【合同范本】上海市前期物業(yè)服務(wù)合同(2019版住宅物業(yè)示范文本)

1、上海市前期物業(yè)服務(wù)合同（2019 版住宅物業(yè)示范文甲方：_法定代表人：_ 地址：_ 聯(lián)系電話：_乙方：_法定代表人：_ 資質(zhì)等級(jí)：_ ，證書(shū)編號(hào)：_ 地址：_ 聯(lián)系電 話：甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上， 就_ （物業(yè)名稱(chēng)）的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況物業(yè)名稱(chēng)：物 業(yè) 類(lèi) 型_座落位置：_區(qū)/ /縣_鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_ 路_弄_ 號(hào) 四至范圍（規(guī) 劃 平 面 圖） ： _總建筑 面積：_方米；其中住宅_方米。物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使 用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。（一）物業(yè)共用部位的維護(hù)；（二）物

2、業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)；（三）公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；（四）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)；（五）公共秩序的維護(hù)服務(wù)；（六）物業(yè)使用禁止性行為的管理；（七）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)；（八）業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。第三條物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設(shè)備損 壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自 行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物 業(yè)使用人承擔(dān)。第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于 _路_ 號(hào)_（建筑面積_ 方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供 乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo) 準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定（一）物業(yè)共用部位的維護(hù)、

3、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，詳見(jiàn)附件三（二）公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見(jiàn)附件四；（三）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見(jiàn)附件五； （四） 公共秩序的維護(hù)服務(wù)，詳見(jiàn)附件六；（五）物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見(jiàn)附件七；（六）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見(jiàn)附件八；第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應(yīng)會(huì)同乙方對(duì) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向 乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的 問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體 內(nèi)容詳見(jiàn)附件九第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主 收取物業(yè)服務(wù)費(fèi) （一）住宅： 高層：_元/ /月 平方米；

4、多層： _元/ /月 平方米；別墅：_元/ /月平方米；物業(yè)：_元/ /月平方米；（二）辦公樓：_元/ /月平方米 （三）商業(yè)用房：_元/ /月平方米（四）（五）_ （六）上述物業(yè) 服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)（元/ /月平方米）如下： 一、住宅物業(yè)1 1 綜合管理服務(wù)費(fèi)：2 2 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：3.3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：4 4 .公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：5 5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：6 6.二、非住宅物業(yè)1 1 .綜合管理 服務(wù)費(fèi) ：_ 2 2 .共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：_ 3 3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：5

5、5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：6. _第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并 交付物業(yè)買(mǎi)受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由 甲方承擔(dān)；自物業(yè)交付物業(yè)買(mǎi)受人之日的次月起至本 合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由甲方和物業(yè)買(mǎi) 受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未 約定或者約定不明確的，由甲方承擔(dān)。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲 方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù) 費(fèi)。第九條前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第申收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（一）包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè) 服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。（二）酬金制。在本合同

6、第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù) 資金中按下述第_ 中方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè) 主享有或者承擔(dān)。1 1每_ （月/ /年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_ % %的比例提取酬金;2 2每_（月/ /年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取_ 元的酬金。（三）第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按_（年/ /季/ /月）交納，業(yè)主應(yīng)在 _ （每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行交納義務(wù) 逾期交納的，違約金的支 付約定如下：第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi) 的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè) 服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè) 服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金

7、收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：（一）_ ； （二）。第十二條停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式（一）停車(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車(chē)位使 用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_元/ /個(gè)月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_ 元/ /個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_ 元/ /個(gè)月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_元/ / 個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。_乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_元/ /個(gè)月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_元/ /個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位_ 元/ /個(gè)月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位元/ / 個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。（二）停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人 有優(yōu)先使用權(quán)，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位 _元/ /個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)

8、位_元/ /個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。 乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位元/ /個(gè) 月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_ 元/ /個(gè) 月的標(biāo) 準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。 （三）停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位元/ /個(gè) 月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_元/ /個(gè) 月的標(biāo) 準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車(chē)輛停放有保管 要求的，與乙方另行約定。第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的 會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約 定如下（一）健身房：（二）棋牌室：（三）網(wǎng)球場(chǎng)：（四）游泳池：（五）其他：_ 上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分 配 ：1._2._3._ 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 屬甲方所有的會(huì)

9、所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由甲 方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或 者第項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年 終結(jié)余或不足的處理方式（一）年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第_ 種方式處理：1 1.轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用；2 2 .直接納入專(zhuān)項(xiàng)維修資金；3. _ 0 0（二）年度結(jié)算虧不足部分，按以下第_ 中方式處理：1 1 由業(yè)主追加補(bǔ)足；2. _O第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和 管理維修資金（一）業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金；（二）專(zhuān)項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；（三）業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶(hù)上的專(zhuān)項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用

10、 設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造；（四）按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專(zhuān)項(xiàng)維修資金。第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)（一）在物業(yè)銷(xiāo)售前，應(yīng)在其制定的業(yè)主臨時(shí)公約中向業(yè)主 明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)裝飾裝修管理要 求等事項(xiàng)；甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使 用人造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（二）督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；對(duì)業(yè)主或 物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為予以勸阻、 制止；（三）授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為，依照業(yè)主臨時(shí)公約的約定進(jìn)行勸阻、制止；（四）完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程，包括物業(yè)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、 公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等；（五

11、）審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng) 護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告，監(jiān)督、檢查乙 方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施；（六）第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)（一）設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗 位資格的人員履行本合同；（二）根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活 動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益， 不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益；（三）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定， 向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)合法有 效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題；（四）及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每 個(gè)月公布一次專(zhuān)項(xiàng)

12、維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收 支帳目；（五）結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年 度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告；（六）第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事 由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（一）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；（二）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；（三）因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先 已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共 用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；（四）因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視 及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；（五）第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使 乙方的

13、管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第五條約定 的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè) 使用人造成的損失。第二十一條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服 務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo) 準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付_ 勺違約金。第二十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付； 已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方 _ 咅返還。第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的， 業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi) 用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)第二十四條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使 乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和

14、標(biāo)準(zhǔn)的，乙方 有權(quán)依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng) 予經(jīng)濟(jì)賠償。第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)（按首次業(yè) 主大會(huì)會(huì)議的投票權(quán)計(jì)算規(guī)定確定）2/32/3 以上通過(guò)解除 本合同的甲方應(yīng)當(dāng)解除合同甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物 業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。第二十六條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并 在_ 日內(nèi)辦理交接手續(xù)。第二十七條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定（ 一 ）(-)(四)(五)第二十八條本合同中下列詞語(yǔ)的定義是（一）業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。（二）物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。（三）物業(yè)買(mǎi)受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè) 購(gòu)

15、買(mǎi)人。（四）物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買(mǎi)受 人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù) 的，視為已交付使用。（五）共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的 門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線 間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承 重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 _ 、_、_部位。（六）共用設(shè)施設(shè)備，是指：1 1.一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾 通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避 雷裝置、消防器具_(dá)、_、_等設(shè)備；2 2.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管 道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）_? ?_設(shè)施。 （七）公共區(qū)域，是指一幢住 宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域 以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)