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文檔簡介
1、部門工作調(diào)查問卷(倉儲(chǔ)管理部)尊敬的同事:您好!本調(diào)查的主要目的是聽取本部員工對部門一年來工作及班長以上管理人員工作 的意見和建議,了解員工的真實(shí)想法及需求,以便今后部門工作改進(jìn)和管理水平提高。您 的意見和建議對部門未來發(fā)展至尖重要,希望您積極參加,認(rèn)真填寫。問卷不記名,但歡迎署名參與,問卷填寫完成后投至各班組設(shè)立的“征求意見箱”, 也可直接0A留言至部門經(jīng)理。所有回答將嚴(yán)格保密,答案亦沒有正確與錯(cuò)誤之分。問卷之前,請您簡單填寫一下您的個(gè)人情況(僅供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析用)。性別年齡工齡學(xué)歷 工種或職位問卷開始請將每題最符合您想法的一個(gè)選項(xiàng)字母填寫在題后的括號(hào)里(本問卷除標(biāo)明為多選外,其余均為單選,個(gè)
2、別其他項(xiàng)需要直接填空)1、您是否喜歡您目前的工作(崗位/職位)?()A、很喜歡 B、喜歡C、一般D、不大喜歡 E、很不喜歡如果您選D或E,最主要的原因是什么?()A、工資低B、條件差D、工作辛苦,壓力大C、經(jīng)常加班,沒有規(guī)律D、工作單調(diào)乏味,沒有成就感E、不喜歡上司或身邊的同事F、其他:2、 在本部門您最愿意從事的工作是什么?()A、倉管(含成品、包材、原輔料、五金等) B、裝卸(含叉車裝卸)C、賬務(wù)(含 ERP及條碼)D、管理(含班長以上崗位)E、其他如果您選E,請注明具體崗位:3、您認(rèn)為您目前崗位(職位)工作任務(wù)的飽和度是多少?()A、100% 以上 B、90%-100% C、60%-80
3、% D、50%-60% E、50% 以下4、您感覺您的工作(勞動(dòng))緊張程度如何?()A、很緊張,節(jié)奏很快,幾乎沒有停頓時(shí)間B、緊張,要很努力才能完成C、般,節(jié)奏比較合適,時(shí)間可以自我調(diào)節(jié)D、輕松,有比較多的時(shí)間可以自由支配E、太輕松,基本沒什么事,浪費(fèi)時(shí)間 5、您目前的工作壓力主要來源于?(多選,但不超過3項(xiàng))(B、工作要求高C、工作內(nèi)容或職責(zé)變換太快D、與其他同事或領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢E、工作效果難以控制F、工作內(nèi)容單一枯燥G、工作環(huán)境和條件較差H、苴它:A、工作量太大56您認(rèn)為您目前的工作每月工資定在多少比較合適?()A、1000-1500 元 B、1500-2000 元 C、2000-3000
4、元 D、3000-4000 元 E、4000-50007、了解?(元 F、5000-7000 元 G、7000 元以上您對您的工作內(nèi)容和工作職責(zé)是否A、很了解B、基本了解C、知道一點(diǎn)D、不知道8、您認(rèn)為您現(xiàn)在的工作能否讓您的才能得到充分體現(xiàn) ?()A、對我的能力非常有挑戰(zhàn)性,完成有些壓力B、能充分發(fā)揮我的能力C、能力基本上得到體現(xiàn) D、對我的能力有些埋沒,可以更有挑戰(zhàn)性E、完全沒有施展的機(jī)會(huì)9、您對使用的辦公(生產(chǎn))設(shè)備、工具是否滿意?()A、非常滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意10、您工作中需要的資源是否得到及時(shí)的供應(yīng)?()A、總是B、經(jīng)常C、一般D、偶爾E、從不11、您的上
5、級對您的工作(進(jìn)度)把控程度如何?()A、太緊了,有強(qiáng)烈的壓迫感B、松緊適度,有一定自主權(quán)C、完全自己把12、您認(rèn)為您目前的工作時(shí)間或班次安排是否合理?()A、很科學(xué),非常合理B、合理,不需要調(diào)整C、比較合理,最好還做些改進(jìn)D、不合理,要進(jìn)行調(diào)整E、很不合理,需要重新考慮13、工作中若有疑問或不理解,您一般會(huì)?()A、與認(rèn)為可以談的的同事私下交流B、與直接上級交流C、找部門負(fù)責(zé)人交流 D、向公司領(lǐng)導(dǎo)或其他部門反映、求證E、認(rèn)為說了也沒用,發(fā)些牢騷泄火F、什么也不說,自己憋著G、向朋友、親人訴說14、您在工作中遇到困難,上司或同事是否會(huì)提供支持和幫助?()A、總是B、經(jīng)常C、有時(shí)D、很少E、從不
6、15、下列哪類情形在倉儲(chǔ)管理部比較多見?(多選,但不超過3項(xiàng))()A、工作互相推諉,經(jīng)常出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象B、形式主義,弄虛作假,一級騙一級C、管理人員處事不公,有意偏袒或打壓員工D、缺乏服務(wù)意識(shí),把正常工作當(dāng)成權(quán)力E、人員尖系緊張,互不尖心,互不買賬F、得過且過,大家都在混G、有問題不知道 找誰匯報(bào)解決H、只管自己,部門工作好壞與我無尖I、不按規(guī)章制度辦事J、領(lǐng)導(dǎo)與員工缺乏溝通 K、其它: 16、 您認(rèn)為部門工作中的違章違紀(jì)事件是否得到了正確處理?()A、總是B、經(jīng)常C、有時(shí)D、很少E、從不17、您覺得倉儲(chǔ)管理部現(xiàn)有制度流程是否符合“合理、高效、方便”的描述?()A、非常符合B、較符合C、不大符合
7、D、完全不符18、 您認(rèn)為部門管理人員是否稱職?()A、總是B、經(jīng)常C、有時(shí)D、很少E、從不如果您選D或E,您認(rèn)為管理人員在哪方面最不稱職()A、從不尖心下屬B、缺乏管理能力C、不能做到公平公正公開D、不懂業(yè)務(wù),亂下指 示,或者人云亦云,朝令夕改E、不能以身作則,要求下屬做的自己做不到F、工作不講 究方法,簡單粗暴。19、您對自己一年來的工作表現(xiàn)滿意嗎?()A、很滿意,超額完成任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定B、滿意,該做的都做了,問心無愧C、一 般,工作有些失誤,以后改進(jìn)D、不大滿意,自己的工作沒做好,拖了部門的后退E、很 不滿意,工作出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò),受到批評處罰。20、您認(rèn)為部門工作跟上年相比是進(jìn)步還是退步?(A、有很大改觀,進(jìn)步不小B、有些變化,取得了一些新成績C、差不多,還那樣D、退 步了,有些方面還不如去年E、說不清21、您認(rèn)為部門工作中做得比較好的方面有哪些?(多選)()A、制度流程完備B、按章辦事,公平公正公開C、管理人員以身作則,率先垂范D、工 作溝通順暢,團(tuán)結(jié)協(xié)作E、重視員工培養(yǎng)教育,給每個(gè)員工都提供發(fā)展機(jī)會(huì)F、嚴(yán)格要求 與尖心愛護(hù)相結(jié)合G、其他:22、您愿意參加部門組織的的活動(dòng)嗎?()A、非常愿意B、比較愿意C、視情況而定D、非常不愿意如果愿意,您希望組織什么活動(dòng):22、一年來您對部門工作提出過意見或建議嗎?()A、
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