2021年年終工作總結(jié)范文合集五篇【整合匯編】

1、some roads seem very close, but the ones that go down are far away. people who lack patience can never go.簡單易用輕享辦公（頁眉可刪）2021年年終工作總結(jié)范文合集五篇 年終工作總結(jié) 篇1我_年畢業(yè)于_x學(xué)校_x專業(yè)，為了提高業(yè)務(wù)水平、豐富專業(yè)知識，_年參加成人高考被四川廣播電視大學(xué)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)錄取，通過努力的學(xué)習(xí)，_年7月順利畢業(yè)，后于_年9月至_年6月在四川大學(xué)函授工商管理專業(yè) ， 中專畢業(yè)后就一直在_工作，先后從事了變電運(yùn)行、繼電保護(hù)及二次回路檢驗、生產(chǎn)技術(shù)綜合管理、計劃統(tǒng)計

2、兼職工教育等工作，_年11月通過競爭，擔(dān)任_x辦公室主任，_年7月通過樂山電業(yè)局工程師評審委員會評審確認(rèn)具備助理工程師職務(wù)任職資。20_年11月通過全國統(tǒng)一考試，獲得經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下，一、專業(yè)理論方面。1.較全面系統(tǒng)在掌握了與所從事專業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識，如電工原理、計算機(jī)原理等與電力工作有關(guān)的基礎(chǔ)知識，企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財政學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識，2.較系統(tǒng)地掌握了所從事專業(yè)的專業(yè)知識。如電力系統(tǒng)分析、供用電絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計、人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、績效考評、獎酬制度的設(shè)計、員工的培訓(xùn)與發(fā)展等專業(yè)知識，3.熟悉并能正確運(yùn)用與自己所從事專

3、業(yè)有關(guān)的現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范，如電業(yè)安全工作規(guī)程、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、電力系統(tǒng)電壓和無功管理條例、繼電保護(hù)檢驗規(guī)程、城市電力規(guī)劃與設(shè)計導(dǎo)則、供電系統(tǒng)用戶供電可靠性統(tǒng)計辦法、供電營業(yè)規(guī)則等電力工作有關(guān)的規(guī)程規(guī)范。中華人民共和國勞動法、安全生產(chǎn)法、民法通則、保險法、企業(yè)勞動爭議處理條例及企業(yè)職工獎懲條例等與企業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，二、工作能力成績方面， 生產(chǎn)運(yùn)行工作方面1.能獨立進(jìn)行變電所繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計、安裝調(diào)試、檢驗工作，在任繼電保護(hù)及二次回路檢驗工作期間，能按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護(hù)及二次回路年度檢驗工作，保證了檢驗質(zhì)量和施工工藝，繼電保護(hù)正確動

4、作率為100%，從未發(fā)生誤動或拒動現(xiàn)象，參加了新建35kv東林變電站繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計。2.按規(guī)定進(jìn)行理論線損計算，每月進(jìn)行分壓、分區(qū)、分線線損統(tǒng)計與分析，編制了_x生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)管理考核辦法和_x線損考核實施細(xì)則，并適時進(jìn)行修訂，對照理論線損進(jìn)行分析，找出存在線損的原因，提出降損的措施，并督促檢查措施落實情況，按時完成供電可靠率與電壓合格率的統(tǒng)計與分析，提出適時投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴(kuò)等工作。貫徹應(yīng)修必修，修必修好方針，減少臨修盡力避免返修，提高了供電可靠率和電壓合格率，井研電線損率從1997年14%降至_年的11.96%，于1997年榮獲四川省電力工業(yè)局節(jié)能工作先進(jìn)個人， 企業(yè)管

5、理方面 ：1.積極推進(jìn)管理制度建設(shè)，從整體上提高了企業(yè)管理水平， 積極推進(jìn)員工培訓(xùn)制度建設(shè)，按照_版iso9000標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真執(zhí)行員工教育培訓(xùn)管理程序，根據(jù)此程序，進(jìn)一步修改和完善了員工教育管理辦法，根據(jù)員工的具體情況，制定培訓(xùn)計劃，使員工教育培訓(xùn)工作有章可循，有章可依培訓(xùn)結(jié)束一個月后，都會向被培訓(xùn)部門和員工發(fā)出一份員工培訓(xùn)效果反饋表，由被培訓(xùn)部門的負(fù)責(zé)人和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意。年終工作總結(jié) 篇2（一）嚴(yán)格低保審批程序社區(qū)建立健全了各項制度；低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊，社區(qū)居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度；搞好長效管理，我們社區(qū)，分每周一、三、五

6、、上午10：00至11：00時，有勞動能力的低保人員到社區(qū)簽到，由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊，打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班，參加社區(qū)巡邏隊巡邏，加強(qiáng)社區(qū)治安防范；勞動不到位者嚴(yán)格按低保管理條例處理。（二）加強(qiáng)動態(tài)管理（1）柳背橋社區(qū)到20_年11月份低保發(fā)放表止，享受低保戶數(shù)35戶，總?cè)藬?shù)59人，其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶；從20_年12底至20_年11月止，新增低保戶16戶；調(diào)增低保金3戶，停止低保戶18戶，其中2戶遷離本轄區(qū)、12戶辦理超齡養(yǎng)老保險、2戶不原意參加社區(qū)公益活動取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。（2

7、）我社區(qū)堅持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事，堅持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議，將低保政策落到實處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料，確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進(jìn)行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次；為了讓上級部門及時掌握各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表，并做到真實、正確。（三）、強(qiáng)化分類救助工作社區(qū)現(xiàn)有分類救助人員24人，70歲以上的有1戶、重殘和殘疾人2戶、重病有3戶。（四）低保與就業(yè)聯(lián)動工作（1）社區(qū)根據(jù)有關(guān)文件精神，積極為低保對象聯(lián)系單位爭取再結(jié)業(yè)，對實現(xiàn)再就業(yè)的低保對象實施低保漸退制度，在三個月的試用期中，本人收入不計

8、入家庭收入，使低保對象免除了后顧之憂，09年社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位的有4人；（五）基礎(chǔ)管理工作（1）社區(qū)對群眾的來電、來訪，均做到熱情接待，仔細(xì)調(diào)查，認(rèn)真記錄，認(rèn)真處理，并將有關(guān)情況及時向有關(guān)部門匯報。為了方便群眾舉報，社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務(wù)科、居委會的舉報電話號碼，另設(shè)有舉報箱一個。（2）社區(qū)根據(jù)街道的要求，對每戶低保對象的本人申請、審批表、證明材料等都進(jìn)行歸類建檔管理；（3）認(rèn)真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案，做到人數(shù)清，人員情況準(zhǔn)確，并對低保人員實行分類管理。（六）創(chuàng)新低保管理方法和工作手段（1）社區(qū)居委會干部對轄區(qū)特困戶低保居民5戶，執(zhí)

9、行一幫一服務(wù)、對轄區(qū)享受低保困難殘疾人2人，執(zhí)行二幫一服務(wù)；（2）為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時救助款10050元。（3）在20_年春節(jié)來臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶；為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。年終工作總結(jié) 篇3我于20_年7月底經(jīng)人才資源部介紹來到南市檢修公司外高橋二廠項目部擔(dān)任暖通空調(diào)設(shè)備維修檢修工作，轉(zhuǎn)眼一年的勞動合同期就到了，在此回顧一下一年來工作小結(jié)，自剛進(jìn)單位，有許多不熟悉的地方，我雖然搞過多年空調(diào)設(shè)備的維修檢修工作并積累了一些檢修技能與經(jīng)驗，但這里空調(diào)設(shè)備種類很多，有開利、吉榮、大金、頓漢布什等大

10、型空調(diào)設(shè)備，品種之多、工作一開始無從下手，幸而得到了師傅們的指點和幫助，逐步了解了各種空調(diào)設(shè)備的特性和規(guī)律，在檢修技術(shù)上現(xiàn)在有了很大進(jìn)步，基本上能獨當(dāng)一面；在這一年的工作中體會最深的是在電廠工作中強(qiáng)調(diào)以人為本、安全第一，進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場必須嚴(yán)格執(zhí)行電力部門兩票三制及動火工作票制度，這在我原先工作中沒有如此強(qiáng)調(diào)的。雖然暖通班人員少、工作量大，在班長的帶領(lǐng)下，班組成員間關(guān)系融洽，充分發(fā)揮了自主主觀能動性，能積極完成班長布置的生產(chǎn)任務(wù)。我有決心、有信心，繼續(xù)留在暖通班擔(dān)任空調(diào)設(shè)備維護(hù)檢修工作，在此懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我一次機(jī)會，為公司貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。年終工作總結(jié) 篇4往往公安內(nèi)勤都是集各類秘書工作于一身，

11、既要完成內(nèi)部勤務(wù)工作，同時還要發(fā)揮參謀助手和智囊作用，參與和輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，促進(jìn)工作健康發(fā)展。如何做好公安內(nèi)勤文秘工作，本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行加強(qiáng)和提高。一、努力實現(xiàn)2個轉(zhuǎn)變。(一)從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀獻(xiàn)策。辦文辦事是內(nèi)勤文秘人員的日常工作和基本職能，包括文書處理、會務(wù)工作、資料保管、信訪接待等，并要隨時承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。這些工作瑣碎而繁重，但又十分重要，必須辦好。(二)從單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息。內(nèi)勤文秘人員是溝通上下左右的橋梁和紐帶，每天獲取的各類信息情況多而雜，有的是有用的、有的是無用的，如果一味地將這些獲取的信息不加梳理和篩選就直接傳遞給領(lǐng)

12、導(dǎo)機(jī)關(guān)的話，勢必會造成領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對信息的錯誤研判和決策。二、準(zhǔn)確把握3性特點。(一)事務(wù)性。內(nèi)勤文秘人員的基本職責(zé)就是“既要參與政務(wù)，又要掌管事務(wù)”。每天都要面對大量的來文、情況、信息、材料、實際上，辦事才是內(nèi)勤文秘人員的最主要工作，也是最原始、最基本的職能。(二)中介性。內(nèi)勤文秘人員往往都是通過自己的工作將來自上級的、下級的、外部的、內(nèi)部的各種信息傳輸?shù)剿鼈儜?yīng)該上傳下達(dá)的地方。(三)、機(jī)密性。內(nèi)勤文秘人員經(jīng)常有機(jī)會參加各種會議和傳閱管理各類文件材料，而公安工作性質(zhì)的特殊性也決定了這些會議和文件內(nèi)容的保密性，是不能隨便泄漏出去的，所以這就需要做為公安內(nèi)勤文秘人員的保密意識一定要強(qiáng)，嘴巴一定要嚴(yán)。

13、三、積極加強(qiáng)3種能力。(一)參謀能力。參與政務(wù)、處理事務(wù)是內(nèi)勤文秘人員的兩大基本職能。增強(qiáng)參謀意識，具有參謀能力，對于內(nèi)勤文秘人員更好地實現(xiàn)參謀職能具有舉足輕重的作用。(二)寫作能力。寫作能力是內(nèi)勤文秘人員的基本功，一個稱職的內(nèi)勤文秘人員必須具備較高的文字表達(dá)能力。如：具有語法、修辭、邏輯知識，具有公文和應(yīng)用文文體知識，掌握常用字詞和標(biāo)點符號應(yīng)用等，同時，還要熟悉掌握公安業(yè)務(wù)文書的寫作，熟悉黨和國家關(guān)于公安工作的各項方針、政策、指示精神等。(三)聽知、口語表達(dá)能力。內(nèi)勤文秘人員每天都有接待來訪、接洽事務(wù)、處理問題、多方聯(lián)系等基本事務(wù)，這就要求內(nèi)勤文秘人員必須具備有較高的聽知、口語表達(dá)能力。一是

14、掌握多種聽知能力。如：有聽電話、聽取他人意見和對領(lǐng)導(dǎo)指示意圖“心領(lǐng)神會”的聽知能力;二是在口語表達(dá)上要語言得體、切忌官腔。四、牢固樹立一種精神。牢固樹立“干一行，愛一行;鉆一行，精一行”的無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)精神。五、始終堅持2項原則。(一)安全保密原則。公安部門是國家法律的執(zhí)行部門和國家專政工具，其工作內(nèi)容不但涉及國家機(jī)密，而且涉及各類重要的敵社情動態(tài)信息，公安工作直接關(guān)乎社會的穩(wěn)定和百姓的安危。因此，作為一名從事公安工作的內(nèi)勤文秘人員，肩頭的責(zé)任更為重大，要始終保持高度的安全保密意識，自覺遵守安全保密紀(jì)律，并將其具體落實在工作中的每一個環(huán)節(jié)。(二)準(zhǔn)確無誤原則。內(nèi)勤文秘人員的工作大都是具體的

15、事務(wù)性工作，細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確性決定了工作的質(zhì)量，如果出現(xiàn)大的差錯將會給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來直接的后果。六、自覺提高兩種素養(yǎng)。1、是政治道德素質(zhì)。1、堅持正確的政治方向;2、樹立正確的榮辱觀;3、具有嚴(yán)明的法紀(jì)觀念;4、實事求是的思想品德;5、廉潔奉公的自律意識;6、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度;7、公而忘私的獻(xiàn)身精神;8、細(xì)致保密的工作作風(fēng)。2、是知識文化素養(yǎng)。1、基礎(chǔ)知識，如：科學(xué)文化知識、馬列理論、法規(guī)基礎(chǔ)等;2、專業(yè)知識，如：秘書專業(yè)、公安業(yè)務(wù)等;3、相關(guān)知識，如：自然科學(xué)、社交禮儀、心理學(xué)、倫理道德、管理等;4、保持穩(wěn)定、樂觀、健康的心態(tài)。如：確定適度的抱負(fù)水平、博覽群書開闊胸襟、培養(yǎng)廣泛興趣和愛好、學(xué)會調(diào)節(jié)

16、心理壓力、克服不良嗜好養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣等。七、切實加強(qiáng)三個服務(wù)。“三個服務(wù)”是內(nèi)勤文秘工作和內(nèi)勤文秘人員的指導(dǎo)思想。即： “為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”。其中最主要、最直接的就是要加強(qiáng)和提高為本部門領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作水平，確保部門領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)勤文秘工作的滿意。八、充分發(fā)揮3大作用。(一)橋梁紐帶作用。內(nèi)勤文秘人員不但是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是溝通上級和下級、領(lǐng)導(dǎo)與群眾、機(jī)關(guān)內(nèi)部和外部的一座橋梁和紐帶。(二)溝通協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是內(nèi)勤文秘工作的重要內(nèi)容，也是對內(nèi)勤文秘人員工作能力的具體體現(xiàn)。內(nèi)勤文秘人員位處部門中樞，要經(jīng)常注意了解各種動向，本著從整體大局出發(fā)，照顧具體情況的精神，密切各部門各人員間的

17、關(guān)系，解決矛盾，消除誤會，實現(xiàn)相互間的密切配合。(三)參謀助手作用。內(nèi)勤文秘人員由于特殊的身份和地位，決定了其在部門和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策時的參謀助手作用。如：在制定本地區(qū)本部門工作方案時提供建設(shè)性的工作意見和幫助領(lǐng)導(dǎo)完成某項具體的工作等。年終工作總結(jié) 篇5光陰如梭，時光荏苒。20_年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪；在過去的一年里，是名居花園項目比較忙碌的一年，也是秩序維護(hù)管理工作比較忙碌的一年。20_年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我部門按照“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平”的立司要求，以

18、“強(qiáng)服務(wù)，創(chuàng)品牌，樹形象”為宗旨，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)安全管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過部門全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門20_年主要工作總結(jié)如下：一、 在制度建設(shè)方面，由于名居花園項目是今年剛剛組建的，一些制度還不完善，通過日常的工作及公司給予的大力支持，進(jìn)一步完善了相關(guān)管理制度。1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓部門各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高業(yè)主滿意度，樹立公司良好的對外形象。 一個優(yōu)秀的團(tuán)隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，今年以來，我部門著重從完善制度著手，通過加大

19、制度的執(zhí)行力，不斷加大培訓(xùn)力度，以進(jìn)一步提高秩序員綜合素質(zhì)。2、針對我部門個別員工儀容儀表方面存在的問題，我部門加大了對員工形象儀表方面的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)也有了一個很大的提升。二、強(qiáng)化崗位制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展，為進(jìn)一步強(qiáng)化管理制度執(zhí)行力建設(shè)，制定了工作及培訓(xùn)計劃，按照計劃，定期組織秩序員集中學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行抽查。三、名居花園項目班子是5月份開始籌備組建的，由最早的幾個人到現(xiàn)在項目的30多個人，就拿我們秩序部來講，目前，秩序員招聘工作難；秩序員工作枯燥無味，工作時間又長，每月微薄的工資待遇，除去個人生活開支，所剩下的難以做

20、出其它安排。年輕的秩序員面臨著生活的壓力和對其他美好事業(yè)的選擇，從而導(dǎo)致秩序員穩(wěn)定性差，流動率節(jié)節(jié)上升。秩序員的工作性質(zhì)特殊，在工作中存在一定的危險性，年齡又受到行業(yè)的局限性，社會福利待遇也得不到保障。秩序員都普遍認(rèn)為他們吃的是青春飯，年齡大了就會被行業(yè)淘汰，因此紛紛另謀出路；不但無人愿意應(yīng)聘秩序員，而且秩序行業(yè)簡直成為農(nóng)村青年來到城市打工的一個跳板，一個臨時工作，這無疑又是造成秩序員不斷流失的原因。項目努力克服各種困難，通過外出調(diào)研、挖角、參加招聘會等招聘，截至目前秩序部現(xiàn)有人數(shù)17人。四、工作完成情況：自項目班子組建至今，本部門配合項目客服部及工程部完成了東地塊房屋及公共區(qū)域承接查驗工作；東地塊及西地塊部分業(yè)主入住工作；小區(qū)車位劃線及交通設(shè)施安裝工作；五、在工作中主要存在的問題有：由于新員工對本職工作不是很熟悉，所以在處理工作的過程中出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)知識不熟練的原因，而出錯的情況，但是通過以老帶新的工作方法，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識不斷地教給新員工，使新員工能夠在工作中減少出錯。在給員工們培訓(xùn)時，許多員工不能很好的重視自己的工作重要性，通過給他們講解案例，員工們也能通過案例看到了好多都是用生命換來的教訓(xùn)。 總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如：創(chuàng)新的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，