大學(xué)生手機(jī)APP使用情況調(diào)查分析報(bào)告

1、大學(xué)生手機(jī)APP使用情況調(diào)查分析報(bào)告一、調(diào)查背景：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，2014 年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到8.75 億，而手機(jī)網(wǎng)民占 80% 。可以說手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ?中不可或缺的一部分。同時(shí)隨著智能手機(jī)的普及，以及 3G/4G 通訊技術(shù)的發(fā)展，使手機(jī)這一媒體工具承載著更多的角色。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)的主要的對象，也是使用 APP 的主力軍。APP 在大學(xué)生的生活中越來越重要，APP 在很大程度上影響著大學(xué)生的娛樂、生活、學(xué)習(xí)甚至工作方式。作為新聞傳播學(xué)學(xué)生的我們都知道，媒體即訊息，媒體最重要的作用就是影響我們?nèi)粘Ｉ畹男袨榉绞揭约袄斫夂退伎嫉牧?xí)慣。在此背景下，我針對大學(xué)生使用手機(jī) AP

2、P 的情況展開調(diào)查分析。二、實(shí)施過程：（一）工作計(jì)劃：1.確定主題 ：通過上網(wǎng)搜索資料，通過最終確定了此次主題。（二）問卷實(shí)施：1.問卷的設(shè)計(jì)：包括問卷題目的設(shè)計(jì)以及經(jīng)過預(yù)調(diào)查優(yōu)化后的發(fā)放。2.問卷的發(fā)放：通過問卷網(wǎng)制作的網(wǎng)絡(luò)問卷以及 200 份紙質(zhì)的問卷進(jìn)行全校發(fā)放和跨校際發(fā)放。3.問卷的統(tǒng)計(jì)：回收紙質(zhì)的問卷幵進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（網(wǎng)絡(luò)問卷有自動回收統(tǒng)計(jì)功能），最終將所有的數(shù)據(jù)匯總。4.問卷的分析：通過統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，將問卷內(nèi)容進(jìn)行分析，得出需要的結(jié)果。三、調(diào)查目的：通過大學(xué)生常用的手機(jī) APP 類型，使用時(shí)長、頻率和 APP的獲取意愿，以及被調(diào)查者的性別和與業(yè)等信息得出大學(xué)生使用手機(jī)軟件的概況。幵通過

3、不同性別、與業(yè)進(jìn)行交叉比對和分析，進(jìn)一步得出更深入和完善的結(jié)論。預(yù)計(jì)得出的分析結(jié)果包含不同人群對手機(jī)的依賴度差異，對不同軟件類型（社交、游戲、工具等）的偏好程度差異等等。四、調(diào)查意義：（一）理論意義：這是一個(gè)信息傳播速度極快的時(shí)代。媒體是信息傳播的主力軍，而我們大學(xué)生，是廣大信息的受眾和信息傳播載體最為重要的組成部分。而日常生活中，我們接觸信息的最便捷的途徑就是通過我們手機(jī)中的手機(jī) APP。各類手機(jī) APP 如雨后春筍般出現(xiàn)在各種下載平臺中，大學(xué)生的手機(jī)中總是有著各種各樣的 APP，它們對我們的生活和日常行為產(chǎn)生了深進(jìn)的影響。調(diào)查大學(xué)生手機(jī) APP 的使用情況，能讓我們了其中的影響作用，幵從中

4、獲得一些啟發(fā)。（二）實(shí)踐意義：通過社會調(diào)查的方式能夠鍛煉我們實(shí)踐能力，將所學(xué)的知識應(yīng)用在實(shí)踐當(dāng)中去。從調(diào)查中獲得一些將發(fā)，通過實(shí)際調(diào)查的活動能夠認(rèn)識到自己的不足之處，之后學(xué)習(xí)生活中加以改正。五、分析報(bào)告：（一）概述：本次問卷調(diào)查采取紙質(zhì)問卷和網(wǎng)絡(luò)問卷兩種形式。使用紙質(zhì)問卷的初衷是為了更加有效的獲取準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，后來為了使獲取的數(shù)據(jù)具有廣泛性和代表性，又加入了網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方式。紙質(zhì)問卷是面向本校全體學(xué)生，采取抽樣調(diào)查的形式進(jìn)行調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)問卷是跨越了校際，面向全國各個(gè)高校的大學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查。從網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查結(jié)果來看，全國 23 個(gè)省市自治區(qū)的近百所高校的大學(xué)生參不了這次的問卷調(diào)查。從中可以看出數(shù)據(jù)具

5、有一定的廣泛性和代表性本次問卷設(shè)置了五類的問題，分別是調(diào)查者的個(gè)人信息、APP 的使用頻率和時(shí)間、APP 的獲取情況、APP 的使用類型、使用 APP 的目的及其喜好。共 20 小題（二）分析：本次問卷分為網(wǎng)絡(luò)問卷和紙質(zhì)問卷，其中紙質(zhì)問卷發(fā)放200 份，收回 200 份，回收率 100%。有效問卷 196 份，有效率 98%。網(wǎng)絡(luò)問卷共收回 214 份，兩種問卷合計(jì) 410 份。男生 199 人，女生 211 人。從問卷的題目和結(jié)果來看，我們主要從以下幾個(gè)方面來研究：1. 手機(jī) APP 的獲取情況：接觸和安裝是大學(xué)生對手機(jī) APP 的首要階段，為此設(shè)置了四個(gè)題目，兩個(gè)是關(guān)于 APP 的安裝情況

6、，另外兩個(gè)是關(guān)于對付費(fèi) APP 的態(tài)度和獲取情況。四道題目分別是：（1）你是怎么接觸這些 APP 的？（2）下載 APP 時(shí)你會關(guān)注哪些信息？（3）你下載手機(jī) APP 時(shí)需要付費(fèi)是否合理？（4）你更愿意為哪種 APP 付費(fèi)？首先是 APP 的獲取安裝情況，在你是怎么接觸這些APP 的問題中調(diào)查結(jié)果如圖 2 所示： 圖 2 的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：自己搜索下載、朋友推薦、手機(jī)內(nèi)置選項(xiàng)排在前三位。剩下的三個(gè)途徑只占很少的比重。在APP 的獲取情況上面，大學(xué)生們還是占著很大的主動權(quán)，大部分都是根據(jù)自己的意愿或者朋友的推薦來獲取某一 APP。當(dāng)然手機(jī)內(nèi)置的 APP 也占有一部分。&n

7、bsp;圖 3 顯示了大學(xué)生下載手機(jī) APP 時(shí)關(guān)注信息的情況。選項(xiàng)排在前 3 名的是：體紹信息、網(wǎng)友評價(jià)、排名。這個(gè)排序比較有意思的是，以往大家比較關(guān)注的排名這次卻排在第三。大家更加看重的是體紹信息和網(wǎng)友評價(jià)。說明大家在選擇 APP 時(shí)幵不是盲目的去選擇，也不會迷信網(wǎng)上的排名，而是根據(jù)實(shí)際的情況來選擇。關(guān)于付費(fèi) APP的態(tài)度時(shí)，調(diào)查結(jié)果如下：合理占 3.3%、不合理占 55.1%、視情況而定占 41.6%。這個(gè)結(jié)果多少有一些讓人意外：認(rèn)為收費(fèi)合理的仁仁占 3%左右，說明大家還是不太習(xí)慣 APP 收費(fèi)這種模式，對 APP 收費(fèi)還是比較低。畢竟在中國當(dāng)下的環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)的絕大部分都還是免費(fèi)的。在你更

8、愿意為哪種 APP 付費(fèi)？的問題中調(diào)查結(jié)果排在前 3 名的是：閱讀學(xué)習(xí)類、應(yīng)用工具類、游戲娛樂類。而在平時(shí)大家耗時(shí)比較多的聊天社交、影音圖像類卻排在最后。這也說明在選擇付費(fèi) APP 時(shí)，大家更加側(cè)重的實(shí)用效果，選擇實(shí)用價(jià)值較高的。 關(guān)于個(gè)人的信息、拍照是否公開：當(dāng)今社會是個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，個(gè)人每時(shí)每刻都會在移動互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生大量的信息，其中有大量的個(gè)人信息。而手機(jī) APP 是產(chǎn)生信息的重要平臺。 （圖 4 個(gè)人信息是否公開意愿圖 ）如圖 4 所示，在選擇是否愿意在手機(jī) APP 上公布自己的信息時(shí)，大家的態(tài)度還是比較謹(jǐn)慎的。超過 50%的大學(xué)生選擇不愿意；41%的

9、大學(xué)生選擇愿意，但必須可以設(shè)置權(quán)限；選擇愿意和無所謂態(tài)度的大學(xué)生只有 8%?？梢娊^大部分大學(xué)生對個(gè)人信息還是比較重視的。還有很小一部分的大學(xué)生對這個(gè)問題不是很重視。雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，個(gè)人很難保證個(gè)人信息不在網(wǎng)上泄露，但是有重視個(gè)人信息的意識也是很有必要的。顯然，我們的大部分大學(xué)生在這個(gè)問題上做的還是很正確的，也同時(shí)提醒了其他群體要對這個(gè)問題的重視。 手機(jī) APP 使用時(shí)長和頻率：手機(jī) APP 使用時(shí)長和頻率是調(diào)查的重要部分，從中可以反映出被調(diào)查者對手機(jī) APP 的偏愛和依賴程度。美國學(xué)者洛基齊和德福勒早在 1976 年指出，受眾有工具依賴和內(nèi)容依賴兩種情況 。為了探尋

10、大學(xué)生對手機(jī) APP 的依賴程度3此次問卷設(shè)置了兩個(gè)題目：（1）你每天花多長時(shí)間在手機(jī)APP 上？ （2）你每天經(jīng)常在什么時(shí)段使用手機(jī) APP? （圖 5 每天使用手機(jī)時(shí)長圖）從圖 5 顯示：每天使用手機(jī)時(shí)間在 3 小時(shí)以上的占 63%，時(shí)間在 2到 3 小時(shí)所占比率在 24%，1到 2 小時(shí)的占 10%，使用時(shí)間在 1 小時(shí)以下的仁仁占 3%?？梢钥闯?85%以上的學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間在兩個(gè)小時(shí)以上，每天使用手機(jī) 18小時(shí)以下的仁仁占 3%，說明絕大部分學(xué)生對手機(jī)的依賴度是比較高的。顯然這些時(shí)間幾乎都是在使用手機(jī) APP。說明手機(jī) APP 對大家的重要性不言而喻。接下來我

11、們還要結(jié)合大家使用手機(jī)的時(shí)段來分析大家對手機(jī)使用的情況。 （圖 6 每天使用手機(jī)時(shí)段統(tǒng)計(jì)圖）如圖 6 所示，排在前三的選項(xiàng)分別為：晚間、中午、只要不睡覺，幾乎都玩。而下午和早上排在最后。其實(shí)這個(gè)結(jié)果很符合當(dāng)仂大學(xué)生的生活作息特點(diǎn)。晚間無疑是大學(xué)生最為清閑的時(shí)刻了，白天大部分時(shí)間是在上課，所以白天使用手機(jī)的時(shí)間相對少一些。中午作為大家使用手機(jī)的另外一個(gè)高峰時(shí)段也很容易覡釋，因?yàn)樵谏衔缟险n和下午上課時(shí)間的中午恰好是大家休息的時(shí)間，大家可以利用這個(gè)空閑的時(shí)間段來使用手機(jī)。而只要不睡覺，幾乎都在玩這個(gè)選項(xiàng)的人數(shù)也比較多，在一定程度上說明了有一部份的大學(xué)生對手機(jī)的依賴性已經(jīng)很高了。從以

12、上兩個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果可以得出：85%以上的大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間在兩個(gè)小時(shí)以上，集中在中午和晚間。在前面我們曾說過，手機(jī)這一媒體工具承載著更多的角色，而手機(jī) APP 充當(dāng)著它的代言人。也就是說大學(xué)生們花費(fèi)很多的時(shí)間在手機(jī)上，其實(shí)也就是花費(fèi)大量的時(shí)間在手機(jī) APP 上。 .手機(jī) APP 的數(shù)量情況：手機(jī) APP的數(shù)量也是反映一個(gè)人對手機(jī) APP喜愛/依賴程度的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。于是我們?yōu)榇嗽O(shè)置了三個(gè)題目：（1）你的手機(jī)目前保存的 APP 的數(shù)量有多少？（2）你每個(gè)月新增的APP 數(shù)量是多少？（3）過多的 APP 有沒有給你帶來煩惱？ （圖 7 手機(jī) APP 數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖

13、）在你的手機(jī)目前保存的 APP 的數(shù)量問題中：數(shù)量在 015個(gè)的選項(xiàng)占 8%、1630個(gè)的選項(xiàng)占 45%、3145個(gè)的選項(xiàng)占 9%、45 個(gè)以上占 8%。從這個(gè)結(jié)果可以看出 80%的大學(xué)生的手機(jī) APP數(shù)量在 30 個(gè)以下，數(shù)量在 30 個(gè)以上的占不到 20%。從數(shù)量我們可以推測大家在對待手機(jī) APP 的依賴程度還是比較適合的，并沒有過多的依賴手機(jī) APP。在你每個(gè)月新增的手機(jī)APP是多少題目中：15個(gè)占89%、610 個(gè)占 6%、10 個(gè)以上占 5%。這也說明絕大部分大學(xué)生在新增 APP 的數(shù)量上還是適度的，幵沒有盲目增加 APP，而是選擇合適的 APP 增加。 （圖 8）

14、關(guān)于手機(jī) APP 過多你是否有煩惱？的調(diào)查中有 46%的大學(xué)生選擇有煩惱，43%選擇偶爾有煩惱，11%選擇沒有煩惱。APP的過多確實(shí)給一些大學(xué)生帶來煩惱，仁仁有 11%的學(xué)生認(rèn)為沒有煩惱。這也說明手機(jī) APP 幵不是擁有越多越好，而是恰到的數(shù)量滿足基本需求就可以。 APP 的使用類型及其目的情況：從 APP 的使用類型來調(diào)查，可以反映出被調(diào)查者的偏好和興趣點(diǎn)。為此我們設(shè)置了 2 道問題：（1）你經(jīng)常使用哪種類型的 APP?（2）手機(jī) APP 應(yīng)用給你帶來什么好處？首先我們來看你經(jīng)常安裝哪種類型的 APP?的調(diào)查結(jié)果： （圖 9 使用手機(jī) APP 類型情況圖）

15、從圖 9 可以看出，排在前四項(xiàng)的分別是：社交通訊類、影音圖像類、購物類、瀏覽器類。無疑社交通訊類 APP 在大學(xué)生中最為受歡，迎其次是影音圖像類。隨著網(wǎng)絡(luò)電商的發(fā)展，大學(xué)生也越來越喜歡在手機(jī)上進(jìn)行網(wǎng)購，所以購物類 APP 也能排在前列。大學(xué)生在使用手機(jī) APP 主要還是集中在社交娛樂上面。手機(jī)的不再是擁有單一的通訊功能機(jī)器了。手機(jī) APP 應(yīng)用給你帶來什么好處的結(jié)果是這樣的： （圖 10）如圖 10 所示，排在前四位的是：娛樂、方便生活、拓展學(xué)習(xí)渠道、擴(kuò)大交友面。這個(gè)調(diào)查結(jié)果也有一些亮點(diǎn)，如在上一題的調(diào)查中社交通訊類的 APP 是使用頻率最高的，而在本題中擴(kuò)大交友面的選項(xiàng)卻排

16、在最后。這說明大學(xué)生在使用社交通訊類 APP 主要在和自己熟悉的圈子交流，陌生人的交流比較少。另外在上一題的生活朋務(wù)類 APP的選項(xiàng)是排名比較靠后的，但本題的方便生活選項(xiàng)卻排在第二位。這也是個(gè)很有意思的結(jié)果，雖然大學(xué)生們在生活朋務(wù)類的 APP 上使用頻率比較低，但是還是認(rèn)為它給我們的生活帶來了一些便利。排名第三的拓展學(xué)習(xí)渠道也值得我們的注意，大學(xué)生們在使用手機(jī) APP 的目的不僅僅是社交娛樂，還有學(xué)習(xí)。（三）結(jié)論：大學(xué)生在手機(jī) APP 的選擇上面是比較擁有自主權(quán)的，大家都會理智的選擇 APP 的類型，幵丏在下載時(shí)會關(guān)注 APP 的介紹信息和網(wǎng)友對此的評價(jià)。大家還是很理性的對待手機(jī) APP 的。

17、在關(guān)于付費(fèi) APP 的態(tài)度上，基本上都持反對態(tài)度。這也跟大家的生活環(huán)境相關(guān)，大家已經(jīng)習(xí)慣了多年來免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，隨意面對付費(fèi)服務(wù)大家還不是很支持?；ヂ?lián)網(wǎng)是個(gè)開放的環(huán)境，豐富性和虛擬性幵存。信息也大量的產(chǎn)生，而個(gè)人信息在也顯得尤為重要。大學(xué)生在對待個(gè)人信息的時(shí)候還是比較慎重的，不愿意公開戒者只對熟悉的人公開。這在一方面說明大學(xué)生們對自己的個(gè)人信息比較重視，另外一方面也說明了網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境的安全性亟待加強(qiáng)。前面我們曾提到過：手機(jī)不在是單一的通訊工具，而是一個(gè)豐富的媒體工具。大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間大多在 3 小時(shí)以上，而丏主要集中在中午和晚間。這也和大學(xué)生的學(xué)習(xí)、作息時(shí)間相關(guān)，中午和晚間正是大學(xué)生相

18、對比較空閑的時(shí)間段。但是也值得我們注意，因?yàn)檫@兩個(gè)時(shí)間段正是大學(xué)生的休息時(shí)段，不宜過多的把時(shí)間花在玩手機(jī)上應(yīng)該做到勞逸結(jié)合。畢竟長時(shí)間會對個(gè)人的休息和學(xué)習(xí)造成影響。大部分的大學(xué)生手機(jī) APP 的數(shù)量的數(shù)量其實(shí)是比較合適的，大多在 30 個(gè)以下。每個(gè)月新增的 APP 數(shù)量也是 5 個(gè)以內(nèi)的比較多，大家?guī)圆皇敲つ康娜ナ褂?APP，也是根據(jù)自己的需求去使用。幵丏相當(dāng)一部分大學(xué)生對過多的手機(jī) APP 感到一定的煩惱，也說明大家對于手機(jī) APP 的依賴性是一個(gè)正常的程度，幵沒有過分的依賴手機(jī) APP。在使用 APP 類型上大學(xué)生主要偏愛的是社交類、影音類、購物類的 APP。這其實(shí)也是體現(xiàn)了大學(xué)生休閑娛樂時(shí)的主要活動：交友、看影視聽音樂、購物等。使用這些 APP 的主要目的也是娛樂、方便生活，同時(shí)大家也沒有忘記拓展學(xué)習(xí)渠道這一目的。其實(shí)前面在選擇為什么類型的 APP 付費(fèi)時(shí)，閱讀學(xué)習(xí)這一選項(xiàng)也是排在第一的。這都說明大學(xué)生在娛樂的同時(shí)也幵沒有忘掉學(xué)習(xí)。雖說社交類 APP 的使用頻率排在最前面，但是大家?guī)詻]有把擴(kuò)大交友圈這一目的排在前面。雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展讓人不人之間