認(rèn)測(cè)試場(chǎng)景選擇，如下圖。也可以用戶自定義需要查看的界面。 VoLTE測(cè)試場(chǎng)景界面如下：2.4 測(cè)試界面觀察VoLTE業(yè)務(wù)測(cè)試過程主要需要觀察如下截圖幾點(diǎn)

8、：1、 基本的RSRP、SINR等測(cè)量，這些信息會(huì)影響MOS評(píng)分，以及接通和掉話；2、 呼叫接通、掉話、未接通等業(yè)務(wù)事件觀察，查看是否呼叫正常；3、 MOS算分事件及分值觀察，查看是否正常算分，并且分值是否在正常范圍。3. VoLTE連接平臺(tái)測(cè)試操作步驟3.1 平臺(tái)設(shè)備添加登陸中國(guó)移動(dòng)的BTU商務(wù)平臺(tái)：2:8089，相關(guān)賬號(hào)具備設(shè)備添加權(quán)限。添加符合對(duì)應(yīng)城市的設(shè)備命名規(guī)則的BoxID，ID對(duì)應(yīng)設(shè)置如下：對(duì)應(yīng)一個(gè)設(shè)備ID需要添加兩個(gè)模塊，對(duì)應(yīng)測(cè)試的主被叫手機(jī)，兩個(gè)通道分別如下配置：設(shè)備添加完成后，需要配置對(duì)應(yīng)的測(cè)試計(jì)劃，主被叫計(jì)劃如下，一般通道1配置主叫，通道

9、2配置被叫，對(duì)應(yīng)Pioneer電腦端的handset1和handset2。配置完測(cè)試計(jì)劃后，將測(cè)試計(jì)劃下發(fā)。3.2 Pioneer端自動(dòng)測(cè)試配置在菜單欄，點(diǎn)擊：工具自動(dòng)測(cè)試， 打開如下界面：其中：Server Type：配置BTU；用戶名：填充添加的BoxID；撥號(hào)類型選擇：當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)連接。因?yàn)楸緶y(cè)試是沒有回傳模塊，故測(cè)試時(shí)候獲取測(cè)試計(jì)劃時(shí)，需要用個(gè)人手機(jī)共享一個(gè)熱點(diǎn)，測(cè)試電腦連接該熱點(diǎn)獲取一下測(cè)試計(jì)劃即可（基本沒啥流量）。建議盡量不要直接用測(cè)試的VoLTE手機(jī)共享熱點(diǎn)，這樣比較容易忘記關(guān)閉，影響測(cè)試。上面配置完后，切換到“測(cè)試”標(biāo)簽頁，點(diǎn)擊“獲取計(jì)劃”即從平臺(tái)獲取到該設(shè)備ID的測(cè)試計(jì)劃信息。獲

10、取成功后，點(diǎn)擊“開始測(cè)試”即可以開始測(cè)試。測(cè)試完成后，點(diǎn)擊停止測(cè)試，然后切換到“上傳”界面，選擇需要上傳的log，即開始上傳，對(duì)應(yīng)每個(gè)log的上傳進(jìn)度如下可以見。4. VoLTE測(cè)試異常處理 5.1 算分異常處理1. MOS分值較低（這里指持續(xù)低于2）出現(xiàn)MOS分值較低時(shí)，進(jìn)行如下檢查：1、 檢查是否有終端在G網(wǎng)或者TDS網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行呼叫，一般在23G網(wǎng)絡(luò)使用POLQA算分會(huì)相對(duì)VoLTE低一些（比如VoLTE在3.5左右時(shí)，如果在23G可能會(huì)在3.0左右）；如果不是，則：2、 檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否正常，比如RSRP是否過低（低于-110），SINR是否較差（低于-5）。如果這些都正常，則：3、 檢查

11、手機(jī)音量，是否靜音了或者音量沒有正確設(shè)置，正確音量是“手機(jī)通話狀態(tài)下，將音量調(diào)節(jié)至最大后減一”，如果這些都正確設(shè)置，則：4、 檢查耳機(jī)口是否插緊，是否有漏音（可以耳朵貼近手機(jī)聽下，是否有聲音），或者插拔下耳機(jī)，如果這些都無法解決，則：5、 插拔一下MOS盒的USB接口，重新連接再次測(cè)試，如果還無法解決，則：6、 直接在當(dāng)前環(huán)境，兩個(gè)人用測(cè)試手機(jī)呼叫說話，檢查是否正常通話的聲音就不正常。2. MOS算分失敗出現(xiàn)MOS算分失敗時(shí)，進(jìn)行如下檢查：1、 檢查算分環(huán)境“vcredist_x86”是否安裝，直接重新安裝一遍即可（如果該電腦之前測(cè)試正常，則跳過該步驟排查）。如果算分環(huán)境正常安裝，則：2、 檢

12、查算分權(quán)限文件PolqaLicenseFile是否復(fù)制到了正確的目錄（有時(shí)候重新安裝了軟件或者安裝了新版本會(huì)忽略這個(gè)）。正確操作是：復(fù)制該權(quán)限文件到pioneer安裝目錄下的PESQ文件夾下。如果權(quán)限文件正確放置了，則：3、 檢查算分權(quán)限文件是否過期。雙擊打開PolqaLicenseFile，查看其中的“ExpirationDate”是否過期，如果權(quán)限正常，則：. Product: Polqa:0-2StartDate: 2016-2-18ExpirationDate: 2017-2-19Platform: Windows,LinuxMacAddress: E82AEA8C1081Hostna

13、me: NotUsed4、 檢查MOS盒是否正常驅(qū)動(dòng)，在設(shè)備管理器里面檢查如下端口是否正常（異常時(shí)要么不存在該端口，要么提示黃色感嘆號(hào)），如果MOS盒正常驅(qū)動(dòng)，則：5、 插拔MOS盒，重新連接測(cè)試。5.2 呼叫異常處理1.連續(xù)呼叫失敗出現(xiàn)連續(xù)呼叫失敗時(shí)，建議檢查：1、 直接拔掉手機(jī)，不連接軟件，進(jìn)行對(duì)呼，檢查是否網(wǎng)絡(luò)問題，如果正常，則：2、 檢查業(yè)務(wù)腳本的“連接時(shí)長(zhǎng)”是否設(shè)置過短，導(dǎo)致時(shí)間超時(shí)時(shí)還未接通而釋放。集團(tuán)規(guī)范是30s。2.被叫無法自動(dòng)接聽出現(xiàn)被叫不自動(dòng)接聽時(shí)，建議檢查：1、 檢查是否給主叫配置了呼叫對(duì)象（被叫），如下“Dialed MS”需要配置為被叫終端。如果配置正常，則：2、 斷

14、開設(shè)備連接，重新連接后重新嘗試，如果還無法自動(dòng)接聽，則：3、 插拔終端，重新連接測(cè)試。5.3 終端異常處理1. HTC工具HTC SSD Test tool里面無法找到打開端口的四個(gè)菜單這種一般是應(yīng)用程序異常，請(qǐng)聯(lián)系支持進(jìn)行重新刷機(jī)。2. 測(cè)試過程設(shè)備丟失正常測(cè)試過程中，出現(xiàn)設(shè)備丟失（如下圖），排查步驟：1、 請(qǐng)檢查手機(jī)是否因電量不足在測(cè)試過程中自動(dòng)關(guān)機(jī)；2、 請(qǐng)檢查手機(jī)的數(shù)據(jù)線是否松脫，可以重新插拔試試；3、 在Graph窗口查看當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)度（若沒有信號(hào)或信號(hào)太差也可能會(huì)導(dǎo)致掉設(shè)備）；4、 檢查手機(jī)端口是否驅(qū)動(dòng)異常，可以在設(shè)備管理器里面查看對(duì)應(yīng)端口是否正常驅(qū)動(dòng)；5、 檢查手機(jī)端口是否關(guān)閉了，打開HTC SSD Te